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文檔簡介
1、 中舜集團有限公司中舜集團崗位編制與崗位說明手冊(初稿)第四冊江西凱華2010年02月第39頁 共54頁編寫說明一、基本結構中舜集團崗位編制與崗位說明手冊(簡稱手冊)根據(jù)中舜集團組織結構分為四冊:第一冊:集團總部(共 個崗位);第二冊:遠東建設公司(共 個崗位);第三冊:振興方華公司(共 個崗位);第四冊:江西凱華公司(共 個崗位);第五冊:科泰安輪胎公司(共 個崗位)根據(jù)總部及各子公司組織結構現(xiàn)狀,四大部分均包括子公司組織結構圖、崗位說明書等內(nèi)容,其中:崗位說明書:包括崗位基本信息(崗位名稱、崗位編號、所在部門、崗位定員、直接上級、直接下級、所轄人員、編寫日期)、工作描述(崗位目的、主要職責
2、與任務、主要權限、主要工作聯(lián)系)、任職資格(教育水平、專業(yè)、工作經(jīng)驗、知識、技能要求、其他、職業(yè)發(fā)展方向、備注)。二、崗位編號說明編碼規(guī)則:崗位編號由三部分組成:第一部分為兩個英文字母縮寫,代表公司總部或各子公司,例如:ZB代表公司總部,YD代表遠東建設公司。第二部分也為兩個英文字母縮寫,代表崗位所在部門,比如:BG代表辦公室,CW代表財務部。第三部分由兩位數(shù)字組成,代表崗位的編號。舉例:總部人力資源部經(jīng)理崗位說明書,編號為:ZBRL01其中ZB代表杭州總部,RL代表人力資源部,01代表經(jīng)理。崗位編號說明:總部及各子公司高層的所在部門編號統(tǒng)一以GG表示。總部及各子公司的崗位沒有部門的統(tǒng)一以YG
3、表示。編碼對照表:公司編碼公司總部遠東建設振興方華江西凱華科泰安輪胎高管層ZBYDZXKHKTGG部門編碼辦公室工程部財務部營銷部員工BGGCCWYXYG三、手冊的使用建議本手冊崗位說明書屬于一種通用型崗位說明書,它從整體上描述了特定工作崗位的性質與特點,為人力資源管理提供基礎。對于該手冊的使用,需要注意以下幾個問題:(一)崗位說明書并不是一成不變的,其崗位設置、工作內(nèi)容、職責、權限以及任職資格等內(nèi)容均可能因為內(nèi)外環(huán)境改變而需要加以修訂。因此,應該建立手冊內(nèi)容的監(jiān)控系統(tǒng),對說明書適時調整,從而真正發(fā)揮參考和運用的價值。這些內(nèi)外部的影響因素主要包括:組織因素:當組織的組織結構、部門設置、流程以及
4、崗位安排進行調整,對工作內(nèi)容以及工作分工產(chǎn)生影響。技術因素:即工作所采用的技術、使用的設備或主要工具等發(fā)生較大變化,對工作內(nèi)容產(chǎn)生較大影響,如ERP軟件的實施。(二)手冊只是其他人力資源管理方案建立與完善的基礎,例如,崗位評價、考核等,公司應該在手冊的基礎上,持續(xù)進行相關方案的改善,才能達成最大的效果。(三)對已經(jīng)建立的崗位說明書造成影響的因素是多維度的,因此需要公司各部門之間密切配合,共同監(jiān)控崗位說明書的運行情況。目 錄第一章 江西凱華公司總體組織結構圖4第二章 公司高管層崗位說明書5總經(jīng)理崗位說明書5副總經(jīng)理崗位說明書8第三章 辦公室崗位說明書11辦公室主任崗位說明書11文員崗位說明書14
5、前臺接待員崗位說明書16司機崗位說明書18第四章 營銷部崗位說明書20營銷部經(jīng)理崗位說明書20銷售文員崗位說明書23第五章 工程部崗位說明書25工程部經(jīng)理崗位說明書25水電工程師崗位說明書28土建工程師崗位說明書30預算員崗位說明書32第七章 財務部崗位說明書34財務部經(jīng)理崗位說明書34會計崗位說明書36出納崗位說明書38第一章 江西凱華公司總體組織結構圖董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理辦公室主任營銷部經(jīng)理工程部經(jīng)理財務部經(jīng)理總工程師會計出納銷售文員土建工程師水電工程師預算員文員前臺接待員司機第二章 公司高管層崗位說明書總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號KH-GG-01所在部門崗位定員1人直接上級總裁
6、所轄人員5人直接下級副總經(jīng)理、辦公室主任、財務部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、采購員編寫日期2010-2-27崗位目的為了完成集團經(jīng)營性戰(zhàn)略布局和計劃,獲得良好收益,依據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,組織制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃,全面負責公司經(jīng)營管理,負責工程建設的整體協(xié)調和管理,與公司內(nèi)部、外部關系的溝通協(xié)調,開發(fā)市場和維護客戶關系主要職責與任務職責1:組織制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃,以支持集團經(jīng)營目標的實現(xiàn)工作任務組織搜集、整理和分析公司市場、運營相關資料和數(shù)據(jù),為集團戰(zhàn)略和計劃制訂提供參考和集團總部高層和相關職能部門溝通協(xié)商制訂集團整體戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃領導制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,分解落實到
7、各部門 推動和監(jiān)督公司各部門執(zhí)行經(jīng)營計劃,保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃目標的達成職責2:參與集團總部對公司的重大經(jīng)營決策,提出涉及公司的決策建議,并在公司內(nèi)推動貫徹實施,以保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)工作任務參與集團總部對公司重大經(jīng)營決策的討論與確定,向集團高層和相關職能部門提供公司經(jīng)營的相關信息,并依據(jù)市場變化及公司出現(xiàn)的問題,提出涉及公司的決策建議配合既定經(jīng)營決策的實施,組織制定、調整公司相應的管理措施,推動政策和措施的貫徹落實調整、維護和更新相關政策和制度職責3:全面負責公司日常運營管理,領導公司各部門落實集團規(guī)章制度,實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理工作任務組織召開公司工程、經(jīng)營協(xié)調會組織有關部門和專家
8、編制施工組織總設計方案,經(jīng)批準后負責實施組織權限內(nèi)工程、材料、設備的招投標,并負責實施審核工程建設計劃外的成本支出變動,并上報集團批準,在相關部門備案審核計劃外銷售費用和收入的變動,并上報集團批準指導、監(jiān)督公司各部門的日常運營工作,貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度根據(jù)需要對集團公司規(guī)章制度、公司各部門運作機制和組織結構設置向總部提出恰當?shù)恼{整建議職責4:深入開發(fā)公司市場,維護公司客戶資源,提高市場占有率與客戶滿意度工作任務承擔并全面負責公司的市場營銷工作,組織、督導銷售部門對市場的開拓與維護規(guī)避公司的市場、作業(yè)風險職責5:協(xié)調公司與集團總部之間重要事宜,使公司獲取業(yè)務所需資源及職能支持工作任務與集團高層領
9、導、集團總部各職能部門和其他子公司溝通,協(xié)調業(yè)務、物資、人員和資金等資源向集團提出公司在業(yè)務、物資、人員和資金等資源上的支持要求職責6:培養(yǎng)、考核、激勵員工,強化公司內(nèi)部管理,提高公司綜合實力,保證公司工作目標的實現(xiàn)工作任務為本公司員工設計職業(yè)發(fā)展目標,有計劃地培訓和發(fā)展員工的技能確定公司各部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核保持與下屬員工的良好溝通,激勵員工士氣,創(chuàng)造良好的團隊氛圍主要權限財務權限:- 預算內(nèi)、權限內(nèi)資金使用的審批權- 預算內(nèi)、權限外資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 子公司中高層管理人員聘用、職責權限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的
10、建議權- 中層以下員工招聘(編制內(nèi))、錄用、異動、考核評估的審批權業(yè)務權限:- 子公司年度經(jīng)營計劃與預算的審核權- 權限內(nèi)子公司日常經(jīng)營管理活動的審批權- 相關流程規(guī)定的其他審核或審批權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團高層及各職能部門、公司各部門外部工作聯(lián)系當?shù)卣畽C構、設計院、供應商、合作伙伴任職資格教育水平大專及以上專業(yè)房地產(chǎn)管理、建筑、工民建等相關專業(yè)工作經(jīng)驗10年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上總經(jīng)理工作經(jīng)驗知識通曉房地產(chǎn)、企業(yè)管理、相關法律等知識技能要求具有很強的領導能力、組織能力、社會公關能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其他職業(yè)發(fā)展方向 集團副總裁備注副
11、總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱副總經(jīng)理崗位編號KH-GG-02所在部門崗位定員1人直接上級總經(jīng)理所轄人員1人直接下級總工程師、工程部經(jīng)理編寫日期2010-2-27崗位目的為了保障公司項目順利進行,達到子公司既定目標,在工程管理相關政策和制度指導下,依據(jù)公司經(jīng)營計劃,領導管理控制子公司開發(fā)項目的質量、進度、安全工作主要職責與任務職責1:在總經(jīng)理安排下,主持制定子公司工程管理實施細則,優(yōu)化子公司工程管理工作任務根據(jù)集團相關工程管理的政策、制度和流程,結合子公司實際情況,制定子公司工程管理細則上報集團工程管理部和子公司總經(jīng)理審核、審批推廣執(zhí)行根據(jù)實際工作情況,調整、更新工程管理實施細則職責2:領導制定主管
12、項目工程建設總體計劃,保障子公司經(jīng)營計劃的完成工作任務根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃,領導編制主管項目工程建設總體計劃并經(jīng)相關領導審批后監(jiān)督執(zhí)行根據(jù)工程開發(fā)總體計劃領導編制相關年度、季度、月度工程建設計劃推動和監(jiān)督各項工程建設計劃的實施,并根據(jù)實際情況進行調整職責3:報建手續(xù)辦理、竣工驗收以及報批工作工作任務報建手續(xù)辦理負責竣工驗收的備案、資料收集以及報批工作負責與電力公司、自來水公司等相關合作單位的業(yè)務聯(lián)系職責4:參與項目的技術把關,確保各項方案和措施的技術合理性工作任務領導審核規(guī)劃方案、施工組織設計、施工方案、技術圖紙參加管理重大設計變更參與技術交底、圖紙交底和新材料新技術的推廣職責5:領導實
13、施現(xiàn)場工程質量控制,確保項目工程質量符合設計要求工作任務對現(xiàn)場工程質量進行總體控制,及時發(fā)現(xiàn)和處理項目質量問題指導和監(jiān)督現(xiàn)場工程師進行質量控制貫徹政府部門和集團技術部門關于質量控制的文件、法規(guī)、規(guī)范領導各分項工程的竣工驗收工作職責6:領導實施現(xiàn)場進度控制,確保項目按期完成工作任務領導編制項目進度總體工程計劃協(xié)調各專業(yè)工程師之間的工作,保證各專業(yè)計劃銜接順暢協(xié)調各總分包單位、各專業(yè)交叉施工協(xié)調配合關系準確及時領導有關人員編制各類進度報表,深入分析施工動態(tài),為子公司決策提供可靠依據(jù)職責7:領導控制項目成本,確保工程收益工作任務領導核算工程量清單、領導編制項目工程概、預算審定權限內(nèi)的現(xiàn)場相關變更與簽
14、證審核工程進度款支付計劃職責8:領導開展權限內(nèi)各類土建工程材料、工程、監(jiān)理的招標工作任務領導組織編寫相關招標文件,根據(jù)集團提供合同范本起草相關合同領導組織相關各類材料、工程的考察評選工作參與評標和招標商務談判,并向上級建議中標意向領導審核各類合同,總體把握合同的嚴密性職責9:領導管理工程部日常工作工作任務定期不定期領導組織現(xiàn)場質量、安全、文明檢查,并負責召開由甲方組織的各類會議負責設計工程部的組織結構,設置崗位、明確職責、選定人員根據(jù)工程實際情況領導制定現(xiàn)場管理辦法培訓、考核和激勵工程部人員主要權限財務權限:- 預算內(nèi)資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 直接下屬聘用、職責權
15、限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的建議權- 間接下屬聘用、異動、培訓、獎懲的審核權- 間接下屬職責權限確定、考核評估的審批權業(yè)務權限:- 子公司經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃的建議權- 招投標文件及合同的審核權- 工程簽證的審核權- 相關流程規(guī)定的其他業(yè)務權限主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團工程管理部、總經(jīng)理,子公司各部門經(jīng)理外部工作聯(lián)系質量安全監(jiān)督機構、政府相關部門、各設計院、監(jiān)理、施工單位任職資格教育水平大專及以上專業(yè)建筑工程、工程管理、工民建等相關專業(yè) 工作經(jīng)驗8年以上房地產(chǎn)開發(fā)、工程管理工作經(jīng)驗,2年以上工程管理主管工作經(jīng)驗知識施工管理、結構設計、建筑設計、建筑水電技能要求計劃技能、溝通技能、沖突處
16、理技巧其他職業(yè)發(fā)展方向 總經(jīng)理備注第三章 辦公室崗位說明書辦公室主任崗位說明書崗位名稱辦公室主任崗位編號KH-BG-01所在部門辦公室崗位定員1人直接上級總經(jīng)理所轄人員3人直接下級文員、前臺、司機編寫日期2010-2-27崗位目的為了提高公司日常經(jīng)營管理的運行效率,依據(jù)公司發(fā)展和管理目標,監(jiān)督實施公司行政和人事管理制度,建設公司良好的管理及溝通平臺,為各部門之間順暢的協(xié)作配合及提高工作效率提供支持主要職責與任務職責1:依據(jù)集團行政管理和人力資源管理制度和流程,結合公司實際情況,編制公司具體實施細則并報相關領導審批后推動實施,以支持公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)工作任務編制行政管理制度實施細則,報公司總經(jīng)理
17、和集團總經(jīng)辦批準后推行編制公司人力資源管理制度實施細則,報公司總經(jīng)理和集團人力資源部批準后推行推動、監(jiān)督行政和人力資源相關制度與流程的實施,協(xié)調各項行政和人力資源工作調整、更新行政管理和人力資源管理的相關實施細則職責2:編制部門工作計劃并分解實施,確保實現(xiàn)公司下達的各項目標工作任務編制部門年度、季度、月度計劃,并將計劃分解到個人編制公司年度人力資源需求計劃、培訓計劃并上報集團人力資源部推動和監(jiān)督行政和人力資源制度和計劃的實施職責3:組織管理公司日常行政工作,為公司日常經(jīng)營管理活動提供有效保障和服務工作任務審核辦公用品采購計劃并報經(jīng)上級領導批準,組織辦理辦公用品采購、入庫、領用工作審核、調度公司
18、公務用車指導與管理駕駛員工作接待與協(xié)調來訪賓客協(xié)助總經(jīng)理助理與相關政府部門、協(xié)作單位之間的溝通與公關工作負責公司相關文件、圖紙、合同等資料的整理歸檔工作,建立檢索目錄處理相關突發(fā)事件職責4:主持或協(xié)助集團人力資源部管理公司人力資源工作,建立良好的人力資源管理平臺工作任務組織或協(xié)助總部完成公司人員招錄、任免、異動、勞動關系管理等相關人事工作實施或協(xié)助總部開展員工的薪酬福利管理執(zhí)行總部批準的培訓計劃,協(xié)助總部的各項培訓工作組織和協(xié)調績效管理工作,匯總上報考核數(shù)據(jù)職責5:負責協(xié)助總部開展信息管理工作,確保信息溝通的高效、暢通工作任務為總部所需子公司相關信息建立暢通的渠道對總部相關信息的發(fā)布與溝通平臺
19、提供改良與優(yōu)化的反饋建議對相關信息資源進行有效整合組織建立信息資源數(shù)據(jù)庫職責6:培養(yǎng)、考核、激勵員工,強化部門內(nèi)部管理,提高部門綜合實力,保證部門工作目標的實現(xiàn)工作任務為本部門員工設計職業(yè)發(fā)展目標,有計劃地培訓和發(fā)展員工的技能確定部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核保持與下屬員工的良好溝通,激勵員工士氣,創(chuàng)造良好的團隊氛圍 主要權限財務權限:- 預算內(nèi)資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 直接下屬聘用、職責權限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的建議權業(yè)務權限:- 行政性物資采購的審核權- 組織結構及人員編制的建議權- 行政和人力資源規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督權-
20、總經(jīng)理授權或相關流程規(guī)定的其他業(yè)務權限主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團人力資源部、集團總經(jīng)辦、公司各部門外部工作聯(lián)系地區(qū)相關政府部門、辦公用品供應商、培訓機構、媒體等任職資格教育水平大專及以上專業(yè)行政管理、企業(yè)管理、人力資源管理等相關專業(yè)工作經(jīng)驗5年以上行政、企管、人力資源工作經(jīng)驗知識行政管理、企業(yè)管理、人力資源管理、財務知識技能要求計劃技能、領導技能、溝通技能、協(xié)調技能其他職業(yè)發(fā)展方向 集團總經(jīng)辦主任備注文員崗位說明書崗位名稱文員崗位編號KH-BG-02所在部門辦公室崗位定員1人直接上級辦公室主任所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了提高公司日常經(jīng)營管理的運行效率,依據(jù)公司行政和
21、相關管理制度,為各部門之間順暢的協(xié)作配合及提高工作效率提供支持,完成辦公室主任制定的工作計劃和工作內(nèi)容主要職責與任務職責1:負責辦公室日常工作工作任務負責辦公室電話的接聽,文件的打印、復印負責公司員工的考勤工作處理公司行政接待、會議安排,票務預訂等工作協(xié)助行政經(jīng)理對各部門行政制度執(zhí)行情況的檢查與考核協(xié)助上級組織公司活動,推動企業(yè)文化建設職責2:維護、保養(yǎng)和管理辦公設備,保證公司辦公設備的正常使用工作任務建立辦公設備臺帳,執(zhí)行辦公設備的領用、借用手續(xù)辦公設備的日常維護、保養(yǎng)和使用管理,執(zhí)行維修保養(yǎng)記錄維護公司的網(wǎng)絡設備職責3:負責公司辦公用品的發(fā)放和保管工作工作任務辦公用品的發(fā)放與保管及領、借用
22、登記月度辦公用品盤點并編制相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表職責4:負責公司往來文件的接受、登記、復印、傳遞和發(fā)放工作工作任務規(guī)范公司對外的各類公函格式,對外公文的傳遞及收發(fā)記錄公司內(nèi)部往來文件的接收、登記、復印和發(fā)放工作協(xié)助其他部門資料整理、文件打印工作職責5:負責公司檔案、資料、圖書等整理工作工作任務檔案、資料、圖書等的整理、保管工作分科編目,建立便捷檢索程序定期更新相關檔案、資料、圖書等的增補計劃主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系公司各部門、員工外部工作聯(lián)系票務機構、賓館,餐飲等任職資格教育水平大專及以上專業(yè)文秘、企業(yè)管理及相關專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上辦公室文員工作經(jīng)驗知識中文、
23、企業(yè)管理、簡單英語會話、商務禮儀技能要求溝通和協(xié)調技能、接待技能、計劃技能其他職業(yè)發(fā)展方向 辦公室主任備注前臺接待員崗位說明書崗位名稱前臺接待員崗位編號KH-BG-03所在部門辦公室崗位定員1人直接上級辦公室主任所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了提高公司日常經(jīng)營管理的運行效率,依據(jù)公司行政和相關管理制度,為各部門之間順暢的協(xié)作配合及提高工作效率提供支持,完成辦公室主任制定的工作計劃和工作內(nèi)容主要職責與任務職責1:負責前臺的電話接聽和接待工作工作任務負責前臺電話的接聽和轉接,并做好電話記錄接待來訪的客戶,引領到會客室,并通知相關負責人職責2:協(xié)助辦公區(qū)的清潔工作工作任務保持總
24、經(jīng)理辦公室、會議室、接待室的衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈職責3:協(xié)助組織公司活動工作任務協(xié)助上級組織公司活動,推動企業(yè)文化建設主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系公司各部門、員工外部工作聯(lián)系外部訪客任職資格教育水平大專及以上專業(yè)文秘、企業(yè)管理及相關專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上辦公室文員工作經(jīng)驗知識中文、企業(yè)管理、簡單英語會話、商務禮儀技能要求溝通和協(xié)調技能、接待技能、計劃技能其他職業(yè)發(fā)展方向 行政部經(jīng)理備注司機崗位說明書崗位名稱司機崗位編號KH-BG-03所在部門辦公室崗位定員1人直接上級辦公室主任所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了保證公司的辦事效率,在部門領導的安排
25、下,及時出行并保證行駛過程中的安全,同時負責車輛的日常維護和領導安排的其他工作主要職責與任務職責1:負責對車輛的維護,保持車輛的良好運行狀態(tài)工作任務按規(guī)定到指定地點維修,并提供詳盡有效的支出明細,建立維修檔案每天對車輛進行一次安全自查定期進行車輛保養(yǎng)保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生整潔職責2:負責車輛安全行駛工作任務參加交通法規(guī)學習和業(yè)務培訓活動,提高安全意識和業(yè)務技能安全行駛車輛,滿足公司用車需要按公司用車規(guī)定和流程準時出車,非緊急情況下,嚴禁無單出車職責3:協(xié)助處理辦公室日常行政事務工作任務協(xié)助辦公室主任對各部門行政制度的執(zhí)行情況的檢查協(xié)助執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作負責建立公司行政檔案,辦理公司各項年檢工作負
26、責建立和登記公司固定資產(chǎn)臺帳,辦理固定資產(chǎn)的報廢申請手續(xù)協(xié)助部門經(jīng)理整理工程圖紙職責5:協(xié)助公司對內(nèi)、對外公關的安排工作工作任務對內(nèi)融洽相關部門之間的協(xié)作與人際關系協(xié)助公司對外公關工作的安排主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:- 行政采購計劃建議權- 車輛維修建議權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系各部門、員工外部工作聯(lián)系地區(qū)相關政府部門、車輛修理單位、保險公司、交通管理部門、協(xié)作單位等任職資格教育水平中專及以上專業(yè)汽車駕駛維修、行政管理等相關專業(yè) 工作經(jīng)驗5年以上安全駕齡,部隊轉業(yè)或退伍戰(zhàn)士優(yōu)先知識駕駛、機電維修、電腦常規(guī)知識、檔案管理、行政管理常規(guī)知識技能要求駕駛技能、車輛常規(guī)故障的判斷及維護技能
27、、計劃技能、安保管理技能、溝通技能、沖突處理技巧其他職業(yè)發(fā)展方向 辦公室主任備注第四章 營銷部崗位說明書營銷部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱營銷部經(jīng)理崗位編號KH-YX-01所在部門營銷部崗位定員1人直接上級總經(jīng)理所轄人員5人直接下級銷售文員編寫日期2010-2-27崗位目的為了完成銷售任務指標,建立維護項目及企業(yè)品牌形象,達到公司既定銷售目標,在公司項目開發(fā)計劃、經(jīng)營目標和集團市場營銷部相關政策指導下,制定銷售工作計劃及項目銷售策略,開展銷售、宣傳、推廣工作主要職責與任務職責1:制定公司營銷推廣策略和銷售管理實施細則,優(yōu)化公司的銷售管理工作任務根據(jù)集團相關銷售管理的政策、制度和流程,結合公司實際情況
28、,制定公司營銷推廣策略和銷售管理實施細則上報集團銷售管理部和公司總經(jīng)理審核、審批后推廣執(zhí)行根據(jù)實際工作情況,調整、更新銷售管理實施細則職責2:和銷售代理公司共同制定子公司銷售計劃,保障子公司經(jīng)營計劃的完成工作任務根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃,和銷售代理公司共同編制子公司銷售計劃并經(jīng)相關領導審批后監(jiān)督執(zhí)行根據(jù)銷售計劃,和銷售代理公司共同編制相關年度、季度、月度工作計劃推動和監(jiān)督各項計劃的實施,并根據(jù)實際情況進行調整職責3:做好和廣告策劃公司的對接,組織制定項目營銷宣傳推廣方案并落實實施,提升項目形象,促進銷售工作任務根據(jù)項目營銷推廣策略,委托廣告策劃公司制定項目營銷宣傳推廣方案,并根據(jù)方案全面部署
29、、開展推廣工作定期安排本區(qū)域市場調研,了解房產(chǎn)政策、市場信息,結合實際銷售現(xiàn)狀,把握銷售節(jié)奏,調整相應方案職責4:指導和監(jiān)督銷售代理的現(xiàn)場銷售管理,確保項目銷售計劃按期完成工作任務和銷售代理公司共同建立銷售現(xiàn)場管理制度,規(guī)范服務形象、客戶接待標準及購房操作流程 對現(xiàn)場銷售進行總體控制,及時發(fā)現(xiàn)和處理銷售過程中出現(xiàn)的問題指導和監(jiān)督銷售代理公司置業(yè)顧問的銷售工作跟進客戶,聽取、反饋客戶意見及建議并達成銷售處理客戶投訴及法律糾紛工作根據(jù)集團銷售合同范本起草子公司銷售合同,報相關領導審批實施審核已簽訂合同參加銷售代理公司的銷售例會,定期展開業(yè)務研討,匯總分析銷售業(yè)績完成情況形成周、月及年度匯報制度,定
30、期向公司總經(jīng)理匯報銷售業(yè)績完成情況,定期上報各類報表職責5:負責銷售前期和后期的相關工作工作任務辦理商品房的預售許可證辦理已竣工房屋的交付使用驗收報告辦理已竣工房屋產(chǎn)權初始登記土地使用證辦理的前期工作整理已簽合同的按揭資料監(jiān)督小區(qū)物業(yè)的管理職責6:培養(yǎng)、考核、激勵員工,強化部門內(nèi)部管理,提高部門綜合實力,保證部門工作目標的實現(xiàn)工作任務為本部門員工設計職業(yè)發(fā)展目標,有計劃地培訓和發(fā)展員工的技能確定部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核主要權限財務權限:- 預算內(nèi)資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 本部門員工聘用、職責權限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的建議
31、權業(yè)務權限:- 項目營銷計劃、銷售策略制定的建議權- 銷售制度制定的建議權- 相關流程規(guī)定的其他業(yè)務權限主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團市場營銷部、公司總經(jīng)理、各公司部門外部工作聯(lián)系政府相關主管部門、廣告設計公司、銷售代理公司、各主要媒體任職資格教育水平大專及以上專業(yè)市場營銷等相關專業(yè) 工作經(jīng)驗5年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上市場營銷主管工作經(jīng)驗知識市場營銷、策劃、管理、房地產(chǎn)相關業(yè)務知識技能要求策劃技能、計劃技能、領導技能、溝通技能、組織技能其他職業(yè)發(fā)展方向 總經(jīng)理備注銷售文員崗位說明書崗位名稱銷售文員崗位編號KH-YX-02所在部門營銷部崗位定員1人直接上級營銷部經(jīng)理所轄人員直接下級編寫日
32、期2010-2-27崗位目的為了提升項目形象和企業(yè)品牌,在部門經(jīng)理的指導下,制定并實施項目銷售策劃方案及包裝、推廣計劃以及銷售的前期、后期工作主要職責與任務職責1:協(xié)助經(jīng)理制定營銷推廣方案,推進銷售業(yè)績的增長工作任務根據(jù)項目市場定位和營銷推廣計劃制定項目總體營銷推廣方案,塑造項目品牌,提升項目形象,以推進銷售業(yè)績增長根據(jù)區(qū)域市場競爭環(huán)境,結合銷售業(yè)績和進度,適時調整各階段營銷推廣方案職責2:協(xié)助經(jīng)理制定并組織實施促銷活動工作任務調查區(qū)域地產(chǎn)市場目標客戶消費習慣,協(xié)助經(jīng)理制定促銷活動方案組織準備相關資源,實施促銷活動,提升項目形象總結分析促銷方案結果反饋給置業(yè)顧問,跟進銷售職責3:協(xié)助經(jīng)理制定并
33、組織實施項目媒體宣傳策略和廣告投放計劃工作任務調查區(qū)域地產(chǎn)市場目標客戶消費心理,協(xié)助經(jīng)理制定媒體宣傳策略和媒體宣傳、廣告投放計劃根據(jù)媒體宣傳策略選擇相關媒體,準備相關資料按計劃進行廣告投放和產(chǎn)品宣傳工作跟蹤分析評價廣告投放效果,結合市場格局調整計劃職責4:協(xié)助做好銷售的合同備案和辦證工作工作任務收集客戶資料,對需備案的、辦證的名單進行整理對已簽合同進行備案,辦理已交付房屋業(yè)主的產(chǎn)權證、土地證職責5:主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:- 銷售策劃方案制定和調整的建議權- 媒體宣傳計劃制定和調整的建議權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系子公司工程管理部、財務部外部工作聯(lián)系銷售代理任職資格教育水平大專及以
34、上專業(yè)市場營銷、策劃、經(jīng)濟管理及相關專業(yè) 工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗,2年以上房地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗知識市場營銷、策劃、房地產(chǎn)相關業(yè)務知識技能要求文案技能、公關技能、溝通技能、組織技能其他職業(yè)發(fā)展方向 銷售部經(jīng)理備注第五章 工程部崗位說明書工程部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱工程部經(jīng)理崗位編號KH-GC-01所在部門工程部崗位定員1人直接上級副總經(jīng)理所轄人員2人直接下級水電、土建工程師,造價工程師編寫日期2006-1-9崗位目的為了保障公司項目順利進行,達到公司既定目標,在工程管理相關政策和制度指導下,依據(jù)公司經(jīng)營計劃,管理控制公司開發(fā)項目的質量、進度、安全工作主要職責與任務職責1:制定公司工程管理實施
35、細則,優(yōu)化公司的工程管理工作任務根據(jù)集團相關工程管理的政策、制度和流程,結合公司實際情況,制定公司工程管理細則上報集團工程管理部和公司總經(jīng)理審核、審批推廣執(zhí)行根據(jù)實際工作情況,調整、更新工程管理實施細則職責2:組織制定公司工程建設總體計劃,保障公司經(jīng)營計劃的完成工作任務根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃,組織編制公司工程建設總體計劃并經(jīng)相關領導審批后監(jiān)督執(zhí)行根據(jù)工程開發(fā)總體計劃編制相關年度、季度、月度工程建設計劃推動和監(jiān)督各項工程建設計劃的實施,并根據(jù)實際情況進行調整職責3:參與項目的技術把關,確保各項方案和措施的技術合理性工作任務對規(guī)劃方案、施工組織設計、施工方案、技術圖紙進行審核參加重大設計變更管
36、理參與技術交底、圖紙交底和新材料新技術的推廣職責4:組織實施現(xiàn)場工程質量控制,確保項目工程質量符合設計要求工作任務對現(xiàn)場工程質量進行總體控制,及時發(fā)現(xiàn)和處理項目質量問題指導和監(jiān)督現(xiàn)場工程師進行質量控制貫徹政府部門和集團技術部門關于質量控制的文件、法規(guī)、規(guī)范組織各分項工程的竣工驗收工作職責5:組織實施現(xiàn)場進度控制,確保項目按期完成工作任務編制項目進度總體工程計劃協(xié)調各專業(yè)工程師之間的工作,保證各專業(yè)計劃銜接順暢協(xié)調各總分包單位,各專業(yè)交叉施工協(xié)調配合關系準確及時組織有關人員編制各類進度報表,深入分析施工動態(tài),為子公司決策提供可靠依據(jù)職責6:負責項目成本的控制,確保工程收益工作任務組織核算工程量清
37、單、編制項目工程概、預算權限內(nèi)的現(xiàn)場相關變更與簽證核定工程進度款職責7:組織權限內(nèi)各類土建工程材料、工程、監(jiān)理的招標工作任務組織編寫相關招標文件,根據(jù)集團提供合同范本起草相關合同組織相關各類材料、工程的考察評選工作參與評標和招標商務談判,并向上級建議中標意向審核各類合同,總體把握合同的嚴密性職責8:管理項目部日常工作工作任務定期不定期組織現(xiàn)場質量、安全、文明檢查,并負責召開由甲方組織的各類會議負責項目部組織結構設計,制定崗位、明確職責、選定人員根據(jù)工程實際制定現(xiàn)場管理辦法培訓、考核和激勵項目部人員主要權限財務權限:- 預算內(nèi)資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 本部門員工聘用
38、、職責權限確定、異動、考核評估、培訓、獎懲的建議權業(yè)務權限:- 工程管理相關制度、流程制定的建議權- 招投標文件、合同的審核權- 經(jīng)濟簽證的審核權- 相關流程規(guī)定的其他業(yè)務權限主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系工程管理部、副總經(jīng)理、總工程師外部工作聯(lián)系質量安全監(jiān)督機構、政府相關部門、各設計院、監(jiān)理、施工單位任職資格教育水平大專及以上專業(yè)建筑工程、工程管理、工民建等相關專業(yè) 工作經(jīng)驗8年以上房地產(chǎn)開發(fā)、工程管理工作經(jīng)驗,2年以上工程管理主管工作經(jīng)驗知識施工管理、結構設計、建筑設計、建筑水電技能要求計劃技能、溝通技能、沖突處理技巧其他職業(yè)發(fā)展方向 副總經(jīng)理備注水電工程師崗位說明書崗位名稱水電工程師崗位編號K
39、H-GC-02所在部門工程部崗位定員1人直接上級工程部經(jīng)理所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了保證項目水電工程順利進展,達到子公司既定目標,依據(jù)項目經(jīng)理的要求,對現(xiàn)場水電工程質量、進度、安全、投資進行控制主要職責與任務職責1:參與項目的水電工程技術把關工作任務對規(guī)劃方案、施工組織設計、施工方案、技術圖紙進行初步審核,從水電專業(yè)角度優(yōu)化建議負責現(xiàn)場水電工程變更經(jīng)辦工作,參加對重大設計圖紙的變更及變更洽商負責專業(yè)范圍內(nèi)與監(jiān)理、設計、施工單位的溝通協(xié)調參與技術交底、圖紙會審和新材料新技術的推廣職責2:負責現(xiàn)場水電工程質量的控制工作任務對施工單位的施工方案進行控制,確保施工單位的質量
40、保證有章可循根據(jù)規(guī)范、圖紙和合同督促并和監(jiān)理一起對原材料、工程實體的質量進行把關,對隱蔽工程、關鍵部位、重點工序、質量通病易發(fā)處嚴加控制處理現(xiàn)場質量問題,參與重大質量事故的處理職責3:負責現(xiàn)場水電工程進度控制工作任務根據(jù)施工單位工程計劃和項目開發(fā)計劃編制項目水電工程進度計劃定期搜集各施工單位工程月計劃、旬計劃的落實情況,分析進度偏差原因召開工程例會,與監(jiān)理、施工單位一同制定進度計劃糾偏方案職責4:參與水電成本的控制工作任務參加現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證深刻理解合同,在施工過程中嚴格執(zhí)行合同規(guī)定,控制造價初步核定工程進度款職責5:參與各類水電工程材料、工程、監(jiān)理的招標工作任務根據(jù)工程需要擬定各類權限內(nèi)招標計
41、劃,編寫招標文件和起草合同掌握市場行情,對招標內(nèi)容進行充分市場調研并完成招標方案分析投標報價,參與招標商務談判,并向上級建議中標意向經(jīng)辦各類合同,并將合同內(nèi)容同相關部門作合同交底職責6:負責相關內(nèi)外部關系的協(xié)調工作任務與公司內(nèi)部相關部門進行協(xié)調、溝通、文件的搜集傳遞整理與供電、供水、煤氣等對口單位及政府相關部門進行溝通與協(xié)調負責總分包單位之間的協(xié)調職責7:負責工地現(xiàn)場的日常事務工作任務定期不定期的組織現(xiàn)場安全文明施工的檢查,并督促整改做好現(xiàn)場施工日志的記錄完成領導交辦的其它任務主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:- 對招標中標單位的建議權- 對經(jīng)濟簽證審核權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團工程管
42、理部、工程部外部工作聯(lián)系質量安全監(jiān)督機構、供電、供水、煤氣、電信等配套專業(yè)公司、各設計院、監(jiān)理、施工單位任職資格教育水平大專及以上專業(yè)給排水、電氣等相關專業(yè) 工作經(jīng)驗3年以上水電工程師工作經(jīng)驗知識施工管理、建筑電氣、建筑給排水技能要求計劃技能、溝通技能、沖突處理技巧其他職業(yè)發(fā)展方向 工程部經(jīng)理備注土建工程師崗位說明書崗位名稱土建工程師崗位編號KH-GC-03所在部門工程部崗位定員1人直接上級工程部經(jīng)理所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了保證項目順利進展,達到子公司既定目標,依據(jù)項目經(jīng)理的要求,對現(xiàn)場土建工程質量、進度、安全、投資進行控制主要職責與任務職責1:參與項目的土建工程
43、技術把關 工作任務對規(guī)劃方案、施工組織設計、施工方案、技術圖紙進行初步審核,從專業(yè)角度優(yōu)化建議負責現(xiàn)場圖紙土建專業(yè)變更經(jīng)辦工作,參加對重大設計圖紙的變更及變更洽商負責土建范圍內(nèi)與監(jiān)理、設計、施工單位的溝通協(xié)調參與技術交底、圖紙交底和新材料新技術的推廣職責2:負責現(xiàn)場土建工程質量的控制工作任務對施工單位的施工方案進行控制,確保施工單位的質量保證有章可循根據(jù)規(guī)范、圖紙督促并和監(jiān)理一起對原材料、工程實體的質量進行把關,對隱蔽工程、關鍵部位、重點工序、質量通病易發(fā)處嚴加控制處理現(xiàn)場質量問題,參與重大質量事故的處理職責3:負責現(xiàn)場土建工程進度控制工作任務根據(jù)施工單位工程計劃和項目開發(fā)計劃編制項目土建工程
44、進度計劃定期搜集各施工單位工程月計劃、旬計劃的落實情況,分析進度偏差原因召開工程例會,與監(jiān)理、施工單位共同制定進度計劃糾偏方案職責4:參與土建成本的控制工作任務參加現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證深刻理解合同,在施工過程中嚴格執(zhí)行合同規(guī)定,控制造價初步核定工程進度款申請職責5:參與各類土建工程材料、工程、監(jiān)理的招標工作任務根據(jù)工程需要擬定各類權限內(nèi)招標計劃,編寫招標文件和起草合同掌握市場行情,對招標內(nèi)容進行充分市場調研并完成招標方案分析投標報價,參與招標商務談判,并向上級建議中標意向經(jīng)辦各類合同,并將合同內(nèi)容同相關部門作合同交底職責6:負責相關內(nèi)外部關系的協(xié)調工作任務與公司內(nèi)部相關部門進行協(xié)調、溝通、文件的搜集
45、傳遞整理與政府監(jiān)督部門等對口單位進行溝通與協(xié)調負責總分包單位之間的協(xié)調職責7:負責工地現(xiàn)場的日常事務工作任務定期不定期的組織現(xiàn)場安全文明施工的檢查,并督促整改做好現(xiàn)場施工日志的記錄完成領導交辦的其它任務主要權限財務權限:人事權限:業(yè)務權限:- 對招標中標單位的建議權- 對經(jīng)濟簽證審核權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團工程管理部、工程部外部工作聯(lián)系質量安全監(jiān)督機構、各設計院、監(jiān)理、施工單位任職資格教育水平大專及以上專業(yè)建筑工程相關專業(yè) 工作經(jīng)驗2年以上土建工程管理工作經(jīng)驗知識施工管理、結構設計、建筑設計技能要求計劃技能、溝通技能、沖突處理技巧其他職業(yè)發(fā)展方向 工程部經(jīng)理備注預算員崗位說明書崗位名稱預
46、算員崗位編號KH-GC-04所在部門工程部崗位定員1人直接上級工程部經(jīng)理所轄人員直接下級編寫日期2010-2-27崗位目的為了保證項目順利進展,達到子公司既定目標,依據(jù)項目部經(jīng)理的要求,對項目成本進行控制并配合各專業(yè)工程師進行工作 主要職責與任務職責1:參加各類招、投標工作工作任務從專業(yè)角度審查各類招標文件并提出修改意見參與招標,計算分析有關造價,擬定商務談判提綱并參與商務談判對招標結果提出建議并審核各類工程合同職責2:負責經(jīng)濟簽證的審核工作任務深入現(xiàn)場,對工程項目重點部位、關鍵環(huán)節(jié)從成本角度做好控制工作對現(xiàn)場經(jīng)濟簽證做好核實工作參與重大變更、簽證的談判工作職責3:負責控制工程款的撥付工作任務
47、根據(jù)合同與施工實際進度審核施工單位的付款申請根據(jù)公司資金情況和工程進度,安排月度工程資金撥付計劃并報相關領導審批辦理工程款的撥付手續(xù)職責4:負責工程的預決算工作工作任務根據(jù)施工圖核算工程量,編制總預算為配合招投標做好或委托造價事務所做好預算或編制標底根據(jù)合同和工程實際進度,審核施工單位提交的竣工和決算資料,辦理相關結算工作整理決算資料并歸檔,為公司積累相關數(shù)據(jù)職責5:做好其它日常事務工作任務搜集各類造價文件、造價信息、規(guī)章法規(guī)、市場行情,熟練運用造價軟件,為項目進展提供信息支持做好合同、變更、圖紙、聯(lián)系單、竣工審核報告等與造價有關的資料的搜集、整理、歸檔、下發(fā)工作主要權限財務權限:人事權限:業(yè)
48、務權限:- 簽證審核權主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系集團工程管理部、集團財務管理部、工程部外部工作聯(lián)系審計事務所、定額站、施工、監(jiān)理單位任職資格教育水平大專及以上專業(yè)建筑工程、造價專業(yè) 工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗知識施工管理、造價技能要求其他職業(yè)發(fā)展方向 審價專員、成本管理部經(jīng)理備注第七章 財務部崗位說明書財務部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱財務部經(jīng)理崗位編號KH-CW-01所在部門財務部崗位定員1人直接上級集團財務部經(jīng)理所轄人員2人直接下級會計、出納編寫日期2010-2-27崗位目的為了完善和強化公司財務管理體系,控制財務風險,保障經(jīng)營目標的實現(xiàn),根據(jù)企業(yè)會計準則和集團財務管理制度,在集團財務部經(jīng)理的領導下
49、,組織子公司的會計核算及財務管理工作,為子公司經(jīng)營和管理提供財務信息及決策支持主要職責與任務職責1:根據(jù)集團財務管理制度和有關財務核算規(guī)定,組織公司的財務核算工作任務組織、完善公司的財務核算工作管理公司的日常財務工作定期對公司的財務經(jīng)營情況進行分析,提交分析報告職責2:組織編制公司的各項財務預算,提交預算執(zhí)行分析報告工作任務按照集團的預算管理辦法,編制公司的財務預算監(jiān)督公司預算的執(zhí)行情況,定期進行分析,向集團財務核算部提交分析報告職責3:按照集團財務部的要求,提交有關資料和報表工作任務定期向總部提供財務報表、內(nèi)部分析報表監(jiān)控公司資金運營情況,定期上報集團公司職責4:維護與各開戶銀行之間的良好合
50、作關系,在集團的指導下,完成公司下達的資金融通目標工作任務與各開戶銀行保持密切溝通,積極尋求新的融資信息和機會配合集團提供融資所需相關資料,并協(xié)助辦理相關手續(xù)職責5:組織公司的稅務籌劃工作及稅務關系協(xié)調工作工作任務結合公司銷售目標,制定納稅計劃協(xié)調與各稅務部門之間的關系,完成納稅工作職責6:培養(yǎng)、考核、激勵員工,強化部門內(nèi)部管理工作任務為本部門員工設計職業(yè)發(fā)展目標,有計劃地培訓和發(fā)展員工的技能確定部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核主要權限財務權限:- 預算內(nèi)資金使用的審核權- 預算外資金使用的建議權人事權限:- 直接下屬聘用、職責權限確定、異動、考核評估、培訓和獎懲的建議權業(yè)務權限:- 對本部門財務核算的審核權- 相關流程規(guī)定的其他業(yè)務權限主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系公司各部門、集團財務管理部外部工作聯(lián)系稅務局、銀行
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