服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書“時尚show”服飾淘寶網(wǎng)店一、網(wǎng)上購物及網(wǎng)店前景分析網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn) ，隨著中國 整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展 ，網(wǎng)絡(luò)購 物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī)、筆 記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng) 站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒 體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分 ，服裝電子 商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合白己本身的現(xiàn)狀，首先選

2、擇在“淘寶”這個平臺開設(shè)一家白 己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)（一）戰(zhàn)略目標(biāo)：從淘寶扶植版店鋪?zhàn)銎?，用一段時間積累一定的信用度樹立一定 的知名度，增加網(wǎng)店成交量，有一定的資本后擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。（二）階段目標(biāo)：做好店鋪裝修，尋找合適白己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量。慢慢深入 市場，開發(fā)客戶。開店初期，白己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，提升店鋪 的人氣。網(wǎng)下通過白己的人脈進(jìn)行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。（三）進(jìn)度安排：第一個階段：確定貨源 淘寶網(wǎng)開店 維護(hù)。第二個階段：進(jìn)行店鋪裝修并開發(fā)客戶第三個階段：有一定資金后擴(kuò)大店鋪

3、增加商品種類和數(shù)量。第四個階段：宣傳推廣第五個階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營第六個階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)二、項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目介紹項(xiàng)目名稱：時尚show服裝淘寶網(wǎng)店初期經(jīng)營模式：以男女性時尚各類服裝為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營，針對年輕群體，特別是在校大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價格的走勢，采用直接下單，供應(yīng)商待發(fā)、白身零庫存的方式合作，進(jìn)行正青春品牌推廣，爭取三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動網(wǎng)點(diǎn)規(guī) 模擴(kuò)張。（二）項(xiàng)目服務(wù)宗旨項(xiàng)目秉承項(xiàng)目多樣化和低價的服務(wù)理念， 為追求時尚的年輕人群 提供時尚質(zhì)詢的服務(wù)，公司的服務(wù)宗旨是：1、為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾2、為顧客提供有保障的廣品品質(zhì)3、

4、為顧客提供誠信服務(wù)、將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn)，并注明具體 細(xì)節(jié)的描述4、為顧客提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開心購物三、市場分析（一）市場背景介紹近年來是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的時期，電子商務(wù)規(guī)?？焖僭鲩L，中國網(wǎng)絡(luò)購物，已經(jīng)開始了爆發(fā)性增長?。ǘ┦袌稣{(diào)查網(wǎng)購人群市場調(diào)查根據(jù)CNNIC對網(wǎng)絡(luò)購物者的個人情況最新的一次調(diào)查抽樣顯示：性別比例：男性占39%，女性占61%年齡比例：20歲以下19%, 20-30占53%, 30-40占22%, 40-50占6%職業(yè)比例：學(xué)生占47%，公司職員占25%,白由職業(yè)者占11%,公 務(wù)員占3%,其他職業(yè)者占7%從基本資料分析不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生以及廣大青年

5、已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)查我們店主要經(jīng)營的商品包括：各類男女式服飾，配飾等，現(xiàn)實(shí)生 活中，年輕男女酷愛時尚，對服裝的消費(fèi)量很大，特別是大學(xué)生，服 裝消費(fèi)占據(jù)很大比重四、進(jìn)貨渠道（一）批發(fā)商處進(jìn)貨，通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時 就跟不上。而且他們都有白己固定的老客戶，你很難和他們談條件， 除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作 時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。（二）批發(fā)市場進(jìn)貨，有一定資金后可以選擇白己去批發(fā)市場進(jìn)貨。去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有

6、強(qiáng)大的 議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān) 于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。（三）廠家直接進(jìn)貨， 店鋪?zhàn)龃蠛笥捎谂l(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能 爭取到產(chǎn)品調(diào)換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會 有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進(jìn)貨。五、經(jīng)營成本預(yù)估（一）初期投資初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷 加盟費(fèi)，或預(yù)存款 、宣傳推廣費(fèi)用等，還要一定的流動資金用于物 流配送等。（二）第二期投資這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大，需要有較多的流動資金用于進(jìn) 貨、發(fā)貨等，有

7、必要的時候還要聘請員工。（三）其他成本網(wǎng)費(fèi)：50元/月，淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：100元/月，等 等工具。六、市場營銷（一）銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，專注服務(wù)考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨， 對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密 布局，以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。（二）主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：我網(wǎng)店屬于零售商付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。七、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案（一）折價促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面.直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和

8、復(fù)雜性， 造成網(wǎng)上購物和訂 貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的 嘗試并做出購買決定。（二）贈品促銷：贈品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度； 可以鼓勵人們經(jīng)常訪問 網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈品的熱情程度而 總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬要注意不要選擇 次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。（三）多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口. 大 家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響 力.尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了.而當(dāng) 你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手， 比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品， 反之，消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們樂淘淘小 店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。八、網(wǎng)店組織管理團(tuán)隊(duì)網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，分時段值班網(wǎng)點(diǎn)設(shè)：經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的全面管理，產(chǎn)品選擇，前期宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系； 客服主管一名；財務(wù)主管一名；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員若干，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與后期維護(hù)。九、經(jīng)營風(fēng)險（一）投入了資金，那么就希望有所回報，但生意場上沒有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險。（