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文檔簡介
1、管理角色認(rèn)知飛鷹計(jì)劃(XX站)生命的舞臺生命的舞臺 悔恨自己的錯(cuò)誤,而且力求不再重蹈覆轍,這才是真正的悔悟。優(yōu)于別人,并不高貴,真正的高貴應(yīng)該是優(yōu)于過去的自己。美國 海明威真正的高貴什么是管理什么是管理案例案例搬運(yùn)工搬運(yùn)工電焊工電焊工檢測員檢測員管理的意義協(xié)調(diào)、分配資源什么是管理什么是管理我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思維我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思維什么是管理什么是管理公司公司客服中心客服中心采供采供銷售銷售人力資源人力資源財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)市場市場系統(tǒng)思維要把組織看成是一個(gè)整體系統(tǒng)思維要把組織看成是一個(gè)整體什么是管理什么是管理案例案例想辭職的鄧進(jìn)軍想辭職的鄧進(jìn)軍 鄧進(jìn)軍是負(fù)責(zé)心血管和血液病檢測的資深技術(shù)員,五年來工作都很敬業(yè),經(jīng)驗(yàn)
2、也很豐富,公司本應(yīng)該給他晉升科長的機(jī)會(huì),但由于他性格內(nèi)向,不擅長言辭,平時(shí)喜歡一個(gè)人獨(dú)立工作,不喜歡與人溝通,因此沒有晉升。 科長張華入職已經(jīng)1年,由于上級昨天一直在血清總膽固醇測定(TCHOL)的檢測結(jié)果,今天早上一來上班他分配鄧進(jìn)軍做檢測并盡快出報(bào)告。鄧進(jìn)軍沒有理會(huì)他。張科長見他這樣,非常不高興。命令鄧進(jìn)軍說:“如果你今天下班前交不出檢測報(bào)告,你就應(yīng)該對你的后果負(fù)全部責(zé)任?!?鄧進(jìn)軍大吼道:“老子比你能力強(qiáng),你有本事你去測試,我今天就是不交報(bào)告,你想怎么樣?部門有5人,你為何偏偏找我做?” 張科長為此事傷透了腦筋。 張科長的命令為何失敗了?張科長的命令為何失敗了?什么是管理什么是管理管理的
3、本質(zhì)藝術(shù)還是工具什么是管理什么是管理案例案例什么是管理?什么是管理?輔佐上司的八個(gè)原則不要低估上司不要讓上司感到意外上司是你賴以發(fā)揮才干的第一人上司也是平凡人問上司如何才能使他更有績效讓上司了解能對你期望什么用上司之長補(bǔ)上司之短輔佐上司的三大要求上司要求的-要做好上司缺少的-要主動(dòng)給上司彌補(bǔ)上司沒想到的-要替上司想到并做到什么是管理什么是管理對管理的理解對管理的理解部屬結(jié)果部屬結(jié)果主管指令建立制度建立制度界定范圍界定范圍什么是管理什么是管理管理者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿意為適應(yīng)新職位的需要改變。自認(rèn)為過去做成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和
4、方法,結(jié)果必然遭到失敗。彼得德魯克卓有成效的管理者什么是管理什么是管理管理者的兩難處境管理者的兩難處境業(yè)務(wù)與管理的兩難處境“救火隊(duì)長”的兩難處境創(chuàng)新與守成的兩難處境多維度管理的兩難處境什么是管理什么是管理從技術(shù)走向管理的角色定位從技術(shù)走向管理的角色定位從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅! ( (一一) ) 信息溝通角色信息溝通角色 (二)人際關(guān)系角色(二)人際關(guān)系角色 (三)(三) 決策者角色決策者角色上上 司司管理者管理者部部屬屬其其 他他服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)安全安全計(jì)劃計(jì)劃銷售銷售其他主管其他主管公司外人公司外人員員同同 事事客戶客戶/
5、 /供應(yīng)供應(yīng)商商什么是管理什么是管理從技術(shù)走向管理從技術(shù)走向管理的的四大轉(zhuǎn)變四大轉(zhuǎn)變下屬做上下級關(guān)系被管管人主動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作下令管理導(dǎo)演教練腦力被動(dòng)體力聽令同事演員球員技術(shù)自已做獨(dú)善其身方法(思維)轉(zhuǎn)變角角色色心態(tài)轉(zhuǎn)變職責(zé)轉(zhuǎn)變能力轉(zhuǎn)變什么是管理什么是管理從技術(shù)走向管理的責(zé)任轉(zhuǎn)變從技術(shù)走向管理的責(zé)任轉(zhuǎn)變從剛性到【 彈性 】的掌握;從管事到管【 人與事 】的轉(zhuǎn)變;從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)【 解決問題 】的轉(zhuǎn)變;從好人到【壞 人 】的轉(zhuǎn)變;從標(biāo)準(zhǔn)化到【 合理化 】的轉(zhuǎn)變;從外方內(nèi)方到【 外圓內(nèi)方 】的轉(zhuǎn)變;從自己做事到讓【 部屬做事 】的轉(zhuǎn)變;從追求個(gè)人成就感到追求【 團(tuán)隊(duì)成就感 】的轉(zhuǎn)變;什么是管理什么是管理
6、 角色轉(zhuǎn)換過程中常見的六個(gè)問題角色轉(zhuǎn)換過程中常見的六個(gè)問題1、怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé) 2、如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法; 3、怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考?4、怎樣做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任 5、如何擺脫“解決問題”的角色定位6、怎樣學(xué)會(huì)跨部門溝通與激勵(lì)什么是管理什么是管理從技術(shù)走向管理的從技術(shù)走向管理的5個(gè)階段定位個(gè)階段定位1 1、從技術(shù)提升為管理之后,把自己定位為某領(lǐng)域、從技術(shù)提升為管理之后,把自己定位為某領(lǐng)域?qū)<覍<以趫F(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)初期建期,以技術(shù)專長讓下屬信服。初期建期,以技術(shù)專長讓下屬信服。2 2、在團(tuán)隊(duì)成立后,定位為、在團(tuán)隊(duì)成立后,定位為協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)建設(shè)
7、和組建一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的,負(fù)責(zé)建設(shè)和組建一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),營造信任、溝通、團(tuán)結(jié)和協(xié)作的環(huán)境。團(tuán)隊(duì),營造信任、溝通、團(tuán)結(jié)和協(xié)作的環(huán)境。3 3、在團(tuán)隊(duì)成熟期,定位為激勵(lì)和引導(dǎo),激發(fā)下屬的、在團(tuán)隊(duì)成熟期,定位為激勵(lì)和引導(dǎo),激發(fā)下屬的成就感,建立下屬的自信心的成就感,建立下屬的自信心的教練教練4 4、從專家定位調(diào)整為把握部門的方向盤,、從專家定位調(diào)整為把握部門的方向盤, 抓重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、授權(quán)和監(jiān)控定位抓重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、授權(quán)和監(jiān)控定位管理者管理者階段一階段一階段二階段二階段三階段三階段四階段四階段五階段五5 5、制定部門目標(biāo)和指導(dǎo)方向、制定部門目標(biāo)和指導(dǎo)方向 整合資源、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),定位為整
8、合資源、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),定位為領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者什么是管理什么是管理 從技術(shù)走向管理的能力變化從技術(shù)走向管理的能力變化計(jì)劃管理管理事事人人執(zhí)行控制指導(dǎo)溝通考評目標(biāo)目標(biāo)組織協(xié)調(diào)命令授權(quán)激勵(lì)培育團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)高績效高績效什么是管理什么是管理從技術(shù)走向管理的初級技能從技術(shù)走向管理的初級技能調(diào)整心態(tài)能力抗壓能力溝通能力洞察能力時(shí)間管理能力會(huì)議管理能力下屬培訓(xùn)能力協(xié)調(diào)激勵(lì)能力人力資源管理能力什么是管理什么是管理 從技術(shù)走向管理的兩大任務(wù)從技術(shù)走向管理的兩大任務(wù)組織好自己組織好自己角角色色認(rèn)認(rèn)知知時(shí)時(shí)間間管管理理自自我我認(rèn)認(rèn)知知組織好部屬組織好部屬目標(biāo)目標(biāo)管理管理績效績效管理管理人員人員管理管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)管理管理計(jì)劃
9、計(jì)劃 管理管理在職輔導(dǎo)在職輔導(dǎo)解決問題解決問題授權(quán)授權(quán)年終績效評估年終績效評估激勵(lì)激勵(lì)指導(dǎo)指導(dǎo)職業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃涯規(guī)劃建立有建立有效的工效的工作網(wǎng)絡(luò)作網(wǎng)絡(luò)什么是管理什么是管理 從技術(shù)走向管理的心態(tài)要求從技術(shù)走向管理的心態(tài)要求責(zé)任感成本觀念工作迅速、講求效率快速適應(yīng)變化持續(xù)改善執(zhí)行力精細(xì)化培育部屬,共同成長融入企業(yè)價(jià)值觀什么是管理什么是管理溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)三種溝通方式三種溝通方式最重要最重要最復(fù)雜最復(fù)雜最困難最困難溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)組織溝通的三大障礙組織溝通的三大障礙溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)溝通的核心技術(shù)溝通的核心技術(shù)同步同步溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)不同角色的溝通重點(diǎn)和溝通內(nèi)容不同角色的溝通重點(diǎn)和
10、溝通內(nèi)容角色角色溝通重點(diǎn)溝通重點(diǎn) 溝通內(nèi)容溝通內(nèi)容決策層溝通目標(biāo)溝通價(jià)值與意義管理層溝通流程溝通步驟與方法執(zhí)行層主動(dòng)反饋主動(dòng)溝通與反饋溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù) 工作溝通怎么辦工作溝通怎么辦 ?布置工作說標(biāo)準(zhǔn)布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 請示工作說方案 匯報(bào)工作說結(jié)果 回憶工作說感受 總結(jié)工作說流程溝通策略的分析運(yùn)用溝通策略的分析運(yùn)用當(dāng)下自我的心態(tài)(分三種): P-教導(dǎo)概念(父母因素 Parent) A-思考概念(成人因素 Adult) C-求知概念(兒童因素Children)刺激與反應(yīng)是交流的基本單位刺激與反應(yīng)是交流的基本單位. .人際關(guān)系人際關(guān)系: :人與人之間的關(guān)系是從一個(gè)刺激到一個(gè)反應(yīng)開始的人與人之間的關(guān)
11、系是從一個(gè)刺激到一個(gè)反應(yīng)開始的. .每個(gè)人的反每個(gè)人的反應(yīng)會(huì)受到三種內(nèi)在因素的影響應(yīng)會(huì)受到三種內(nèi)在因素的影響溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)P-教導(dǎo)概念的說話特征教導(dǎo)概念的說話特征 我告訴你. 你真笨(評價(jià)) 你有何了不起(藐視) 我奉勸你 我爸都這么說(教誨) 我命令你 我警告你 我敢肯定,你不能成功(價(jià)值判斷)溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)A-思考概念的說話特征思考概念的說話特征 我覺得 我建議 這樣會(huì)更加不利 客觀地說 我們想辦法 我認(rèn)為溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)C-求知概念的說話特征求知概念的說話特征 真漂亮 好好玩. 真煩人 我愛怎么做就怎么做 你可管不著 為什么她工資高,而我就這么點(diǎn).溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)思考
12、題:該怎么跟上司說思考題:該怎么跟上司說 上午你在上班,副總氣沖沖地走進(jìn)來對你抱怨到:怎么昨天客戶需要的診斷報(bào)告還沒有送出去,現(xiàn)在客戶抱怨我們速度慢,你們怎么搞的?溝通的藝術(shù)溝通的藝術(shù)什么是管理什么是管理管管人人識人、用人、凝聚人識人、用人、凝聚人理理事事計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制必備的四項(xiàng)能力必備的四項(xiàng)能力判斷力判斷力管理者對目標(biāo)的判斷及計(jì)劃組織能力。凝聚力凝聚力管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)與凝聚人心的能力。推動(dòng)力推動(dòng)力管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)目標(biāo)完成的能力。自知力自知力管理者識別與調(diào)整自我管理特質(zhì)的能力。知己知彼好管理知己知彼好管理揮鞭策馬提業(yè)績揮鞭策馬提業(yè)績未雨綢繆洞悉未雨綢繆洞悉積沙筑塔
13、成大器積沙筑塔成大器v管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知步驟一步驟一 問卷中共有28個(gè)問題,每道題都有4組描述性的詞匯,你需要從中分別選出一個(gè)最接近(M)和最不接近(L)你工作中的狀態(tài),但這兩個(gè)答案不能是相同的。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知MM列:表示最接近你的狀態(tài)列:表示最接近你的狀態(tài) L L列:表示最不接近你的狀態(tài)列:表示最不接近你的狀態(tài)管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知步驟二步驟二按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知步驟三步驟三 繪圖:繪圖:將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字在坐標(biāo)中標(biāo)示,并畫出柱狀圖。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴
14、如果用一種動(dòng)物來表示你性格的某一方面,你會(huì)選擇哪種動(dòng)物?為什么? 思考時(shí)間:5-10分鐘管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知力量型管理者力量型管理者管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知力量型力量型性格描述:性格描述: 果斷的、直接的、強(qiáng)大的自我力量、權(quán)威的、以工作為中心、重視結(jié)果、問題解決者、喜歡獨(dú)立與冒險(xiǎn)、好爭論、不喜歡太多細(xì)節(jié)性工作、自我激勵(lì)者。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知交際型管理者交際型管理者管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知交際型交際型性格描述:性格描述: 熱情的、樂觀的、有說服力的、健談的、沖動(dòng)的、情緒化的、無條理的、對于數(shù)字不敏感、好動(dòng)、多朋友、健忘、好贊美、夸張、容易被他人激勵(lì)。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知穩(wěn)健型管理者
15、穩(wěn)健型管理者管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知穩(wěn)健型穩(wěn)健型性格描述:性格描述: 友好的、良好的傾聽者、喜歡穩(wěn)定的、可預(yù)測的、關(guān)注他人感受、重視親情與友情、動(dòng)作緩慢、喜歡維持現(xiàn)狀、愿意遵守既定的工作模式、討厭強(qiáng)勢。管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知完美型管理者完美型管理者管理特質(zhì)認(rèn)知管理特質(zhì)認(rèn)知完美型完美型性格描述:性格描述: 獨(dú)立的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精確的、善于分析的、負(fù)責(zé)的、認(rèn)真的、實(shí)事求是、講究邏輯、不喜歡肢體接觸、善于計(jì)劃、遵守時(shí)間、遵守制度、高標(biāo)準(zhǔn)的、有系統(tǒng)的。v性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀視頻欣賞視頻欣賞性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀行為模式行為模式看看做做說說想想性格特質(zhì)面面觀性格特
16、質(zhì)面面觀工作理念工作理念只有想不到只有想不到?jīng)]有做不到?jīng)]有做不到明天會(huì)更好明天會(huì)更好凡事預(yù)則立凡事預(yù)則立不預(yù)則廢不預(yù)則廢團(tuán)隊(duì)好團(tuán)隊(duì)好才是真的好才是真的好性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀在意的是在意的是安安全全與與和和平平權(quán)權(quán)利利與與尊尊重重人人際際與與認(rèn)認(rèn)可可穩(wěn)穩(wěn)定定與與計(jì)計(jì)劃劃性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀關(guān)于贊美關(guān)于贊美不不知知如如何何贊贊美美不不會(huì)會(huì)贊贊美美過過度度贊贊美美不不值值得得贊贊美美性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀第一印象第一印象做做人人面面面面俱俱到到做做事事快快交交朋朋友友快快做做事事面面面面俱俱到到性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀給人的評價(jià)給人的評價(jià)穩(wěn)穩(wěn)重重、冷冷靜靜、耐耐性性直直接接
17、、果果斷斷、坦坦白白活活潑潑、外外向向、開開朗朗內(nèi)內(nèi)向向、謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎、周周密密性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀最不喜歡最不喜歡出其不意出其不意強(qiáng)人所難強(qiáng)人所難沒有效率沒有效率拖拖拉拉拖拖拉拉朝令夕改朝令夕改行動(dòng)魯莽行動(dòng)魯莽缺乏彈性缺乏彈性墨守成規(guī)墨守成規(guī)性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀決策來源決策來源長時(shí)間思考長時(shí)間思考多方詢問多方詢問清楚果斷清楚果斷經(jīng)驗(yàn)直覺經(jīng)驗(yàn)直覺仔細(xì)推敲仔細(xì)推敲演練演練隨性所至隨性所至感覺決定一切感覺決定一切性格特質(zhì)面面觀性格特質(zhì)面面觀壓力來源壓力來源家庭家庭工作工作自己自己人情人情v基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南善用差異善用差異發(fā)現(xiàn)差異發(fā)
18、現(xiàn)差異容忍差異容忍差異接受差異接受差異欣賞差異欣賞差異基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南如何發(fā)揮不同個(gè)性如何發(fā)揮不同個(gè)性員工的團(tuán)隊(duì)價(jià)值?員工的團(tuán)隊(duì)價(jià)值?如何激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)如何激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)員工的工作激情?員工的工作激情?基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南力量型力量型權(quán)利激勵(lì)法權(quán)利激勵(lì)法利利益益激激勵(lì)勵(lì)法法信信任任激激勵(lì)勵(lì)法法彈性工作激勵(lì)法彈性工作激勵(lì)法基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南交際型交際型環(huán)境激勵(lì)法環(huán)境激勵(lì)法實(shí)實(shí)物物激激勵(lì)勵(lì)法法正正向向激激勵(lì)勵(lì)法法 彈性激勵(lì)法彈性激勵(lì)法基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南穩(wěn)健型穩(wěn)健型親情激勵(lì)法親情激勵(lì)法安安全全激激勵(lì)勵(lì)法法時(shí)時(shí)間間激激勵(lì)勵(lì)法法
19、 . .基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南完美型完美型穩(wěn)定激勵(lì)法穩(wěn)定激勵(lì)法公公平平激激勵(lì)勵(lì)法法未未來來激激勵(lì)勵(lì)法法 . .基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南如何協(xié)調(diào)不同特如何協(xié)調(diào)不同特員工的管理分工?員工的管理分工?基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南角角 色色劉備劉備張飛張飛關(guān)羽關(guān)羽諸葛亮諸葛亮基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)個(gè)人天個(gè)人天賦賦打造打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì)優(yōu)配團(tuán)隊(duì) 揚(yáng)長避短:揚(yáng)長避短: 挑戰(zhàn)、發(fā)展和完善自己,激發(fā)個(gè)人潛能,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。以發(fā)揮人的最大效能。取長補(bǔ)短:取長補(bǔ)短: 認(rèn)識每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特價(jià)值,有效地管理和調(diào)配團(tuán)隊(duì)成員,熔煉和整合團(tuán)隊(duì),從而產(chǎn)生最
20、大績效。管理的藝術(shù)管理的藝術(shù)基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南 這是一個(gè)圍湖而居的村落,村落中有九膄漁船,大家依靠捕魚而生存,經(jīng)過漫長的休漁期,捕魚的季節(jié),馬上就要到了。魚季會(huì)經(jīng)歷十周的時(shí)間,接下來又將是漫長的休漁期。這個(gè)捕魚期我們的任務(wù)就是盡可能多的捕魚。收獲的季節(jié)收獲的季節(jié)收獲的季節(jié)收獲的季節(jié) 湖泊經(jīng)過休漁期,初始擁有100條魚,經(jīng)過每一周的捕撈,湖里的魚會(huì)減少,當(dāng)然它們也會(huì)自然的繁殖。大體上,湖泊里魚的數(shù)量遵守以下規(guī)律:N代表本周內(nèi)魚的總體數(shù)量。N50,下周湖內(nèi)都將擁有100條魚;50 N 10,下周湖內(nèi)的魚的數(shù)量為2N條;N10,湖內(nèi)魚的數(shù)量都將維持在20條。項(xiàng)目規(guī)則項(xiàng)目規(guī)則收獲的季
21、節(jié)收獲的季節(jié)同時(shí)達(dá)到以下條件:1.九條漁船十周后的總捕魚數(shù)量不得低于300條;2.獲得冠軍的漁船捕魚數(shù)量不得低于60條。項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)收獲的季節(jié)收獲的季節(jié)該驗(yàn)收成果啦該驗(yàn)收成果啦 收獲的季節(jié)收獲的季節(jié)局限思考?xì)w罪于外缺乏整體思考的積極主動(dòng)專注于個(gè)別事件沒有意識到變化的漸變性思考思考領(lǐng)悟領(lǐng)悟基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南目標(biāo)目標(biāo)產(chǎn)生產(chǎn)生分享分享審計(jì)審計(jì)組織目標(biāo)組織目標(biāo)VS個(gè)體目標(biāo)個(gè)體目標(biāo)長期目標(biāo)長期目標(biāo)VS短期目標(biāo)短期目標(biāo)個(gè)體目標(biāo)個(gè)體目標(biāo)VS現(xiàn)有資源現(xiàn)有資源充分溝通充分溝通達(dá)成共識達(dá)成共識主動(dòng)調(diào)整主動(dòng)調(diào)整靈活應(yīng)變靈活應(yīng)變1 1、工作目標(biāo)的設(shè)定與傳遞、工作目標(biāo)的設(shè)定與傳遞基于個(gè)性的管理指南
22、基于個(gè)性的管理指南執(zhí)令而行執(zhí)令而行檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力、服從力;從組織的上層發(fā)起,逐層傳遞;執(zhí)令而行的養(yǎng)成是一種紀(jì)律性的表現(xiàn);核心詞語是行?;趥€(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南亂令而行亂令而行檢驗(yàn)管理者的調(diào)整力、方法力;從組織的中層發(fā)起,向下傳遞;亂令而行的養(yǎng)成是一種管理意識的表現(xiàn);核心詞語是亂?;趥€(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南無令而行無令而行檢驗(yàn)管理者的溝通力、協(xié)調(diào)力;從組織的中層發(fā)起,向上傳遞;無令而行的養(yǎng)成是一種團(tuán)隊(duì)成熟度的表現(xiàn);核心詞語是令。頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南2 2、充分發(fā)揮每個(gè)成員的價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)成員的價(jià)值你在這個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮了什么作用?你所做的工
23、作是不是你最擅長的?你將如何更好的發(fā)揮你在團(tuán)隊(duì)中的作用? ? 持續(xù)成長還是衰退持續(xù)成長還是衰退基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南交際型交際型完美型完美型穩(wěn)健型穩(wěn)健型力量型力量型什么是你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)什么是你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)1、降低自信心2、工作大量扭曲自我3、團(tuán)隊(duì)成員能力不足4、在工作中找不到成就感5、產(chǎn)生較大的壓力創(chuàng)業(yè)期定目標(biāo)做市場 穩(wěn)定期市場穩(wěn)定人員成熟 要表現(xiàn)及權(quán)力成長期加入新成員巔峰期 改革檢查創(chuàng)新基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南交際型交際型完美型完美型穩(wěn)健型穩(wěn)健型力量型力量型什么是你的部門危機(jī)什么是你的部門危機(jī)1、我的工作需要什么能力特質(zhì)、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?2、我有什么能力帶領(lǐng)部屬?3、
24、我知道員工有什么特殊的能力嗎?4、領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)我清楚知識該扮演什么角色嗎?5、當(dāng)壓力來時(shí)我會(huì)如何處理?(負(fù)面環(huán)境)當(dāng)你每次展開管理工作之際,你需要哪些能力?掌握目標(biāo)能力強(qiáng)化溝通能力組織共識能力細(xì)節(jié)控制能力基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南3 3、責(zé)、權(quán)、利要形成對等、責(zé)、權(quán)、利要形成對等 企業(yè)中的每一個(gè)職位,無非就是涉及權(quán)力、責(zé)任、利益三方面的關(guān)系,只有三方對等,企業(yè)才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 如果僅給予權(quán)力、利益,沒有責(zé)任,那是萬萬不能的;同樣,如果只有責(zé)任、利益,而沒有權(quán)力,也是行不通的。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),那就要看看是否給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員界定明確了權(quán)、責(zé)、利?;趥€(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理
25、指南4 4、通過優(yōu)化流程推動(dòng)目標(biāo)完成、通過優(yōu)化流程推動(dòng)目標(biāo)完成第一步:信息分享,找到問題;第二步:發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián),避免重復(fù)犯錯(cuò);第三步:運(yùn)用工具,保證流程的科學(xué)管理?;趥€(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南總結(jié):管理真經(jīng)總結(jié):管理真經(jīng)揮揮 鞭鞭 策策 馬馬 提提 業(yè)業(yè) 績績目標(biāo)目標(biāo)責(zé)任責(zé)任流程流程用人用人基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南執(zhí)行各就各位執(zhí)行各就各位分享成果分享成果 管理者盡力使人們感到自己強(qiáng)大而有能力好像他們能做的比他們過去認(rèn)為可能的多他們將全部的力量使出來,甚至超出他們的預(yù)期。打造高效團(tuán)隊(duì)打造高效團(tuán)隊(duì)使眾人行使眾人行 管理者使其他人能夠做好工作。卓越的管理者能讓其他人行動(dòng)起來。他們培養(yǎng)
26、合作精神,建立信任的氛圍。讓其他人行動(dòng)起來,管理者靠的不是行使權(quán)力而是取消權(quán)力。高效高效管理績效管理績效基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南總結(jié):管理真經(jīng)總結(jié):管理真經(jīng)未未 雨雨 綢綢 繆繆 事事 洞洞 悉悉結(jié)果結(jié)果資源資源風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新創(chuàng)新基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南控制變化風(fēng)險(xiǎn)控制變化風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新制勝創(chuàng)新制勝 能夠識別好主意,支持好主意,注意其追隨者控制挑戰(zhàn)性局面的能力,對變化了然于胸。打造高效團(tuán)隊(duì)打造高效團(tuán)隊(duì)專業(yè)領(lǐng)先專業(yè)領(lǐng)先 當(dāng)目標(biāo)是向前時(shí),取勝的籌碼將永遠(yuǎn)是專業(yè)。個(gè)人主義和競爭將無法得到最佳業(yè)績。專業(yè)專業(yè)管理變化管理變化基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南總結(jié):管理真經(jīng)總結(jié):管理真經(jīng)
27、積積 沙沙 筑筑 塔塔 成成 大大 器器同理心同理心共情共情基于個(gè)性的管理指南基于個(gè)性的管理指南關(guān)注情歌力量關(guān)注情歌力量快樂工作快樂工作1、夢想與愿景是改變未來的力量。2、管理者需要激活其他人的希望和夢想,讓他們看到他們完全有可能抓住這樣的未來。打造激情團(tuán)隊(duì)打造激情團(tuán)隊(duì)激勵(lì)人心激勵(lì)人心1、永遠(yuǎn)不要低估“承認(rèn)和贊許他人”所產(chǎn)生的力量。2、歡慶的集會(huì)、儀式和典禮并不僅僅是一次活動(dòng),那是人與人之間心靈的觸動(dòng)。激情激情管理未來管理未來1總 體 檢總體檢總體檢1 1、各特質(zhì)組合給予不同領(lǐng)導(dǎo)模式、各特質(zhì)組合給予不同領(lǐng)導(dǎo)模式考拉型以組織穩(wěn)定為導(dǎo)向 側(cè)重團(tuán)隊(duì)配合及共榮的管理側(cè)重團(tuán)隊(duì)配合及共榮的管理孔雀型以理想實(shí)踐及影響他人為導(dǎo)向 側(cè)重激勵(lì)及愿景的管理側(cè)重激勵(lì)及愿景的管理老虎型以業(yè)務(wù)發(fā)展及決斷為導(dǎo)向 側(cè)重目標(biāo)及績效的管理側(cè)重目標(biāo)及績效的管理貓頭鷹型以建立標(biāo)準(zhǔn)及控制為導(dǎo)向 側(cè)重制度及規(guī)范的管理側(cè)重制度及規(guī)范的管理總體檢總體檢2 2、開啟你的核心特質(zhì)、開啟你的核心特質(zhì)與成功領(lǐng)導(dǎo)者做比較及進(jìn)行改善與成功領(lǐng)導(dǎo)者做比較及進(jìn)行改善行為特質(zhì)行為特質(zhì)最好最好22在上在上2 2在下在下 成功的發(fā)展在于平衡!若失去平衡,即使成功了,所帶來的壓力及付出的能量也是較大的。而平衡式的領(lǐng)導(dǎo)能給員工帶來明確
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