班組長勝任素質(zhì)能力及班組建設

1、班組長勝任素質(zhì)能力及班組建設培訓形式: 原理性講授 案例分享 互動參與課程特點：1、本方案結(jié)合先進的體驗式教學，使學習輕松快樂，記憶深刻，通過30%的理論講授、50%的案例分析和互動交流、20%的項目實操演練等多種方式進行講授。2、借助手段工具，改善經(jīng)營績效，現(xiàn)場學會真功夫，并圍繞經(jīng)營活動，學習管理技能，追本溯源，邊學邊用；同時由咨詢顧問結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀講授，具有極強的針對性，由咨詢顧問結(jié)合 企業(yè)案例講授，具有極強的操作性，從實務角度講解，具有極強的啟發(fā)性。課程時間：2天課程大綱：模塊一：班組長角色認知與心智修煉第一部分：班組長的角色境界1 .卓越企業(yè)看基層-企業(yè)千條線，班組一針穿2 .企業(yè)的使

2、命感與班組長的角色要求3 .班組長-從業(yè)務精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運兒4 .班組長-走向?qū)④姷牡谝浑A段5 .班組長-企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者6 .班組長-卓越企業(yè)的主力軍7 .班組長如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英 第二部分：班組長的角色認知1 .企業(yè)需要怎樣的班組長2 .企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容3 .領(lǐng)導與班員對班組長的要求與期望4 .班組長的全方位角色-對上、對下、對同級 第三部分：班組長的心智修煉1 .自我心智-利己先利人，達己先達人2 .執(zhí)行心智-企業(yè)目標實現(xiàn)、政策落地第一人3 .責任心智-班組管理，責任為先4 .團隊心智-建和諧團隊，借團隊之力5 .改善心智-時時改善、事事改善6 .學習心智-

3、工作學習化、學習工作化7 .榮譽心智-維貢獻者鼓掌，為分享者喝彩 第四部分：班組長的角色使命1 .致力于班組建設-全心全意為企業(yè)服務2 .主動積極地講企業(yè)所有使命轉(zhuǎn)換成班組效益3 .建設班組的精神花園 一用班組文化鼓舞人4 .建設班組的樂業(yè)福田-用班組氛圍凝聚人5 .建設班組的成長搖籃-用班組平臺培養(yǎng)人6 .建設班組的成就舞臺-用班組環(huán)境成就人 第五部分：如何成為教導型班組長1 .班員的行為就是你的產(chǎn)品2 .班組教練的歌謠3 .班組教練的方法4 .如何培養(yǎng)班員的責任意識5 .如何激發(fā)班員的潛能6 .如何影響與改造問題員工7 .怎樣對待班員的老毛病”8 .企業(yè)標桿班組教導型案例分析模塊二：班組長

4、核心勝任能力修煉第一部分：班組長執(zhí)行力修煉1 .管理體驗與班組案例分析2 .班組是落實企業(yè)政策的第一陣線3 .班組長執(zhí)行不力的根源4 .培養(yǎng)速度反映、馬上行動的能力5 .提升班組長執(zhí)行力的有效方法6 .執(zhí)行的工具-PDCA第二部分：班組長激勵力修煉1 .管理體驗與班組案例分析2 .管理即激勵3 .班組激勵的基本原則4 .班組激勵的十大方法5 .如何激發(fā)班組的工作激情6 .如何多用正激勵、學會使用負激勵第三部分：班組長溝通力修煉1 .管理體驗與班組案例分析2 .班組溝通的白金法則3 .實現(xiàn)班組良好溝通的技巧4 .如何與班員進行執(zhí)行力協(xié)作的溝通5 .如何與同級進行配合分享的溝通第四部分：班組長協(xié)作

5、力修煉1 .管理體驗與班組案例分析2 .管理就是借力”3 .學會有效借力的技巧4 .提升辦組織指派與授權(quán)能力方法5 .如何帶領(lǐng)和諧的團隊完成既定目標6 .如何講協(xié)作的精神輻射到班組之間 第五部分：壓力管理能力修煉1 .班組長 累”的原因與解決方法2 .日常減壓的有效方法3 .班組長如何消耗約工作壓力4 .班組長如何處理班組沖突？5 .如何把牢騷當做一面鏡子6 .班組長發(fā)火”的藝術(shù)模塊三：案例管理法一以實踐為師第一部分：案例管理法的特有價值1 .案例是班組長最有效、最常用的工具2 .案例是化育企業(yè)文化的工具3 .案例是解決班組問題的工具4 .案例是傳授班組經(jīng)驗的工具5 .案例是避免班組事故的工具

6、6 .案例是激發(fā)班組潛能的工具第二部分：用案例管理班組，用案例培訓班組1 .案例在班組管理中的地位與常用方法2 .案例在班組培訓中的地位與運用策略3 .案例-以人為本、激勵管理4 .案例-創(chuàng)新精神、改善管理5 .案例-工作學習化、學習工作化6 .案例-培訓即管理、管理即培訓7 .案例-以工作為師、向?qū)嵺`學習8 .案例-以工友為師、向標桿學習9 .案例-以問題為師、以分享為師10 .班組的案例分析第三部分：案例的制作與發(fā)布1 .什么是班組案例2 .如何發(fā)現(xiàn)案例-案例的來源3 .如何制彳案例-案例的主體4 .如何發(fā)布案例-案例的分享第四部分：案例管理法的班組實踐1 .如何實施案例管理法2 .實施案

7、例管理法的注意事項3 .如何發(fā)揮案例管理法的最大效用模塊四：班組日?；芾砟Ｊ浇ㄔO第一部分：班組組織建設1、班組組織建設與管理智能完善2、組織建設的成功模式3、 班組組織建設的關(guān)鍵性指導班組組織建設的基本知道原則卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設置班組組長與班委會的責任與職能班組安健環(huán)管理小組建設班組基礎管理小組建設班組民主管理小組建設班組技術(shù)管理小組建設第二部分：班組文化建設1、班組-精神文明建設的第一陣地2、班組文化建設的四大功效-人本管理變管理人”為引導人”變"約束人”為規(guī)范人”變"改造人”為塑造人”變“滿足人”為激活人”3、班組文化建設-最高級的管理境界如何將班組建設成為班員

8、的精神家園如何將班組建設成為班員的樂業(yè)福田如何將班組建設成為班員的成長搖籃如何將班組建設成為班員的成長舞臺4、如何推進卓越班組文化建設？班組文化理念系統(tǒng)的開發(fā)-怎樣凝結(jié)班組文化 班組文化化育系統(tǒng)的建設-怎樣踐行班組文化 班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的搭建-怎樣表現(xiàn)班組文化 第三部分：班組制度建設1、實效制度是班組正常運轉(zhuǎn)的保證2、班組制度建設存在的難點3、掌握班組實效制度建設的方法制度與公約的區(qū)別制度公約化-如何將價值觀管理融入強制性管理建設有執(zhí)行力制度的策略優(yōu)化完善班組制度的方法第四部分：班組透明化建設1、透明化管理的本質(zhì)-企業(yè)主公”平臺建設公平-員工最基本的需求公正-管理與激勵的根本基礎公開-陽光是最

9、好的消毒劑心里公平與管理透明化原理責任公平與人人參與2、掌握透明化管理系統(tǒng)建設的核心要素3、如何開展班組透明化建設掌握班組透明化建設的基本工具日常管理看板建設生產(chǎn)（現(xiàn)場）管理看板建設運行管路看板、檢修管理看板建設文化園地看板建設學習交流看板建設榮譽展示看板建設掌握班組透明化建設的日常推進方法早晚會-目標透明化、績效透明化上傳下達-實現(xiàn)制度透明化每日一問-實現(xiàn)問題透明化民主生活會-實現(xiàn)管理透明化第五部分：班組管理機制建設1 .人生管理機制-做激勵型領(lǐng)導者2 .分享管理機制-互動為師、工友為師3 .榮譽管理機制-人本贊許、分享成長4 .輪值管理機制-全員有責、全員管理5 .評議管理機制-思考、反思

10、、進步6 .賽馬管理機制-主動、積極、超前7 .活力管理機制-激發(fā)潛能、緩解壓力 第六部分：如何開好班前班后會？1、班組例會管理班組工作幾乎管理班組工作士氣管理班組工作學習管理班組工作績效管理2、怎樣開好班前會現(xiàn)場演練與點評班前會班前會的特色標桿班組的班前會是怎樣的?班前會的規(guī)范程序開好班前會的關(guān)鍵點3、怎樣開好班后會現(xiàn)場演練與點評班后會班后會的特色標桿班組的班后會是怎樣的班后會的規(guī)范程序開好班后會的關(guān)鍵點4、如何將班前會與班后會合一模塊五：班組的關(guān)鍵要素建設第一部分：安全型班組建設（班組安全建設）1、班組的安全文化建設班組安全物質(zhì)文化班組安全制度文化班組安全精神文化班組安全行為文化2、如何將安全第一，預防為主”落實到位3、如何將安全與生產(chǎn)的關(guān)系落實到位4、班組長應有的安全工作領(lǐng)導藝術(shù)制定落實安全制度的制度班組安全工作的謀勢三法如何抓好安全工作典型班組安全建設的五個創(chuàng)新班組安全工作應注意征求反面意見如何挖掘班員的安全潛能如何對待習慣性違章”第二部分：學習型班組建設（班組學習建設）1、企業(yè)創(chuàng)建學習型班組的特征2、班組長在創(chuàng)建學習型班組中的角