大學(xué)生見習(xí)總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、大學(xué)生見習(xí)總結(jié) * 年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間 不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時 此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。 本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng) 自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是 觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注 于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會主要專注于員工的專業(yè)

2、知識和業(yè)務(wù)能力。 要適應(yīng)社會的生存要求, 除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外, 還必須要親自接觸社 會參加工作實踐, 通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。 實際體會一般公司職員 的基本素質(zhì)要求, 以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、 組織能力、 協(xié)調(diào)能力和分析解決實際 問題的工作能力。 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高 度的重視。 通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距, 并在以后的 學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識, 為求職與正式工作做好充分的知識、 能力準(zhǔn)備, 從 而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期 雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個 概念,

3、具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會 了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專 業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我 們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說, 根 本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝 品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等, 都全身心的投入到工作中去。 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很 多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、

4、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識 用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會, 也是我建 立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實 習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。 實習(xí)結(jié)束后有必要好好總 結(jié)一下。 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每 天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù), 不能草率 敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為 一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道 歉書所能解

5、決 回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在 有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法 技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺 強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。 作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋 梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打 動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中, 我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相 結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。 其

6、次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名 言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消 費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來, 滿意而去。樹立起我店工作人 員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。 做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客 都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績 最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭 盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,

7、而我們的 銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘 訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作, 那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。 實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí), 我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏 固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離 的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二 個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加 了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際

8、工作的距離, 對實際的工作的 有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷, 它使我們在實踐中 了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識, 打開了視野,增長 了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 大學(xué)生見習(xí)總結(jié)(二) 實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識, 實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗, 它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根 本學(xué)不到的知識, 既開闊了視野, 又增長了見識, 為我們真正走向社會打下了堅 實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。 一、綜述 實習(xí)單位基本情況: 實習(xí)崗位描述: 二、主體 實習(xí)過程介紹: (1)了解過

9、程 起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作 環(huán)境也不怎么好, 呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然, 即將在這較艱 苦的環(huán)境中工作 3 個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時, 所在小組的組長、 技術(shù)員 給我安排工作任務(wù), 分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品, 我按 照技術(shù)員教我的方法, 運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品, 在加工的同時注 意操作流程及有關(guān)注意事項等。 畢業(yè)實習(xí)的第一天, 我就在這初次的工作崗位上 加工產(chǎn)品, 體驗首次在社會上工作的感覺。 在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán) 作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面

10、情 況的了解都是甚少陌生的。 一開始我對車間里的各項規(guī)章制度, 安全生產(chǎn)操作規(guī) 程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解, 于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們 的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助, 我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、 加工產(chǎn)品等有了一定的了解。 車間的工作實行 兩班制( a、b 班),兩班的工作時間段為:早上 8: 30至晚上 8:30; 晚上 8:30 至早上 8: 30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。 (2)摸索過程 對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作 期間每天按時到廠上班, 上班工作之前先到指定地點等待小

11、組組長集合員工開會 強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項, 同時給我們分配工作任務(wù)。 明確工作任務(wù)后, 則要做一 下工作前的準(zhǔn)備工作, 于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用 到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等) 。在機(jī)臺位置上根據(jù) 員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè), 我運用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn) 出的產(chǎn)品加工包裝好, 并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。 另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常 (比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、 料花、 氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助 解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出

12、的產(chǎn)品恢復(fù)正常, 符合檢驗的要求 在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率 不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。 讓人苦惱的, 于是我便向小組里的員工 同事交流, 向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。 運用他們介紹的操作方法技 巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品, 從中體會加工產(chǎn)品的效果。 同時在加工中選擇 適合的加工工具, 也有利于提高工作的效率。 在平時工作過程中也要不斷摸索出 生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng) 該怎樣包裝不明白, 此時, 我便向員工同事學(xué)習(xí), 向他們請教正確的加工包裝方 式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員) ,按評管

13、提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn) 品。 (3)實際操作 經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包 裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。 對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉 了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。 上班期間, 聽從小組長的安排, 接受小組長分配的工作任務(wù), 在自己的工作區(qū)認(rèn) 真地進(jìn)行作業(yè)。 當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時, 先自己嘗試著去解決, 而當(dāng)問題 較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。 在他們的幫助下, 出現(xiàn)的問題很快就被解決了, 我有時也學(xué)著運用他們的方法與 技巧去處理些稍簡單的問題,

14、 慢慢提高自己解決處理問題的能力。 在解決處理問 題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。 這樣從而讓我在工作時的 自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。 在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努 力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量, 以便完成生 產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈, 垃圾放入垃圾袋中 并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的 全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的??! 實習(xí)體會: 在實習(xí)過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更 為詳盡而深

15、刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。 從這次實踐中,我體 會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的, 并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只 有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會 服務(wù)。 對學(xué)校開設(shè)課程的建議: 在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加 強(qiáng)各種實驗課,實踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實際操作能力。 三、總結(jié) 對學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價 學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺 乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。 實習(xí)收獲: 實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生

16、產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作 流程有一個較完整的了解和熟悉。 實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多 學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處 理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。 積累了 處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí), 讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升 了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。 大學(xué)生見習(xí)總結(jié)(三) 一、實習(xí)目的 這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面, 擴(kuò)大與社會的接觸面,增加我們

17、在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力, 以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會, 能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并 且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題, 學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的 知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題, 提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。 二、 實習(xí)前的準(zhǔn)備 因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各 方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄 的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用 我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何

18、老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘 用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后, 我們自己對自己說,這次一定 好好的做。 三、 實習(xí)的內(nèi)容 “川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬 于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人 一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。 而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī) 章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生, 然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間, 下午五點 上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、

19、傳菜生 和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班, 必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能 休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個 樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。 服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾 好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店 都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。 點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙 的話可以休息一下,然后客人用

20、完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、 撤臺和擺臺,大致就這樣。 四、實習(xí)體會 實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué) 的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相 結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些 在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西 自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速 發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁 有了越來越多的機(jī)會的同時, 也有了更多的挑戰(zhàn), 前天才剛學(xué)到的知識可能在今 天就已經(jīng)被

21、淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌, 對于人才的要求就會越來越高, 我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識, 不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 短短 1 個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得 了如何更好的為人處事。 當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中, 所以對人才的要 求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題, 就要不斷提高思想認(rèn)識, 完善自我。 近 1 個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得: 第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記 得第一天來這里時, 心里不可避免

22、的有些疑惑: 不知道老板怎么樣, 應(yīng)該去怎么 做,要去干些什么等等! 踏進(jìn)大門后, 只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看 著我。我微笑著和他們打招呼, 尷尬的局面立刻得到了緩解, 大家都很友善的微 笑歡迎我們的到來。 從那天起, 我養(yǎng)成了一個習(xí)慣, 每天早上見到他們都要微笑 的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容 易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候, 它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心, 也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 僅僅幾天的時間, 我就和同事們打成一片, 很 好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還 有對我們服務(wù)員而言, 跟客

23、人交流更得真誠, 客人來后首先向他們問好, 然后問 幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口 的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好, 生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。 第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻 能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品 或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。 第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí) 期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事, 并會積極 地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及 未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近, 在實習(xí)中,他們會教我怎 么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉 快。 第四是感受到學(xué)校和社會的距離 在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更 高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力, 無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方, 也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是

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