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1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有大學生創(chuàng)業(yè)項目市場調(diào)研報告項目名稱:網(wǎng)上銷售二手物品項目類型: 購物類網(wǎng)站項目負責人:項目參與人:完成日期:2013.10.17通信地址:郵 政:電 話:傳 真:電子郵件:(一)摘要隨著網(wǎng)絡的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài), 變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們傳統(tǒng)的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。
2、什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生, 沒有足夠的啟動資金, 所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對于收購二手物品比 較有利。但是同學中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢?通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào) 查,了解大學生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費 者,從而達到盈利的目的。(二)調(diào)研目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我
3、們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開展。調(diào)研方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查(抽樣調(diào)查)調(diào)研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈 爾濱學院等高校)調(diào)研時間:2013年10月7號17號(三)調(diào)研內(nèi)容1 .市場環(huán)境調(diào)查(政策 法律 經(jīng)濟 行業(yè)):社會有產(chǎn)品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創(chuàng)業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。2 .市場需求:中國人都擁有著強烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網(wǎng)
4、購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。3 .競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。4 .銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品; 或在一些較大的節(jié)日對貨物進行 打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。(四)市場調(diào)研分析與結(jié)論:根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細分 銷售策略 競爭優(yōu)勢廣告宣傳策略市場定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)別開來,使顧客明顯的感覺到差別, 在顧
5、客心目中占有特殊地位。顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場分析不同客戶群體的特征和需求 ,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性 化的服務。銷售策略:利用網(wǎng)絡和實體店相結(jié)合進行銷售、利用網(wǎng)絡給人們提供物品的展示。競爭優(yōu)勢:經(jīng)過網(wǎng)絡宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開展會造成相當?shù)谋粍?。解決方案可以從畢業(yè)生手中以低價買入書籍、 飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價售出,并通過顧客的 好評逐步吸引更多的客戶。 放在網(wǎng)上的圖片要實拍不經(jīng)過太多
6、處理。 顧客在付款時注意安全, 有防患意識。精品文檔大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調(diào)查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。您的性別:口男 女年 級:口大一 口大二 口大三 口大四1 .您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?說明:如果您選擇 "A或者”B選項,請只回答第 2、3、14題A從來沒聽說過B聽說過但沒有接觸過C偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品2 .您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?A網(wǎng)購流程太復雜B網(wǎng)購不安全C其他3 .如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?A會 B可能會 C不會
7、4 .您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?A淘寶B易趣C拍拍D當當E其他5 .你選擇網(wǎng)上購物的理由是?A節(jié)省時間、節(jié)約費用B操作方便 C尋找稀有商品D出于好奇,有趣E追求時尚6 .您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全D商品介紹全面 E其他7 .在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?A圖書 B服裝 C化妝品 D禮品 E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品8 .您平均一次購物金額大約在?A5000 元以上 B1000-5000 元 C500-1000 元 D100-500 元 E100 元以下9 .您對網(wǎng)上購物是否信任?A非常信任 B信任 C 一般 D不信任E非常不信任10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?A有B沒有11 .您在網(wǎng)上購物的頻率?A每周一次B平均每月一次 C平均每季一次 D平均每年一次12 .您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?A商品描述不清楚B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多C手續(xù)復雜,不易操作D網(wǎng)站速度太慢14 .你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況15 .你都喜歡購買什么樣類型的貨物?A書籍 B文體用品C衣鞋 D電子產(chǎn)品E其他生活用品16 .當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?A貼廣告推銷 B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品D自己擺攤賣 E捐贈他人17您認為二手市場的哪些內(nèi)容比較重要?A信息更新
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