奧鵬南開課程考試電子商務物流管理19秋期末考核

1、（）不屬于物流企業(yè)聯(lián)盟的特征 A. 相互依賴 B. 分工明確 C. 強調(diào)合作 D. 強調(diào)競爭 正確答案:D 配送企業(yè)的地位是（）地位。 A. 主導 B. 服務 C. 控制 D. 從屬 正確答案:B 解決雙邊際效應的關鍵是（） A. 統(tǒng)一目標 B. 實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調(diào) C. 信息共享 D. 建立激勵監(jiān)督機制 正確答案:B 在電子商務時代，（）是物流的基礎。 A. 信息化 B. 自動化 C. 網(wǎng)絡化 D. 智能化 正確答案:A 物流客戶服務要素體系中的交易中要素不包括（） A. 缺貨水平 B. 訂貨周期的穩(wěn)定性 C. 管理服務 D. 信息的準確性 正確答案:C 目標管理方法中，整個物流系統(tǒng)中需要以（

2、）為紐帶。 A. 供應鏈管理目標 B. 現(xiàn)代信息技術(shù) C. 供應鏈成員的聯(lián)系 D. 市場需求 正確答案:B 配送中心規(guī)劃的原則中，（）要求進行配送中心規(guī)劃時， 應在詳細分析現(xiàn)狀及未來變化做出預測 的基礎上進行，以適應一定范圍內(nèi)數(shù)量、客戶、成本等多方面的變化。 A. 低運費原則 B. 動態(tài)原則 C. 交通便利原則 D. 服務和競爭原則 正確答案:B 電子商務快速發(fā)展的根本原因是（） A. 計算機的廣泛應用 B. 信用卡的普及應用 C. 政府的支持和推動 D. 電子商務較傳統(tǒng)商務有著巨大的優(yōu)勢 正確答案:D 下列關于供應鏈的描述錯誤的是（） 。 A. 它是一個范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，包含所有與之有

3、關的上下游節(jié)點企業(yè) B. 它是一條連接供應商和用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈 C. 它是一個單一的鏈條結(jié)構(gòu) D. 它是一條增值鏈 正確答案:C 以下哪一個不屬于推動式供應鏈管理模式的特點（） A. 大量生產(chǎn)、被動運作 B. 產(chǎn)生速度的生產(chǎn)供給體制 C. 較廣的生產(chǎn)線 D. 市場風險較高 正確答案:B 在選擇物流供應商的時候，電子商務企業(yè)首先應該考察物流服務提供商的哪個方面（） A. 行業(yè)運營經(jīng)驗 B. 信息技術(shù)支持能力 C. 自身的可塑性和兼容性 D. 戰(zhàn)略導向 正確答案:D 現(xiàn)代物流來源于自營物流，而自營物流最早產(chǎn)生于（） A. 生產(chǎn)制造企業(yè) B. 服務型企業(yè) C. 旅游業(yè) D. 第三產(chǎn)業(yè) 正

4、確答案:A 由美國運籌學家 T. L. Saaty于20世紀70年代提出的（）,是通過比較一系列待選方案而幫助 決策者在復雜環(huán)境中進行決策的一種有效方法，采用了定性與定量相結(jié)合的方式。 A. 數(shù)據(jù)包絡法DEA B. 層次分析法AHP C. 網(wǎng)絡層次分析法 ANP D. 神經(jīng)網(wǎng)絡 正確答案:B 物流成本中心理論強調(diào)物流的（）這一方面。 A. 成本 B. 利潤 C. 時間 D. 價值 正確答案:A 下列關于第三方物流的產(chǎn)生的說法錯誤的是（） A. 第三方物流的產(chǎn)生是社會分工的結(jié)果 B. 第三方物流并不符合新型管理理念的要求 C. 第三方物流是改善物流與強化競爭力相結(jié)合的產(chǎn)物 D. 物流領域的競爭激

5、化導致綜合物流業(yè)務的發(fā)展 正確答案:B 曲棍球現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是（）。 A. 公司對銷售人員的周期性考評及激勵政策 B. 需求的周期性波動 C. 期末打折處理的營銷策略 D. 銷量統(tǒng)計方式存在問題 正確答案:A 曲棍球現(xiàn)象對企業(yè)運營的影響不包括（） 。 A. 庫存費用比需求均衡時高很多 B. 增加加班和物流費用，工作人員差錯率增加，服務水平下降 C. 需求預測準確性降低 D. 終端客戶流失 正確答案:C 電子商務物流管理體現(xiàn)了新經(jīng)濟的特征，它是以（）為管理的出發(fā)點和立足點。 A. 實物資源 B. 物流信息 C. 人力資源 D. 績效水平 正確答案:B 如果企業(yè)處理物流的能力強，物流對企業(yè)成功的重

6、要性低，那么企業(yè)應選擇（） A. 自營 B. 尋找物流伙伴 C. 第三方物流 D. 伙伴關系的領導者 正確答案:D 下列運輸方式中，靈活性最大的是（） A. 鐵路運輸 B. 公路運輸 C. 航空運輸 D. 水路運輸 正確答案:B 按配送商品的數(shù)量和種類劃分，配送可以分為（） A. 單（少）品種大批量配送 B. 多品種少批量配送 C. 多品種大批量配送 D. 配套成套配送 正確答案:ABD 基于成本的電子商務物流控制的方法有() A. 量本利分析模型 B. 相對成本控制法 C. 物流損耗費用 D. 定額成本控制 正確答案:ABCD 電子商務環(huán)境下實施 QR可以獲得以下效果() A. 價格政策更加

7、靈活 B. 運用更短的供應鏈降低產(chǎn)品的處理成本 C. 提高運營績效 D. 通過信息共享加強供應鏈成員之間的合作 正確答案:ABCD 基于電子商務的物流信息系統(tǒng)組成部分是() A. 綜合門戶 B. 電子商務與物流信息動態(tài)集成 C. 業(yè)務流程管理與監(jiān)控 D. 交易過程控制管理 正確答案:ABC 信息管理通過以下幾個方面促進供應鏈的有效管理() A. 促進服務需求差別化 B. 促進企業(yè)協(xié)作精益化 C. 強調(diào)市場運作同步化 D. 實現(xiàn)市場響應敏捷化 正確答案:ABCD 分揀是配送的準備工作或基礎工作。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 在電子商務時代，智能化是物流的基礎。 A. 錯誤 B. 正確

8、正確答案:A 物流系統(tǒng)由基礎要素和功能要素兩項構(gòu)成。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 供應鏈管理的核心思想就是立足于跨域多個組織的更大環(huán)境，把供應鏈作為一個系統(tǒng)，做到整 體協(xié)同、互利共贏。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:B 快速響應的供應鏈以消費者需求為驅(qū)動源。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:B 電子商務物流管理的主要目的就是降低物流成本、提高物流效率和提高服務水平。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:B 自營物流模式不利于避免商業(yè)秘密的泄漏。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 傳統(tǒng)的自營物流主要源于生產(chǎn)經(jīng)營的橫向一體化。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 包裝屬于生產(chǎn)領

9、域，與物流領域沒有太大關系。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 供應鏈管理的建立是構(gòu)筑一種協(xié)調(diào)性的生產(chǎn)管理、物流管理和信息管理體系，與企業(yè)之間的文 化戰(zhàn)略、體制沒有必然關系。 A. 錯誤 B. 正確 正確答案:A 2015年，是物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一年，在移動互聯(lián)、 4G信息通路的推動下，在電子商務高速發(fā) 展的帶動下，中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了革命性的顛覆，物流業(yè)也不會例外。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我 國物流行業(yè)也步入了另一個發(fā)展階段，但是雖然我國物流創(chuàng)新已經(jīng)邁開了步子，但總體上看， 物流創(chuàng)新對全社會物流效率提升的帶動作用還不強，物流產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的效應尚未顯現(xiàn)。 一、 物流成本越來高。我國社會物流總費

10、用與 GDP的比率常年徘徊在 18%右，比全球平均水 平高6.5個百分點。中國的社會物流總費用占 GDP比重不僅高于美國、日本、德國等經(jīng)濟發(fā)達 國家，而且跟經(jīng)濟發(fā)展水平基本相當?shù)慕鸫u國家相比也偏高，例如印度為 13%巴西為11.6%。 二、 物流企業(yè)多、小、散、弱。 90%勺經(jīng)營主體為中小型企業(yè)，承擔了 90%H上的公路貨物運輸 業(yè)務，經(jīng)營模式多為傳統(tǒng)的單車貨物運輸，管理手段簡單，貨源組織能力差。三、物流平臺概 念被炒爛。做軟件的想做全國物流信息平臺；小三方物流公司想做整合性平臺；做倉儲的想做 云倉平臺；做快遞的想做最后一公里平臺實際上，物流平臺經(jīng)濟不是單一的業(yè)務，是以生 態(tài)為基礎的新型商業(yè)模

11、式，具有長遠的戰(zhàn)略價值。表面看是實體整合，實際上內(nèi)在是商業(yè)模式 的融合，同時也是戰(zhàn)略思路的協(xié)同，一般的企業(yè)是做不好的，也不是用一套IT系統(tǒng)就能實現(xiàn)的。 四、物流全面進入紅海時代。五、物流首尾仍在痛，格局變化快。根源在于用戶的需求更趨多 元化、隨機化、碎片化,核心在于商流的方式在變化。請結(jié)合材料和專業(yè)課程所學，闡述我國 物流創(chuàng)新可以采取的舉措。 正確答案：言之有理即可 簡述企業(yè)庫存過高的四個主要原因。 正確答案：(1)未形成供應鏈管理要求的整體觀念； (2)信息傳遞系統(tǒng)效率低下；(3)供應鏈的不 確定性；(4)庫存失衡。 針對電子商務企業(yè)與第三方物流合作風險，電子商務企業(yè)方可以采取哪些措施進行防范控制。 正確答案：（1）加強對物流供應商的選擇管理。 （2）建立合作信用機制，加強物流服務合作雙方中 的信用管理，不斷增進合作信用。 （3）明確分工責任，加強績效評價管理。 （4）建立開放式交流 機制，不斷增進合作信任。（5）制定處理突發(fā)事件的應急措施。 （6）合作協(xié)議中明確終止條款。 注：答出其中五條即可。 第四方物流 正確答案：