護理質(zhì)量與安全管理會議記錄

1、護理質(zhì)量與安全管理委員會會議記錄時間：地點：門診樓會議室參加人員：院領(lǐng)導、護理部成員、各科室護士長會議主題；護理質(zhì)量分析、反饋與持續(xù)改進會議一、科室護士長代表發(fā)言，內(nèi)容為科室在護理服務(wù)中存在的問題和下一步計劃：目前科室質(zhì)控開展情況，結(jié)合專業(yè)特點制定持續(xù) 改進項目。（一）腫瘤科護士長：1、年輕護多，經(jīng)驗不足，知識欠缺。2、急救技能差，需組織培訓。（二）心腦科護士長：1、存在問題：一是年輕護士經(jīng)驗不足，對器械維護不當。2、加強護理質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進項目。（三）婦產(chǎn)科護士長：1、結(jié)合科室實際，積極開展新項目，提高護理質(zhì)量，降低并發(fā)癥。2、存在問題護士主動服務(wù)意識不夠，健康教育不到位，護患溝通不到

2、位、無菌觀念不強、創(chuàng)新理念不夠。（四）脾胃病科護士長：1、存在問題：護士主動服務(wù)、主動巡視不到位，穿刺技術(shù)有待提高。2、下一步抓服務(wù)，嚴格執(zhí)行分級護理制度，嚴密觀察患者病情 .3-持續(xù)質(zhì)量改進項目一一提高穿刺技術(shù)（五）糖尿病科護士長：1、存在問題：標本采集核對不到位.2、人人參與質(zhì)控，分組質(zhì)控，由組長監(jiān)管，每月總結(jié)。3、計劃：加強培訓、完成內(nèi)科護理常規(guī)5、持續(xù)質(zhì)量改進項目一一提高健康教育知曉率.（六）外科護士長：1、存在問題：巡視不到位、出院指導不到位、護患溝通不到位、衛(wèi) 生處置不到位、執(zhí)行單簽名不及時。3、質(zhì)控按照種室計劃每月進行，及時總結(jié)。1、持續(xù)質(zhì)量改進項目3、質(zhì)控按照科室計劃每月進行，

3、及時總結(jié)。4-持續(xù)質(zhì)量改進項目一一指導病人早期下床活動，預防靜脈血栓。（七）手術(shù)室護士長：1、存在問題：一是年輕護士證合手術(shù)不主動一描能的用峰部，從 基礎(chǔ)做起。二是器微維護不當一指施對設(shè)備的維產(chǎn)進行培。2、加強手術(shù)室護理質(zhì)量管理，每月有質(zhì)控重點，每季度全面檢查。3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強手術(shù)病人人文關(guān)懷，做好護患溝通。4、持續(xù)質(zhì)量改進項目。二、副院長總結(jié)：1、各科室能夠找出問題，制動具體措施，而且可操作性較強。2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)強調(diào)病人的就醫(yī)感受，要以病人為中心來改進我們的服務(wù)。3、科室質(zhì)控護士長是關(guān)鍵。加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊病人的管理4、各種室的共性問題是溝通不到位，下一步加強培訓，反復強化。5、

4、加強帶教、轉(zhuǎn)科、新上崗人員的規(guī)范化培訓。6、下一步護上長完善護理常規(guī)，培訓落實，人人參與考試物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二,培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用

5、，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作人口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）

6、消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生

7、產(chǎn)責任制，做到“責、權(quán)、禾/相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標:、目標值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100% 。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全

8、部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應立即報告主管領(lǐng)導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規(guī)定對單位員工進行培訓和新員工