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1、實(shí)習(xí)藥店店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正的報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)幫助和支持,我很榮幸能夠 獲得提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì)。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上幾年如一日 兢兢業(yè)業(yè)之肯定,同時(shí)責(zé)任也伴機(jī)遇而來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)是更大 的挑戰(zhàn)!一.業(yè)績(jī)-新崗拼搏100天任職新崗位已3個(gè)多月,忙碌中總感覺(jué)短暫,但異常充 實(shí)。首先,赴任新崗的我,為門(mén)店做了以下工作:1)構(gòu)思陳列第一個(gè)月,通過(guò)基本構(gòu)思,將店內(nèi)陳列和布局重新分布 調(diào)整:推由兩個(gè)花車(chē)陳列,以期配合廠家活動(dòng)方案,整個(gè)花 車(chē)全部做了相關(guān)活動(dòng)堆頭。在活動(dòng)方案來(lái)之前就根據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售額情況把計(jì)劃備足, 然后全員貫徹活動(dòng)方案?;顒?dòng)期間極大的刺激了銷(xiāo)售額的增 長(zhǎng),也刷新了門(mén)店連續(xù)四天銷(xiāo)售額過(guò)

2、萬(wàn)的歷史。2)更新布局同時(shí),我對(duì)門(mén)店商品的擺放和陳列進(jìn)行調(diào)整,門(mén)店正門(mén) 位置和黃金位置,主要陳列對(duì)門(mén)店貢獻(xiàn)值較大的、對(duì)門(mén)店產(chǎn) 由有利的品類(lèi),以及門(mén)店的高毛主推由量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細(xì)化挑選。3)向創(chuàng)新要效益在我任職期間,預(yù)計(jì)從 4-5月天氣升溫。為方便每一位 口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門(mén)店礦泉水資源既可以為顧客帶來(lái)便利,又可從中獲得額外利潤(rùn)。同時(shí),門(mén)店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步根據(jù)自己門(mén)店的商 圈性質(zhì)、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整,我的最終目的是希望門(mén)店商品 管理日趨精細(xì)化;門(mén)店的價(jià)格管理能帶來(lái)更大效益。4)存量+結(jié)構(gòu)手術(shù)任職期間,我勇于增加門(mén)店商品存量和商品結(jié)構(gòu),對(duì)于 一些重癥和大門(mén)

3、店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備 貨量,明顯改善了處方藥的客單價(jià)。像之前很多3-5盒銷(xiāo)量的品種,經(jīng)過(guò)改善備貨有時(shí)可達(dá) 10-20盒的銷(xiāo)售。如此逐漸會(huì)形成良性循環(huán),讓顧客感到門(mén) 店品類(lèi)之全,增加顧客黏性。5)防止顧客分流我認(rèn)為,門(mén)店的貨物品類(lèi)之齊全相當(dāng)重要一一缺貨品種要及時(shí)補(bǔ)足。不管任何時(shí)候,一旦門(mén)店由現(xiàn)缺貨,都要第一 時(shí)間借助各種資源把貨備回門(mén)店。因?yàn)轭櫩唾?gòu)買(mǎi)的習(xí)慣很重要,一旦顧客去尋找或?qū)ζ渌?渠道產(chǎn)生依賴,有可能產(chǎn)生顧客分流,部分品種的銷(xiāo)售收到 損失。在比較中我發(fā)現(xiàn),顧客會(huì)越來(lái)越有辨識(shí)性,對(duì)價(jià)格也愈 加敏感。最終,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整,門(mén)店的銷(xiāo)售額和毛利額 不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升

4、中。二.團(tuán)隊(duì)一挖掘優(yōu)點(diǎn),循序漸進(jìn)我一向認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是門(mén)店的靈魂,也是打破銷(xiāo)售天花板的源動(dòng)力。我再次的領(lǐng)悟是:外要狼性,內(nèi)要羊性 一一能讓 大家在銷(xiāo)售上嗷嗷拼搏的同時(shí),員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧,避 免內(nèi)耗,這才是好的團(tuán)隊(duì)。1)讓員工最大化投入我在門(mén)店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則,首先努力凸顯每 個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn),以積極最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來(lái)完成我們 的共同目標(biāo)。同時(shí),關(guān)心、了解員工,熟知門(mén)店員工無(wú)論工作抑或生 活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的 很簡(jiǎn)單一一安心上班,最大化投入工作。2)上行下效,執(zhí)行率不打折執(zhí)行力是層層遞減的 一一就算僅從經(jīng)理-店長(zhǎng)-柜組長(zhǎng)- 組員,這三個(gè)遞層的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)。因

5、此,我致力于將公司傳達(dá) 的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。同時(shí)循序漸進(jìn)的讓員工從單向能力向多項(xiàng)能力方向發(fā)展;對(duì)于門(mén)店員工的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)要做到有依有據(jù),用數(shù)據(jù)和員工綜合能力說(shuō)話,極大的激勵(lì)了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向3)門(mén)店互助,不誤時(shí)機(jī)在與公司的其他分店合作時(shí),互相幫助,互相扶持,相 互之間調(diào)解商品,以達(dá)到商品最快速最大化的利用,能幫忙 解決的效期商品。只要請(qǐng)調(diào)上發(fā)現(xiàn),和對(duì)方溝通進(jìn)行幫扶代 賣(mài),或者給對(duì)方提供快速銷(xiāo)售門(mén)店的信息,以期不貽誤銷(xiāo)售 時(shí)機(jī)。三.簡(jiǎn)短的總結(jié)幾個(gè)月的工作是忙碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡(jiǎn)明扼要,我將自己的工作做簡(jiǎn)單總結(jié):從公司的總體利益及大局由發(fā),詳認(rèn)真履行自己的各項(xiàng) 店長(zhǎng)職責(zé);力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門(mén)店之間、 員工與企業(yè)之間、門(mén)店與顧客之間、門(mén)店和企業(yè)之間的各項(xiàng) 平衡;盡自己最大努力為企業(yè)帶來(lái)效益??偠灾?,這就是我時(shí)刻進(jìn)行的閉環(huán)思考”一一一個(gè)每 天面對(duì)、不斷檢視的過(guò)程。三個(gè)月多

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