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文檔簡介

1、重慶力蒙彩呈有限公司6s管理制度匯編批準(zhǔn): 審核: 編制:2014年XX月X日頒布 2014年XX月X日實(shí)施第一章 總則為提升公司形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)辦公氛圍, 減少浪費(fèi), 保證質(zhì)量,提高效率,特制定本規(guī)章制度。本制度適用于公 司所有部門,由行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行。第二章內(nèi)容6s管理的定義整理(Seiri ):隨時(shí)將現(xiàn)場物品分成有用和無用兩類, 及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場,以騰生寶貴的空間,防止誤用,防止變質(zhì)與積壓資金,制造清爽的工作場所。整頓(Seition ):將有用的物品分類定置擺放,保持?jǐn)?shù) 量、質(zhì)量清晰,井然有序,取放方便,以縮短前置作業(yè)時(shí)間, 壓縮庫存量、防止誤用、誤送、塑造目視化管理的工作場

2、所。清掃(Seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備、 工裝、工位器具清掃干凈,保持整潔、 明快、舒暢的生產(chǎn)、 工作環(huán)境,以減少公害、提升作業(yè)品質(zhì)。習(xí)慣(Seiketsu ):就是將以上 3s的做法制度化、規(guī) 范化,并貫徹執(zhí)行及維持以按制規(guī)范管理,提高工作效率。素養(yǎng)(Shitsuke ):愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),遵守規(guī)章制度,提高素質(zhì),養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣,以貫徹執(zhí)行命令、養(yǎng)成良好習(xí)慣,塑造守紀(jì)律的員工素養(yǎng),樹立公 司對(duì)外良好形象。安全(Safety ):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針, 在生產(chǎn)、工作中,必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全,以保障 公司安全生產(chǎn)。6s推行委員會(huì)組織架構(gòu)6s

3、檢查小組和工作環(huán)境衛(wèi)生定期檢查:每月一次對(duì)公司內(nèi)所有的生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公區(qū)域、庫房等工作環(huán)境區(qū)域按6S檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄于“ 6s檢查表”中,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn) 的不符合事項(xiàng)開具,并于下次進(jìn)行6S檢查時(shí)對(duì)其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效6S整改通知單,要求其進(jìn)行糾正并采取 相應(yīng)的預(yù)防措施果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證,直至其符合規(guī)定要求。 第一節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場6S要求現(xiàn)場管理原則:使生產(chǎn)現(xiàn)場的一切物品都有區(qū)(位);一切區(qū)域都有標(biāo)識(shí);一切設(shè)施的用途和狀態(tài)都明確;一切不 安全因素都要排除,達(dá)到 6S管理的要求。整理篇1、作業(yè)現(xiàn)場所有物品按要求擺放整齊,用完隨時(shí)歸位,并 進(jìn)行整理、整頓,保證現(xiàn)場沒有無用或長久不用的物品

4、; 2、作業(yè)現(xiàn)場合理規(guī)劃各個(gè)區(qū)域,并保證各區(qū)域的合理;通道標(biāo)識(shí)通道標(biāo)識(shí),列表如下:通道標(biāo)識(shí)類別通道寬度通道線區(qū)域形成方式轉(zhuǎn)彎半徑顏色寬度線型主通道46m黃色100mm實(shí)線以主大門中 心線為軸線 對(duì)稱分布4 000mm一般通道2. 84m黃色100mm實(shí)線以通道最窄 處中垂線為 對(duì)稱分布線3 000mm人行道12m黃色100mm實(shí)線道口、危險(xiǎn)區(qū)間隔等線寬黃色100mm斑馬線3、良品、次品、半成品、成品按照規(guī)劃區(qū)域顏色擺放;并 且必須有清楚的標(biāo)識(shí),并有可靠的保管、保護(hù)措施,按規(guī)定 要求放置,避免材料的浪費(fèi)現(xiàn)象;A、白色-用于生產(chǎn)現(xiàn)場存放的原材料、半成品、零件、工 具箱、臺(tái)、架、桌椅、推車等地面標(biāo)識(shí)

5、;B、黃色-用于生產(chǎn)現(xiàn)場放置的合格品;C、紅色-用于生產(chǎn)現(xiàn)場放置的防火器材地面標(biāo)識(shí);D、黑色-用于工作現(xiàn)場廢品箱和垃圾箱的地面標(biāo)識(shí);E、定置標(biāo)識(shí)方法:按物品狀態(tài),在定置區(qū)域明顯部位,噴 涂同區(qū)域顏色對(duì)應(yīng)的實(shí)體方框,噴字顏色為白色,字體為: 黑體,方框大小可視字體周轉(zhuǎn)箱多少各車間內(nèi)部統(tǒng)一;F、周轉(zhuǎn)箱、貨架等實(shí)施顏色標(biāo)識(shí)的管理規(guī)定:、貨架顏色要按產(chǎn)品狀態(tài)配置;4、加工中的物料、半成品、成品等定置擺放整齊,標(biāo)識(shí)清 楚,數(shù)量、狀態(tài)、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)物一致,當(dāng)日要使用的物 料才可擺放在現(xiàn)場,且擺放整齊;5、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng),并認(rèn)真填寫記錄,下班 前設(shè)備應(yīng)清潔干凈,不得有灰塵、油污,設(shè)備周邊地面不

6、得 有垃圾、油跡、廢料等其它雜物;6、生產(chǎn)線上不要放置多余的物品,不應(yīng)有掉落物料、零件;7、生產(chǎn)現(xiàn)場使用的各種量具要做到,定期檢驗(yàn)合格證字跡 要清晰、無脫落。不經(jīng)常使用的量具不允許存放在工作現(xiàn)場;8、現(xiàn)場工具必須按要求擺放在工具箱或停放在規(guī)定區(qū)域,保證工具每日清理,工具不得臟亂、有油污;9、現(xiàn)場使用的文件為現(xiàn)行有效版本,文件、記錄保管、保 護(hù)整潔完好,填寫的記錄完整、清晰;10、沒有投入使用的工具、工裝、刃物等應(yīng)放在物品架上。11、作業(yè)區(qū)地面劃線清楚,功能分區(qū)明確,通道暢通,不準(zhǔn)有物品占用信道或壓信道線;12、配電盤、箱等清潔干凈,廢棄的電氣設(shè)備、儀器及時(shí)清離生產(chǎn)現(xiàn)場;整頓篇1、各區(qū)域有標(biāo)志畫

7、線(主通道線寬12cm,其他8cm);2、所有物品、產(chǎn)品要有明確的標(biāo)識(shí),做到一目了然;3、標(biāo)識(shí)牌的粘貼高度要統(tǒng)一,并水平直角粘貼;4、產(chǎn)品及零件不得直接放置在地面,做到物品歸位;5、作業(yè)區(qū)應(yīng)建立整理、整頓、清潔責(zé)任制,落實(shí)到人,嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行,保證達(dá)標(biāo);6、生產(chǎn)區(qū)固定資產(chǎn)必須配備資產(chǎn)標(biāo)志、編號(hào)、并使用臺(tái)賬 對(duì)其進(jìn)行管理;7、物品按使用頻率進(jìn)行放置,使用頻率越高的放置越近;8、易燃、易爆等危險(xiǎn)品要存放在專用地點(diǎn)并配有標(biāo)識(shí),旁 邊需設(shè)有滅火器;9、凡是經(jīng)主管部門認(rèn)定為廢棄無用的物品要進(jìn)行徹底清 除,不得殘留占據(jù)空間、場地,影響觀瞻;凡正常使用的設(shè) 施要保持清潔、干凈,損壞的要及時(shí)修補(bǔ),要明確責(zé)任人

8、、 監(jiān)督人;清掃篇1、保證地上無碎屑、廢包裝袋等其他雜物;2、地面應(yīng)每天打掃,保持地面無積水,污漬等;3、作業(yè)區(qū)門窗、墻壁一個(gè)月清潔一次(特別高的門窗、天 花板、墻壁半年清潔一次),地面劃分區(qū)域,落實(shí)到人,每 次下班前清掃一次,保持地面無油污、積水,門窗、墻壁干 凈,無油污、積塵、蛛網(wǎng)等贓物,墻壁張貼和懸桂物符合要 求。垃圾桶(箱)應(yīng)每日清理,保持外表面清潔;4、機(jī)電設(shè)備、工具、電腦、電扇、辦公桌等應(yīng)經(jīng)常擦拭, 保持清潔;清潔篇1、垃圾筐內(nèi)垃圾應(yīng)保持在垃圾筐容量的3/4以下;2、生產(chǎn)過程中,有價(jià)值的廢料進(jìn)行回收處理;3、工作臺(tái)、文件夾、工具柜、貨架等保持無損壞、無油污 等現(xiàn)象;4、地面清掃干凈

9、,保證無垃圾及生產(chǎn)廢料堆積情況;安全篇1、生產(chǎn)區(qū)不亂搭線路,不私自接線和安插插線板;2、電源開關(guān)及線路保持無破損;3、電氣設(shè)施經(jīng)常保持干凈,電線布局合理,無裸線、在線 桂物等現(xiàn)象;4、消防器材保持清潔衛(wèi)生、擺放整齊有序,有明確責(zé)任人, 保證在有效期內(nèi)可以正常使用;5、需用防護(hù)器具上崗的工人,必須使用防護(hù)器具方可上崗, 保證安全操作;6、不要擅自修理電氣線路及設(shè)備,見有故障如:過熱、火 花、或馬達(dá)冒煙時(shí),應(yīng)立即切斷電源,并將其報(bào)告主管后通 知有關(guān)人員進(jìn)行修理;7、臨時(shí)電源使用前必須加以檢視,有無絕緣不良、破皮等。 避免將其繞于手臂或攜帶于身體任何部位進(jìn)行作業(yè);8、不對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)中的機(jī)器、設(shè)備作較大的修

10、理作業(yè)。若須在轉(zhuǎn) 動(dòng)的機(jī)器、設(shè)備之近旁處所進(jìn)行作業(yè),則操作人員與機(jī)器、 設(shè)備間須設(shè)有適當(dāng)?shù)母綦x防護(hù)設(shè)施;9、不得用銅線等金屬絲代替保險(xiǎn)線,再度發(fā)生保險(xiǎn)絲熔斷 或控制器跳開必有原因,應(yīng)立即先報(bào)告部門主管,然后通知 電氣管理人員處理;10、作業(yè)現(xiàn)場及環(huán)境不得有安全隱患;素養(yǎng)篇1、作業(yè)區(qū)員工按6s管理有關(guān)規(guī)定,及時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域清 理清掃,物品按定置要求擺放,保證沒有“死角”或凌亂不 堪的地方;2、生產(chǎn)員工遵守廠紀(jì)廠規(guī),不做與工作無關(guān)的事情;3、生產(chǎn)員工嚴(yán)格按操作規(guī)范、工藝紀(jì)律執(zhí)行、杜絕不合格品產(chǎn)生;4、生產(chǎn)員工工作作風(fēng)端正,具有積極主動(dòng)性、公德意識(shí)、 質(zhì)量意識(shí)和顧客意識(shí)。工作重效率,更重質(zhì)量,及時(shí)糾

11、正或 改進(jìn);5、生產(chǎn)員工有時(shí)間觀念,當(dāng)班時(shí)間抓緊,及時(shí)完成班產(chǎn)定 額任務(wù),不拖拉。上班不遲到,下班不早退,開會(huì)不遲到;6、生產(chǎn)員工進(jìn)廠應(yīng)儀容整潔,按規(guī)定著裝,嚴(yán)禁穿背心、 裙子、拖 鞋、高跟鞋和前、后露涼鞋上崗操作,保持精神 狀態(tài)飽滿,充滿活力;7、因工作崗位需要,必須正確佩戴工作場所規(guī)定的安全帽、 眼鏡、耳塞、口罩等。第二節(jié)庫房6S要求庫房管理原則:“五化四清三相符二分開”五化:擺放條理化、存放系列化、保管標(biāo)簽化、管理科學(xué)化、 安全整潔經(jīng)?;?;四清:賬清、物清、質(zhì)量清、資金清;三相符:賬、卡、物相符;二分開:常用的與不常用的分開;合格材料與不合格材料分開;整理篇1、庫房定期整理、整頓,保持環(huán)

12、境整潔;2、廢料、呆滯物料應(yīng)上報(bào)主管部門處理;對(duì)不合格物料隔離存放,防止混用,并考慮是否能再次回收利用;3、產(chǎn)品、原材料、半成品及其他生產(chǎn)輔料等按區(qū)域進(jìn)行歸類整理;4、倉庫管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先生”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè),定期按時(shí)對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳、物、卡相符;5、保持合理庫存,防止積壓,積壓物料、成品每月清理一次上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;6、工裝、模具、夾具、刀具、工具、儀器、零件、勞保用品等須采用目視管理,并以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)且瞬間即可找到,并分類碼放整齊,做到防潮、防變質(zhì);7、文件和各種單據(jù)應(yīng)分類按序擺放;8、通道應(yīng)保持暢通整潔;9、退貨產(chǎn)品及退貨附件應(yīng)定期處理;整頓篇1、物

13、品按倉庫物料儲(chǔ)存位置平面圖放置,做到區(qū)域明確,擺放安全、整潔有序、標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確、數(shù)量、狀態(tài)、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)物一致;2、庫房使用的空間規(guī)劃應(yīng)合理,地面劃線清楚,功能分區(qū) 明確,盡量避免彎角,保持通道暢通,避免物品占用信道, 或壓信道線;3、庫房應(yīng)按需要保持環(huán)境滿足貯存要求;4、零件、物料、備用品及勞保用品須有進(jìn)由賬目之管理;5、做好超期物料的復(fù)檢工作, 復(fù)檢不合格的及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù) 清理由現(xiàn)場;5、常用物料應(yīng)便于領(lǐng)用和存放;6、物品擺放高度應(yīng)有限制,直列放置高度不應(yīng)超過1.5m;清掃篇1、保證材料不臟污、附有灰塵;2、倉庫墻壁、天花板應(yīng)保持干凈,定期進(jìn)行清掃;3、地面保持無灰塵、無紙屑、無水漬等

14、;4、倉庫辦公桌及抽屜不雜亂、保持桌面整潔;5、電話、電腦及其他辦公設(shè)備應(yīng)及時(shí)對(duì)灰塵清掃干凈;清潔篇1、倉庫通道應(yīng)劃清界線并保持清潔;2、物品擺放整齊,有條理;3、辦公桌及辦公物品保持整潔;安全篇1、加強(qiáng)倉庫“三防”(防火、防盜、防破壞)工作,保證消 防器材清潔衛(wèi)生、擺放整齊有序,在有效期內(nèi)可以正常使用;2、易燃、易爆物品的定置:要遠(yuǎn)離明火,存儲(chǔ)定置的位置 要符合職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求,凡是實(shí)行特殊定 置的場所,應(yīng)明示國家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)志;3、倉庫光線的照明亮度應(yīng)適宜,保持通風(fēng)、不積水、不潮 濕、干凈、整齊,保證儲(chǔ)存物品的安全。素養(yǎng)篇1、每天堅(jiān)持6s工作,定期進(jìn)行倉庫內(nèi)部整理;2、遵守廠紀(jì)廠

15、規(guī),上班期間不做與工作無關(guān)的事情;3、保持倉庫整潔,及時(shí)清清理;4、吸煙到規(guī)定區(qū)域,不在倉庫吸煙;5、嚴(yán)格操作,避免操作不當(dāng)造成貨物倒塌;第三節(jié)辦公室6S要求辦公室管理原則:“定置管理”整理篇1、辦公桌及抽屜整理有序,電腦線、網(wǎng)線、電話線等物品 擺放整齊,當(dāng)天使用的各類辦公設(shè)備必須各歸其位,不得隨 意擺放;2、文件管理文件分類定位分類保管,不得將報(bào)表、檔案夾 及其他文件隨意擺置于辦公桌上;3、柜架物品分類整理,擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚,衣帽置于儲(chǔ)物箱(柜)內(nèi),嚴(yán)禁隨意桂/放在辦公桌椅上;4、不得任意將與工作無關(guān)的各種不需要的紙箱、物品等物品擺放于辦公區(qū)域內(nèi);5、公司各部門需在公告欄張貼的文件、通知、

16、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼規(guī)定遵循下列規(guī)定:每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼由人負(fù)責(zé)收回,一般張貼品保留 35天,重要張貼品保留 710天。6、垃圾桶及清潔用具須按規(guī)定區(qū)域擺放;7、茶杯、煙灰缸不要放置于辦公桌上;8、過期文件要及時(shí)處理;整頓篇1、文件、資料等應(yīng)使用標(biāo)識(shí),定置管理;2、儀器設(shè)備及辦公設(shè)備放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng),保持設(shè)備干凈清潔、有保養(yǎng),設(shè)備處于最佳狀況;3、人離開座位時(shí),電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài),下班后個(gè)人電腦應(yīng)保持關(guān)機(jī);4、電話、臺(tái)歷應(yīng)劃定區(qū)域放置,不得雜亂;5、文件夾應(yīng)按大小統(tǒng)一歸類桂置,且需做目錄;6、文件柜應(yīng)用標(biāo)志標(biāo)明柜內(nèi)物品及負(fù)責(zé)人;清掃篇

17、:1、墻壁保持無灰塵、紙屑等雜物;2、墻壁、地板、電腦、空調(diào)、辦公設(shè)備一套定期清理,保持干凈;3、辦公桌桌面、抽屜、文件柜應(yīng)保持整齊;4、垃圾桶內(nèi)垃圾不應(yīng)超過垃圾桶容量的3/4;5、粘貼板應(yīng)定期清理,保持干凈;清潔篇1、保持辦公區(qū)干凈明亮,無異味、無灰塵、無污漬;2、地面、墻面無腳印;3、清潔用具、垃圾桶應(yīng)保持干凈;安全篇1、辦公室禁止亂搭線路;2、電源開關(guān)及線路保證無破損;3、空調(diào)有專人負(fù)責(zé);素養(yǎng)篇1、員工上班必須衣著整潔,精神飽滿;2、按時(shí)上、下班,不遲到,不早退;3、下班后,須關(guān)閉所有用電設(shè)備,器件;4、員工嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)合作、禮貌待人。第四節(jié)展廳6s管理整

18、理篇1、展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識(shí)的使用應(yīng)符合公司有關(guān)視覺形象要求;2、保持產(chǎn)品的整潔,干凈;3、每個(gè)產(chǎn)品擺放位置,宜設(shè)置相應(yīng)的銘牌;4、會(huì)客后及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)洽談區(qū)進(jìn)行整理;整頓篇1、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度,依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25c左右;2、展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適;3展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。4、產(chǎn)品擺放位置及傾斜角度以方便客戶觀看為宜;5、業(yè)務(wù)洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾擺放整齊并保持干凈;6、業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)有雜志架,擺放產(chǎn)品相關(guān)資料;清掃篇1、業(yè)務(wù)洽談區(qū)桌面上有煙灰缸, 煙灰缸內(nèi)若含3個(gè)以上(含3個(gè))煙蒂,應(yīng)立即清理干凈;每次客戶走后,立即將煙灰缸清洗干凈;2、展廳區(qū)對(duì)產(chǎn)品定期進(jìn)行清掃

19、,保證產(chǎn)品無灰塵;3、墻壁、地面保證干凈,整潔;4、展廳內(nèi)、外墻面等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)清潔;清潔篇1、展廳的地面、墻面、展臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂帖的廣告海報(bào)等;2、業(yè)務(wù)洽談區(qū)需擺放綠色盆栽植物,以保持生機(jī)盎然的氛圍。安全篇1、保證消防設(shè)備完好無損,并定點(diǎn)設(shè)置,使其處于可用狀 態(tài);2、安全標(biāo)志應(yīng)齊備;3、安全通道應(yīng)標(biāo)明;素養(yǎng)篇1、員工應(yīng)做到儀容端正、精神飽滿;2、員工待人接物應(yīng)該文明、禮貌;3、會(huì)客后,及時(shí)清理業(yè)務(wù)區(qū)及展廳其他區(qū)域,保證展廳的 干凈、整潔;第五節(jié)食堂6s要求整理篇1、食堂每天進(jìn)行整理,保證整體的干凈、整潔;2、炊具按照要求進(jìn)行分類整理,

20、將日常用的炊具,放置在 平時(shí)隨手可取的地方,將平時(shí)很少用到的炊具進(jìn)行收集整 理;3、對(duì)已經(jīng)破舊和不能再使用的餐具上報(bào)主管部門進(jìn)行處理;4、廚房工具進(jìn)行定位擺放,保證廚房的整潔,有條理;5、清掃工具用完須放置在固定區(qū)域,避免到處放置; 整頓篇1、碗筷按照固定區(qū)域進(jìn)行整頓,并保持清潔;2、碗柜保持固定的位置,并進(jìn)行定期整頓;3、廚房保持整潔,用完后放回原位進(jìn)行歸類整理;4、用餐處保持桌凳的配套整齊擺置;5、餐廳餐桌保持干凈、無異味、桌椅擺放整齊;清掃篇1、洗碗池保持定期進(jìn)行2、洗菜池保持清潔、磁磚白凈,禁止將剩飯剩菜倒進(jìn)池內(nèi), 防止堵塞管道,污濁外流;清潔篇1、地面應(yīng)每天進(jìn)行清掃,不應(yīng)由現(xiàn)垃圾隨處

21、可見的情況, 地面不要由現(xiàn)積水、油污等;2、垃圾桶及時(shí)進(jìn)行傾倒,避免垃圾堆積;3、就餐廳保持桌面干凈,不應(yīng)由現(xiàn)油污及沒有清理干凈的 雜物;4、碗筷保證消毒,健康;5、食堂物品保持干凈,用于做菜的蔬菜及肉、海鮮等必須 嚴(yán)格清洗,保證蔬菜表面的農(nóng)藥完全被清洗干凈,用于做飯 的大米要淘洗干凈;安全篇1、安全標(biāo)志應(yīng)齊備;2、消防設(shè)施應(yīng)定點(diǎn)放置并處于可用狀態(tài);3、食堂不允許私接電線及電源;4、原有電線由現(xiàn)老化等破損現(xiàn)象及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行更換;素養(yǎng)篇1、員工就餐按序排隊(duì),嚴(yán)禁插隊(duì),不按次序排隊(duì),影響他 人就餐;2、食堂工作人員保持個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行身體檢查,上崗 穿圍裙,戴套袖、帽子,保持衣著整潔,不留長

22、指甲,操作 前要洗手;3、員工工作積極、主動(dòng),遵守食堂的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)結(jié)合作,禮貌待人,熱情服務(wù);第六節(jié)公共場所6s要求整理篇1、公共區(qū)域設(shè)備及用品及時(shí)進(jìn)行整頓,將不用之物上報(bào)相 關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;2、公共區(qū)域設(shè)備定期進(jìn)行檢查、備案,對(duì)欠缺設(shè)備及時(shí)進(jìn) 行更新,添補(bǔ);3、公共區(qū)域,標(biāo)識(shí)、標(biāo)志線進(jìn)行清理,對(duì)剝落的情況,及 時(shí)添補(bǔ);整頓篇1、公共區(qū)域物品須有固定區(qū)域,禁止隨意擺放;2、綠化區(qū)域整齊,無枯木等,保證綠化區(qū)域的美觀;3、公共區(qū)域設(shè)施完整,保證損壞情況;4、車輛按照固定區(qū)域線停放整齊,無隨意停放的情況;5、廁所清潔用具擺放整齊及清洗設(shè)施完好無損;清掃篇1、公共區(qū)域定期進(jìn)行清掃;2

23、、地面干凈,不應(yīng)有明顯的垃圾;3、墻壁、門窗定期清掃,保證無灰塵;4、公用設(shè)施定期進(jìn)行清潔處理;5、垃圾桶(箱)每日清倒,垃圾桶(箱)外表面應(yīng)保持清潔;6、垃圾應(yīng)集中存放,不得堆(散)于垃圾池外面,并適時(shí) 滅蠅;清潔篇1、廠區(qū)衛(wèi)生清潔、無煙蒂垃圾、無雜物、無衛(wèi)生死角,綠 化區(qū)無雜草,草坪及植物定期修剪;2、廁所無異味、無積水、無垃圾、便池?zé)o污漬、地面清潔、 前后壁天花板五蛛絲積塵;3、洗澡間地面清潔無垃圾,墻壁無蛛絲、積塵、污跡,設(shè)施完好,無跑冒滴漏現(xiàn)象;4、門衛(wèi)室清潔、衛(wèi)生、整齊、有序;安全篇1、消防器材保持清潔衛(wèi)生、擺放整齊有序,在有效期內(nèi)可 以正常使用;2、保證廠區(qū)內(nèi)無安全隱患。素養(yǎng)篇1

24、、員工自覺遵守廠區(qū)管理制度;2、員工應(yīng)以主人翁的態(tài)度愛護(hù)廠區(qū)設(shè)備設(shè)施,不破壞,不 損壞;3、不隨意亂丟垃圾,愛護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;4、員工時(shí)刻注意自己的形象,維護(hù)公司形象;第七節(jié)員工宿舍6s要求整理篇1、不要的物品應(yīng)及時(shí)清除;2、人員由現(xiàn)變動(dòng)后,床位標(biāo)志應(yīng)及時(shí)更新;3、衣服晾曬在指定地點(diǎn);4、待清洗物品的擺放應(yīng)適宜,并在指定固定地方擺放;5、不隨意亂貼圖片整頓篇1、行李、箱包定點(diǎn)放置,擺放整齊;2、保持室內(nèi)設(shè)施完好。房間內(nèi)、床上用品干凈整潔、擺放 整齊,通道暢通;3、工作臺(tái)、凳應(yīng)定點(diǎn)放置;4、鞋、水桶、臉盆等定點(diǎn)放置;5、洗漱用品應(yīng)定點(diǎn)放置;6、水電設(shè)施應(yīng)保持完好;清掃篇1、宿舍不用的物品及

25、時(shí)清走;2、地面每天及時(shí)清掃,保證無瓜子殼,果皮,紙屑等;3、墻壁、門窗進(jìn)行定期進(jìn)行清掃;清潔篇1、床面用品應(yīng)清潔、無異味;2、電源、開關(guān)、電扇、燈管等應(yīng)保持干凈;3、樓梯、通道、樓梯扶手等應(yīng)干凈;4、洗臉臺(tái),洗手間等應(yīng)常清掃;5、房間要保持通風(fēng)、無異味,地面要保持清潔,無雜物、煙頭,墻壁天花板無污漬、刻畫、積塵蛛網(wǎng),垃圾桶要及時(shí)清理;安全篇1、嚴(yán)禁在宿舍里私拉或亂接電源線,如需安裝電源插座須寫申請(qǐng),由指定人員進(jìn)行安裝;2、嚴(yán)禁使用大功率電器;3、宿舍區(qū),做到人走電斷;4、安全標(biāo)識(shí)應(yīng)齊備;5、消防設(shè)施應(yīng)定點(diǎn)放置并由于可用狀態(tài);素養(yǎng)篇1、員工應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;2、休息時(shí)間男員工不能進(jìn)入女員工宿

26、舍,女員工也不能進(jìn)入男員工宿舍,不準(zhǔn)在宿舍里大聲吵鬧, 以免影響別人休息3、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博或其它非法活動(dòng)。第八節(jié) 消防設(shè)備的控制和管理及環(huán)境要求1、消防栓前1米處不可堆有障礙物,須用紅色油漆或紅色 膠帶予以標(biāo)識(shí);2、滅火器須定期檢查,氣壓不足時(shí),應(yīng)立即更新或重新充 氣;3、任何時(shí)刻不得在嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙或攜帶火種;4、搬取或攜帶汽油、煤油及各種易燃易爆物品限用安全油罐或其他有加蓋的金屬容器;5、一切消防設(shè)備,不得用于非消防目的之工作上;6、機(jī)器、設(shè)備、材料和物品的堆放,不得妨礙消防設(shè)備的 取用;7、電氣設(shè)備著火時(shí),若非確信電源已切斷及附近無其他電 器設(shè)備,不得使用水來進(jìn)行撲滅和搶救,應(yīng)用四

27、氯化碳或二 氧化碳滅火器或砂來進(jìn)行撲滅和搶救;8、在不通風(fēng)之處使用四氯化碳進(jìn)行救火時(shí),易發(fā)生中毒意 外,使用人于數(shù)分鐘內(nèi)應(yīng)迅速奔往通風(fēng)處所;火災(zāi)撲滅后, 須先加以通風(fēng),方可容許其他人員進(jìn)入。第三章附則本制度自公布之日起實(shí)施,一切解釋權(quán)歸行政部所有附:各相關(guān)表格生產(chǎn)現(xiàn)場6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1.后無定期實(shí)施去除/、要物22.有無不急用的工具或設(shè)備23.后無剩料等/、用物24.有無不必要隔間,現(xiàn)場視野是否良好25.有無將作業(yè)場所明確區(qū)域劃分、編號(hào)化2小計(jì)102整頓1.是否明確規(guī)定儲(chǔ)藏以及儲(chǔ)藏所32.是否明確規(guī)定物品放置、料架33.(是否)治工具易于取用、集中34.是否

28、使用顏色管理35.工具、材料等是否按規(guī)定儲(chǔ)放36.是否規(guī)定呆滯品儲(chǔ)放處所與管理37.宣傳白板、公布欄內(nèi)容是否適時(shí)更換,是否標(biāo)明責(zé)任部門及責(zé)任人姓名38.各種柜、架的放置處有明確標(biāo)識(shí)3小計(jì)243清掃1 .作業(yè)場所是否雜亂22 .作業(yè)臺(tái)及現(xiàn)場辦公臺(tái)上是否雜亂23.產(chǎn)品、設(shè)備、地面是否后臟污、灰塵24.區(qū)域劃分線是否明確25 .作業(yè)結(jié)束、下班時(shí)是否清掃26.墻角、底板、設(shè)備下是含列為重點(diǎn)清掃區(qū)域2小計(jì)124清潔1.前3s是否制度化22.機(jī)械設(shè)備類是否定期點(diǎn)檢23.是否穿著規(guī)定的服裝或勞保用品24.是否放置私人物品25.有無規(guī)定吸煙場所并遵守2小計(jì)105素養(yǎng)1.是否保持基本的個(gè)人衛(wèi)生和基本禮儀32.是

29、否明示使用保護(hù)具并使用33.是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書34.是否制定異常應(yīng)對(duì)規(guī)定35.是否積極參加晨操、班前會(huì)36.是否遵守有關(guān)開始、停止的規(guī)定37.是否按規(guī)定穿工作鞋、工作服,佩戴工作證38.是否每天保持卜班前五分鐘 6S3小計(jì)243安全1.對(duì)危險(xiǎn)品是否有明顯的標(biāo)識(shí)22.各安全出口的前面是否啟物品堆積23.滅火器是否在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)24.消火栓的前回或卜卸是否后物品放置25.空調(diào)、電梯等大型設(shè)施、設(shè)備的開關(guān) 及使用是否指定專人負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī) 定26.電源、線路、開關(guān)、插座是否有異?,F(xiàn)象出現(xiàn)27.是否違章操作現(xiàn)象28.對(duì)易傾倒物品是否采取防倒措施29.是否有健全的安全機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度21

30、0.是否定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)2小計(jì)20合計(jì)100評(píng)語:檢查人:辦公室6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1.是否后定期去除/、要的物品32.有無歸檔的規(guī)定33.桌、櫥柜等抽屜內(nèi)物品是否為必要的最低限度34.是否按規(guī)定進(jìn)行擺放25.是否將桌、櫥柜、通路等區(qū)域明確劃分2小計(jì)132整頓1 .是否按照歸檔的要求進(jìn)行文件類歸檔22.文件等各類物品是否實(shí)施定置化和標(biāo) 識(shí)(顏色、斜線、標(biāo)簽)23.是否規(guī)定用品的放置場所,并進(jìn)行補(bǔ) 充點(diǎn)管理,如最高、最低存量管制24.必要的文件等物品是否易于取用、 不用尋找、放置方法止確(立即取出和放回)25.是否規(guī)定櫥柜、書架的管理責(zé)任者2小計(jì)103清掃1

31、.地面、桌上是否雜亂32.垃圾箱是否積得很滿33.電腦、電話線配線是否雜亂34.義件柜是否有標(biāo)識(shí)標(biāo)明及負(fù)責(zé)人35.人員離桌時(shí)是否有將座椅推至桌卜36.是否有分工負(fù)責(zé)清掃制度,窗、墻、 天花板、辦公桌、通道、辦公場所地面 以及作業(yè)臺(tái)是否干凈,辦公設(shè)施是否干 凈、無灰塵3小計(jì)184清潔1.辦公設(shè)備是否按規(guī)定定期清潔32 .抽屜里是否雜亂33.私人物品是否放在指定處所34.下班時(shí)桌上是否整潔35.有無穿著規(guī)定服裝36.排氣和換氣的情況如何,空氣中是否 肩灰塵或污染的味道37.光線是否足夠,亮度是否合適3小計(jì)215素養(yǎng)1.有無周業(yè)務(wù)進(jìn)度管理表來管理22.本部門重點(diǎn)目標(biāo)、目標(biāo)管理等是否進(jìn)行目視化23.后

32、無規(guī)定公告欄公告文件后無過期24.接到當(dāng)事者不在的電話有無做備忘記錄25.是否后告知方式表小出差地點(diǎn)與回來 時(shí)間等26.是否啟文件傳閱規(guī)定27.是否積極參加晨操28.是否每大卜班對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行整理29.工作人員是否儀容端正、精神飽滿、認(rèn)真工作2小計(jì)186安全1.對(duì)危險(xiǎn)品是否有明顯的標(biāo)識(shí)22.各安全出口的前面是否啟物品堆積23.滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)24.消火栓的前卸或卜面/、能有物品放置25.空調(diào)、電梯等大型設(shè)施、設(shè)備的開關(guān)及使用應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定26.電源、線路、開關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)27.是否有違章操作的現(xiàn)象28.對(duì)易傾倒物品是含米取防倒措施29.是否有私亂搭

33、線情況210.是否定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)2小計(jì)20合計(jì)100評(píng)語:檢查人:庫房6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1.是否有定期對(duì)庫房進(jìn)行整理32.是否啟按規(guī)定對(duì)物品進(jìn)行儲(chǔ)存33.通道是否保持暢通34.倉庫物品是否按規(guī)定區(qū)分25.退貨是否進(jìn)行及時(shí)處理2小計(jì)132整頓1.是否做到賬、物、卡f22.物料的儲(chǔ)存是否符合規(guī)定23.是否規(guī)定用品的放置場所,并進(jìn)行補(bǔ) 充點(diǎn)管理,如最高、最低存量管制24.必要的文件等物品是否易于取用、 不用尋找、放置方法止確(立即取出和放回)25.物料的堆放是否超過f高度2小計(jì)103清掃1.材料是否有明顯灰塵32.物品是否擺放有調(diào)理33.配線是否雜亂34.辦

34、公桌是否有明顯灰塵35 .抽屜物品是否擺放整齊36.窗、墻、天花板、辦公桌、通道、辦 公場所地面以及作業(yè)臺(tái)是否干凈,辦公 設(shè)施是否干凈、無灰塵3小計(jì)184清潔1.辦工桌是否有經(jīng)常清理32 .抽屜里是否雜亂33.私人物品是否放在指定處所44.下班時(shí)桌上是否整潔45.倉庫通道是否保持干凈46.光線是否足夠,亮度是否合適3小計(jì)215素養(yǎng)1.是否每天有堅(jiān)持6s制度22.是否有遵守廠紀(jì)廠規(guī)23.上班期間是否有做與上班無關(guān)的事情24 .保持倉庫整潔,及時(shí)清清理;35.吸煙到規(guī)定區(qū)域,不在倉庫吸煙26.嚴(yán)格操作,避免操作不當(dāng)造成貨物倒3塌8.是否每天在下班時(shí)執(zhí)行五分鐘 6s活動(dòng)29.工作人員是否儀容端正、精

35、神飽滿、認(rèn)真工作2小計(jì)186安全1.對(duì)危險(xiǎn)品是否有明顯的標(biāo)識(shí)22.各安全出口的前面是否啟物品堆積23.滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)24.消火栓的前卸或卜面/、能有物品放置25.空調(diào)、電梯等大型設(shè)施、設(shè)備的開關(guān)及使用應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定26.電源、線路、開關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)47.是否有違章操作的現(xiàn)象38.對(duì)易傾倒物品是含米取防倒措施3合計(jì)20共計(jì)100評(píng)語:檢查人:食堂6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1.食堂是否每天進(jìn)行整理32.炊具是否按照要求進(jìn)行分類整理43.廚房工具進(jìn)行定位擺放34.清掃工具用完須放置在固定區(qū)域3小計(jì)132整頓1.碗筷是否按照固定

36、區(qū)域進(jìn)行整頓22.廚房是否保持整潔23.用餐處是否保持桌凳的配套整齊34.餐廳餐桌是否保持干凈、無異味3小計(jì)103清掃1.洗碗池是否保持定期進(jìn)行清掃62.垃圾箱是否積得很滿63.洗菜池保持清潔、磁磚白凈,禁止將 剩飯剩菜倒進(jìn)池內(nèi),防止堵塞管道,污 濁外流6小計(jì)184清潔1.地面是否應(yīng)每天進(jìn)行清掃,42.垃圾桶是否及時(shí)進(jìn)行傾倒43.就餐廳是否保持桌間干凈,沒有出現(xiàn)油污及沒有清理干凈的雜物;44.食堂物品是否擺正干凈,清潔,健康45.排氣和換氣的情況如何,空氣中是否肩灰塵或污染的味道4小計(jì)205安全1安全標(biāo)志是否齊備;62.消防設(shè)施是否定點(diǎn)放置并處于可用狀態(tài);63.食堂是否啟私接電線及電源;6小計(jì)

37、186素養(yǎng)1.員工就餐按序排隊(duì),沒有插隊(duì),不按2次序排隊(duì)情況2.食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行身體檢 查,上崗穿圍裙,戴套袖、帽子,保持衣著整 潔,不留長指甲,操作前要洗手;23.員工工作積極、主動(dòng),遵守食堂的管 理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)合作,禮貌待 人,熱情服務(wù);2合計(jì)20共計(jì)100評(píng)語:檢查人:宿舍6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1.不要的物品是否及時(shí)清除;32.人員出現(xiàn)變動(dòng)后,床位標(biāo)志是否及時(shí) 更新;33.衣服是否晾曬在指定地點(diǎn);34.待清洗物品的擺放是否適宜,并在指 定固定地方擺放;25.是含存在隨意亂貼圖片2小計(jì)132整頓1.行李、箱包定點(diǎn)放置,擺放整齊;22.、保

38、持室內(nèi)設(shè)施完好。房間內(nèi)、床上 用品干凈整潔、擺放整齊,通道暢通;23.工作臺(tái)、黨應(yīng)定點(diǎn)放置;24鞋、水桶、臉盆等定點(diǎn)放置;25.洗漱用品應(yīng)定點(diǎn)放置;26.水電設(shè)施應(yīng)保持完好;小計(jì)103清掃1 .佰舍不用的物品及時(shí)清出;32.地面每天及時(shí)清掃,保證無瓜子殼, 果皮,紙屑等;33.墻壁、門窗進(jìn)行定期進(jìn)行清掃;3小計(jì)184清潔1.床聞?dòng)闷肥莈'I青潔、無異味;32.電源、開關(guān)、電扇、燈管等是否保持 干凈;33.樓梯、通道、樓梯扶手等是否干凈;34.、洗臉臺(tái),洗手間等是否常清掃;35.房間要保持通風(fēng)、無異味,地面是否 保持清潔,無雜物、煙頭,墻壁天花板 無污漬、刻畫、 積塵蛛網(wǎng),垃圾桶要及 時(shí)

39、清理;3小計(jì)215素養(yǎng)1.員工是否遵守各項(xiàng)規(guī)章制度62、是否后休息時(shí)間男、女申寢情況63是否在宿舍內(nèi)賭博或其它昨法活動(dòng)。6小計(jì)186安全1 .嚴(yán)禁在宿舍里私拉或亂接電源線,如需安裝電源插座須寫申請(qǐng),由指定人員進(jìn)行安裝;22.嚴(yán)禁使用大功率電器;23.宿舍區(qū),做到人走電斷;24.安全標(biāo)識(shí)應(yīng)齊備;25.消防設(shè)施應(yīng)定點(diǎn)放置并出于可用狀態(tài);26.電源、線路、開關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)2小計(jì)22合計(jì)100評(píng)語:檢查人:公共區(qū)域6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1 .公共區(qū)域設(shè)備及用品是否及時(shí)進(jìn)行整頓,將不用之物上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;52.公共區(qū)域設(shè)備是否定期進(jìn)行檢查、備 案,對(duì)欠缺設(shè)

40、備及時(shí)進(jìn)行更新,添補(bǔ);43.公共區(qū)域,標(biāo)識(shí)、標(biāo)志線是否進(jìn)行清 理,對(duì)剝落的情況,及時(shí)添補(bǔ);4小計(jì)132整頓1.公共區(qū)域物品是否啟固定區(qū)域22.綠化景觀是否美觀23.公共區(qū)域設(shè)施是否完整,保證損壞情況;24.車輛是否按照固定區(qū)域線停放整齊, 無隨意停放的情況;25.廁所清潔用具是否擺放整齊及清洗設(shè)施完好無損;2小計(jì)103清掃1.公共區(qū)域是否定期進(jìn)行清掃;32.地面干凈,是否后明顯的垃圾;33.墻壁、門窗是否定期清掃,保證無灰塵;34.公用設(shè)施是否定期進(jìn)行清潔處理;35.、垃圾桶(箱是否)每日清倒,垃圾 桶(箱)外表面應(yīng)保持清潔;36.垃圾是否集中存放,并適時(shí)滅蠅;3小計(jì)184清潔1.廠區(qū)衛(wèi)生是否

41、清潔62.廁所是否異味、積水、垃圾63.洗澡間地面清潔是否垃圾,墻壁是否 蛛絲、積塵、污跡,設(shè)施完好,無跑冒 滴漏現(xiàn)象;64.門衛(wèi)室是否清潔、衛(wèi)生、整齊、有序;6小計(jì)245素養(yǎng)1.員工是否自覺遵守廠區(qū)管理制度;52.員工是否以主人翁的態(tài)度愛護(hù)廠區(qū)設(shè)備設(shè) 施,不破壞,不損壞;43.員工是否隨意舌L丟垃圾,愛護(hù)公共區(qū) 域的環(huán)境衛(wèi)生;44員工是否自覺維護(hù)公司形象;2小計(jì)136安全1 .消防器材是否清潔衛(wèi)生、擺放整齊有序,能否正常使用;112.廠區(qū)內(nèi)是否有安全隱患11小計(jì)22合計(jì)100展廳6s診斷檢查表廳P項(xiàng)目檢查項(xiàng)目配分得分改善計(jì)劃1整理1 .展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識(shí)的使用是否符合公司肩關(guān)視覺形象要求;52

42、.產(chǎn)品是否整潔,干凈;53. 3、每個(gè)產(chǎn)品擺放位置,宜設(shè)置相應(yīng) 的銘牌;54.會(huì)客后及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)洽談區(qū)進(jìn)行整理3小計(jì)182整頓1.展廳內(nèi)溫度是否舒適;22.展廳內(nèi)的照明是否明亮、令人感覺舒適;23.展廳內(nèi)所有布置物是否使用公司可提 供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。24.產(chǎn)品擺放位置及傾斜角度以方便客戶觀看為宜;25.業(yè)務(wù)洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾擺放整齊并保持干凈;2小計(jì)103清掃1.業(yè)務(wù)洽談區(qū)桌面上是否有煙灰缸,煙5灰缸內(nèi)若含3個(gè)以上(含3個(gè))煙蒂,應(yīng)立即清理干凈;每次客戶走后,立即將煙灰缸清洗干凈;2.展廳區(qū)對(duì)是否產(chǎn)品定期進(jìn)行清掃,保證產(chǎn) 品尢灰塵;53.墻壁、地面是否保證干凈,整潔;54 .展廳內(nèi)、外墻面等是否保持

43、干凈整潔, 應(yīng)定期(1次/半年)清潔;5小計(jì)204清潔1.展廳的地面、墻間、展臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等是否保持干凈整潔,墻面尢亂帖的廣告海報(bào)等;102.業(yè)務(wù)洽談區(qū)是否擺放綠色盆栽植物, 以保持生機(jī)盎然的氛圍。10小計(jì)205素養(yǎng)1.員工應(yīng)做到儀容端正、精神飽滿;34.員工待人接物應(yīng)該文明、禮貌;35.會(huì)客后,及時(shí)清理業(yè)務(wù)區(qū)及展廳其他 區(qū)域,保證展廳的干凈、整潔;4小計(jì)106安全1.保證消防設(shè)備是否完好無損,并定點(diǎn)設(shè)置,使其處于可用狀態(tài);62.安全標(biāo)忐是否齊備;73.安全通道是否有標(biāo)明;9小計(jì)22合 計(jì)100各部門提出的6s工作難點(diǎn)部門廳P部門負(fù)責(zé)人提出的疑難問題措施和建議6s推行小組評(píng)估意見

44、(一)標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)牌的要求如下表所示標(biāo)識(shí)牌的要求區(qū)域標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線名稱垂直于主通道吊設(shè)燈箱,規(guī)格:1200m忤600mme200mm版面內(nèi)容:上半部為公司標(biāo)志(字體為紅色) 和車間、班組代號(hào)(字體為黑體),下半部為生產(chǎn) 線名稱(中、英義),紅底白字(字體為黑體), 雙面顯示;上下部比例為 2: 3檢驗(yàn)區(qū)待檢區(qū)藍(lán)色標(biāo)示牌所有標(biāo)示牌規(guī)格均為300 mmX210mm,涂漆成相應(yīng)顏色,落地放置, 標(biāo)識(shí)牌上字體一律用白色(待判區(qū)待判區(qū)白色標(biāo)示牌良品區(qū)綠/色機(jī)/、牌不良品區(qū)、返修區(qū)黃色標(biāo)示牌除外,用黑色),字體為黑體廢品區(qū)紅色標(biāo)示牌工序(工位)標(biāo)識(shí)牌規(guī)格:400 mmX180mm;材料:金屬或塑料;版面:藍(lán)

45、底白字,懸掛放置設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌規(guī)格:200 mmx 150mm;材料:鋁塑或泡沫;版面 內(nèi)容:上半部為“設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)”名稱(藍(lán)底白字), 下半部為圓,直徑130mm,內(nèi)容為正常運(yùn)行(綠色)、 停機(jī)保養(yǎng)(藍(lán)色)、故障維修(紅色)、停用設(shè)備(黃色)、封存設(shè)備(橙色),指針為鋁質(zhì)材料消防器材目視板規(guī)格:300 mmx 180mm;材料:鋁塑或泡沫;版面 內(nèi)容:上半部為公司標(biāo)識(shí)、消防器材目視板、編號(hào) 字樣,下半部有型號(hào)、數(shù)量、責(zé)任人、檢查人字樣 和140 mmx 100mm透明有機(jī)板關(guān)鍵工序400 mmx 300mm;材料:鋁塑或泡沫,版面內(nèi)容: 上部為關(guān)鍵工序名稱字樣,中部為關(guān)鍵工序編號(hào)字 樣,下部

46、為“關(guān)鍵工序”字樣,黃底藍(lán)字,字體為 黑體警示牌小心叉車(在通道 拐彎處)、限圖、 禁止攀越等警示 牌規(guī)格600 mmx 300mm,材料:金屬或塑料;版面: 白底藍(lán)字、藍(lán)圖案,懸掛放置出口、安全出口標(biāo)識(shí)牌規(guī)格:600 mmx 300mm;材料:白塑料板;版面: 白底綠字、綠圖案,懸掛放置廣角鏡(廣視鏡)在通道轉(zhuǎn)彎處,懸吊不銹鋼半球,球面半徑為1 500mm穿戴勞保用品、防護(hù)用具等標(biāo)識(shí)牌規(guī)格300 mmx 300mm,鐵板,白底藍(lán)圖案,懸掛放置立柱標(biāo)識(shí)字符標(biāo)圖4 m,四面涂刷,上部字母圖300mm,下 回?cái)?shù)字圖300mm,監(jiān)色,子體為黑體辦公室及庫房標(biāo)識(shí)規(guī)格:300 mmx 80mm;材料:金

47、屬或鋁塑;版面: 上部為公司標(biāo)識(shí)和部門名稱,下部為科室或庫房名 稱,懸掛放置于門的右上側(cè)(二)員工禮儀手冊(cè)員工禮儀手冊(cè)古人說:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。可見擇言選語是何等的重要。令 人“三冬”暖,重在語言義涵上。魯迅先生說:“語言有三美,意美在感心,音美在感觀,形美在感目?!笨梢娡抡Z言談?dòng)质呛蔚鹊闹匾?。令人“三感”美,貴在語言的表述上。望員工的每句話都能使人心暖“三冬”,情感“三美”。請(qǐng)常 用以下的禮儀語言。(一)見面時(shí)對(duì)人不理不睬很不禮貌,而要向他人打招呼問好,如使用“您 好”、“您早”、“早上好”、“早”等問候語;對(duì)長者、尊者、上級(jí)應(yīng)謙恭地 問候;對(duì)較熟的人要親切地問候;對(duì)不太熟的人

48、可熱情點(diǎn)頭、微笑、打招呼。(二)尋求別人幫助和請(qǐng)人辦事時(shí),首先要說“請(qǐng)”、“勞駕”、“拜托”、 “有勞您”等請(qǐng)托語。(三)面對(duì)給過幫助、方便和服務(wù)過的人,應(yīng)用感謝語,如“謝謝”、“多謝”、 “讓您費(fèi)心了"、“難為您了”等。(四)當(dāng)影響、打擾他人時(shí),應(yīng)向人道歉:“實(shí)在對(duì)不起”、“很抱歉”、 “請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ按驍_您了”、 “太不應(yīng)該了"、 “真過意不去了”、 “不好意思”等。(五)稱呼語(或稱呼禮儀)在正式場合稱呼,如張小姐、趙先生、李太太、孫經(jīng)理、周廠長、陳工、于主任、于科長、徐處長;對(duì)有聲望的老人尊稱,如錢 老、陸老、您老;非正式場合稱呼,如小李、老張、張大姐、王伯伯、丁叔叔(六)問對(duì)方姓、單位時(shí),應(yīng)稱“貴姓”、“貴公司”、“貴廠”。(七)電話禮儀1 .最好電話響第一聲時(shí)就接聽,至多不超過三聲(不然顯得管理不善)。2 .即使受對(duì)方極大的責(zé)難,仍要保持禮貌和耐心,并視為一種工作道德。3 .電話交談要求用優(yōu)美的語言和令人愉快的聲調(diào)。4 .接打電話的第一句話是:“您好!這里是”5 .撥錯(cuò)電話要說:“對(duì)不起,我打錯(cuò)了。”6 .當(dāng)來電說“您好,請(qǐng)問x小姐在嗎”時(shí),接聽者存在以下三種情況:(1) 正好是X小

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