電大?？平逃芾怼秾W(xué)校管理心理》試題及答案3

1、中央廣播電視大學(xué)2009-2018 學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚噷W(xué)校管理心理試卷一、填空題（每空 1 分，共 10 分）1學(xué)校管理心理學(xué)是 -的分支。2自我認知可以分為物質(zhì)自我、精神自我和-。3馬斯洛認為人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、-需要、-需要和自我實現(xiàn)的需要。4教師的三種工作態(tài)度有 _、工作參與和組織承諾。5當(dāng)非正式規(guī)范和正式規(guī)范不一致時，個人往往按照規(guī)范行動。6 師生關(guān)系建立的基礎(chǔ)是一。7班集體的形成一般要經(jīng)歷 -、同化期、凝聚期和形成期四個階段。8權(quán)力一般可以分為 _和權(quán)威兩大類。9學(xué)校組織文化是 -文化、學(xué)校制度文化、學(xué)校行為文化和學(xué)校物質(zhì)文化的綜合。二、選擇題（

2、將正確選項的字母填在題后括號內(nèi)，每題2 分，共20 分）1世界上第一本工業(yè)心理學(xué)專著心理學(xué)與工業(yè)效率的作者是()。A 馮特B閔斯特伯格C 斯科特D梅奧2“以己之心，度人之心”說的是對人知覺的( )。A 暈輪效應(yīng)B首因效應(yīng)C 投射效應(yīng)D近因效應(yīng)3“酸葡萄理論”和“甜檸檬理論”是下列哪種防衛(wèi)方式？( )A 壓抑B替代C 升華D合理化4決定人態(tài)度的核心是對 () 的認定。A 認知B情感C 行為傾向D價值5三個和尚沒水喝說的是群體中的什么現(xiàn)象？()A. 服從B從眾C 責(zé)任分散D去個性化6下級向上級匯報工作出現(xiàn)報喜不報憂的情況，這種溝通障礙源于()。A. 過濾B選擇性知覺C 情緒D語言7以下哪項不屬于個

3、體社會化的心理過程？( )A. 模仿B服從C 認同D內(nèi)化8費德勒權(quán)變理論中，下列哪種選項是中度控制情境的？()A “好、明、強”B“好、不明、強”C “差、明、強”D“差、不明、弱”9目標(biāo)導(dǎo)向理論中，下列哪種選項的配合是正確的？()A 高難度任務(wù)需要支持型領(lǐng)導(dǎo)B常規(guī)任務(wù)需要指令型領(lǐng)導(dǎo)C 多變化任務(wù)需要支持型領(lǐng)導(dǎo)D常規(guī)任務(wù)需要支持型領(lǐng)導(dǎo)10. 下列哪些事物特別具有危機的預(yù)警意義？( )A 化學(xué)實驗室B 操場C 倉庫D以上都是三、判斷并改錯（將或×填在題后括號內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2 分，共 20 分）1與“社會人”人性假設(shè)相對應(yīng)的是人際關(guān)系理論。()2自尊所反映出的是他人對

4、自己的滿意程度。( )3赫茨伯格認為滿意的對立面是不滿意。()4讓人改變態(tài)度時，應(yīng)引起人的高度恐懼，效果才好。()1 / 35群體凝聚力越強，工作效率越高。()6在調(diào)動人的積極性時競爭總是比合作更有效。()7課堂上學(xué)生有小動作，教師應(yīng)不予理會。()8道路目標(biāo)理論認為高工作和高關(guān)系組合的領(lǐng)導(dǎo)并不一定是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。()9學(xué)校精神文化是學(xué)校組織文化的核心。()10校園危機管理是指學(xué)校對危機發(fā)生后的處理。()四、論述題（從下列題目中選作兩題。每題15 分，共 30 分）1結(jié)合實際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動機。2結(jié)合實際談?wù)劰ぷ鲌F隊的特點。3結(jié)合實際談?wù)剬Α邦I(lǐng)導(dǎo)生命周期”理論的認識和理解。五、案例分

5、析（20 分）基本要求：1 根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學(xué)理論進行分析論證。2 要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚、觀點陳述要明確。3字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300 字。英國香煙的包裝從2003 年 1 月 1 日起有大的變化，即在煙盒上必須清楚地見到吸煙危害健康的警告標(biāo)志。根據(jù)歐盟的規(guī)定，煙盒上警告標(biāo)志應(yīng)該占煙盒正面的30%，煙盒背面的40%。部分警告標(biāo)語是：煙民早逝、吸煙堵塞動脈，造成心臟病和中風(fēng)、吸煙造成致命肺癌、孕婦吸煙危害胎兒等。這些警告字句用黑色的粗線框著，使這些警告字句更為凸顯。煙盒上還會貼上協(xié)助戒煙機構(gòu)的電話號碼。你認為這種做法會有效嗎？其心理依據(jù)

6、是什么？試卷代號： 2055中央廣播電視大學(xué) 2009-2018 學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚噷W(xué)校管理心理試卷答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）一、填空題（每空1 分，共 10 分）1 心理學(xué)2 社會自我3 社會交往 尊重4 工作滿意度5 非正式6 教育目的7 松散期8 職權(quán)9 學(xué)校精神文化二、選擇題（每小題 2分，共 20分）1 B2C3D4D5C6 A7 A 8 C9 D10.D三、判斷并改錯（每小題2 分，共 20 分）1 2 ×是個體對自己的滿意程度。3 × 滿意的對立面是沒有滿意。4 × 中度恐懼，效果最好。5 ×群體凝聚力強，既可提高工作效率，也

7、可降低工作效率。6 × 競爭與合作各有積極和消極作用，應(yīng)視具體情況而定。7 × 教師應(yīng)采取最小干預(yù)的原則。8 9 10 ×校園危機管理應(yīng)包括事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)變和事后重建及防止再度發(fā)生。2 / 3四、論述題（三題選作兩題，每題15 分，共 30 分）1 結(jié)合實際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動機。注意對教師直接性工作動機的激發(fā)。直接性工作動機是指以工作本身為追求目標(biāo)而形成的工作動機。主要方法有： (1) 幫助教師端正工作態(tài)度，明確工作意義，增強事業(yè)心與責(zé)任感。(2) 盡量使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性，使教師體會到成就感。 (3) 使工作多樣化和豐富化，使他們在教案過程中產(chǎn)生新鮮感和豐富

8、感。 (4) 注重工作結(jié)果的反饋。及時、準(zhǔn)確、直接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進工作、糾正偏差、明確方向。同時也要注意間接性工作動機的激發(fā)，如：改善工作環(huán)境、人際關(guān)系、良好的管理方式等。（能夠簡要說明以上理論及觀點，陳述清楚8 分；結(jié)合實際7 分?？梢杂凶约旱睦斫猓饕^點要準(zhǔn)確）2 結(jié)合實際談?wù)劰ぷ鲌F隊的特點。(1)有明確工作目標(biāo)。(2) 成員間相互平等，信息溝通便捷。(3) 具有共同的價值觀，工作和諧一致。(4) 成員在個性、技能、背景、年齡、性別等方面的合理搭配。(5) 規(guī)模適度，人數(shù)不宜太多或太少。5-11 人的規(guī)模較為有效，能得到較正確的決策意見。（能夠簡要說明以上理論及觀點

9、，陳述清楚8 分；結(jié)合實際7 分?？梢杂凶约旱睦斫?，但主要觀點要準(zhǔn)確）3 結(jié)合實際談?wù)剬Α邦I(lǐng)導(dǎo)生命周期”理論的認識和理解。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論將職工的成熟水平與領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖相結(jié)合。根據(jù)人的成熟度分為四種，配應(yīng)不同的管理方式。對不成熟者應(yīng)采取命令式；對初步成熟者應(yīng)采取說服式；對比較成熟者應(yīng)采取參與式；對很成熟者應(yīng)采取授權(quán)式。（能夠簡要說明以上理論及觀點，陳述清楚 8 分；結(jié)合實際 7 分?？梢杂凶约旱睦斫?，但主要觀點要準(zhǔn)確）五、案例分析（20 分）基本要求：1根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學(xué)理論進行分析論證。（5 分）2要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當(dāng)（4 分）、邏輯闡述要清楚（4 分）、觀點陳述要明確（ 4 分）。3字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300 字。（ 3 分）本題要點：(1) 英國對于煙草的警示做法會有效的。(2) 其心理依據(jù)主要是：關(guān)于態(tài)度改變理論中的認知不協(xié)調(diào)理論。(3) 根據(jù)認知