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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)1 與業(yè)委會(huì) 2018 年度上半年工作總結(jié)匯編業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼,到公司已經(jīng)一個(gè)月了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解 , 要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的, 這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授
2、他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間; 在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué), 多看,多做事 !公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作. 剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看; 然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)第1頁共6頁非常深刻,熟悉公司產(chǎn)
3、品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù) , 喜歡與人打交道 , 喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1) 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知
4、識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!(2) 具有責(zé)任感 ;不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行?。?)善于總結(jié)與自我總結(jié) ;工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場的把握能力更是第2頁共6頁無從談起,所以我必
5、須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。(4) 、做事先做人,誠信做人;一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!第3頁共6頁業(yè)委會(huì) 2018 年度上半年工作總結(jié)xx 業(yè)委會(huì) XX年上半年在 XX年工作總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上再接再勵(lì)完成了如下的工作:1、業(yè)委會(huì)參與物業(yè)對(duì)小區(qū)的消殺、綠化
6、及電梯維保合同的重新簽訂。2、參與并監(jiān)督物業(yè)對(duì)小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。3、 XX 年度業(yè)主大會(huì)通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì)的監(jiān)督下物業(yè)已按時(shí)把款項(xiàng)打入小區(qū)的業(yè)委會(huì)帳戶。4、截止 6 月 30 日, xx 業(yè)主委員聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專業(yè)會(huì)計(jì)師對(duì)小區(qū)公共收益帳戶做帳2 次,每次做帳的報(bào)表統(tǒng)計(jì)與實(shí)際帳目相符。截止 XX年 8 月 26 日止小區(qū)公共收益帳戶余額為x 萬元。5、根據(jù) XX年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議表決通過的第1 項(xiàng)“將 xx 市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項(xiàng)維修資金(每月每平方米 0.25 元)余額(具體以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))依照法律規(guī)定
7、移交到政府指定的物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶統(tǒng)一監(jiān)管”議題,同時(shí)根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理規(guī)定的通知(深府XX121號(hào)),自 XX年 10 月 1 日開始在全市范圍內(nèi)開展全市日常收取的專項(xiàng)維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì)于 4 月 30 日已督促物業(yè)管理公司把 xx 的本體維修基金 x 元從物業(yè)管理帳戶中移交給 xx 市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理帳戶(移交時(shí)間為 XX年 10 月-XX 年 3 月,共 42 個(gè)月)。至 XX年 4 月 30 日止,物業(yè)本體帳戶余額是 x 元。第4頁共6頁6、 XX 年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議已表決通過第18 項(xiàng)“為加強(qiáng)小區(qū)安全管控,封閉小區(qū)xx 二路通往北 xx 附中
8、的便門”,業(yè)委會(huì)沒能按表決施行封閉該便門的原因是:1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會(huì)投訴反對(duì)封門一事,因封門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;2)在業(yè)委會(huì)與物業(yè)一起核實(shí)小區(qū)竣工圖時(shí)發(fā)現(xiàn),通往北師大附中的便門在屬于附中紅線內(nèi),從而在法律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。7、 根據(jù) XX年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議表決通過的第19 項(xiàng)“為解決小區(qū)停車難的問題,每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張(含固定車位)”。截止XX年 8 月 26 日,一、二、四期一共辦理了停車月卡 x 張(其中包含 x 個(gè)固定停車位),特別通行證x 張。8、 業(yè)委會(huì)就“ xx2 號(hào)會(huì)所”這個(gè)歷史遺留
9、問題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工作站還原2 號(hào)會(huì)所功能,但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì)先去信訪辦登記,最后業(yè)委會(huì)又向街道辦的黃書記寫了投訴信(業(yè)委會(huì)所做的一切都是為了讓政府還原 2 號(hào)會(huì)所的功能)。在業(yè)委會(huì)委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì)決定將“2 號(hào)會(huì)所問題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會(huì)表決,業(yè)委會(huì)將按業(yè)主大會(huì)的表決結(jié)果執(zhí)行,得到授權(quán)后業(yè)委會(huì)也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進(jìn)行整改,在溝通無望的情況下,將啟動(dòng)法律程序。9、 為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,xx 業(yè)委會(huì)及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負(fù)
10、責(zé)人一起,專門進(jìn)行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個(gè)下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審核,針對(duì)不同維修需要,確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對(duì)每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)第5頁共6頁委會(huì)后,事前由秘書與物業(yè)一同查看維修現(xiàn)場,確認(rèn)需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會(huì)群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會(huì)委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對(duì)于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8 月 26 日,共審核維修x 項(xiàng),已完工 x 項(xiàng),未完工 x 項(xiàng)。10、 業(yè)委會(huì)按照 XX年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改造方案,已完成招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。監(jiān)控改造項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)計(jì)約為x 萬
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