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文檔簡(jiǎn)介
1、你餐飲思維決定你的餐飲事業(yè) 成敗你餐飲思維決定你的餐飲事業(yè)成敗一、簡(jiǎn)單思維顧名思義就是做小餐飲一定要簡(jiǎn)單:人簡(jiǎn)單、產(chǎn)品簡(jiǎn)單、投資簡(jiǎn)單、裝修簡(jiǎn)單、管理簡(jiǎn)單、培訓(xùn)簡(jiǎn)單、宣傳簡(jiǎn)單、合作簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單就是小,小即是大簡(jiǎn)單才能聚焦/簡(jiǎn)單才能發(fā)力/簡(jiǎn)單才能做到極 致/簡(jiǎn)單便于傳播和 記憶/簡(jiǎn)單才能更好的與人合作/簡(jiǎn)單才能成就未來(lái)。做到簡(jiǎn)單其實(shí)很難,特別是人要簡(jiǎn)單。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話:簡(jiǎn)單的 人做事,成本是zui低的,與簡(jiǎn)單的人合作,分紅是zui高的。如果 團(tuán)隊(duì)人員不簡(jiǎn)單,人際關(guān)系復(fù)雜,就會(huì)造成企業(yè)的溝通成本大、 執(zhí)行 成本大,企業(yè)內(nèi)耗,做事抓不住本質(zhì)。簡(jiǎn)單,要做到成本聚焦,聚焦才能發(fā)力。首先,成本應(yīng)聚焦在單店,
2、而單店的成本應(yīng)該聚焦在產(chǎn)品上。 做餐飲 的產(chǎn)品是我們的核心,一切應(yīng)回歸到產(chǎn)品本身。在開(kāi)店過(guò)程中,應(yīng)砍 掉不必要的開(kāi)支和成本,如過(guò)高的裝修費(fèi)、廣告費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),把錢集 中用在產(chǎn)品上,不斷提升品質(zhì)。試想一下,花幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)的廣告費(fèi), 如果把這些錢用在產(chǎn)品的原材料上, 那效果一定比做廣告更好。所以 大家會(huì)發(fā)現(xiàn),華萊士從來(lái)沒(méi)做過(guò)電視和報(bào)紙廣告。 產(chǎn)品就是zui好的 廣告。二、老百姓思維做小餐飲,要植根于老百姓:我們經(jīng)營(yíng)要切入老百姓的需求,用老百 姓的語(yǔ)言,符合老百姓的口味、老百姓的習(xí)慣和老百姓的文化。 老百 姓最關(guān)注的是價(jià)格,所以價(jià)格設(shè)置要跟老百姓的消費(fèi)能力相匹配。比如起品牌名字:zui好是小學(xué)三年級(jí)的
3、小朋友都能讀懂就對(duì)了。三、輕思維輕裝上陣才能打勝仗,只有做到公司輕、店輕、心態(tài)輕,才能發(fā)展, 才能做到快速?gòu)?fù)制?,F(xiàn)在很多人經(jīng)營(yíng)品牌,公司重于單店,我們應(yīng)該要單店為重,公司應(yīng) 為單店服務(wù)。公司跟單店的關(guān)系,我舉一個(gè)不一定恰當(dāng)?shù)睦?如果把一個(gè)小餐飲企業(yè)比作是一個(gè)女人,那么,其臀部代表市場(chǎng)終端, 大而接地氣;腰部代表部門機(jī)構(gòu),要小要細(xì),有曲線美,行動(dòng)靈活。 胸部代表利潤(rùn)、分紅,當(dāng)然越大越好,你知道的。臉部是企業(yè)文化, 一張臉就是一個(gè)品牌。公司要求腰部不能大,大了就不健康了。四、快思維船小好調(diào)頭,小餐飲講究一個(gè)“快”字。決策要快:?jiǎn)T工能決策的事情,不要讓店長(zhǎng)參與 ;店長(zhǎng)能決策的事情 不要讓經(jīng)理參與;
4、經(jīng)理能決策的事情不要讓老總參與。我們不要追求 100的把握時(shí)才做決策,即使錯(cuò)了,后期也可調(diào)整。糾錯(cuò)要快:出餐要快:類似剛需的店,高峰期來(lái)臨,出餐有多快,營(yíng)業(yè)額就有多 高。復(fù)制要快:在這個(gè)年代,社會(huì)不會(huì)留給我們太多時(shí)間去磨蹭, 品牌的 競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為時(shí)間和空間的競(jìng)爭(zhēng)。有句話說(shuō)得好:這個(gè)社會(huì),如果我們醒的不夠快,那就別醒了,就直接睡死過(guò)去,免得醒來(lái)傷心。我估計(jì),不用三年時(shí)間,是小餐飲品牌百花齊放的時(shí)間。這三年 100萬(wàn) 能成就一個(gè)品牌,三年后再做,一定是 1000 萬(wàn)。五、開(kāi)放思維做小餐飲,企業(yè)內(nèi)部可以市場(chǎng)化,讓員工去面對(duì)市場(chǎng),減少人管人式 的管理,讓市場(chǎng)去激勵(lì)人和監(jiān)督人。華萊士的方法是員工合伙開(kāi)店
5、, 合伙投資店,讓員工參與經(jīng)營(yíng)參與分紅。思想要放:要經(jīng)常走出去,要善于溝通,不要有秘密,把交流當(dāng)做是一種貿(mào)易,只要肯交流,一定是雙贏的結(jié)果。很多人經(jīng)營(yíng)藏者秘密,如產(chǎn)品有秘 方,模式有秘密。這個(gè)年代都是透明的,不要有秘密,有秘密別人就走不進(jìn)來(lái),你也走不出去。六、變量思維小餐飲的盈利要通過(guò)量變?nèi)?shí)現(xiàn), 涉及到顧客數(shù)量、餐廳數(shù)量、產(chǎn)品 銷售量、合作人數(shù)量。只有突破一定的數(shù)量,才能獲取豐厚的利潤(rùn)。幾個(gè)思維誤區(qū) 情結(jié)思維:很多人拿小時(shí)候的情結(jié)或家鄉(xiāng)情結(jié), 去選擇經(jīng)營(yíng)品類,或 直接選擇家鄉(xiāng)特產(chǎn)作為品類,犯了大錯(cuò)!因?yàn)檫@些品類往往是顧客面 很窄的,不是大眾產(chǎn)品,地方特色小吃不適合做連鎖。手工思維:很多人打著
6、手工的招牌去吸引消費(fèi)者, 而消費(fèi)者更在乎口 味。手工不手工跟他們有什么關(guān)系呢, 顧客要的是產(chǎn)品的結(jié)果,而不 是過(guò)程。手工的東西不適合連鎖,未來(lái)的產(chǎn)品,一定是慢慢的去人工 化,去廚師化的。過(guò)于超前思維:消費(fèi)是一種習(xí)慣,過(guò)于超前,消費(fèi)者不習(xí)慣,犯了大錯(cuò)!特別是用先進(jìn)的設(shè)備,大家一定要慎重,動(dòng)不動(dòng)就是成本啊,也 不一定會(huì)促進(jìn)銷售。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié),都要考慮到經(jīng)營(yíng) 的本質(zhì),就是銷售zui大化,成本zui小化。主觀思維:很多人根據(jù)自己的口味愛(ài)好和習(xí)慣來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)。自己覺(jué)得好吃不重要,顧客覺(jué)得好吃才是重要的。專 業(yè)思維:很多人開(kāi)餐飲店,太傾向于自己的專 業(yè)而忽略了產(chǎn)品本 身。經(jīng)營(yíng)餐飲店,始終產(chǎn)品zui大。明星開(kāi)店,表演大于產(chǎn)品;知識(shí) 分子開(kāi)店,文化大于產(chǎn)品;老師開(kāi)店,培訓(xùn)大于產(chǎn)品;記者開(kāi)店,宣傳 大于產(chǎn)品;設(shè)計(jì)師開(kāi)店,裝修大于產(chǎn)品。這些往往是開(kāi)不
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