太平人壽的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)業(yè)精神

1、鄭榮祿鄭榮祿1、企業(yè)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值鏈：企業(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的集合，價(jià)值鏈：企業(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的集合， 如企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨如企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨 以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)。以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)。一、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)基本價(jià)值鏈企業(yè)基本價(jià)值鏈企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理人力資源管理 技技 術(shù)術(shù) 開開 發(fā)發(fā)采采 購(gòu)購(gòu)內(nèi)部?jī)?nèi)部后勤后勤生產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)外部外部后勤后勤市場(chǎng)市場(chǎng)銷售銷售服服務(wù)務(wù)輔輔助助活活動(dòng)動(dòng)基本活動(dòng)基本活動(dòng)利利潤(rùn)潤(rùn)利利潤(rùn)潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨 等過(guò)程及輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互分離的活等過(guò)程及輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互分離的活 動(dòng)。這些活動(dòng)中的每一種都對(duì)企業(yè)的相對(duì)成本地動(dòng)。這些活動(dòng)中的每一種都對(duì)企業(yè)的相對(duì)成本地 位有所貢獻(xiàn)，并且奠定了標(biāo)歧立異的基礎(chǔ)。位有所貢獻(xiàn)，并且奠定了標(biāo)歧立異的基礎(chǔ)。價(jià)值鏈?zhǔn)桥卸ǜ?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造和價(jià)值鏈?zhǔn)桥卸ǜ?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造和 維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)基本工具。維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)基本工具。2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)因素的區(qū)別、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)因素的區(qū)別 內(nèi)在的、長(zhǎng)期的、不可模仿的內(nèi)在的、長(zhǎng)期的、不可模仿的 外在的、短期的、可模仿

3、的外在的、短期的、可模仿的3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)探討、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)探討內(nèi)（外）在內(nèi)（外）在 長(zhǎng)（短）期長(zhǎng)（短）期 不（易）模仿不（易）模仿企業(yè)規(guī)模（體重、身高、年齡）企業(yè)規(guī)模（體重、身高、年齡）核心技術(shù)（文憑）核心技術(shù)（文憑）資本金（資產(chǎn)）資本金（資產(chǎn)）品牌（口碑）品牌（口碑）人才（技能）人才（技能）文化（性格）文化（性格）管理（習(xí)慣）管理（習(xí)慣）二、太平人壽八大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、太平人壽八大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)宏觀：宏觀：1、國(guó)際化公司、國(guó)際化公司 （股東背景、治理結(jié)構(gòu)）（股東背景、治理結(jié)構(gòu)） 2、總部設(shè)于上海的專業(yè)壽險(xiǎn)公司、總部設(shè)于上海的專業(yè)壽險(xiǎn)公司 （全國(guó)乃至國(guó)際金融中心）（全國(guó)乃至國(guó)際金融中心） 3、戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)

4、、戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)中觀：中觀：4、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái) （數(shù)據(jù)庫(kù)、掃描系統(tǒng)、查詢出單系統(tǒng)、客服）（數(shù)據(jù)庫(kù)、掃描系統(tǒng)、查詢出單系統(tǒng)、客服） 5、市場(chǎng)化的機(jī)制、市場(chǎng)化的機(jī)制 （人才引進(jìn)、獎(jiǎng)懲制度）（人才引進(jìn)、獎(jiǎng)懲制度） 6、后發(fā)優(yōu)勢(shì)、后發(fā)優(yōu)勢(shì)微觀：微觀：7、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì) （年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、本土化）（年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、本土化） 8、先進(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的企業(yè)文化三、創(chuàng)業(yè)精神及其對(duì)太平人壽的意義三、創(chuàng)業(yè)精神及其對(duì)太平人壽的意義 1、“理念理念”、“精神精神”及其意義及其意義 理念的作用：股市贏家理念的作用：股市贏家 精神的作用：績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)人員的推銷精

5、神精神的作用：績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)人員的推銷精神2、關(guān)于公司精神、關(guān)于公司精神 公司精神：一個(gè)對(duì)公司的連續(xù)性闡述公司精神：一個(gè)對(duì)公司的連續(xù)性闡述 國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)而成為理國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)而成為理念與觀念的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的背景下，品牌及其價(jià)值的作用念與觀念的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的背景下，品牌及其價(jià)值的作用顯得至關(guān)重要，并成為公司成敗的決定性因素。企業(yè)還必顯得至關(guān)重要，并成為公司成敗的決定性因素。企業(yè)還必須能夠宣傳自己須能夠宣傳自己無(wú)論從內(nèi)部還是外部，因?yàn)槠髽I(yè)已不無(wú)論從內(nèi)部還是外部，因?yàn)槠髽I(yè)已不再能夠通過(guò)它們所生產(chǎn)的產(chǎn)品得以準(zhǔn)確反映，消費(fèi)所購(gòu)買再能夠通過(guò)它們所生產(chǎn)的產(chǎn)品得以準(zhǔn)

6、確反映，消費(fèi)所購(gòu)買的已不僅僅是其產(chǎn)品，還包括其所代表的一切。因此，企的已不僅僅是其產(chǎn)品，還包括其所代表的一切。因此，企業(yè)必須能夠以彼此關(guān)聯(lián)且相互一致的方式描述自己。業(yè)必須能夠以彼此關(guān)聯(lián)且相互一致的方式描述自己。公司精神的協(xié)調(diào)一致性與整體貫穿性公司精神的協(xié)調(diào)一致性與整體貫穿性“你、我、他你、我、他”中心學(xué)與溝通中心學(xué)與溝通 他人眼中的你自己他人眼中的你自己 你自己所認(rèn)識(shí)的自己你自己所認(rèn)識(shí)的自己 你期望他人能夠了解到的自己你期望他人能夠了解到的自己描繪公司：描繪公司： 未來(lái)，為了有效地從外部及內(nèi)部控制你的公司，你未來(lái)，為了有效地從外部及內(nèi)部控制你的公司，你必須能夠清楚地描述你的公司，其目的在于保證

7、在市場(chǎng)必須能夠清楚地描述你的公司，其目的在于保證在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中日益增長(zhǎng)的核心事物能夠成為一個(gè)獨(dú)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中日益增長(zhǎng)的核心事物能夠成為一個(gè)獨(dú)立而牢固的價(jià)值體系。具有穩(wěn)固的公司理念的公司能夠立而牢固的價(jià)值體系。具有穩(wěn)固的公司理念的公司能夠更容易地形成其內(nèi)部的精神系統(tǒng)，并創(chuàng)造廣闊的外部市更容易地形成其內(nèi)部的精神系統(tǒng)，并創(chuàng)造廣闊的外部市場(chǎng)理念，這有利于使一切都在公司精神下得到統(tǒng)一，一場(chǎng)理念，這有利于使一切都在公司精神下得到統(tǒng)一，一個(gè)能夠?qū)?nèi)在的公司和外在的市場(chǎng)融合在共享、聯(lián)合和個(gè)能夠?qū)?nèi)在的公司和外在的市場(chǎng)融合在共享、聯(lián)合和溝通的氛圍下的精神體系。溝通的氛圍下的精神體系。3、太平人壽員工創(chuàng)業(yè)精神要點(diǎn)、太平人壽員工創(chuàng)業(yè)精神要點(diǎn)1)具備高度具備高度“主見主見”與與“遠(yuǎn)見遠(yuǎn)見”2)正確的正確的“得得”、“失失”觀觀3)忌完美主義忌完美主義4)忌盲目攀比（職位與收入）忌盲目攀比（職位與收入）5)直面困難與挫折直面困難與挫折6)不因事小