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文檔簡介
1、精品文檔執(zhí)行部門方案名稱銷售公關(guān)費用控制方案- -監(jiān)督部門一、目的為有效控制銷售公關(guān)費用的支岀,提高公關(guān)效果,特制定本方案。二、 適用范圍本方案適用于公司銷售公關(guān)費用的使用與控制工作。三、 銷售公司費用用途具體規(guī)定公司銷售公關(guān)費用的具體用途包括訂單前期公關(guān)費用、重點客戶走訪費用、重要客戶來訪費用、市場準(zhǔn)入公關(guān)費用及銷售危機公關(guān)費用五個方面,具體如下表所示。銷售公關(guān)費用一覽表公關(guān)費用名稱公關(guān)費用說明?批量訂單前期公關(guān)費用中的訂單必須是現(xiàn)實性的訂單訂單前期公關(guān)費用?如該訂單所需的公關(guān)費用為現(xiàn)金投入,則須另附申請報告,且支付時市場部經(jīng)理必須親自參與重點客戶走訪費用?年終走訪以及公司高層領(lǐng)導(dǎo)對重點客戶
2、的日常走訪費用?是近期有批量訂單需求,且意向性較強的客戶來訪所花銷的接待費用重要客戶來訪費用?申請費用前,必須對客戶訂購意圖以及競爭對手情況了解清楚后,再確定是否申請該項費用,避免無效投入市場準(zhǔn)入公關(guān)費用?近期有現(xiàn)實訂單需求且審批過程簡單、易操作的市場或單位銷售危機公關(guān)費用?公司發(fā)生銷售危機,為解決危機而發(fā)生的公關(guān)費用四、銷售公關(guān)費用申請程序1 ?書面申請銷售專員提岀書面申請時,必須按“銷售公關(guān)費用申請表”的要求認真填寫各項內(nèi)容,并經(jīng)銷售主管簽字確認,“銷售公關(guān)費用申請表”如下表所示銷售公關(guān)費用申請表申請人部門申請時間申請金額申請原因1歡迎下載精品文檔預(yù)計達到目的客戶姓名單位名稱職務(wù)聯(lián)系方式支
3、付原因預(yù)計金額支付方式費用分配說明費用預(yù)算總額小寫:元大寫:元總額及其說明相關(guān)說明把握程度及運作方法銷售主管同意(原因)意見是否同意申請及原因不同意(原因)意向信息審核申請金額審核銷售經(jīng)理是否同意宴請是的口否審核批復(fù)金額及支付方式銷售主管實際效果說明審核同意報銷的費用金額實際費用使用情況落實情況效果跟蹤說明失敗原因分析2. 審核審批( 1) 銷售主管必須寫明自己對該訂單的判斷,不允許單方面聽取匯報,需對申請事項的真實性以及費用使用的真實性和費用使用效果負責(zé)。( 2) 銷售部經(jīng)理負責(zé)查證有無申報的意向,以及意向信息中描述的把握程度、要求交付時間等項與申請表是否相符。( 3) 銷售部經(jīng)理負責(zé)對分部
4、申請的費用金額進行審核。費用金額的審核采取分項累加的辦法,具體內(nèi)容如下表所示。銷售公關(guān)費用金額核算標(biāo)準(zhǔn)一覽表項目核算標(biāo)準(zhǔn)(以5 人為例)餐飲早餐:元/ 人2歡迎下載精品文檔旅游住宿午餐:元 / 餐(每增加人,增加元)晚餐:元 / 餐(每增加人,增加元)按實際旅行人數(shù)及景點收費標(biāo)準(zhǔn)核算(陪同人員不計算在內(nèi))按入住時間以及房間價位核算(原則上不允許到公司指定快捷酒店以外的酒店入住)禮品如需要,須經(jīng)銷售主管審批后報市場部,由采購部統(tǒng)一采購娛樂需說明項目并出示原始發(fā)票( 4) 所有銷售公關(guān)費用的支出均應(yīng)經(jīng)過銷售經(jīng)理審批方可使用。( 5) 銷售公關(guān)費用超過元或預(yù)算外銷售公關(guān)費用必須由總經(jīng)理審批。( 6)
5、 銷售部需將“公關(guān)費用申請表”作備案處理。3. 銷售公關(guān)費用的使用( 1 )銷售專員持批準(zhǔn)后的“申請表”及“借款單”到財務(wù)部辦理借款手續(xù)。( 2) 銷售專員及銷售主管應(yīng)向市場部經(jīng)理匯報該項費用的使用效果,同時銷售主管要審核費用的實際使用情況并簽署意見(含實際允許報銷金額以及此次活動的效果說明)。( 3) 銷售部驗證實際效果,每月跟蹤一次實際訂單的運作情況,直到訂單成功或失敗為止。4. 銷售公關(guān)費用報銷( 1) 銷售專員保管好公關(guān)費用使用票據(jù),并于公關(guān)費用使用后天內(nèi)向銷售主管提交審核。( 2) 銷售專員持經(jīng)審核后的票據(jù)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。五、銷售公關(guān)費用管理控制1. 銷售公關(guān)費用由銷售主管統(tǒng)一
6、掌握,銷售專員使用時必須岀示書面申請。2.銷售主管要切實做好銷售公關(guān)費用使用的把關(guān)工作,避免盲目投入。凡一次性費用支出在元以上的(含_元),銷售主管必須提供該項目的可行性分析報告。3. 銷售公關(guān)費用計入銷售總費用,總額不得超支。4.當(dāng)成功獲取訂單后,該批訂單的公關(guān)費用自動轉(zhuǎn)入該申請銷售專員的招待費用;如該公關(guān)項目失敗,銷售專員及銷售主管需詳細分析失敗原因并交營銷部經(jīng)理審閱。5.銷售公關(guān)費用為專項費用,正常業(yè)務(wù)費用不得列支公關(guān)費用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不允許繼續(xù)使用公關(guān)費用并停止報銷相關(guān)業(yè)務(wù)費用。六、公關(guān)效果反饋3歡迎下載精品文檔1.銷售專員以及銷售主管應(yīng)主動向營銷部經(jīng)理匯報每筆公關(guān)費用使用后達到的實際效
7、果,并在營銷部4歡迎下載精品文檔備案2. 如銷售主管未能及時匯報,營銷部要在每月至少與銷售主管或銷售專員溝通一次該費用對應(yīng)訂單的實際運行情況,并記錄匯總后在每月日前向營銷部經(jīng)理匯報。3.如銷售專員所申請費用對應(yīng)訂單連續(xù)兩月無明顯進展或連續(xù)次失敗,則暫停該銷售專員公關(guān)費用的辦理手續(xù)。成本費用利潤率的計算公式如下。利潤總額成本費用利潤率成本費用總額式中,利潤總額和成本費用總額來自企業(yè)的利潤表;成本費用一般指主營業(yè)務(wù)成本及附加和三項期間費用。財務(wù)人員在對成本費用利潤率進行分析時,可將成本費用與營業(yè)利潤進行對比,計算成本費用營業(yè)利潤率指標(biāo)。其計算公式如下。營業(yè)利潤額成本費用營業(yè)利潤率成本費用總額如利潤中還包括其
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