商務(wù)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)PPT課程課件

1、一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的

2、傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。銷(xiāo)售技能培訓(xùn)模板銷(xiāo)售技能培訓(xùn)模板Loem ipsum dolor sameman tanam casectetur adipiscing elit tamam dalam qoue sampe. dolor sameman tanam casectetur adipiscing匯報(bào)人匯報(bào)人：XX

3、XXXX 匯報(bào)時(shí)間：匯報(bào)時(shí)間：20XX20XX年年一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒

4、，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。目目錄錄01 01 客客情維護(hù)情維護(hù)顧客要顧客要什么什么03 03 導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)的工作的工作任務(wù)任務(wù)02 02 了解需求了解需求 收集信息收集信息04 04 后續(xù)后續(xù)一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但

5、是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大

6、雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。Part 01Part 01客客情維護(hù)情維護(hù)顧客要顧客要什么什么亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么觀察客戶(hù)要求目光敏銳、行動(dòng)迅速觀察客戶(hù)要求觀察客戶(hù)要求觀察客戶(hù)要求觀察顧客要求感情投入，感情投入就能理解一切。你要能設(shè)身處地為顧客著想。你必須通過(guò)顧客的眼睛去觀察和體會(huì)觀察顧客時(shí)要表情輕松，不要扭扭捏捏或緊張不安。注意：觀察顧客不要表現(xiàn)得太過(guò)分，像是在監(jiān)視顧客或?qū)λ救烁信d

7、趣一樣觀察客戶(hù)的技巧觀察客戶(hù)的技巧投其所好投其所好亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么觀察客戶(hù)的技巧觀察客戶(hù)的技巧投其所好投其所好客戶(hù)每一種表情和動(dòng)作都潛在一種含義，那些明顯特征，相信你能夠從人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣中發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的信號(hào)。譬如，當(dāng)一位服飾鮮艷、珠光寶氣的客戶(hù)走進(jìn)展銷(xiāo)大廳時(shí)，你就知道她可能更喜歡買(mǎi)新潮的高檔的瓷磚。觀察客戶(hù)的角度客戶(hù)在挑選產(chǎn)品時(shí)，你能觀察到：n注意力不集中，說(shuō)明客戶(hù)缺少興趣。n哪個(gè)顧客握緊拳頭，低下了頭說(shuō)明客戶(hù)感到不高興。n揚(yáng)起眉毛并微笑，頭偏向一邊，是客戶(hù)一種感興趣的表示觀察客戶(hù)的角度身體身體語(yǔ)言語(yǔ)言行為行為身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言服飾服飾態(tài)度態(tài)度亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城

8、客情維護(hù)顧客要什么銷(xiāo)售成交技巧銷(xiāo)售成交技巧技巧一：三句話(huà)成交法技巧一：三句話(huà)成交法 永遠(yuǎn)是讓顧客在成交階段按照這個(gè)邏輯回答，是的，是的，是的，我要，我要，我要。 這是一種承諾的力量，他承諾了我知道它可以幫我賺錢(qián)，而我希望賺錢(qián)，前兩個(gè)希望的結(jié)果是第三個(gè)，我應(yīng)該馬上希望開(kāi)始才對(duì)。第第 1 1 句話(huà)：句話(huà)：你知道使用我們產(chǎn)品可以為你省錢(qián)嗎？第第 2 2 句話(huà)：句話(huà)：你希望它為你省錢(qián)嗎？第第 3 3 句話(huà)：句話(huà)：如果你真的希望省錢(qián)那你認(rèn)為從什么時(shí)候開(kāi)始才恰當(dāng)呢？假如你賣(mài)的產(chǎn)品是可以幫她省錢(qián)假如你賣(mài)的產(chǎn)品是可以幫她賺錢(qián)第第 1 1 句話(huà)：句話(huà)：你知道它可以幫你賺錢(qián)嗎？第第 2 2 句話(huà)：句話(huà)：你希望什么

9、時(shí)候開(kāi)始賺錢(qián)呢？第第 3 3 句話(huà)：句話(huà)：如果你真的希望快點(diǎn)可以賺錢(qián)的話(huà)你認(rèn)為什么時(shí)候讓它來(lái)幫助你賺錢(qián)才恰當(dāng)呢？亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么銷(xiāo)售成交技巧銷(xiāo)售成交技巧技巧二：下決定成交法技巧二：下決定成交法下決定下決定成交法成交法不管你做出什么決定，買(mǎi)或者不買(mǎi)，你今天都必須做出一個(gè)決定。如果你只需投資XXXX元，就可以擁有最好的瓷磚？你要顧客做決定，所以你就直接很坦白地跟他講：今天不管你做或不做決定，你都必須做個(gè)決定，今天不管做與不做決定，都是一種決定。你只需付出多少多少錢(qián)，就可以得到怎樣怎樣的服務(wù)。亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么銷(xiāo)售成交技巧銷(xiāo)售成交技巧技巧三技巧三：免

10、費(fèi)：免費(fèi)要不要要不要“如果免費(fèi)你會(huì)買(mǎi)嗎？”當(dāng)你說(shuō)出如果免費(fèi)你會(huì)買(mǎi)嗎？他有可能會(huì)說(shuō)，會(huì)?。∪绻赓M(fèi)當(dāng)然買(mǎi)??！01如果你買(mǎi)我的東西，我讓你覺(jué)得物有所值，那不就等于它是免費(fèi)的嗎？02如果我能證明這個(gè)產(chǎn)品真的是物超所值的話(huà)，你今天是不是有機(jī)會(huì)跟我買(mǎi)？03有人說(shuō)你的價(jià)格太高了，那怎么辦呢？他頭腦會(huì)想，至少你要給我證明了，要我同意了，我才買(mǎi)啊!所以他敢回答，可以的！當(dāng)他回答可以的，接下來(lái)你只要證明這個(gè)產(chǎn)品真的是物超所值就可以了。010102020303三三亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么銷(xiāo)售成交技巧銷(xiāo)售成交技巧技巧四：情境推銷(xiāo)法技巧四：情境推銷(xiāo)法給顧客描述擁有典典瓷磚后的生動(dòng)場(chǎng)景。情境推銷(xiāo)法就是

11、讓故事在顧客面前發(fā)生，讓顧客成為故事中的主角。成交的一個(gè)關(guān)鍵技巧，要善長(zhǎng)說(shuō)故事。情境推銷(xiāo)法你要會(huì)說(shuō)故事，讓顧客成為顧客中的主角，你要說(shuō)故事，你要成為說(shuō)故事的高手亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么有效溝通的有效溝通的技巧技巧與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律忌爭(zhēng)辯忌爭(zhēng)辯忌忌質(zhì)問(wèn)質(zhì)問(wèn)忌忌命令命令忌忌炫耀炫耀忌忌直白直白忌忌批評(píng)批評(píng)如何如何用客戶(hù)喜歡的方式去溝通用客戶(hù)喜歡的方式去溝通做大客戶(hù)銷(xiāo)售，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是溝通，用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、什么樣的溝通技巧，具體的事情需要具體而定。但是有一些比較普遍意義的溝通技巧是大多數(shù)典典的銷(xiāo)售必須共同遵守的。.亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情

12、維護(hù)顧客要什么有效溝通的有效溝通的技巧技巧與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律無(wú)無(wú)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員有經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員有經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員 有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員會(huì)盡量讓客戶(hù)多說(shuō)，從客戶(hù)的字里行間了解客戶(hù)的意圖和真正需求 介紹公司的實(shí)力規(guī)模如何，質(zhì)量如何； 在爭(zhēng)先恐后地陳述、解釋?zhuān)踔翣?zhēng)辯，卻將提問(wèn)、傾聽(tīng)和確認(rèn)拋置腦后。這些都要不得。請(qǐng)先閉上嘴巴。這些都要不得。請(qǐng)先閉上嘴巴。 銷(xiāo)售的重要準(zhǔn)則銷(xiāo)售的重要準(zhǔn)則是：是：自己少說(shuō)，多提問(wèn)。鼓勵(lì)客戶(hù)多說(shuō)，引導(dǎo)客戶(hù)多說(shuō)。亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城客情維護(hù)顧客要什么有效溝通的有效溝通的技巧技巧與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律與客戶(hù)達(dá)成協(xié)議的金科玉律0101客戶(hù)客戶(hù)當(dāng)你得到潛在

13、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)之后，最好能夠想出一個(gè)回應(yīng)的問(wèn)題，獲得更多的信息。適當(dāng)提出問(wèn)題很重要，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，沒(méi)有提問(wèn)，幾乎達(dá)成不了銷(xiāo)售。 0202銷(xiāo)售銷(xiāo)售你們有 XX 產(chǎn)品嗎？ 有的。您的數(shù)量有多少？這個(gè)產(chǎn)品是您主要采購(gòu)的產(chǎn)品嗎？你們多久可以交貨？您希望我們多久交貨？我們正常的交貨期為N天，但是如果您急要貨。我們可以努力M天交貨，用縮短時(shí)間體現(xiàn)你的努力。你們可以提供免費(fèi)樣品嗎？可以的。請(qǐng)問(wèn)您是否確認(rèn)價(jià)格？ 考量?jī)r(jià)格考量?jī)r(jià)格接受能力。接受能力。價(jià)格高了，能給點(diǎn)折扣嗎？根據(jù)目前的數(shù)量，我們很難提供折扣。但如果您現(xiàn)在就訂購(gòu)，我來(lái)請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)看看。其他方面如付款方式，交貨期您是否可以接受？你們有價(jià)格低一些的典典

14、瓷磚嗎？我想作為參考。當(dāng)然有的。如果價(jià)格您滿(mǎn)意的話(huà)，您需要盡快考慮是否訂購(gòu)，因?yàn)槲覀兊蛢r(jià)格產(chǎn)品的庫(kù)存不多了。這樣吧，我報(bào)個(gè)價(jià)格給您，您如果確認(rèn)價(jià)格OK，我把兩種品質(zhì)的樣品寄給您比較一下，您看怎么樣？” 一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株

15、株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。Part 02Part 02了解需求了解需求 收集信息收集信息亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城了解需求

16、 收集信息了解顧客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息了解顧客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息真正的銷(xiāo)售從異議開(kāi)始。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員經(jīng)常會(huì)遇到各種異議。許多銷(xiāo)售員會(huì)認(rèn)為應(yīng)對(duì)異議是一件困難的事情。其實(shí)，異議不僅僅是銷(xiāo)售工作中的一個(gè)障礙，同時(shí)也是一個(gè)積極的因素。收集信息充分道歉收集信息充分道歉作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，一定要有這樣一個(gè)心態(tài)：異議是銷(xiāo)售的真正開(kāi)始。如果客戶(hù)連異議都沒(méi)有就購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，那銷(xiāo)售員的價(jià)值還怎么體現(xiàn)？針對(duì)異議向顧客道歉，拿出誠(chéng)意，表明態(tài)度。收集信息充分道歉收集信息充分道歉亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城了解需求 收集信息了解顧客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息了解顧

17、客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息再次征求客戶(hù)意見(jiàn)再次征求客戶(hù)意見(jiàn)異議也是進(jìn)行下一步銷(xiāo)異議也是進(jìn)行下一步銷(xiāo)售工作的一個(gè)指導(dǎo)思想售工作的一個(gè)指導(dǎo)思想從異議征求客戶(hù)意見(jiàn)，實(shí)際上任何產(chǎn)品都有不足之處，都不可能完美，客戶(hù)肯定會(huì)對(duì)它有一定的異議，異議提醒銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售的過(guò)程中，可能沒(méi)有完全了解某些需求，或者某些表達(dá)沒(méi)有被客戶(hù)理解。亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城了解需求 收集信息了解顧客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息了解顧客需求信息，收集和反饋市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息這種售后服務(wù)能夠?yàn)殇N(xiāo)售人員和銷(xiāo)售公司提供巨大的利益。一方面，滿(mǎn)意的顧客可能重復(fù)購(gòu)買(mǎi)并表示對(duì)賣(mài)方的忠誠(chéng)；同時(shí)，好的服務(wù)也能導(dǎo)致其他相關(guān)產(chǎn)品和服

18、務(wù)的銷(xiāo)售。跟蹤服務(wù)銷(xiāo)售人員必須跟蹤每筆銷(xiāo)售以確保運(yùn)輸安排、產(chǎn)品質(zhì)量或顧客的賬單沒(méi)有問(wèn)題。除此之外，銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員，要經(jīng)常監(jiān)督瓷磚的安裝工作，并確保適當(dāng)?shù)木S護(hù)，以此減少可能導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題。跟蹤服務(wù)有人估計(jì)當(dāng)顧客停止從某個(gè)公司購(gòu)買(mǎi)時(shí)，60%的情況是因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員在產(chǎn)品售出后，態(tài)度變得冷淡。跟蹤服務(wù)成交后，銷(xiāo)售人員的工作并沒(méi)有結(jié)束，還必須給顧客提供各種各樣的服務(wù)和支持，以確保他們的滿(mǎn)意和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。優(yōu)秀的售后服務(wù)能夠提高顧客的忠誠(chéng)。跟蹤服務(wù)一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝

19、更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高

20、大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城了解需求 收集信息如何讓老客戶(hù)主動(dòng)大量為你轉(zhuǎn)介紹如何讓老客戶(hù)主動(dòng)大量為你轉(zhuǎn)介紹0404 事實(shí)上，一開(kāi)始你的行銷(xiāo)動(dòng)作做得愈少，獲得的信賴(lài)度可能就愈高。你只要建立好關(guān)系，取得對(duì)方的信任，再進(jìn)行下面的動(dòng)作。第一次見(jiàn)面不必行銷(xiāo)0505 安排1分鐘私下里商談的時(shí)間開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談業(yè)務(wù) 。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談業(yè)務(wù) 。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談業(yè)務(wù) 。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談業(yè)務(wù) 。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談業(yè)務(wù) 。安排1分鐘商談的時(shí)間亞大國(guó)際新城亞大國(guó)際新城了解需求 收集信

21、息如何讓老客戶(hù)主動(dòng)大量為你轉(zhuǎn)介紹如何讓老客戶(hù)主動(dòng)大量為你轉(zhuǎn)介紹如果你有辦法讓準(zhǔn)客戶(hù)幫你搜集資料，就等于得到了一個(gè)對(duì)你的銷(xiāo)售感興趣的準(zhǔn)客戶(hù)，他會(huì)很樂(lè)意談話(huà)與聆聽(tīng)。06.讓準(zhǔn)客戶(hù)準(zhǔn)備資料資料就像電話(huà)一樣，是不可能完成銷(xiāo)售的,因此，只要寄足夠引起對(duì)方興趣的資料就可以了。07.不要寄太多資料如果一切按步驟操作合理，促成也就順理成章了。即使是最后因特殊原因無(wú)法成交，也不要浪費(fèi)這次接觸的機(jī)會(huì)，大膽提出你的要求：請(qǐng)他轉(zhuǎn)介紹。09.促成如果想讓這筆行銷(xiāo)意義非凡的話(huà)，最好能隨信寄上一份禮物(一份精的廣告禮品印有公司商標(biāo)的東西)08.寫(xiě)信向你的客戶(hù)致謝一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松

22、上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散

23、發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。Part 03Part 03導(dǎo)購(gòu)的工作任務(wù)導(dǎo)購(gòu)的工作任務(wù)一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚

24、的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香

25、。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖欣賞雪景。只見(jiàn)高大的塔松上，積滿(mǎn)了厚厚的雪，但是，她不畏嚴(yán)寒，昂著頭，屹力在風(fēng)雪中，墨綠的松枝更顯她百折不撓的傲骨風(fēng)姿。在假山上，一株株臘梅，在隆冬時(shí)節(jié)吐露出嫩黃的花朵，散發(fā)著淡淡的清香。一場(chǎng)大雪后的上午，我和爺爺來(lái)到了龍泉湖