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1、制度名公司員工教育培訓管理方案電子文件編碼GLWA030頁碼5-1××公司員工教育培訓管理方案一、總則( 一) 本制度以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。( 二) 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。二、培訓目標( 一) 本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。( 二) 凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓還是在職培訓。( 三) 訂立目標時應注意如下事項:1. 是否希望提高在職人員的工作效率;2. 是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn);3. 是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備;4. 是否需要通過培訓使員工有資
2、格晉升;5. 是不是為減少意外,加強安全的工作習慣;6. 是不是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣;7. 是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象;8. 是不是培訓新進員工以適應其工作;9. 是否需要教導新員工了解全部生產(chǎn)過程;10. 是不是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工。簽發(fā)人責任人簽名制度名公司員工教育培訓管理方案電子文件編碼GLWA030頁碼5-2三、學習方針確定培訓目標后, 需確定學習的主題, 下列各項,可以幫助人事部門決定在職人員了解其義 務、責任與學習態(tài)度。1. 是否可以用工作分析來配合培訓;2. 是否有品質(zhì)標準以供培訓者學習之
3、用;3. 是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導;4. 是否在安全操作方面需予以指導;5. 是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費;6. 是否需要教導材料處理的方法;7. 是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法;8. 是否需要訂立員工工作標準;9. 是否期望改進或改變工作態(tài)度;10. 是否需對業(yè)務員說明產(chǎn)品及業(yè)務,以增進其工作成效;11. 是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓練項目;12. 是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務。四、培訓形式( 一) 教育培訓還需考慮培訓形式, 有了正確的培訓形式,方可達到培訓目標。( 二) 下列各條可提供一些參考:1. 是否不脫產(chǎn)培訓;2. 是否需要一個教
4、室和一個專職教師;3. 是否采用實地工作培訓和教室授課相結(jié)合的方式;4. 是否采用實地工作培訓和函授課程以達到培訓目標。五、教學方法( 一) 本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范方法。( 二) 凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:1. 授課是傳授知識的最好方法;簽發(fā)人責任人簽名制度名公司員工教育培訓管理方案電子文件編碼GLWA030頁碼5-32. 示范是教導技能的最好方法。( 三) 計劃教學時,須注意下列各點:1. 教學主題是只需一次特別講課,還是需一系列講課;2. 教學之后是否需要討論;3. 教學主題是否需要示范;4. 操作上的問題能否在教室中解說明白;5. 能否在工作中直接進行指導
5、。六、培訓視聽教具( 一) 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。( 二) 利用視聽教具應注意下列各點:1. 是否需要一本教導手冊;2. 是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱;3. 除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材;4. 如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料;5. 是否能利用機器設備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學之用;6. 是否能利用機器設備的模型來做教學示范。七、培訓設備( 一) 凡決定培訓設備時,應根據(jù)培訓的內(nèi)容及形式選用。( 二) 確定培訓設備時應同時確定施教地點。( 三) 確定培訓設備時亦應注意以下幾點:1. 培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當?shù)臅h
6、室或餐廳可以利用;2. 培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行;3. 培訓需用地教學設備是否充足;4. 是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓成本。八、培訓時間( 一) 教育培訓時間的長短,應根據(jù)業(yè)務需要而決定,并依學習簽發(fā)人責任人簽名制度名電子文件編碼資料、師資力量及學員素質(zhì)而定。( 二) 確定培訓時間應注意以下幾點:1. 是否必須在上班時間實施培訓;2. 應確定每次講習時間長短和每周舉行次數(shù)。九、教師的選定( 一) 必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。( 二) 師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或經(jīng)驗( 三) 聘用教師必須注意下列幾點:1. 受訓者所屬的
7、領(lǐng)導是否有足夠的時間和能力來施行教學;2. 是否可以由精良的技術(shù)工人來擔當教學。十、受訓人員的選擇( 一) 凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外,其他如受訓人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗、態(tài)度( 二) 選擇受訓人員時應注意以下幾點:1. 對新進員工是否需施以培訓;2. 新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件;3. 是否希望受訓者曾有一些工作經(jīng)驗;4. 員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓;5. 是否為因工作中受傷的人員,予以特設之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務;6. 是否允許員工自動參加培訓。十一、培訓經(jīng)費( 一) 凡在培訓計劃實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充足的培訓費用,以利計劃之推行和依照編
8、列之預算來檢驗培訓之成果。( 二) 培訓經(jīng)費的預算,應注意以下幾點:簽發(fā)人制度名電子文件編碼1. 在培訓場地、器械、材料上是否需花費費用;2. 受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內(nèi);3. 如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內(nèi);4. 籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內(nèi);5. 由于培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中。十二、培訓計劃的核驗( 一) 培訓之成果,必須核驗是否達到原定目標。( 二) 核驗培訓計劃必須注意以下幾點:1. 培訓成果是否達到原定目標;2. 是否有標準學習時間,以供核驗受訓者之學習進度;3. 能否備有學員在受訓前期間及受訓后工作能力之記錄;4. 學員進步情形是否需要做成記錄;5. 是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定;6. 是否應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,并將結(jié)十三、公布培訓計劃( 一) 培訓計劃完成后,須公開發(fā)布以便引
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