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文檔簡介

1、人員素質(zhì)構(gòu)成表心理素質(zhì)人格氣質(zhì)、需要與動(dòng)機(jī)、興趣與情感、態(tài) 度、習(xí)慣、意志等它們相互作用, 共同形成為內(nèi)在 的精神動(dòng)力,控 制和調(diào)節(jié)著人員 水平發(fā)揮大小和 方向、發(fā)揮程度 和發(fā)揮成效觀念世界觀、人生觀、價(jià)值觀自我意識(shí)自信心、自主性、自知度品德素質(zhì)政治品質(zhì)思想品質(zhì)道德品質(zhì)水平素質(zhì)智力心理年齡、比例智商、離差智商它們相互作用, 共同形成外在的 物質(zhì)上的牽引 力,限制著人員 可能發(fā)揮的水平技能是在多種素質(zhì)根底上,經(jīng)過實(shí)踐鍛煉 形成的工作水平.才能文化素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)1知識(shí)量;2知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性;3知識(shí)的更新程度經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)人的特殊的職業(yè)感覺力自學(xué)水平掌握學(xué)習(xí)方法,能獨(dú)立地提出、分析和解決問題身體素質(zhì)體質(zhì)一局

2、部是先天遺傳,一局部是后天獲 得體力精力行政職業(yè)水平傾向測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)部內(nèi)容考察內(nèi)容題型題時(shí)間分?jǐn)?shù)分鐘一一一知覺速度 與準(zhǔn) 確性考察對(duì)數(shù)字、字母和漢字等 視覺符號(hào)快速而準(zhǔn)確地覺 察、比擬、轉(zhuǎn)換和加工的能 力,涉及感覺、知覺、短時(shí) 記憶和識(shí)別、判斷等心理過 程,是速度測(cè)試1數(shù)字屬于的區(qū);2.數(shù) 字屬于的數(shù)列;3字符 相同個(gè)數(shù);4在詞表中 詞組的個(gè)數(shù);5字符替 換核對(duì);6字符區(qū)間核 對(duì);7字符置換計(jì)算與 區(qū)間核對(duì)6010單獨(dú)計(jì)二二二數(shù)量關(guān)系主要考察應(yīng)試者解決算術(shù)問 題的水平,對(duì)數(shù)量關(guān)系的理 解和計(jì)算水平1.數(shù)字推理;2.數(shù)學(xué)運(yùn)算1510-三言語理解對(duì)文字材料的理解、分析與運(yùn)用水平1.詞組替換;2.

3、選詞填空;3.語句表達(dá);4.閱讀理解2025四判斷推理涉及對(duì)圖形、詞語概念、事 件關(guān)系和文字材料的認(rèn)知理 解、比擬、組合、演繹、綜 合判斷水平.反映對(duì)事物本 質(zhì)及事物間聯(lián)系的認(rèn)知水平 的上下1.事件排序;2.常識(shí) 判斷;3.圖形推理;4.演繹推理;5.定義判 斷4030五資料分析對(duì)圖形、表格和文字形式的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行準(zhǔn)確理解與綜合分析的水平1.圖形資料;2.文字資料;3.表格資格;1515治理人員12人格維度定義因素名 稱定義高分特征低分特征正性情緒傾 向傾向于體驗(yàn)正性 情緒,對(duì)自己感 覺良好較社會(huì)化,親切、友善,對(duì)工 作滿意,宜在咼社會(huì)交往的部 門與他人交往少,較 少體驗(yàn)到正性傾向負(fù)性情緒傾向

4、用負(fù)性的眼光看 待自我和周圍的 人格特質(zhì)體驗(yàn)到負(fù)性情緒,感到工作、 時(shí)間和環(huán)境的壓力,對(duì)自己要 求嚴(yán),宜在批判性思考和評(píng)估 的位置較少感到環(huán)境的壓 力,能承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和 易受挫的工作廣納性有獨(dú)創(chuàng)性和革新 性仃為,愿意冒 險(xiǎn)對(duì)變化大需要?jiǎng)?chuàng)新性的或較為冒險(xiǎn)的工作較為適宜較為保守和謹(jǐn)慎, 依賴經(jīng)驗(yàn),不愿創(chuàng) 新責(zé)任心認(rèn)真、審慎和堅(jiān) 忍的傾向,有組織性和紀(jì)律性,缺乏方向性和自律 性,耐心缺乏,樂群性與他人相處融洽的傾向善于照顧他人對(duì)他人親善,是 好的團(tuán)隊(duì)合作者,宜于需要與 他人開展良好關(guān)系的崗位不招人喜歡,對(duì)人 不信任,沒有同情 心內(nèi)控性反映自己對(duì)周圍 限制力的看法相信能限制和影響自己的生活 和經(jīng)歷,易鼓勵(lì)

5、,對(duì)環(huán)境影響很少, 相信外部力里限制 命運(yùn)自控性試圖限制自己在 他人面前的行為 方式的傾向布望自己的仃為為社會(huì)所接 受,并且善于調(diào)整自己的行為 以適應(yīng)社會(huì),善于處理他人對(duì)不關(guān)心他人對(duì)自己 的看法,由自己的 態(tài)度、信念、情感自己的印象和原那么所引導(dǎo)自信心為自己和自己的 水平感到自豪的 傾向能應(yīng)付大多數(shù)情境的人,傾向 于挑戰(zhàn)性的工作和職業(yè)往往對(duì)自我價(jià)值提 出質(zhì)疑A型人格競(jìng)爭性人格有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和競(jìng)爭意 識(shí),并有強(qiáng)烈的緊迫感,較難 相處,適于單獨(dú)工作溫和、寬容、慢節(jié) 奏,適合隨意大的 工作成就動(dòng)機(jī)喜歡接受挑戰(zhàn)性 任務(wù),希望到達(dá) 個(gè)人的高目標(biāo)喜歡將個(gè)人的目標(biāo)定得較高, 對(duì)所發(fā)生的事情負(fù)責(zé),有很強(qiáng) 的

6、目標(biāo)方向性追求個(gè)人高目標(biāo)的愿望不強(qiáng),能容忍失敗權(quán)力動(dòng)機(jī)希望限制或影響他人的行為和情緒的傾向有想對(duì)他人進(jìn)行情緒、行為上 的限制和影響的強(qiáng)烈愿望對(duì)他人的依賴性較 強(qiáng),希望別人指導(dǎo) 工作面子傾向看重面子,也維 持他人的面子力求受到他人的重視贊賞推 崇,希望能中別人心中占重要 地位及留下美好印象不在意他人對(duì)自己 的評(píng)價(jià)173第一天上崗引導(dǎo)會(huì)治理游戲:"聯(lián)合大企業(yè)".參加者組成四人小組,目的是組成各種不同類型的聯(lián) 合大企業(yè).參加者必須通過公司交易來達(dá)成方案結(jié)果. 各小組設(shè)立自己的兼并目 標(biāo),必須通過方案和組織來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)背景面談:由一位評(píng)估者主持時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)的面談小組討論:&quo

7、t;治理問題".參加者組成四人小組,討論四個(gè)需要不同形式的治理判 斷的短案例.小組必須在一小時(shí)內(nèi)解決案例問題并以書面形式提交建議個(gè)人調(diào)查和決策練習(xí):"研究預(yù)算".參加者被告知他她剛擔(dān)任部門經(jīng)理.現(xiàn)在, 參加者手上有一份關(guān)于他她的前任拒絕給某研究工程繼續(xù)提供資金的要求這 一事件的簡短說明.研究工程經(jīng)理呼吁推翻這一決定.參加者用15分鐘時(shí)間通過提問來尋找事實(shí)信息.在調(diào)查研究之后, 參加者要口頭做出決定,提供支持理 由,并進(jìn)行辯護(hù) 第二天 公文處理練習(xí):"部門經(jīng)理公文處理".模擬部門經(jīng)理公文筐內(nèi)容.參加者被指示 仔細(xì)審閱其內(nèi)容,解決問題,答復(fù)提問,授權(quán),組織,安排進(jìn)度和方案,參加者 就像已經(jīng)被提升到讀職位那樣從事各項(xiàng)工作.評(píng)價(jià)者檢查處理完的公文的內(nèi)容, 并對(duì)候選人進(jìn)行一小時(shí)面談以獲取進(jìn)一步的信息 指定角色無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:"報(bào)酬委員會(huì)"0報(bào)酬委員會(huì)召開會(huì)議,討論在六名監(jiān) 督和治理者之間分配8000美元的增資問題.委員會(huì)對(duì)工資增長有斟酌決定權(quán). 委員會(huì)的每位成員參加者代表公司的一個(gè)部門;要盡最大努力為本部門員工爭 取增資 分析、演講和小組討論:普瑞澤公司.這是一個(gè)財(cái)務(wù)分析問題,要求參加者扮演 參謀角色,就以下兩個(gè)問題向普瑞澤公司下屬的卡爾花工廠提出建議對(duì)這個(gè)持續(xù) 虧損的分廠應(yīng)采取什么行動(dòng)公司

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