奧鵬南開課程考試管理心理學(xué)19秋期末考核

1、由來自同一等級, 不同工作領(lǐng)域的員工組成, 他們來到一起的目的是完成一項(xiàng)任務(wù), 這種類型的團(tuán)隊(duì)稱為（）A. 問題解決型團(tuán)隊(duì)B.任務(wù)型團(tuán)隊(duì)C. 多功能型團(tuán)隊(duì)D.自我管理型團(tuán)隊(duì)正確答案:C世界上第一本工業(yè)心理專著心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率的作者是（）A. 閔斯特伯格B. 馮特C. 海德D.梅奧正確答案:A個人對態(tài)度對象的評價、愛好和情緒反應(yīng)，稱為態(tài)度的（）A. 認(rèn)知成分B. 情感成分C. 行為意向D.以上都不是正確答案:B在以下諸因素中，能增強(qiáng)群體凝聚力的因素是（）A. 群體與外界比較隔離B. 群體成員溝通較少C. 群體的規(guī)模較大D.群體規(guī)范是消極的正確答案:A根據(jù)決策條件的可控程度，或?qū)Q策類型劃分為（

2、）A. 戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策B. 經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C. 確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策D.原始決策與追蹤決策正確答案:C以下哪項(xiàng)因素屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性的影響力（）A. 能力因素B.品格因素C. 感情因素D.職位因素正確答案:D“新官上任三把火”應(yīng)用了下列哪個社會知覺效應(yīng)（）A. 第一印象效應(yīng)B. 定型效應(yīng)C. 暈輪效應(yīng)D.近因效應(yīng)正確答案:A觀察者以感官為工具，直接觀察他人的行為，并通過對外在行為的分析去推測人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，稱為（）。A. 測驗(yàn)法B. 調(diào)查法C. 實(shí)驗(yàn)法D.觀察法正確答案:D麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為人的需要可以分為對成就的需要、對社交的需要和（）A. 對發(fā)展的需要

3、B. 對享受的需要C. 對精神的需要D.對權(quán)力的需要正確答案:D最早提出“社會人”和“經(jīng)濟(jì)人”學(xué)說的是（）A. 梅奧B. 雪恩C. 麥格雷戈D.勒溫菲德勒模型中，影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素不包括下列哪一項(xiàng)？（）正確答案:BA. 員工參與決策程度B.群體氣氛C. 任務(wù)結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力正確答案:A影響公平差別閾的因素不包括A. 經(jīng)濟(jì)效益因素B. 文化因素C. 職務(wù)因素D.信息因素正確答案:D最早提出群體士氣的心理學(xué)家是（）A. 克瑞奇B. 史密斯C. 道奇D.戴維斯正確答案:B管理心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與人之間的（）A. 心理關(guān)系B. 行為關(guān)系C. 交往和聯(lián)系D.競爭與合作正確答案:

4、C關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的是（）A. 領(lǐng)導(dǎo)就是發(fā)號施令B. 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力C. 領(lǐng)導(dǎo)就是決策D.領(lǐng)導(dǎo)就是指揮正確答案:B以下哪項(xiàng)不符合外向型的特征（）A. 敏感B. 熱情C. 脆弱D.尋求刺激正確答案:AC人的心理過程包括（）A. 信念B.認(rèn)知C. 情感D.意志正確答案:BCD影響青年人道德發(fā)展水平的個體因素有（）A. 自我效能感B. 控制點(diǎn)C. 教育D.替代學(xué)習(xí)正確答案:ABD根據(jù)工業(yè)心理學(xué)家布朗的說法，員工在工作環(huán)境中所表現(xiàn)得不良適應(yīng)有（）A. 攻擊B. 退化C. 固執(zhí)D.冷漠正確答案:ABCD群體規(guī)范受（）心理因素的制約A. 暗示B. 模仿C. 順從D.感染正確答案:ABCD以下哪項(xiàng)不符

5、合神經(jīng)質(zhì)的特征（）A. 焦慮B. 忙碌C. 沮喪D.好奇心正確答案:BD費(fèi)爾德曼和阿德諾歸納的減少沖突的策略有（）A. 回避B.緩和C. 對質(zhì)D.限制正確答案:ABCD常說的態(tài)度的三成分是指（）A. 認(rèn)知成分B. 行為成分C. 情感成分D.決策成分正確答案:ABC期望理論主要認(rèn)為激勵力量和（）有關(guān)A. 效價B. 責(zé)任感C. 期望D.報酬正確答案:AC按社會性內(nèi)容，可將情感分為（）A. 道德感B. 責(zé)任感C. 理智感D.美感正確答案:ACD人的身體狀況也影響人的時間知覺的長短。A. 錯誤B. 正確正確答案:B期望理論的公式當(dāng)中，M代表期望值。A. 錯誤B.正確正確答案:A布萊克和默頓的管理方格圖

6、理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的維度分為兩個：一個是關(guān)心員工取向，一個是關(guān)心生產(chǎn)取向。A. 錯誤B. 正確正確答案:B認(rèn)知能力包括語言能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力、想象能力。A. 錯誤B. 正確正確答案:A一個完整的角色知覺過程應(yīng)該包括角色認(rèn)知、角色行為、角色期望和角色評價。A. 錯誤B. 正確正確答案:B在管理方格圖理論中，各種領(lǐng)導(dǎo)行為并無好壞之分。A. 錯誤B. 正確正確答案:A公平理論中的“所得”與“付出”是一種客觀存在。A. 錯誤B. 正確正確答案:A管理方格圖中的1.9 型管理方式，也稱作鄉(xiāng)村俱樂部型管理。這種類型的管理者只強(qiáng)調(diào)關(guān)心人，而不驅(qū)使人去生產(chǎn)A. 錯誤B. 正確正確答案:B氣質(zhì)有好與不好之分，

7、氣質(zhì)的類型可以決定一個人的社會價值和成就的高低。A. 錯誤B.正確正確答案:A只要群體士氣高，生產(chǎn)效率就一定高。A. 錯誤B. 正確正確答案:A簡述塑造高績效團(tuán)隊(duì)的主要影響因素。正確答案: 塑造高績效的團(tuán)隊(duì)與下列因素有關(guān)：角色及增強(qiáng)多樣性；(4) 對于共同目的的承諾；化和責(zé)任心；(8) 適當(dāng)?shù)目冃гu估與獎酬體系；(1) 工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)模；(2) 成員的能力；(3) 分配(5) 建立具體目標(biāo)；(6) 領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)；(7) 社會惰(9) 培養(yǎng)相互信任的精神。簡述從眾行為的含義及其影響因素。正確答案: 個體受群體壓力的影響，在知覺、判斷、信仰和行為上表現(xiàn)出來的與群體多數(shù)成員相一致的傾向稱為從眾行為或遵從行為。影響從眾行為的因素有：(1) 群體因素。包括群體的氣氛、群體的競爭性、群體的凝聚力、群體成員的共同性、群體的目標(biāo)和群體的規(guī)模；(2) 個體因素。包括個體的智力因素、情緒的穩(wěn)定性、自信心、個性特點(diǎn)、人際關(guān)系和性別差異等；(3) 問題本身。公平理論正確答案: 公平理論又稱社會比較理論，它是美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的一種激勵理論。其基本觀點(diǎn)是：公平感是人類的一種基本需要，當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對