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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于大學(xué)生的推銷實(shí)踐報(bào)告時(shí)間,地點(diǎn)的選擇,針對(duì)我們學(xué)校的情況,我認(rèn)為我們應(yīng)該安 排從上午十點(diǎn)開始,到晚上八點(diǎn)之間,因?yàn)檫@段時(shí)間人流量比較大, 地點(diǎn)選擇,根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)在一號(hào)宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大, 能夠吸引大量的消費(fèi)者。價(jià)格設(shè)定,價(jià)格的作用是非常大的,它決定了我們產(chǎn)品的銷售 量,適宜的價(jià)格有利于銷售量的增加,針對(duì)我們是廠家直接供貨,沒 有門面的相關(guān)費(fèi)用,因此我們可以把價(jià)格定在比市場(chǎng)上具有相同效用 的產(chǎn)品的價(jià)格多低一些,這樣可以吸收更多消費(fèi)者的眼球,增加產(chǎn)品 的銷售量,雖然價(jià)格低,但銷售量多,這樣還是可以獲得更可觀的利 潤(rùn)的。營(yíng)造氣氛,在推銷現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的氣氛是非常重要的,我們可 以在活動(dòng)

2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)音響設(shè)備,放一些音樂,吸引消費(fèi)者。后勤服務(wù),不論做什么事,都得需要后勤服務(wù),搬貨,搬帳篷, 點(diǎn)貨,驗(yàn)貨等這一系列活動(dòng),都需要后勤人員的密切配合,這些活動(dòng) 我們可以借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的綜合部和會(huì)展班的男同學(xué)來從事這這些工 作,借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的秘書處從事點(diǎn)貨,驗(yàn)貨,提貨的工作,這樣,營(yíng) 造協(xié)會(huì)的各部門的齊心協(xié)作,有利于工作的順利進(jìn)行。推銷前的培訓(xùn),在推銷產(chǎn)品前,首先要先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,對(duì) 推銷員進(jìn)行推銷前的培訓(xùn),由專業(yè)考試在專門的時(shí)間把推銷人員集中 起來一起進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解,為推銷產(chǎn)品做好準(zhǔn)備, 順利地推銷產(chǎn)品。推銷員的薪資待遇,為了使推銷員有更多的熱情,我們要給推 銷員一定的薪

3、資待遇,對(duì)于推銷出產(chǎn)品的推銷員要給予一定的提成, 以此促使推銷員全身心的投入到推銷活動(dòng)中, 使本次的推銷活動(dòng)順利 的開展,并且能夠取得實(shí)際效果。發(fā)放優(yōu)惠券,本次活動(dòng)我們推銷的對(duì)象主要是學(xué)生和老師,對(duì) 于學(xué)生我們主要運(yùn)用適宜的價(jià)格,不進(jìn)行折扣,而對(duì)于老師,我們發(fā) 放優(yōu)惠券,老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。推銷計(jì)劃制定了,接著我們就要進(jìn)行推銷了,要把計(jì)劃付諸于 實(shí)際行動(dòng),在為期五天的推銷活動(dòng)中,前三天我們針對(duì)的消費(fèi)者主要 是學(xué)生,由于剛開始,第一天只賣了幾件,第二天就賣了十幾件,第 三天也是十幾件,在后兩天中,我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是老師,這兩 天我們也賣了一些,總之,這為期五天的推銷活動(dòng),我們共

4、推銷了八 十多件,收獲還不錯(cuò),為我們以后的推銷活動(dòng)增強(qiáng)了信心。通過本次 推銷活動(dòng),我有了很的受益,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的感覺, 有以下體會(huì)。第一,有熱情和耐心,當(dāng)顧客來到攤位前時(shí),要面帶微笑,熱 情與顧客交談,向顧客相信介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問要有耐心,不要 急躁,不要帶情緒,在推銷活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧 客。第二,推銷形象,作為一名推銷員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們的推銷 的產(chǎn)品。第三,語言表達(dá)能力,好的語言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)表 達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)

5、品的興趣,以促進(jìn)顧客有購(gòu)買的意愿。第四,價(jià)格設(shè)定要適宜,本次推銷活動(dòng),我們把我們的推銷產(chǎn) 品的價(jià)格定的比較低,吸引個(gè)很多的消費(fèi)者,同時(shí)也銷售了不少的保 暖內(nèi)衣,取得了不錯(cuò)的實(shí)際效果。第五,市場(chǎng)調(diào)查個(gè)推銷計(jì)劃是非常重要的,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào) 查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷計(jì)劃,這一系列的 準(zhǔn)備工作為我們的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第六,認(rèn)真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù),當(dāng)面對(duì) 顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽,關(guān)注顧客異議,然后正確 回答客戶異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸 消除異議,達(dá)成共識(shí)。第七,推銷活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作, 共同

6、努力,共同我們的推銷活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷 的重要保障。我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和推銷計(jì)劃的制定,再到實(shí)地推銷。通過 這些實(shí)戰(zhàn)推銷,將書本上的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,并檢查自己在這半年 中的學(xué)習(xí)情況,并通過實(shí)踐更好的運(yùn)用了推銷方面的知識(shí)。 在實(shí)踐中 掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用, 在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 培養(yǎng)自己的主動(dòng)性, 提高自己的分析問題和解決問題以及動(dòng)手能 力。在這次推銷實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了, 這其中推銷員的素質(zhì)和大二第一學(xué)期,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了名為“ xx

7、 ”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員, 我參與了這次活動(dòng), 下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告:在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況, 我從市場(chǎng)需求, 產(chǎn)品調(diào)查, 供給調(diào)查, 價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查, 了解市場(chǎng), 只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買力的需求, 這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容, 也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:( 1 )、商品總額調(diào)查,以本次推銷“ xx ”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高, 人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi), 注重輕松, 便

8、捷,瘦身而有保暖的衣服。 另外, 針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“xx ”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說明 “ xx ” 保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng), 需求是比較大的。( 2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額, 還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息, 了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“xx ”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好, 品種多, 花色齊全, 式樣多樣, 能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。第二,產(chǎn)

9、品調(diào)查,推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查, 產(chǎn)品附加利益調(diào)查, 產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。( 1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能, 價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“ xx ”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加

10、利益,“ xx ”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。( 3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性, “ xx ”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開展。第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:( 1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!( 2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷, 這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上

11、商品的供求,庫存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈, 價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系, 我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。第四,價(jià)格推銷活動(dòng)中的一個(gè)重要手段,適宜的推銷價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn),價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:( 1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的, 我們推銷的 “ xx ” 保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨, 進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。(2)成本變動(dòng),我們推銷員要了解推銷品的自身成本, 由于是在我們的學(xué)校擺攤, 沒有租金等一系列費(fèi)

12、用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。(3)、購(gòu)買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng), 折扣的反應(yīng)是很大的, 因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣 .我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,詳細(xì)的了解了市場(chǎng),對(duì)此我們就得根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查開始制定推銷計(jì)劃了, 制定有效的推銷計(jì)劃, 有利于我們推銷業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)際效果, 我們的推銷計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾方 面:( 1)、前期準(zhǔn)備,我們要去跟廠家洽談,秉著雙方互利共贏的原則進(jìn)行洽談, 讓廠家給我們提供產(chǎn)品, 帳篷, 由我們?yōu)樗其N產(chǎn)品

13、。( 2) 、 前期宣傳, 我們要進(jìn)行推銷產(chǎn)品, 首先要進(jìn)行前期宣傳,讓消費(fèi)者關(guān)注, 了解我們的產(chǎn)品, 為以后的推銷活動(dòng)的實(shí)施做好必要的鋪墊, 為此我們可以借助市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的宣傳部, 由他們根據(jù)產(chǎn)品做出宣傳畫冊(cè),例如!海報(bào),橫幅,明星代言照等,另外,我能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多, 但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴,猶豫不決, 因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高, 這也很大程度上影響銷

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