銷售年末工作總結材料

1、銷售年末工作總結材料XX 年是緊張的一年也是忙碌的一年也取得了一定的收獲回顧這一年的經歷經歷了公司從來沒有的××××也完成了不錯的銷售任務讓我對營銷有了新的認識回顧這一年的工作我在公司領導和同事們的支持與幫助下提高自己的工作要求按照公司的要求認真的去完成了自己的本職工作一年轉眼即將結束現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變其次是自己心智的成熟今年的銷售任務從年初的××億銷售目標下達下來就覺得確實是一個重擔壓了下來為了去實現(xiàn)這一個目標我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊重點放在了整個銷售團隊的

2、銷售業(yè)績上面感謝張總對我關懷和幫助同事們也非常配合我的工作我應該感謝他們XX 年的主要工作內容如下：一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口代表的是一個公司外表也是公司最賺錢的一個部門是一個先鋒部隊銷售部工作也是最直接的拿業(yè)績說話天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情特別有些客戶不講道理死纏爛打面對這些工作為了完成任務目標自我強化工作意識提高工作效率細化工作內容冷靜處理客戶問題力求達到客戶的滿意度創(chuàng)造良好的客戶口碑力求各項工作準確避免疏漏和差錯至今基本做的還是比較完善1 、認真做好市場調研工作對蘭州市場的信息掌握對競爭對手的產品細致分析每周調研做好記錄及時和團隊分享給公司產品

3、定價提供依據(jù)做到知己知彼百戰(zhàn)不殆2 、做好客戶問題的處理客戶多了什么樣的情況都有要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等在保證公司的利益不被侵犯的前提下與客戶周旋洽談不但要完成簽約還需要客戶滿意提高公司的美譽度3 、做好與其他部門的工作協(xié)調加強與公司各個部門的溝通向行政部申請辦公用具車輛使用計劃等 ; 與調度室及時溝通了解打灰情況提高工作效率掌握更全面的知識4 、做好培訓的學習工作及時捕捉政策信息專業(yè)知識課外知識等信息給銷售人員分享新員工的培訓學習安排考核二、加強自我學習提高自身素養(yǎng)在 XX年里經過不斷地學習充電不斷地積累我在

4、日常的管理能力、問題客戶的處理能力、 銷售案場的銷售氛圍營造能力等等在這一年里又有了新的提高保證了本部門各項工作的正常運行能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務熱愛本職工作認真努力貫徹到實際工作中去積極提高自身各項業(yè)務素質爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)心責任心努力提高工作效率和工作質量三、工作中存在的問題在這一年來取得了一些成績但也存在一些問題和不足主要表現(xiàn)在：第一脾氣太急躁個人心理承受能力不是很好對某些事情個人感觀較濃說話的尺度把握有所欠缺辦事的分寸掌握的不夠完美這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解亟待改之 ; 第二不細心考慮問題太少不夠精細該考慮的問題沒考慮到有些工作還不夠過細一些工作協(xié)

5、調的不是十分到位 ; 第三管理方式有些粗獷不夠細膩管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位四、今后努力的方向新的一年開始了又是一個新的紀元又是一個挑戰(zhàn)一個新的開始自己決心認真提高業(yè)務、 工作水平為公司跨越式發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量我我應努力做到：1 、加強學習拓寬知識面努力學習混凝土專業(yè)知識和相關法律常識加強對混凝土發(fā)展脈絡、 走向的了解加強周圍環(huán)境、 同行業(yè)發(fā)展的了解、學習要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù) ;2 、本著實事求是的原則做到上情下達、下情上報 ; 真正做好領導的助手 ; 做好問題的解決者拆彈專家3 、注重本部門的工作作風建設加強管理團結一致勤奮工作形成良好的部門工作氛圍4 、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性團隊凝聚力做好部門任務分解并全力以赴去完成年度任務指標5 、遵守公司內部規(guī)章制度維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的工作成績人生偉業(yè)的建立不在能知乃在能行我也深信不疑在此提出與大家共勉共同進步銷售年末工作總結材料 篇 2在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年回顧這幾個月的工作歷程作為耘海益的一名員工我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣以