場(chǎng)研究試題--資料

1、綜合測(cè)試題一一、單項(xiàng)選擇題下面每題的四個(gè)被選答案中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題卡上.每題分,共15分1. 在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中市場(chǎng)調(diào)研主體是 .A. 企業(yè) B. 消費(fèi)者 C.內(nèi)部部門(mén) D.外部部門(mén)2. 在我國(guó)定期進(jìn)行的人口普查活動(dòng)屬于 .A.專項(xiàng)調(diào)研 B.連續(xù)性調(diào)研C.搭車(chē)調(diào)研 D.消費(fèi)者調(diào)研3. 市場(chǎng)需求調(diào)研的核心是.A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)研 B.顧客需要的調(diào)研 C.企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的調(diào)研 D.企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研4. 觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用 來(lái)搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法.A.感官 B. 儀器 C. 錄像機(jī) D.感官或儀器5. 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題,從而使

2、搜集數(shù)據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)化和.A.定量化 B.信息化C.擴(kuò)大化 D.統(tǒng)一化6. 調(diào)查問(wèn)卷的 是調(diào)查者所要收集的主要信息,是問(wèn)卷的主要局部.A.前言局部 B.主體內(nèi)容C.附錄局部 D.說(shuō)明局部7. 探索性調(diào)研的作用在于.A.說(shuō)明事物的表現(xiàn)B.揭露問(wèn)題的本質(zhì)C.掌握準(zhǔn)確的信息D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的端倪8. 調(diào)研課題要解決的是為了做出正確的抉擇應(yīng)該 .A.說(shuō)明事物的表現(xiàn)B.揭露問(wèn)題的本質(zhì)C.關(guān)注各種事物的狀態(tài) D.掌握什么樣的信息9. 在總體單位中不進(jìn)行任何有目的的選擇,而是按隨機(jī)原那么,純粹偶然的方法抽取樣本的技術(shù)是_A.簡(jiǎn)單抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分層隨機(jī)抽樣10. 為了保證與會(huì)者廣開(kāi)思路,專家座談會(huì)調(diào)

3、查法會(huì)議時(shí)間一般 .A.0.5 小時(shí)B.1.5小時(shí)C.2.5小時(shí)D.2 小時(shí)11. 調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法,但它的問(wèn)題是_A.代表性差B.訪問(wèn)量少C.費(fèi)用太大 D.溝通不暢12. 是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的繼續(xù)、統(tǒng)計(jì)分析的前提.A.統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)備B.統(tǒng)計(jì)分析13. 把調(diào)查總體按其屬性不同分為假設(shè)干層次A.簡(jiǎn)單抽樣 B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣14. 文案調(diào)查法的對(duì)象是.A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.內(nèi)部部門(mén)15. 將人口總體按“職業(yè)分類是根據(jù)C. 統(tǒng)計(jì)報(bào)告D.統(tǒng)計(jì)整理或類型,然后在各層或類型中隨機(jī)抽取樣本的技術(shù)是D. 分層隨機(jī)抽樣D.外部部門(mén)分組的.A.數(shù)量標(biāo)志B.品質(zhì)標(biāo)志C.品質(zhì)與數(shù)量標(biāo)志D.變量值、多項(xiàng)選

4、擇題下面每題的四個(gè)被選答案中至少有兩個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題卡上.每題2分,共30分1. 按研究性質(zhì)分類,市場(chǎng)調(diào)研主要有 .A.探索性調(diào)研 B.描述性調(diào)研 C.因果關(guān)系調(diào)研D.預(yù)測(cè)性調(diào)研2. 按資料來(lái)源分類,市場(chǎng)調(diào)研主要有 .A.消費(fèi)者調(diào)研 B.非消費(fèi)者調(diào)研C.文案調(diào)研 D.實(shí)地調(diào)研3. 觀察法的類型包括.A.對(duì)人的行為進(jìn)行觀察 B.對(duì)調(diào)研人員的觀察 C.對(duì)調(diào)研工具的觀察 D.對(duì)客觀事物進(jìn)行觀察4.專家座談會(huì)調(diào)查的形式有.A.頭腦風(fēng)暴法B.征求意見(jiàn)法C.討論匯總法D.各抒己見(jiàn)法5.座談會(huì)調(diào)查法包括.A.專家座談會(huì)法B.研究人員調(diào)查法C.教授座談法D.群眾座談會(huì)法6.觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用搜集被

5、調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法.A.感官B.公司規(guī)定C.考察單位制度D.儀器7.價(jià)風(fēng)格研的內(nèi)容一般包括.A.市場(chǎng)供求情況及其變化趨勢(shì)的調(diào)研B.影響價(jià)格變化的各種因素的調(diào)研C.替代品價(jià)格的調(diào)研D.新產(chǎn)品定價(jià)策略的調(diào)研8. 分銷(xiāo)渠道調(diào)研的內(nèi)容一般包括 A. 對(duì)影響分銷(xiāo)渠道選擇各個(gè)因素的調(diào)研C.選擇各類中問(wèn)商的調(diào)研D.9. 統(tǒng)計(jì)表由局部構(gòu)成.A.總標(biāo)題B.橫行標(biāo)題10. 文案調(diào)研法的缺點(diǎn)主要有 .B. 影響價(jià)格變化各種因素的調(diào)研 市場(chǎng)供求情況及其變化趨勢(shì)的調(diào)研C. 縱欄標(biāo)題D. 數(shù)字資料A.收集容易,本錢(qián)低B.資料的適應(yīng)性差C.會(huì)有文獻(xiàn)資料缺乏的缺憾D.文案調(diào)查要求更多的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)

6、驗(yàn)和技巧11. 外部資料獲得的主要來(lái)源有A.行業(yè)組織資B.新聞媒體資料C.公共機(jī)構(gòu)的資料和數(shù)據(jù)供給者資料D.政府資料和金融機(jī)構(gòu)資料12. 文案調(diào)查的方法主要有.A.查找B.購(gòu)置C.接收 D.交換和索討13. 書(shū)面調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)有 .A.完整性B.準(zhǔn)確性C.清楚D. 簡(jiǎn)要14. 調(diào)研結(jié)果的演示方式.A.幻燈片 B.懸掛式投影儀C.電腦生成的圖像、圖形D.自治的圖表或展示板15. 座談會(huì)調(diào)查法包括.A.專家座談會(huì)法B.教授座談法C.研究人員調(diào)查法 D.群眾座談會(huì)法三、判斷題請(qǐng)判斷以下各題的表述是否正確,每題1分,共10分1 索取是獲取二手資料的根本方法.2問(wèn)卷的前言和附錄局部要盡可能短些,以突

7、岀正文局部.3 市場(chǎng)調(diào)查的觀察法就是對(duì)消費(fèi)者行為的觀察.4專題討論法屬于定性調(diào)查的范圍.5 專題討論法的具體方法有訪問(wèn)法和座談會(huì)調(diào)查法.6 實(shí)地調(diào)研法資料收集容易,本錢(qián)低.7 一般而言,外部的信息資料在市場(chǎng)調(diào)查工程中占主要的局部.8 調(diào)查報(bào)告是為各部門(mén)治理者、為社會(huì)、為企業(yè)效勞的一種重要工具.9 .問(wèn)卷設(shè)計(jì)的格式可分為公開(kāi)式和保密式兩種類型.10 統(tǒng)計(jì)整理是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的繼續(xù),是統(tǒng)計(jì)分析的前提.四、名詞解釋每題3分,共15分1 市場(chǎng)調(diào)研2 外部資料3 觀察法4.分組體系5 調(diào)研報(bào)告五、簡(jiǎn)做題簡(jiǎn)要答復(fù)以下各題,每題 5分,共10分1 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序.2 .為什么要對(duì)統(tǒng)計(jì)資料審核 ？審核的內(nèi)容

8、主要是什么？六、實(shí)務(wù)與案例分析題每題10分,共10分美國(guó)的大型超級(jí)商場(chǎng)雪佛龍公司聘請(qǐng)美國(guó)亞利桑那大學(xué)人類學(xué)系的威廉雷茲教授對(duì)垃圾進(jìn)行研究.威廉雷茲教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中,挑選數(shù)袋,然后把垃圾的內(nèi)容依照其原產(chǎn)品的名稱、重量、數(shù)量、包裝形式等予以分類.如此反復(fù)地進(jìn)行了近一年的收集垃圾的研究分析.雷茲教授說(shuō)：“垃圾袋絕不會(huì)說(shuō)謊和弄虛作假,什么樣的人就丟什么樣的垃圾.查看人們所丟棄的垃圾,是一種更有效的行銷(xiāo)研究方法.他通過(guò)對(duì)土珊市的垃圾研究,獲得了有關(guān)當(dāng)?shù)厥称废M(fèi)情況的信息,做岀了如下結(jié)論：1勞動(dòng)者階層所喝的進(jìn)口啤酒比收入高的階層多,并知道所喝啤酒中各牌子的比率；2中等階層人士比其他

9、階層消費(fèi)的食物更多,由于雙職工都要上班,以致沒(méi)有時(shí)間處理剩余的食物,依照垃圾的分類重量計(jì)算,所浪費(fèi)的食物中,有15%是還可以吃的好食品；3通過(guò)垃圾內(nèi)容的分析,了解到人們消耗各種食物的情況,得知減肥清涼飲料與壓榨的桔子汁屬高收入階層人士的良好消費(fèi)品.問(wèn)題:1 該公司采用的是哪種類型的觀察法？2 該公司根據(jù)這些資料將采用哪些決策行動(dòng) 七、計(jì)算題每題10分,共10分某鎮(zhèn)有居民1 000戶,其中高、中、低收入戶分別為100戶、400戶、500戶,為了調(diào)查該鎮(zhèn)居民對(duì)某商品的潛在需求量,擬抽取60戶進(jìn)行調(diào)查.試用分層抽樣法確定從各類居民戶中抽取的戶數(shù).綜合測(cè)試題二一、單項(xiàng)選擇題下面每題的四個(gè)被選答案中只有

10、一個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題卡上.每題1分,共15分1. 在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中市場(chǎng)調(diào)研目的是 .A.企業(yè)正確決策B. 了解消費(fèi)需求C.掌握內(nèi)部信息D.掌握外部信息2. 在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果 .A.信息準(zhǔn)確率很高 B.消費(fèi)者非常需要 C.幫助企業(yè)內(nèi)部治理D.難免有誤差3. 觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用 來(lái)搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法.A.感官 B.儀器C.錄像機(jī)D.感官或儀器4. 市場(chǎng)調(diào)查方法是市場(chǎng)調(diào)查工作的 得以實(shí)現(xiàn)的保證.A.前期準(zhǔn)備工作 B.調(diào)查手段C.最終目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)5. 通過(guò)搜集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料,從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的資料的市場(chǎng)調(diào)查方法是.A.文案

11、調(diào)查法B.實(shí)地調(diào)查法 C.內(nèi)部調(diào)查法D.外部調(diào)查法6. 為了保證與會(huì)者廣開(kāi)思路,專家座談會(huì)調(diào)查法會(huì)議時(shí)間一般為 .A.0.5 小時(shí)B.1.5小時(shí)C.2.5小時(shí) D.2 小時(shí)7. 文案調(diào)查法的對(duì)象是.A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.內(nèi)部部門(mén) D.外部部門(mén)8. 在總體中先按一定標(biāo)志順序排列,并根據(jù)總體單位數(shù)和樣本單位數(shù)計(jì)算岀抽樣距離即相同的間隔,然后按相同的距離或間隔抽選樣本單位的技術(shù)是 .A.簡(jiǎn)單抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣 D.分層隨機(jī)抽樣9. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于內(nèi)容的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量.A.前言局部 B.主體內(nèi)容C.附錄局部 D.說(shuō)明局部10. 某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：“您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物

12、有什么看法 ？屬于問(wèn)題.A.公開(kāi)式B.開(kāi)放式C.保守式D.封閉式11. 以下方法屬于調(diào)查性描述性調(diào)研的是 .A.內(nèi)容分析B.痕跡分析C.商場(chǎng)攔截D.審計(jì)12. 把調(diào)查總體區(qū)分為假設(shè)干個(gè)群體,然后用單純隨機(jī)抽樣法,從中抽取某些群體進(jìn)行全面調(diào)查的技術(shù)是.A.簡(jiǎn)單抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分層隨機(jī)抽樣 13.單項(xiàng)式變量數(shù)列是指以一個(gè) 作為一個(gè)組編成的變量A.數(shù)量變量B.品質(zhì)變量 C.品質(zhì)與數(shù)量標(biāo)志D.變量值14.在編制統(tǒng)計(jì)表的根底上,為了使統(tǒng)計(jì)資料的表達(dá)直觀生動(dòng)、通俗易懂,往往需要繪制.A.統(tǒng)計(jì)圖B.統(tǒng)計(jì)表格C.統(tǒng)計(jì)曲線D.統(tǒng)計(jì)地圖15 是用來(lái)描述現(xiàn)象之間依存關(guān)系的圖形,以顯示現(xiàn)象之間相互關(guān)系

13、的形態(tài)、方向和密切程度.A.線形圖B.圓餅圖C.條形圖D.散點(diǎn)圖、多項(xiàng)選擇題下面每題的四個(gè)被選答案中至少有兩個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題卡上.每題2分,共30分1. 市場(chǎng)調(diào)研工作的內(nèi)容主要包括 .A.收集資料B.整理資料C.分析資料D.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告2. 調(diào)研設(shè)計(jì)的含義主要是指.A.市場(chǎng)調(diào)研的方案、方案 B.市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施過(guò)程C.調(diào)研人員對(duì)調(diào)研方案、方案的籌劃過(guò)程D.調(diào)研人員對(duì)調(diào)研方案、方案的預(yù)調(diào)研過(guò)程3. 市場(chǎng)調(diào)研的必要性主要有 .A.獲得初步信息B.留住現(xiàn)有顧客的重要性C.治理人員必須了解持續(xù)變化的市場(chǎng)D.對(duì)質(zhì)量和顧客滿意的不懈追求4. 市場(chǎng)調(diào)研的局限性主要有.A.要求更多的專業(yè)知識(shí) B.結(jié)果難免

14、帶有誤差C.必備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) D.為營(yíng)銷(xiāo)決策提供珍貴的參考資料和信息,但并不能代替決策5. 書(shū)面調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)有 .A.完整性B.準(zhǔn)確性C.清楚 D. 簡(jiǎn)要6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素調(diào)研,主要包括的內(nèi)容有 .A.產(chǎn)品調(diào)研B.價(jià)風(fēng)格研C.渠道調(diào)研 D.促銷(xiāo)調(diào)研7. 調(diào)查問(wèn)卷的前言是對(duì)的說(shuō)明A.調(diào)查的目的 B.調(diào)查的意義 C.調(diào)查的問(wèn)題 D.有關(guān)事項(xiàng)8. 調(diào)查問(wèn)卷前言的主要作用是 .A.引起被調(diào)查者的興趣和重視,使他們?cè)敢獯饛?fù)問(wèn)卷B.登記調(diào)查訪問(wèn)工作的執(zhí)行和完成情況C.消除公眾的顧慮,取得他們的支持與合作D. 了解被調(diào)查者的根本情況9. 文案調(diào)研法的優(yōu)點(diǎn)主要有.A.不受時(shí)空的限制B.收集容易,本錢(qián)低

15、C.收集到的情報(bào)資料可靠性強(qiáng)D.收集到的情報(bào)資料準(zhǔn)確性較強(qiáng)10. 座談會(huì)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn) .A.調(diào)查本錢(qián)低B.調(diào)查結(jié)果容易確定C.專家的權(quán)威性好D.能夠廣泛征求意見(jiàn)11. 開(kāi)放性問(wèn)題答案沒(méi)有預(yù)選編號(hào),記錄時(shí)要注意 .A. 一字不差地在規(guī)定的空白處寫(xiě)岀受訪者答復(fù)的內(nèi)容B.決不要概括或縮短受訪者的答話C.記錄受訪者答話時(shí)不用符號(hào)或?qū)憽巴螪.書(shū)寫(xiě)清楚12. 分布數(shù)列按其分組標(biāo)志不同可分為 .A.品質(zhì)分布數(shù)列B.變量分布數(shù)列C.品質(zhì)標(biāo)志數(shù)列D.數(shù)量標(biāo)志數(shù)列13. 統(tǒng)計(jì)圖的繪制原那么包括 .A.根據(jù)研究目的和資料的性質(zhì)選擇統(tǒng)計(jì)圖形B.圖形的設(shè)計(jì)要符合科學(xué)性原那么C.統(tǒng)計(jì)圖的內(nèi)容應(yīng)具有鮮明性D.統(tǒng)計(jì)圖的形式

16、和排列要有一定的藝術(shù)性14. 家座談會(huì)調(diào)查的形式.A.頭腦風(fēng)暴法B.征求意見(jiàn)法C.討論匯總法D.各抒己見(jiàn)法15. 企業(yè)的內(nèi)部資料主要有 .A.行業(yè)組織資料B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的資料C.市場(chǎng)環(huán)境方面的資料D.公共機(jī)構(gòu)的資料三、判斷題請(qǐng)判斷以下各題的表述是否正確,每題1分,共10分1 分銷(xiāo)渠道策略調(diào)研是為了能以最適當(dāng)?shù)谋惧X(qián)、最適宜的時(shí)間設(shè)計(jì)合理的分銷(xiāo)渠道.2 實(shí)地調(diào)研法資料收集容易,本錢(qián)低.3 專題討論法的具體方法有訪問(wèn)法和座談會(huì)調(diào)查法.4 .座談會(huì)調(diào)查法包括專家座談會(huì)法和群眾座談會(huì)法.5 調(diào)查人員要盡量提醒引導(dǎo)被調(diào)查者答復(fù)調(diào)查問(wèn)卷上的問(wèn)題.6 提問(wèn)問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng),一般限制在10分鐘以內(nèi)較為妥當(dāng).7

17、 市場(chǎng)調(diào)查的觀察法就是對(duì)消費(fèi)者行為的觀察.8 問(wèn)卷的前言和附錄局部要盡可能短些,以突岀正文局部.9 一般來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單抽樣比分層、整群抽樣誤差大.10調(diào)查報(bào)告是從理性熟悉到感性熟悉過(guò)程的反映.四、名詞解釋每題3分,共15分1市場(chǎng)調(diào)研2 統(tǒng)計(jì)分組法3 專題討論法4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)5抽樣調(diào)查五、簡(jiǎn)做題簡(jiǎn)要答復(fù)以下各題,每題 5分,共10分1 被調(diào)查者的根本情況一般包括哪些內(nèi)容？2 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告根本要求包括哪些？六、實(shí)務(wù)與案例分析題每題10分,共10分1992年夏季,廣東一家化裝品公司從北京外語(yǔ)學(xué)院聘用了一批放暑假的大學(xué)生作兼職調(diào)查員.讓他們將一瓶本公司近期生產(chǎn)的 洗發(fā)水和一張調(diào)查問(wèn)卷親自送到北京某些居民家中

18、.調(diào)查表的內(nèi)容是：原來(lái)使用何種洗發(fā)水？該洗發(fā)水的各項(xiàng)品質(zhì)如何如頭發(fā)的光澤度、蓬松程度、去屑水平等?試用新產(chǎn)品之后,各項(xiàng)品質(zhì)又如何？ 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,由這些學(xué)生將調(diào)查表收回交給該公司.問(wèn)題：1 .你認(rèn)為這種調(diào)查方法效果如何 ？2 通過(guò)這種方法搜集的相關(guān)信息資料,可為公司的決策提供哪些參考？七、計(jì)算題每題10分,共10分1 某市有各類型書(shū)店 500家,其中大型50家,中型150家,小型300家.為了調(diào)查該市圖書(shū)銷(xiāo)售情況,擬抽取30家書(shū)店進(jìn)行調(diào)查.如果采用分層比例抽樣法,應(yīng)從各類型書(shū)店中各抽取幾家書(shū)店進(jìn)行調(diào)查？綜合測(cè)試題三1分,共15分、單項(xiàng)選擇題下面每題的四個(gè)被選答案中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題

19、卡上.每題1. 在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中市場(chǎng)調(diào)研主體是 .D.外部部門(mén)D.外部資料D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的階段D.審計(jì)A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.內(nèi)部部門(mén)2. 文案調(diào)查法的對(duì)象是.A.一手資料B. 二手資料C.內(nèi)部資料3. 探索性調(diào)研通常作為調(diào)研工程的 .A.起始步驟B.過(guò)渡階段C.嘗試性階段4. 以下方法哪種屬于調(diào)查性描述性調(diào)研 .A.內(nèi)容分析B.痕跡分析C.商場(chǎng)攔截5. 專題討論法屬于定性調(diào)查的范圍,具體方法有深度訪問(wèn)法和.A.一般訪問(wèn)B.正式訪問(wèn)法C.非正式訪問(wèn)法D.座談會(huì)調(diào)查法6. 在總體單位中不進(jìn)行任何有目的的選擇,而是按隨機(jī)原那么,純粹偶然的方法抽取樣本的技術(shù)是.A.簡(jiǎn)單抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分

20、層隨機(jī)抽樣7. 在總體中先按一定標(biāo)志順序排列,并根據(jù)總體單位數(shù)和樣本單位數(shù)計(jì)算岀抽樣距離即相同的間隔,然后按相同的距離或間隔抽選樣本單位的技術(shù)是 .A.簡(jiǎn)單抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣 D.分層隨機(jī)抽樣8. 某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：“您至今未買(mǎi)電腦的原因是什么?1買(mǎi)不起沒(méi)有用不懂4軟件少犯了 面的錯(cuò)誤.A.不易答復(fù)B.措辭不準(zhǔn)確C.措辭太復(fù)雜D.缺乏藝術(shù)性,引起被調(diào)查者的反感9. 調(diào)查問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng),問(wèn)題設(shè)計(jì)以適度夠用為原那么,一般限制在 分鐘之內(nèi)答復(fù)完畢為宜.時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)引起被調(diào)查者的反感.A.510B.20 30C.15 20D.0 601O. 是用來(lái)描述現(xiàn)象之間依存關(guān)系的圖形,以顯示現(xiàn)象之間相互關(guān)

21、系的形態(tài)、方向和密切程度.A.線形圖B.圓餅圖C.條形圖D.散點(diǎn)圖11. 世界銀行、世界貨幣基金組織、亞洲開(kāi)發(fā)銀行等定期或不定期發(fā)布的研究報(bào)告是.A.行業(yè)組織資料 B.政府資料C.公共機(jī)構(gòu)的資料D.金融機(jī)構(gòu)資料12. 接納外界主動(dòng)免費(fèi)提供的信息資料的資料收集方法是 .A.索討B(tài).購(gòu)置C.接收D.交換13. 以下不屬于區(qū)分資料的標(biāo)準(zhǔn)有 .A.內(nèi)容B.經(jīng)濟(jì)C.水平D.重點(diǎn)14. 經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料是 .A. 一手資料B. 二手資料C.內(nèi)部資料D.外部資料15 . 是指用直線段依次聯(lián)結(jié)各散點(diǎn)而形成的折線的升降起伏來(lái)表示被研究現(xiàn)象的變動(dòng)情況及其開(kāi)展趨勢(shì)的圖形.A.折線圖 B

22、.圓餅圖C.條形圖D.散點(diǎn)圖2分,共30分、多項(xiàng)選擇題下面每題的四個(gè)被選答案中至少有兩個(gè)是正確的,請(qǐng)答在做題卡上.每題1. 被調(diào)查者一般可分為兩大類,即 .A.男性B.女性C.個(gè)人D.單位2. 統(tǒng)計(jì)資料的市核主要包括審核統(tǒng)計(jì)資料的A.完整性B.準(zhǔn)確性C.時(shí)效性D.適用性3. 調(diào)研設(shè)計(jì)的結(jié)果要求主要包括.A.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成B.按程序進(jìn)行、有選擇的搜集資料C. 收集的信息要有經(jīng)濟(jì)價(jià)值D.設(shè)計(jì)意圖要有文字表述4. 市場(chǎng)調(diào)研的局限性主要有 .A.要求更多的專業(yè)知識(shí) B.結(jié)果難免帶有誤差C.必備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D. 為營(yíng)銷(xiāo)決策提供珍貴的參考資料和信息,但并不能代替決策5.A.6.分布數(shù)列按其分組標(biāo)志不同

23、可分為 .品質(zhì)分布數(shù)列B.變量分布數(shù)列C.品質(zhì)標(biāo)志數(shù)列D.數(shù)量標(biāo)志數(shù)列利用統(tǒng)計(jì)表反映統(tǒng)計(jì)資料具有 的特點(diǎn).A.邏輯嚴(yán)密B.條理清楚C.便于理解D.簡(jiǎn)明扼要7.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的市場(chǎng)需求調(diào)研,主要研究A.8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B.顧客需要C.企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)通過(guò)文字、數(shù)據(jù)分析、圖表等形式將調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)岀來(lái)的是D.企業(yè)外部環(huán)境A.調(diào)研報(bào)告B.消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)C.內(nèi)部部門(mén)總結(jié)D.外部部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)9.探索性調(diào)研通常作為調(diào)研工程的 _A.起始步驟B.過(guò)渡階段C.嘗試性階段D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的階段10. 市場(chǎng)調(diào)查的一般方法包括A.觀察法B.專題討論法11. 座談會(huì)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn).C.訪問(wèn)法D.實(shí)驗(yàn)法A.調(diào)查本錢(qián)低B.調(diào)查結(jié)果容易

24、確定12.價(jià)風(fēng)格研的內(nèi)容一般包括C.專家的權(quán)威性好D.能夠廣泛征求意見(jiàn)A.市場(chǎng)供求情況及其變化趨勢(shì)的調(diào)研B. 影響價(jià)格變化各種因素的調(diào)研C. 替代品價(jià)格的調(diào)研D.新產(chǎn)品定價(jià)策略的調(diào)研13. 分銷(xiāo)渠道調(diào)研的內(nèi)容一般包括 .A.對(duì)影響分銷(xiāo)渠道選擇的各個(gè)因素的調(diào)研B.影響價(jià)格變化各種因素的調(diào)研C.選擇各類中間商的調(diào)研 D.市場(chǎng)供求情況及其變化趨勢(shì)的調(diào)研14. 利用統(tǒng)計(jì)表反映統(tǒng)計(jì)資料具有 的特點(diǎn).A.邏輯嚴(yán)密B.條理清楚C.易于理解D.簡(jiǎn)明扼要15. 調(diào)查問(wèn)卷的前言是對(duì)的說(shuō)明.A.調(diào)查的目的B.調(diào)查的意義C.調(diào)查的問(wèn)題D.有關(guān)事項(xiàng)三、判斷題請(qǐng)判斷以下各題的表述是否正確,每題1分,共10分1 市場(chǎng)調(diào)研為

25、營(yíng)銷(xiāo)決策提供珍貴的參考資料和信息,但并不能代替決策.2 具有豐富的市場(chǎng)信息、涉及廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn).3 .座談會(huì)調(diào)查法包括專家座談會(huì)法和群眾座談會(huì)法.4 . 調(diào)查是由調(diào)查員通過(guò) 與被調(diào)查者交談,獲取資料的一種方法.也可以把它們看成是互相區(qū)別的三種獨(dú)5 .既可以把探索性調(diào)研、 描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研看成是一個(gè)調(diào)研工程的三個(gè)階段, 立的調(diào)研工作.6 微觀環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)直接發(fā)生關(guān)系的企業(yè)性因素影響力.7 問(wèn)卷的前言和附錄局部要盡可能短些,以突岀正文局部.9 市場(chǎng)調(diào)查的觀察法就是對(duì)消費(fèi)者行為的觀察.8 實(shí)地調(diào)研法資料收集容易,本錢(qián)低.10 .問(wèn)卷設(shè)計(jì)的格式可分為公開(kāi)式和保密式兩種

26、類型.四、名詞解釋每題3分,共15分1 市場(chǎng)調(diào)研2 非隨機(jī)抽樣技術(shù)3 郵寄調(diào)查法4 抽樣調(diào)查5 圓餅圖五、簡(jiǎn)做題簡(jiǎn)要答復(fù)以下各題,每題 5分,共10分1. 探索性調(diào)研的功能有哪些 ？2.統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)包含哪些內(nèi)容 ？六、實(shí)務(wù)與案例分析題 每題 10 分,共 10 分 就你目前的工作內(nèi)容,設(shè)定一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查工程,并確定其所要到達(dá)的目標(biāo),就這個(gè)工程和目標(biāo),說(shuō)明最終調(diào)查報(bào)告中的概念、 比擬、分析等的邏輯推理.七、計(jì)算題 每題 10分,共 10分 市場(chǎng)調(diào)查空調(diào)器擁有狀況,全市 120 萬(wàn)戶家庭按收人分層,有高收人家庭 12 萬(wàn)戶,中收人家庭 83 萬(wàn)戶,低收人家庭 25 萬(wàn)戶, 方案抽取樣本 10 000

27、 戶,采用分層比例抽樣法從各層中抽取多少樣本 ?綜合測(cè)試題四一、單項(xiàng)選題每題 1 分,共 10 分1、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是.A 、制定正確決策 B 、了解消費(fèi)需求 C 、掌握內(nèi)部信息 D 、掌握外部信息2、經(jīng)過(guò)他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料是 A 、一手資料 B 、二手資料 C 、內(nèi)部資料 D 、外部資料3、觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)利用 來(lái)搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場(chǎng)信息資料的一種方法.A 、感官 B 、儀器 C 、錄像機(jī) D 、感官或儀器4、以下內(nèi)容中屬于微觀市場(chǎng)調(diào)研.A 、國(guó)家關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的排放污水的規(guī)定的調(diào)研 B 、食品銷(xiāo)售許可的調(diào)研C 、行業(yè)根本情況的調(diào) D

28、、對(duì)原材料供給企業(yè)的生產(chǎn)許可證的調(diào)研5、通過(guò)搜集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料,從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)資料的市場(chǎng)調(diào)查方法是A 、文案調(diào)查法 B 、實(shí)地調(diào)查法 C 、內(nèi)部調(diào)查法 D 、外部調(diào)查法6、“神秘顧客購(gòu)物法是一套標(biāo)準(zhǔn)了的親身經(jīng)歷的觀察法,主要用來(lái)檢查.A 、價(jià)格問(wèn)題 B 、信息質(zhì)量 C 、效勞質(zhì)量 D 、產(chǎn)品質(zhì)量D 、整群抽樣 的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量.D 、說(shuō)明局部7、研究者根據(jù)自己的主觀分析和判斷,來(lái)選擇那些適合研究目的的個(gè)體作為調(diào)查對(duì)象,這種抽樣方法是A 、任意抽樣B 、判斷抽樣C 、配額抽樣8、問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于A 、前言局部B 、主體局部C 、背景局部9、

29、在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中,市場(chǎng)調(diào)研的主體是.A 、企業(yè) B、消費(fèi)者 C 、市場(chǎng)研究公司 D 、政府部門(mén)10、是用來(lái)顯示各局部在總體中所占的比重,以及各局部之間的比擬A 、線形圖 B 、圖餅圖 C 、條形圖 D 、散點(diǎn)圖二、多項(xiàng)選擇題每題 2 分,共 10 分1、按研究性質(zhì)或功能分類,市場(chǎng)調(diào)研主要有.D 、預(yù)測(cè)性調(diào)研 E 、描述性調(diào)研A 、可行性調(diào)研 B 、探索性調(diào)研 C 、因果關(guān)系調(diào)研2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素調(diào)研,主要包括的內(nèi)容有.A 、產(chǎn)品調(diào)研 B 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 C 、渠道調(diào)研 D 、促銷(xiāo)調(diào)研 E 、價(jià)風(fēng)格研3、文案調(diào)查中,外部資料獲得的主要來(lái)源有.A、行業(yè)組織資料B、新聞媒體資料C數(shù)據(jù)供給者資料D、

30、公共機(jī)構(gòu)的資料 E、政府資料和金融機(jī)構(gòu)資料4、 定性調(diào)查的形式有.A、留置調(diào)查法B、投射技術(shù)法 C、小組座談法 D、深度訪問(wèn)法 E、網(wǎng)上調(diào)查法5、 開(kāi)放式提問(wèn)的缺點(diǎn)主要有.A 、整理分析困難 B 、可能產(chǎn)生調(diào)查誤差 C 、被調(diào)查者答復(fù)方便D、易于編碼和整理分析 E、能獲得意外的信息三、判斷修改題指出以下問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)句或備選答案的缺乏之處,并改正.每題2 分,共 16分1、您用哪種剃須刀？2、請(qǐng)問(wèn)去年您喝過(guò)多少瓶啤酒？3、您認(rèn)為黃酒的分銷(xiāo)是否充分？4、您經(jīng)常乘坐飛機(jī)嗎？5、您認(rèn)為?銷(xiāo)售與市場(chǎng)?雜志是最好的營(yíng)銷(xiāo)雜志嗎？6、買(mǎi)可口可樂(lè),讓外國(guó)人賺更多的錢(qián)；買(mǎi)非?？蓸?lè),扶持民族產(chǎn)業(yè),您的選擇是什么？7

31、、您業(yè)余時(shí)間打麻將嗎？8、您至今未買(mǎi)電腦的原因是買(mǎi)不起 學(xué)不會(huì) 沒(méi)多大用處 沒(méi)地方放 不好說(shuō)四、設(shè)計(jì)題共 24 分1、用語(yǔ)意差異量表測(cè)量某書(shū)店的形象. 意義相對(duì)的形容詞不少于 5 個(gè),共 5 分2、用李克特量表測(cè)量對(duì)學(xué)生餐廳的看法. 陳述句不少于 5 個(gè),共 5 分3、某大學(xué)“市場(chǎng)調(diào)查中央 應(yīng)后勤集團(tuán)伙食科的要求擬對(duì)本校學(xué)生餐廳進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,用以不斷改善餐廳的經(jīng)營(yíng)治理水平,提升效勞質(zhì)量.根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論中關(guān)于抽樣精度的要求,中央決定抽取100 人進(jìn)行入舍訪問(wèn).按籍貫?zāi)戏郊?、北方?、性別和年級(jí)大一、大二、大三、大四分配各額.請(qǐng)以此設(shè)計(jì)一份交叉配額抽樣表.14 分說(shuō)明：籍貫比例為 1：1,性

32、別比例男比女為 2：3,年級(jí)比例為 1： 2：3：4.五、簡(jiǎn)做題每題 5 分,共 20 分1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研籌劃書(shū)的內(nèi)容. 2、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的根本結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作要求是什么？3、如何選擇抽樣方法？ 4、調(diào)查資料要經(jīng)過(guò)哪些處理才能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？六、案例分析題共 20 分1、某年夏季, 廣東一家化裝品公司從北京外語(yǔ)學(xué)院聘用了一批放暑假的大學(xué)生作兼職調(diào)查員.讓他們將一瓶本公司近期生產(chǎn)的洗發(fā)水和一張調(diào)查問(wèn)卷親自送到北京某些居民家中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,由這些學(xué)生將調(diào)查表收回交給該公司.調(diào)查表的內(nèi)容是：原來(lái)使用何種洗發(fā)水？該洗發(fā)水的各項(xiàng)品質(zhì)如何如頭發(fā)的光澤度、蓬松程度、去屑水平等？試用 新產(chǎn)品之后,各項(xiàng)品質(zhì)又如何？

33、【問(wèn)題】 該化裝品公司采用的是哪種調(diào)查法？效果如何？ 通過(guò)這種方法搜集的相關(guān)信息資料,可為公司的決策提供哪些參考？2、美國(guó)的大型超級(jí)商場(chǎng)雪佛龍公司聘請(qǐng)美國(guó)亞利桑那大學(xué)人類學(xué)系威廉雷茲教授對(duì)垃圾進(jìn)行研究.雷茲教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中挑選數(shù)袋,然后把垃圾的內(nèi)容依照其原產(chǎn)品的名稱、重量、數(shù)量、包裝形式等予以分類.如此反復(fù)地進(jìn)行 了近一年的收集垃圾的研究分析. 雷茲教授說(shuō)：“垃圾袋絕不會(huì)說(shuō)謊和弄虛作假, 什么樣的人就丟什么樣的垃圾. 查看人們所丟棄的 垃圾,是一種更有效的行銷(xiāo)研究方法.他通過(guò)對(duì)土珊市的垃圾研究,獲得了有關(guān)當(dāng)?shù)厥称废M(fèi)情況的信息,做出了如下結(jié)論：勞 動(dòng)者階層所喝的進(jìn)口啤酒

34、比收入高的階層多,并知道所喝啤酒中各牌子的比率；中等階層人士比其他階層消費(fèi)的食物更多,由于 雙職工都要上班,以致沒(méi)有時(shí)間處理剩余的食物,依照垃圾的分類重量計(jì)算,所浪費(fèi)的食物中,有15%是還可以吃的食品；通過(guò)垃圾內(nèi)容的分析,了解到人們消耗各種食物的情況,得知減肥清涼飲料與壓榨的橘子汁是高等階層人士的良好消費(fèi)品.【問(wèn)題】該以司采用的是哪種類型的觀察法？該以司根據(jù)這些資料將采取哪些決策行動(dòng)？綜合測(cè)試題五 一、單項(xiàng)選擇題每題 1 分,共 10 分1、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后,經(jīng)營(yíng)者必須馬上.A 、降低價(jià)格 B、跟蹤信息C 、擴(kuò)大銷(xiāo)路 D、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品2、在正式的市場(chǎng)調(diào)研中,收集整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)

35、的方式,必須是系統(tǒng)的和A 、詳細(xì)的 B 、定量的 C 、集中的 D 、客觀的3、 了解企業(yè)在市場(chǎng)中可能遇到的問(wèn)題,可以利用.A 、預(yù)測(cè)研究 B 、描述研究 C 、探索研究 D 、困果研究4、 生活日用品調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在.A 、報(bào)紙 B 、電視 C 、播送 D 、互聯(lián)網(wǎng)5、 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)使搜集數(shù)據(jù)的程序標(biāo)準(zhǔn)化和A 、定量化 B 、信息化 C 、擴(kuò)大化 D 、統(tǒng)一化6、 市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查前的根底工作往往是.A 、成立專家小組 B 、指定態(tài)度量表 C 、進(jìn)行案頭調(diào)查 D 、進(jìn)行 調(diào)查7、 “神秘顧客購(gòu)物法是一套標(biāo)準(zhǔn)了的親身經(jīng)歷的觀察法,主要用來(lái)檢查.A 、

36、價(jià)格問(wèn)題 B 、信息質(zhì)量 C 、效勞質(zhì)量 D 、產(chǎn)品質(zhì)量8、 分群隨機(jī)抽樣與分層隨機(jī)抽樣比擬,其主要缺點(diǎn)是.A 、誤差大 B 、系統(tǒng)單一 C 、范圍擴(kuò)大 D 、不統(tǒng)一9、 調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法,但它的問(wèn)題是.10、代表性差B 、訪問(wèn)量少、費(fèi)用太大、溝通不暢最終調(diào)研報(bào)告的主要溝通對(duì)象是、訪談對(duì)象.B 、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管經(jīng)理、調(diào)研人員二、多項(xiàng)選擇題每題 2 分,共 10 分 1、世界知名市場(chǎng)調(diào)查公司有.A 、沃爾瑪公司 B 、蓋洛普公司 C、AC尼爾森公司D 、路透社2、針對(duì)高科技含量的新產(chǎn)品,其上市前的定價(jià)調(diào)查可以用 A 、專家小組 B 、態(tài)度量表 C 、案頭調(diào)查.、 調(diào)查.3、

37、SPSS是社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包,它特別適用于A 、物理學(xué) B 、心理學(xué) C 、市場(chǎng)調(diào)研4、市場(chǎng)調(diào)研中不大用普查方法,而常用抽樣調(diào)查方法,是由于普查方法、人口學(xué).A 、可靠性差 B 、時(shí)效性差 C 、市場(chǎng)不好 D 、調(diào)查費(fèi)用高5、原始資料的收集方法有.A 、文案調(diào)查法 B 、訪問(wèn)法 C 、觀察法 D 、實(shí)驗(yàn)法 三、判斷修改題指出以下問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)句或備選答案的缺乏之處,并改正.每題 您覺(jué)得麥德龍的 POP廣告吸引人嗎？2 分,共 16 分1、2、3、您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎? 您覺(jué)得這部新款轎車(chē)的加速性能和制動(dòng)性能怎么樣4、5、6、漢斯啤酒制作精細(xì)、泡沫豐富、口味清純,您是否喜歡?您每天抽多

38、少支煙?您去年生活費(fèi)用的支出是多少?7、您喜歡XX老師嗎?喜歡一般 厭惡8、您家目前的收支情況是較多節(jié)余 略有節(jié)余 收支平衡四、設(shè)計(jì)題共 24 分設(shè)計(jì)一份關(guān)于學(xué)生餐廳滿意度的調(diào)查問(wèn)卷.要求：1、寫(xiě)出標(biāo)題及說(shuō)明詞；2、主體局部不少于 8個(gè)封閉式問(wèn)題和 2 個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題；3、被調(diào)查者的個(gè)人背景資料.五、簡(jiǎn)做題每題 5 分,共 20 分1、什么是小組座談法？ 2、一份完整的調(diào)查問(wèn)卷,應(yīng)包括哪幾局部？3、導(dǎo)致模擬市場(chǎng)測(cè)試日趨普及的主要原因是什么？4、試比擬開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn).六、案例分析題共 20 分20 世紀(jì)初, 在美國(guó)有一家出口公司, 向印度出口小五金制品, 暢銷(xiāo)產(chǎn)品是一種掛鎖. 該公

39、司幾乎每月都有一船的產(chǎn)品運(yùn)向印度. 但是,這種掛鎖不太牢靠,用力一拉就開(kāi)了,或者用一枚大頭針也可以撥開(kāi)它.1990 年以后,印度的生活水平不斷上升,而這種鎖的銷(xiāo)量卻大幅度下降.老板認(rèn)為可能是鎖的質(zhì)量問(wèn)題影響了銷(xiāo)路,就對(duì)它進(jìn)行了技術(shù)改造.但是事與愿違,改造過(guò)的鎖根本就賣(mài)不動(dòng).4 年后該公司就破產(chǎn)了, 被一個(gè)原來(lái)規(guī)模只有他 1/10 的小競(jìng)爭(zhēng)者所取代. 由于小競(jìng)爭(zhēng)者了解到：原來(lái)掛鎖向來(lái)是印度人神圣的象征, 沒(méi)有任何小 偷敢去開(kāi)啟這種掛鎖.因此,鑰匙從來(lái)沒(méi)有被使用過(guò),而且經(jīng)常喪失.該公司強(qiáng)調(diào)掛鎖的牢靠性,使消費(fèi)者感到非常不方便.對(duì)于 新生的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō),掛鎖的功能又明顯地?zé)o法滿足平安需求,于是,銷(xiāo)量

40、就減少了.該公司了解到這個(gè)情況后,生產(chǎn)了兩種鎖：一種是沒(méi)有鎖頭和鑰匙,只有一個(gè)拉栓的鎖,其售價(jià)不到原來(lái)的1/3 ；另一種那么相當(dāng)牢靠,配有 3把鑰匙,而售價(jià)是原來(lái)的兩倍.結(jié)果兩種產(chǎn)品都很好銷(xiāo).【問(wèn)題】1、從該案例你得到什么啟示？2、假設(shè)你打算在中東某國(guó)開(kāi)設(shè)一家中餐館,應(yīng)該進(jìn)行哪些方面的市場(chǎng)調(diào)查？綜合測(cè)試題六、單項(xiàng)選擇題每題 1 分,共 10 分1、某化工原料批發(fā)企業(yè),向 100 家工廠和單位銷(xiāo)售硫酸塊,根據(jù)以往的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),了解到其中有10 家工廠的需要量占該企業(yè)總銷(xiāo)售量的 80%左右,現(xiàn)對(duì)這 10 家工廠進(jìn)行調(diào)查,以了解市需求情況,這種調(diào)查屬于 .A 、抽樣調(diào)查 B 、典型調(diào)查C 、市場(chǎng)普查D

41、2、我國(guó)的城市居民家庭生活調(diào)查,西方國(guó)家的生產(chǎn)調(diào)查,屬于A 、固定樣本調(diào)查 B 、市場(chǎng)普查C 、典型調(diào)查D3、日本某汽車(chē)公司為了了解美國(guó)普通消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及行為,、重點(diǎn)調(diào)查.、重點(diǎn)調(diào)查派出調(diào)查人員常住美國(guó)親自體會(huì)、 觀察.這種調(diào)查方式是 A 、市場(chǎng)模擬法 B 、市場(chǎng)詢問(wèn)法 C 、市場(chǎng)觀察法 D 、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法4、在調(diào)查吸煙行為時(shí),出現(xiàn)了“吸煙有害健康,你認(rèn)為呢？語(yǔ)句,這個(gè)語(yǔ)句屬于.A 使用了重疊語(yǔ)或語(yǔ)句不清 B 該語(yǔ)句沒(méi)有錯(cuò)誤 C 出現(xiàn)了誘導(dǎo)性問(wèn)題 C 出現(xiàn)了偏離調(diào)查目標(biāo)的一般性問(wèn)題5、問(wèn)卷中,“當(dāng)你看到古色古香時(shí)會(huì)想到什么？屬調(diào)查技術(shù).A 、回想法 B 、字詞聯(lián)想法 C 、故事完成法 D 、

42、自由答復(fù)法6、 “你家電冰箱是什么牌號(hào)的？海爾,上菱,新飛,西門(mén)子,伊萊克斯,其他.屬市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)中的A 、二項(xiàng)選擇 B 、單項(xiàng)選擇 C 、順序填答 D 、多項(xiàng)選擇7、要調(diào)查 30家零售商店,規(guī)定大型商店 3家,中型商店 9 家,小型 18家；同時(shí),還必須滿足國(guó)有控股商店 10 家,股份制商店 12 家,私有商店 8 家,這種調(diào)查屬.A 、判斷抽樣 B 、概率抽樣C、配額抽樣D 、任意抽樣8、根據(jù)五分制評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),屬于.A 、類型量表B 、順序量表C、差距量表D 、等比量表9、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品表示滿意或不滿意,這種量表是.A 、類型量表B 、順序量表C、差距量表D 、等比量表10、給受試者一些照片或圖片 ,內(nèi)容是從商務(wù)經(jīng)理到大學(xué)生各種各樣的人,讓受試者將人與品牌聯(lián)系起來(lái),即讓受試者判斷什么人使用該品牌,這種調(diào)查方法是.A 、卡通測(cè)驗(yàn) B 、消費(fèi)者畫(huà)畫(huà) C 、字詞聯(lián)想 D 、照片分類二、多項(xiàng)選擇題每題 2 分,共 10 分1、 市場(chǎng)調(diào)查按其性質(zhì)來(lái)劃分,可以分為.A 、專題性調(diào)查 B 、探測(cè)性調(diào)查 C 、描述性調(diào)查 D 、因果性調(diào)查 E 、預(yù)測(cè)性調(diào)查2、 影響抽樣誤差