試論管理技術(shù)與創(chuàng)新

1、第十二章 管理技術(shù)與創(chuàng)新TRUE/FALSE1.技術(shù)創(chuàng)新就是技術(shù)發(fā)明，是一種科技行為。ANS:F2.產(chǎn)品創(chuàng)新屬于重大創(chuàng)新，工藝創(chuàng)新屬于漸進(jìn)性創(chuàng)新。ANS:F3.模仿創(chuàng)新的市場(chǎng)效果不如自主創(chuàng)新。ANS:F4.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言是一種全員創(chuàng)新的活動(dòng)。ANS:T5.意外的成功往往可以揭示創(chuàng)新，而意外的失敗則意味著無法創(chuàng)新。ANS:F6.新產(chǎn)品因?yàn)榫哂邢冗M(jìn)性和獨(dú)創(chuàng)性，因此和老產(chǎn)品沒有關(guān)系。ANS:F7.有創(chuàng)新力的組織總是重視對(duì)員工的培訓(xùn)，以使員工及時(shí)地更新知識(shí)。ANS:T8.科學(xué)技術(shù)與市場(chǎng)需求二者都是技術(shù)創(chuàng)新成功的決定性因素。ANS:T9.產(chǎn)權(quán)保護(hù)保證了研發(fā)人員的創(chuàng)新成果不受侵害，沒有不利一面。ANS

2、:F10.企業(yè)采取技術(shù)跟隨戰(zhàn)略，在創(chuàng)新方面追隨率先行動(dòng)者，因而是一種被動(dòng)戰(zhàn)略。ANS:F11.模仿創(chuàng)新是一種侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。ANS:F12.密集的多邊聯(lián)系和充分的合作是網(wǎng)絡(luò)型組織與傳統(tǒng)企業(yè)組織形式的最大區(qū)別所在。ANS:T13.企業(yè)組織的無邊界趨勢(shì)就是企業(yè)組織發(fā)展不存在邊界。ANS:F14.小企業(yè)的管理者因?yàn)槭艿浇M織規(guī)則的約束和限制較少，因而更可能具備企業(yè)家精神。ANS:F15.技術(shù)創(chuàng)新不僅是一個(gè)單純的技術(shù)問題，更是一個(gè)管理問題。ANS:T16.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體是管理者和研發(fā)人員。ANS:T17.在不同的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)實(shí)力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的影響是一樣的。ANS:F18.發(fā)明者不一定是創(chuàng)新者

3、，但創(chuàng)新者往往是發(fā)明者。ANS:F19.熊彼特在解釋經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的長波現(xiàn)象時(shí)提出的所謂“創(chuàng)造性毀滅的狂飆”即“技術(shù)體系”的變革（change of echnology system).£ANS:F20.在各種創(chuàng)新類型中，以新知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新是最為企業(yè)重視和歡迎的。ANS:T21.把卡車車身從車輪上取下，放到貨船上，在這個(gè)概念中并沒有包含多少新技術(shù)因此不是創(chuàng)新。ANS:F22.單個(gè)的漸進(jìn)創(chuàng)新并不會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)產(chǎn)生顯著的影響，因此無關(guān)緊要。ANS:F23.電話機(jī)由撥號(hào)式改進(jìn)為按鍵式的創(chuàng)新是一種局部性創(chuàng)新。ANS:T24.利用外部事件是一個(gè)機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)也大的創(chuàng)新領(lǐng)域。ANS:F25.企業(yè)內(nèi)外的

4、不協(xié)調(diào)既可能是已經(jīng)發(fā)生了的某種變化的結(jié)果，亦可能是某種將要發(fā)生的變化的先兆。ANS:T26.對(duì)已在行業(yè)內(nèi)存在的現(xiàn)有企業(yè)來說，行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化常構(gòu)成一種威脅。ANS:T27.市場(chǎng)增加了技術(shù)創(chuàng)新的不確定性。ANS:F28.政府的政策激勵(lì)是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不可缺少的一環(huán)。ANS:T29.只有按消費(fèi)者需求持久地技術(shù)創(chuàng)新，才能使企業(yè)長期具有核心競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì)。ANS:T30.信息技術(shù)使傳統(tǒng)企業(yè)的組織形式向扁平化方向發(fā)展，更有利于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。ANS:TMULTIPLE CHOICE1.推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的原動(dòng)力是：a.科學(xué)家c.工程師b.企業(yè)家d.發(fā)明者ANS:B2.技術(shù)創(chuàng)新開始于研究開發(fā)，完成于：a.產(chǎn)品試制

5、c.產(chǎn)品正式投產(chǎn)b.實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化d.產(chǎn)品衰退期結(jié)束ANS:B3.無線電、晶體管、計(jì)算機(jī)的發(fā)明導(dǎo)致的大量創(chuàng)新均為：a.技術(shù)推動(dòng)模式c.技術(shù)推動(dòng)與需求拉動(dòng)相結(jié)合的交互模式b.需求拉動(dòng)模式d.企業(yè)創(chuàng)造需求的模式ANS:A4.下列活動(dòng)中，不屬于創(chuàng)新的是：a.設(shè)備的更新c.質(zhì)量的檢測(cè)b.產(chǎn)品的開發(fā)d.環(huán)境創(chuàng)新ANS:C5.最先給出企業(yè)家定義的人是：a.約瑟夫·熊彼特c.哈羅德·孔茨b.羅納德·科斯d.彼德·德魯克ANS:D6.下列做法中，不是一種創(chuàng)新的是：a.采用一種新的生產(chǎn)方法生產(chǎn)原有的產(chǎn)品c.人口數(shù)量增加b.研制和開發(fā)一種新的產(chǎn)品d.以上所有選項(xiàng)ANS:A7.創(chuàng)

6、新型組織往往會(huì)：a.更注重結(jié)果且避免風(fēng)險(xiǎn)c.更注重手段且避免風(fēng)險(xiǎn)b.更注重結(jié)果但接受風(fēng)險(xiǎn)d.更注重手段但接受風(fēng)險(xiǎn)ANS:B8.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，那些發(fā)展速度最快的公司一般會(huì)：a.強(qiáng)調(diào)重視和挖掘每一個(gè)員工的創(chuàng)新思想c.基本上依靠技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)新b.基本上依靠管理人員進(jìn)行創(chuàng)新d.主要依靠生產(chǎn)規(guī)?？焖贁U(kuò)大進(jìn)行創(chuàng)新ANS:A9.以下變化中，可以產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新的是：a.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化c.人口數(shù)量增加b.產(chǎn)品銷量忽然增加d.以上所有選項(xiàng)ANS:A10.以下企業(yè)行為中，不屬于創(chuàng)新的是：a.海爾集團(tuán)開發(fā)的小小神童洗衣機(jī)投入生產(chǎn)c.福特公司在本世紀(jì)初采用流水線生產(chǎn)汽車b.長虹集團(tuán)初次進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域d.微軟開

7、始向用戶提供視窗2000操作系統(tǒng)ANS:B11.某公司技術(shù)人員研制出一種新型的冰箱保鮮技術(shù)，之后該公司的管理人員將該技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)，制造出一種新型的冰箱。在此過程中，可稱為創(chuàng)新者的是：a.技術(shù)人員c.技術(shù)人員和管理人員b.管理人員d.難以確定ANS:B12.下列選項(xiàng)中，可將組織變革的更有創(chuàng)造性的為：a.組織結(jié)構(gòu)變化c.人力資源狀況變化b.組織文化變化d.以上所有選項(xiàng)ANS:D13.一般來說，組織重的中老年員工比青年員工更加反對(duì)變革，這是因?yàn)椋篴.他們認(rèn)為變革不是為了組織的最佳利益c.變革會(huì)威脅到他們?yōu)槿〉矛F(xiàn)狀所做的較多的投資b.變革使已知的東西變得模糊不清和不確定d.一旦變革失敗，會(huì)給企業(yè)

8、帶來很大損失ANS:C14.能夠促進(jìn)創(chuàng)新的組織通常具有的一個(gè)特征是：a.外部控制較多c.成員大多高度自信，敢于冒險(xiǎn)b.強(qiáng)調(diào)目的性和專一性d.組織正規(guī)化，集權(quán)化程度高ANS:C15.企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的相同之處在于：a.盡量避免失敗與錯(cuò)誤c.風(fēng)險(xiǎn)接受度低b.授權(quán)下屬并予以監(jiān)督d.執(zhí)行計(jì)劃、組織、指揮、控制職能ANS:D16.過程需要的創(chuàng)新要取得成功，應(yīng)注意：a.一個(gè)能和更多問題相聯(lián)系的過程c.對(duì)解決辦法不作具體要求b.一個(gè)寬松且廣泛的定義d.參與創(chuàng)新者共同認(rèn)為“需要有一個(gè)更好的方式”ANS:D17.關(guān)于模仿和創(chuàng)新的關(guān)系中，說法不正確的是：a.模仿是企業(yè)通過一定的手段，仿制創(chuàng)新者的產(chǎn)品c.有時(shí)模仿

9、者也許能比創(chuàng)新者占領(lǐng)更多的市場(chǎng)b.模仿只是仿制，不包含創(chuàng)新d.模仿者可以看作創(chuàng)新者ANS:B18.蒸汽動(dòng)力、電力和大量生產(chǎn)的引入及隨后在整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的擴(kuò)散，屬于技術(shù)創(chuàng)新中的：a.漸進(jìn)的創(chuàng)新c.“技術(shù)體系”的變革b.根本性創(chuàng)新d.“技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式”的變革ANS:D19.技術(shù)創(chuàng)新的核心是：a.材料創(chuàng)新c.工藝創(chuàng)新b.產(chǎn)品創(chuàng)新d.手段創(chuàng)新ANS:B20.下列選項(xiàng)不屬于生產(chǎn)手段創(chuàng)新的是：a.用單板機(jī)把一般機(jī)床改裝成自動(dòng)控制的機(jī)床c.用電視衛(wèi)星傳播系統(tǒng)取代原有的電視地面?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)b.用氣流紡紗機(jī)取代舊式的紡紗機(jī)d.流水線生產(chǎn)的產(chǎn)生ANS:D21.從激勵(lì)角度看，最有動(dòng)力實(shí)行創(chuàng)新的企業(yè)組織形式是：a.獨(dú)資企業(yè)

10、c.民營企業(yè)b.合伙公司d.股份公司ANS:A22.關(guān)于信息技術(shù)與組織變革的說法不正確的是？a.信息技術(shù)為組織變革提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和方法手段c.信息技術(shù)較少組織內(nèi)外部的協(xié)調(diào)成本b.信息技術(shù)改善了管理層決策的速度和質(zhì)量d.組織變革是因，信息技術(shù)是果ANS:D23.最為變化莫測(cè)、難以駕馭的創(chuàng)新是：a.意外事件c.行業(yè)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化b.以新知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新d.人們觀念的改變ANS:B24.在當(dāng)代技術(shù)創(chuàng)新中占據(jù)最主要的地位的創(chuàng)新模式是：a.技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)模式c.綜合作用模式b.技術(shù)創(chuàng)新的需求拉動(dòng)模式d.同等重要ANS:C25.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型有：a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略c.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略b.別具一格戰(zhàn)略d

11、.以上都是ANS:DCOMPLETION1.任何組織系統(tǒng)的任何管理工作無不包含在“維持”或“_”中。ANS:創(chuàng)新2.在熊彼特的理論中，創(chuàng)新是對(duì)“ ”。ANS:生產(chǎn)要素的重新組合3.模仿是創(chuàng)新_的一種重要形式。模仿不止是簡單的仿制，它包含著 ，對(duì)原設(shè)計(jì)的不斷改進(jìn)。ANS:傳播、 漸進(jìn)的創(chuàng)新4.技術(shù)創(chuàng)新是 抓住市場(chǎng)的潛在盈利機(jī)會(huì)，以獲取 為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強(qiáng)、效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出 、_、_或_它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動(dòng)的綜合過程。ANS:企業(yè)家、商業(yè)利益、新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)（工藝）方法、開辟新的市場(chǎng)、獲得新的原材料或半成品供給來源、建

12、立新的組織5.根本性創(chuàng)新的特點(diǎn)是伴隨有 或_產(chǎn)生。ANS:全新的產(chǎn)品、工藝6.“技術(shù)體系”的變革是一系列在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上相互關(guān)聯(lián)的_和 的組合，并常常伴隨著相應(yīng)的 。ANS:根本性創(chuàng)新、漸進(jìn)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新7.產(chǎn)品創(chuàng)新包括 和 。ANS:新產(chǎn)品的開發(fā)、老產(chǎn)品的改造8.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新包含四個(gè)要素，即企業(yè)的四個(gè)創(chuàng)新能力 、 、 、 。ANS:企業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式、創(chuàng)新資金來源、承受風(fēng)險(xiǎn)的能力、技術(shù)開發(fā)能力9.人們_的變化往往孕育了重大的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。ANS:觀念10.在所有的創(chuàng)新中，以_為源泉的創(chuàng)新其孕育期最長，而且風(fēng)險(xiǎn)最大。ANS:新知識(shí)11.技術(shù)創(chuàng)新過程可以看做是 在創(chuàng)新目標(biāo)下的流動(dòng)、實(shí)現(xiàn)過程。ANS:創(chuàng)新

13、要素（信息、理念、物質(zhì)、人員）12.技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程模型是 應(yīng)用研究與開發(fā)生產(chǎn)銷售 。ANS:基礎(chǔ)研究、市場(chǎng)需要13.技術(shù)創(chuàng)新的綜合模式是 指在擁有或部分擁有技術(shù)發(fā)明或發(fā)現(xiàn)的條件下，受到 的誘發(fā)，并由此開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的一種模式。ANS:創(chuàng)新主體、市場(chǎng)需求14.政府政策正如法國創(chuàng)新政策專家高丁所說的那樣，支持了 ，減少了 ，并營造了有利于創(chuàng)新的 。ANS:創(chuàng)新者、創(chuàng)新障礙、制度和文化氛圍15.一些取得成功的企業(yè)都具有“ ”的價(jià)值觀，尊重并追求創(chuàng)新，為革新者創(chuàng)造敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的氣氛和環(huán)境。ANS:創(chuàng)新至上16.聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)利用先進(jìn) 的和 ，借助于 完成產(chǎn)品或技術(shù)的開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新可以全部或

14、部分委托有實(shí)力的科研單位或高?；蚱渌髽I(yè)進(jìn)行，而本企業(yè)利用自身的 ，如市場(chǎng)、品牌或人員等與合作單位一起完成產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新。ANS:信息技術(shù)、通訊手段、外部力量、核心優(yōu)勢(shì)17.網(wǎng)絡(luò)組織也可以降低 ，使其接近于零，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化。網(wǎng)絡(luò)組織突破了傳統(tǒng)組織的 和 ，將組織的成員以網(wǎng)絡(luò)的形式相互連接。ANS:信息成本、縱向等級(jí)、橫向分工18.新技術(shù)在組織變革中的影響形成了無邊界的趨勢(shì)，無邊界原理實(shí)質(zhì)是企業(yè)各部門的_和_依然存在，但部門間的邊界模糊化。ANS:職能、界定19.企業(yè)家精神則是指在 、 和 上進(jìn)行創(chuàng)新、投資和拓展的能力。ANS:新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)20.企業(yè)家既不是職稱

15、，也不是職務(wù)，而是社會(huì)對(duì)具有優(yōu)秀經(jīng)營素質(zhì)和業(yè)績的企業(yè)經(jīng)營管理者的認(rèn)可，企業(yè)家的職能是_。ANS:創(chuàng)新21._是衡量創(chuàng)新激勵(lì)政策質(zhì)量的基點(diǎn)。ANS:匹配性22.企業(yè)采用跟隨戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于少走創(chuàng)新彎路，降低創(chuàng)新給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，從而具備_。ANS:后發(fā)優(yōu)勢(shì)23.技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)依靠 推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展能力。ANS: 新技術(shù)上的創(chuàng)新24._與_二者都是技術(shù)創(chuàng)新成功的決定性因素。ANS:科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)需求25.虛擬組織是在兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間，為了_并迅速把它推人市場(chǎng)而組建的一種暫時(shí)的企業(yè)組織形式。ANS:共同開發(fā)新技術(shù)或新產(chǎn)品ESSAY1.什么是創(chuàng)新？熊彼特所指的創(chuàng)新包括哪些情況？ANS

16、:創(chuàng)新是對(duì)“生產(chǎn)要素的重新組合”。它包括五個(gè)方面：（1）生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品；（2）采用一種新的生產(chǎn)方法；（3）開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；（4）掠取或控制原材料和半成品的一種新的來源；（5）實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織。2.創(chuàng)新與發(fā)明、模仿的關(guān)系？ANS:創(chuàng)新就是發(fā)明的第一次商品化。在發(fā)明未能轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新之前，發(fā)明只是一個(gè)新觀念、新設(shè)想。發(fā)明是一種創(chuàng)新，但創(chuàng)新決不僅僅是發(fā)明。發(fā)明是在新知識(shí)、新理論創(chuàng)造基礎(chǔ)上一種全新技術(shù)的出現(xiàn)，創(chuàng)新則既可能是這種全新技術(shù)的開發(fā)，也可能是原有技術(shù)的改善，甚至可能是幾種未經(jīng)改變的原有技術(shù)的一種簡單的重新組合。模仿是創(chuàng)新傳播的一種重要形式。模仿不止是簡單的仿制，它包含著漸進(jìn)的創(chuàng)新，對(duì)原設(shè)計(jì)

17、的不斷改進(jìn)。從某種程度上來說，模仿者也可以看做是創(chuàng)新者。3.技術(shù)創(chuàng)新按重要程度分可分為哪幾類？ANS:按技術(shù)創(chuàng)新的重要程度分類，可將技術(shù)創(chuàng)新分為四大類：1、漸進(jìn)的（或稱增量的）創(chuàng)新，這類創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或工藝的不同程度的改進(jìn)。2、根本性創(chuàng)新，這類創(chuàng)新的特點(diǎn)是伴隨有全新的產(chǎn)品或工藝產(chǎn)生。3、“技術(shù)體系”的變革，這類創(chuàng)新是對(duì)一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)部門產(chǎn)生影響，有時(shí)甚至導(dǎo)致全新部門出現(xiàn)的影響深遠(yuǎn)的技術(shù)創(chuàng)新；它們是一系列在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上相互關(guān)聯(lián)的根本性創(chuàng)新和漸進(jìn)創(chuàng)新的組合，并常常伴隨著相應(yīng)的組織創(chuàng)新。4、是指“技術(shù)體系”的某些重大變革，由于它們的影響如此之大，以致于對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)都有重大影響，其特點(diǎn)是具有在整

18、個(gè)經(jīng)濟(jì)中的滲透效應(yīng)。4.技術(shù)創(chuàng)新包括哪些方面？ANS:1、產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新包括新產(chǎn)品的開發(fā)和老產(chǎn)品的改造。這種開發(fā)和改造是指對(duì)產(chǎn)品的 結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、等一方面或幾方面進(jìn)行改進(jìn)、提高和獨(dú)創(chuàng)。2、工藝創(chuàng)新，包括生產(chǎn)工藝的改革和操作方法的改進(jìn)。3、設(shè)備創(chuàng)新，主要指生產(chǎn)的物質(zhì)條件的改造和更新4、材料創(chuàng)新， 材料創(chuàng)新的主要內(nèi)容是尋找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有材料，以及利用新知識(shí)和新技術(shù)制造的合成材料。5.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于人類社會(huì)有什么作用？ANS:1、促進(jìn)生產(chǎn)手段和方法的進(jìn)步。2、促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。3、促進(jìn)了人類物質(zhì)文明的進(jìn)步和生活質(zhì)量的提高。4、促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)或企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)大。6.技術(shù)創(chuàng)新有哪些源泉？ANS:（

19、1）意外事件（2）不協(xié)調(diào)（3）程序需要（4）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化（5）人口變化（6）認(rèn)知和觀念的改變（7）新知識(shí)的出現(xiàn)7.技術(shù)創(chuàng)新過程有哪些模型？ANS:（1）技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程模型，基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究與開發(fā)生產(chǎn)銷售市場(chǎng)需要；（2）需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過程模型，社會(huì)需求生產(chǎn)需求市場(chǎng)需求提出需求展示潛在利潤研究與開發(fā)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)新組織；（3）綜合模式，技術(shù)發(fā)明或發(fā)現(xiàn)及市場(chǎng)需求提供手段和需求雙重推動(dòng)力的合成創(chuàng)新組織滿足需求。8.市場(chǎng)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)都有什么表現(xiàn)？ANS:（1）通過市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制來誘導(dǎo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，并減少技術(shù)創(chuàng)新的不確定性因素；（2）通過市場(chǎng)的競(jìng)爭機(jī)制來鞭策進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。9.企業(yè)技術(shù)

20、創(chuàng)新戰(zhàn)略決策從宏觀上主要解決的問題？ANS:（1）技術(shù)創(chuàng)新面向市場(chǎng)競(jìng)爭采取何種態(tài)勢(shì)，是進(jìn)攻型，或是防衛(wèi)型；（2）研究開發(fā)何種技術(shù)；（3）采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開發(fā)。10.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)？ANS:提前進(jìn)入并占有市場(chǎng)；制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)的走向；掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)；取得專利權(quán)；建立自己的技術(shù)品牌；形成自己的核心技術(shù)；壟斷產(chǎn)品或市場(chǎng)。11.影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的因素有哪些？ANS:（1）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；（2）企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略；（3）技術(shù)因素；（4）企業(yè)實(shí)力；（5）產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)；（6）國家政策。12.企業(yè)要成功、高效地創(chuàng)新，企業(yè)組織必須具備哪些功能？ANS:組織的制度

21、性安排要能有效地激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性；組織整體要對(duì)市場(chǎng)有較高的響應(yīng)速度；組織中各單元要能有效地傳遞信息；組織結(jié)構(gòu)要有利于有效地協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門或單位的創(chuàng)新活動(dòng)；能夠適應(yīng)不同的創(chuàng)新活動(dòng)，對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行自組織的結(jié)構(gòu)性、機(jī)制性調(diào)整。13.知識(shí)經(jīng)濟(jì)可能表現(xiàn)出的基本特點(diǎn)？ANS:(1)知識(shí)要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的相對(duì)重要性大大提高;(2)生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合;由于信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，知識(shí)創(chuàng)新和傳播的速度大大加快。14.網(wǎng)絡(luò)組織及其優(yōu)點(diǎn)？ANS:網(wǎng)絡(luò)型組織是由多個(gè)獨(dú)立的個(gè)人、部門和企業(yè)為了共同的任務(wù)而組成的聯(lián)合體，它的運(yùn)行不靠傳統(tǒng)的層級(jí)控制，而是在定義成員角色和各自任務(wù)的基礎(chǔ)上通過密集

22、的多邊聯(lián)系、互利和交互式的合作來完成共同追求的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)組織可以（1）降低信息成本，使信息成本接近于零（2）實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化（3）突破了傳統(tǒng)組織的縱向等級(jí)和橫向分工，將組織的成員以網(wǎng)絡(luò)的形式相互連接，這樣就可以使大型組織保留小型組織的一些優(yōu)勢(shì)：比如對(duì)客戶和環(huán)境變化的彈性和全面負(fù)責(zé)，信息、專門知識(shí)等資源以及合作性的工作、責(zé)任、獎(jiǎng)勵(lì)等在全組織范圍內(nèi)的分配。15.虛擬企業(yè)有哪些特征？ANS:（1）人力資源虛擬（2）組織虛擬（3）信息網(wǎng)絡(luò)虛擬CASE1.1998年4月，吉列北美及西歐公司執(zhí)行副總裁羅伯特.G.金在紐約隆重宣布，該公司準(zhǔn)備用MaCh3這種產(chǎn)品來進(jìn)行該公司有史以來最大規(guī)模的產(chǎn)品推銷活動(dòng)

23、。這個(gè)受到35個(gè)專利保護(hù)的新一代產(chǎn)品有3個(gè)刀片，它提高了剃須的效率和舒適性。吉列公司認(rèn)為，它是一個(gè)“技術(shù)上的真正的飛躍”。吉列公司除了增加市場(chǎng)份額之外，它的目標(biāo)還在于增加公司的營業(yè)額。為了達(dá)到目的，革新可能是吉列公司能找到的最好辦法：不斷地推出附加值更高、價(jià)格更高因而產(chǎn)生更大利潤的產(chǎn)品。至少這是公司以前獲得成功的辦法。因?yàn)榧泄镜臍v史是由革新貫穿著的：1971年推出第一個(gè)雙刀片剃須刀，1977年推出第一個(gè)旋轉(zhuǎn)頭剃須刀，1990年推出第一個(gè)裝有雙獨(dú)立刀片的剃須刀。有鑒于此，為了使消費(fèi)者踴躍購買這種新產(chǎn)品，吉列公司在資金上毫不吝嗇。這種新產(chǎn)品1998年7月在美國和加拿大上市，同年9月在西歐上市。

24、1997年，吉列公司曾大幅度削減廣告費(fèi)用，然而1998年它增加了這方面的預(yù)算。作為世界杯足球賽的最早贊助商，吉列公司曾利用這次體育盛會(huì)，通過大規(guī)模的促銷活動(dòng)來擴(kuò)大自己的影響。吉列公司并沒有因此放棄其他種類的剃須刀產(chǎn)品。因?yàn)椋F(xiàn)在它比以往更加有世界性眼光。它的主導(dǎo)思想是：逐步讓所有的消費(fèi)者使用設(shè)計(jì)越來越精良的產(chǎn)品。1997年，吉列公司將Senaxce1投放到印度和前蘇聯(lián)地區(qū)，它們分別是世界上最大的和第三大剃須市場(chǎng)。討論題： 1、產(chǎn)品創(chuàng)新在吉列公司的發(fā)展中所起的作用？ 2、分析吉列公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略？ANS:1.答：使吉列獲得成功并保持持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。2.答：采取技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，同時(shí)配合大規(guī)模的營銷

25、戰(zhàn)略。2. 總部設(shè)在紐約的美國柯達(dá)公司，是世界上最大的攝影器材廠商，該公司創(chuàng)建于1881年，長期壟斷著世界膠卷市場(chǎng)的90，美國攝影器材廠的80。但自本世紀(jì)60年代以來，柯達(dá)公司開始受到其他國家攝影器材公司的競(jìng)爭。由于彩色膠卷的利潤最高，因此各公司在這方面的競(jìng)爭尤為激烈。日本的富士公司以價(jià)格便宜、質(zhì)量優(yōu)良的優(yōu)勢(shì)有利的沖擊著柯達(dá)公司在世界市場(chǎng)的老大地位。1984年，富士公司不惜巨額美元爭取到洛杉磯奧運(yùn)會(huì)組織委員會(huì)確定的指定產(chǎn)品標(biāo)志，并獲得在奧運(yùn)會(huì)新聞中心設(shè)立服務(wù)中心的權(quán)利。奧運(yùn)會(huì)期間，富士公司繪有奧運(yùn)會(huì)五環(huán)標(biāo)志的和富士公司標(biāo)志的綠色飛船一直飄揚(yáng)在奧運(yùn)會(huì)主賽場(chǎng)的上空。富士公司也由此搶去了美國膠卷市場(chǎng)15的份額。市場(chǎng)競(jìng)爭的敗北，使柯達(dá)公司不得不放下“老大”的架子，重新調(diào)整競(jìng)爭戰(zhàn)略?？逻_(dá)公司緊緊盯住富士公司，密切注意其行蹤動(dòng)向。富士公司的每種產(chǎn)品，都被柯達(dá)公司收集，放至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析研究，以發(fā)現(xiàn)其中的技術(shù)奧秘。甚至富士公司怎么做，柯達(dá)公司就怎么做。這種技術(shù)緊跟的技術(shù)戰(zhàn)略，使柯達(dá)公司