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1、收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)崗發(fā)言稿與改善人居環(huán)境發(fā)言材料匯編收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)崗發(fā)言稿大家好!記得富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你?!苯裉煳艺菫榱送苿?dòng)我的事業(yè)而來(lái)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是收費(fèi)班長(zhǎng)。我叫,今年歲,年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是收費(fèi)站收費(fèi)員。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?我個(gè)人認(rèn)為:“麻雀雖小,五臟俱全?!笨偟膩?lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具
2、備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:一、做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)1認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。2吃苦耐勞,先人后己第1頁(yè)共6頁(yè)要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。3機(jī)智冷靜
3、,反應(yīng)迅速在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。4恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。5團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。6服從指揮,顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。7有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。二、作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺
4、正自身位置,理清三方關(guān)系。1與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。2與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:第2頁(yè)共6頁(yè)要樹立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。3與本站其他班組的關(guān)系;.做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核
5、查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。三、班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:1系統(tǒng)設(shè)備管理了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。2環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)
6、站形象。3站場(chǎng)安全管理保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)亭,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)第3頁(yè)共6頁(yè)生,及時(shí)排除各類安全隱患,對(duì)各類突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。4班組人員管理這是管理職能的重中之重,包含三方面。思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十七大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)
7、核查各類單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。以上是我自己的一些認(rèn)識(shí),希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),讓我真正的快速的成長(zhǎng)起來(lái)。第4頁(yè)共6頁(yè)改善人居環(huán)境發(fā)言材料今天聽(tīng)了上級(jí)關(guān)于改善農(nóng)村人居環(huán)境的安排部署,以及各先進(jìn)村在該項(xiàng)工作中的典型做法,我們很有感觸、受益匪淺。下面,由我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)村在改善農(nóng)村人居環(huán)境工作中的一些具體做法。一、村內(nèi)建設(shè)規(guī)劃先行。上世紀(jì)八十年代開(kāi)始,由村集體統(tǒng)一規(guī)劃,先后補(bǔ)貼 XX余萬(wàn)元,為全村 778 戶居民統(tǒng)一興建了兩層住宅,并先后對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。村內(nèi)所有道路都得到硬化,兩側(cè)均栽種有冬青、女貞、國(guó)槐等綠化樹木,確保村內(nèi)四級(jí)有綠。由
8、新鄉(xiāng)市城建局對(duì)我村供排水網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃,群眾不僅用上放心水,同時(shí)避免了污水橫流現(xiàn)象。去年投資 100 余萬(wàn)元,修建全縣設(shè)施最完善、條件最優(yōu)越的文化廣場(chǎng),為方便群眾夜晚休閑健身,還專門投資 20 萬(wàn)元配備高桿燈一架。二、垃圾清運(yùn)及時(shí)長(zhǎng)效。為切實(shí)做好垃圾清理清運(yùn)工作,我村成立了由村委會(huì)主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)29 人的保潔隊(duì)伍,按照分工對(duì)村內(nèi)垃圾進(jìn)行清理、清運(yùn),并定期用黃土進(jìn)行掩埋平整,確保垃圾日產(chǎn)日清。僅保潔隊(duì)員工資,每年就需支出 10 萬(wàn)元。我村還出資 5 萬(wàn)元,在每戶群眾門前配置垃圾桶,方便群眾傾倒垃圾,避免出現(xiàn)垃圾隨處亂扔現(xiàn)象。為提高群眾的參與積極性,我村還通過(guò)村規(guī)民約、橫幅標(biāo)語(yǔ)、墻體公益廣告、廣播等形式,廣泛宣傳改善農(nóng)村人居環(huán)境工作的重要性,要求群眾自覺(jué)清掃自家門前垃圾。三、清潔能源勇挑大梁。為切實(shí)解決農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)境污染,改善村民生活環(huán)境,發(fā)展生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè),我村投資 400 多萬(wàn)元建成新鄉(xiāng)第5頁(yè)共6頁(yè)地區(qū)最大的沼氣站,可向全村居民供應(yīng)沼氣。如今全村群眾做飯、生活照明基本用上了清潔能源??傊?,我村
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