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文檔簡介
1、企業(yè)中工業(yè)設(shè)計(jì)人的思維(設(shè)計(jì)管理問題分析) 摘要: 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,你永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)的一員,每一個(gè)人不能代替整個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有你值得學(xué)習(xí)的地方,所以任何人都不該在工業(yè)設(shè)計(jì)工作中讓自己的個(gè)性掩蓋團(tuán)隊(duì)意識。夸大自己貶低或是蔑視別人,是不可取的;況且工業(yè)設(shè)計(jì)所具有的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性也決不允許有設(shè)計(jì)師(住常設(shè)計(jì)師)太強(qiáng)的個(gè)性發(fā)揮。想張揚(yáng)個(gè)性也有個(gè)辦法那就是離開企業(yè),做自由設(shè)計(jì)師,做設(shè)計(jì)大師做克拉尼,為自己做設(shè)計(jì),像純粹藝術(shù)家去玩?zhèn)€性,玩感受。但這樣你就不要再說你是駐廠設(shè)計(jì)師。所以我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)team個(gè)性對此無太大意義在今天一只有凝聚力的團(tuán)隊(duì),才是有戰(zhàn)斗力的。所以在為企業(yè)設(shè)計(jì)中不可以把自己的個(gè)性太多的加注到
2、為企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中來還是那句話,我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是滿足大眾的,不是滿足設(shè)計(jì)師一個(gè)。我們還是要以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場調(diào)研結(jié)果為主要設(shè)計(jì)方向和參考值! 關(guān)鍵詞:企業(yè) 設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)管理 工業(yè)設(shè)計(jì) 一、 前言 今天,工業(yè)設(shè)計(jì)從一個(gè)灰暗的層面走上了中國經(jīng)濟(jì)的前臺,在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,被提升到一個(gè)很高的地位。相較國外百年的歷史,顯得有點(diǎn)晚,但畢竟開始了它在中國經(jīng)濟(jì)舞臺上輝煌的歷程,并成為目前幾大熱門職業(yè)中的一種。作為一個(gè)從事工業(yè)設(shè)計(jì)的人來講,這是令人無比高興的一件事,值得所有ID人大肆慶祝一番! 出現(xiàn)這種情況的原因,很顯然是市場要求帶來的變化當(dāng)下企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、信息、資源、營銷等方面都趨于同質(zhì)化,企業(yè)需
3、要新的競爭手段來和其它企業(yè)拉開距離,獲得優(yōu)勢,而工業(yè)設(shè)計(jì)作為可以滿足企業(yè)這一現(xiàn)狀要求的重要方面自然得到企業(yè)大力擁護(hù)和扶持。 但實(shí)際情況并不像企業(yè)想象得那么簡單建立一個(gè)設(shè)計(jì)部門,招聘幾名工業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),好像就可以達(dá)到這一要求很多企業(yè)都這么做了,但效果一點(diǎn)都不理想招聘的設(shè)計(jì)師無法達(dá)到企業(yè)要求提高企業(yè)產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)產(chǎn)品形象,在與其它企業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢。因此造成很多企業(yè)對招聘的工業(yè)設(shè)計(jì)人員不滿意,認(rèn)為他們作用不大,可有可無。我們工業(yè)設(shè)計(jì)人員在企業(yè)中就只有這樣的形象嗎? 這是值得我們思考的一個(gè)很大的問題我們學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì),本身就是為企業(yè)服務(wù),而卻得不到企業(yè)的承認(rèn),誰之過? 歸結(jié)原因有幾點(diǎn):
4、1、 歷史原因:中國工業(yè)設(shè)計(jì)才只有幾十年發(fā)展時(shí)間七十年代引入這個(gè)概念,相較有百年歷史的國外工業(yè)設(shè)計(jì),自然存在一定差距。 2、 教育原因:中國工業(yè)設(shè)計(jì)教育脫胎于傳統(tǒng)的藝術(shù)教育體系,到現(xiàn)在都沒能形成一種很統(tǒng)一和有效的教育模式。 3、 企業(yè)的原因:企業(yè)自身對工業(yè)設(shè)計(jì)的特性、和所要解決的問題認(rèn)識不夠清楚,不能很好的管理工業(yè)設(shè)計(jì),使它能夠和其它傳統(tǒng)的各部門協(xié)同發(fā)展,互相促進(jìn)。只是把它建立起來,仍然按照傳統(tǒng)的管理和運(yùn)用資源的方式來對待工業(yè)設(shè)計(jì),自然效果無法達(dá)到理想境界。 4、 設(shè)計(jì)師的原因:工業(yè)設(shè)計(jì)師的思維方式存在多方面的偏頗,無法和企業(yè)大的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)同步, 自覺的不斷完善自己,提高自己,以適應(yīng)企業(yè)不斷
5、發(fā)展的需要。而是自顧自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不能滿足企業(yè)要求也是情理之中的事。 5、 其它原因:其它還有一些來自硬件條件的原因,如技術(shù)、工藝、設(shè)備、資金等,受這些限制,很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)無法得到實(shí)現(xiàn)。 當(dāng)然還有其它方面的原因,在這里我們就不再多做介紹。而我要說得也只是其中的兩個(gè)方面企業(yè)原因和設(shè)計(jì)師的原因。這么做的目的,希望可以讓更多人來了解工業(yè)設(shè)計(jì),讓設(shè)計(jì)師了解字的角色。為真正發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的作用為企業(yè)創(chuàng)造效益同時(shí)設(shè)計(jì)師自身發(fā)展明確方向。 二:企業(yè) 前面我們提到過,工業(yè)設(shè)計(jì)在中國發(fā)展只有幾十年的歷程,而真正為大多數(shù)企業(yè)接受和認(rèn)同也許只有幾年時(shí)間。造成目前很多企業(yè)的現(xiàn)狀就是需要工業(yè)設(shè)計(jì),但卻不知道該如何發(fā)揮工
6、業(yè)設(shè)計(jì)的作用,也就是說對工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識不夠全面,不知道如何很有效的管理工業(yè)設(shè)計(jì),使之有效運(yùn)行,發(fā)揮它應(yīng)有的作用。 1、工業(yè)設(shè)計(jì)是什么? 早在1980年,國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會聯(lián)合會(TCSID)在法國巴黎舉行的第11次年會上就對工業(yè)設(shè)計(jì)做出了很全面合理的定義,大意如下:“就批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品而言,憑借訓(xùn)練、技術(shù)條件、工藝手段、視覺、心理感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工、裝飾等新內(nèi)容,使之具有新的品質(zhì)和規(guī)格和價(jià)值,這叫工業(yè)設(shè)計(jì)。在實(shí)際操作中,當(dāng)工業(yè)設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品包裝、宣傳、展示、市場研究和開發(fā)與預(yù)測等問題的解決付出自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)以及視覺評價(jià)的能力時(shí),也屬于工業(yè)設(shè)計(jì)的范疇?!?在這個(gè)
7、定義中,我們可以看到,工業(yè)設(shè)計(jì)在宏觀方面對一系列問題所包含的解決途徑和方式。也讓我們看到在微觀方面作為工業(yè)設(shè)計(jì)從業(yè)者要考慮的方方面面的問題之復(fù)雜程度。他們要把工業(yè)設(shè)計(jì)所要面對的和研究的對象產(chǎn)品作為一個(gè)大系統(tǒng)來對待,運(yùn)用最新的技術(shù)手段、符合時(shí)代潮流的審美素養(yǎng)、具有感染力的造型語言等相關(guān)因素對新產(chǎn)品研發(fā)所要涉及的方方面面進(jìn)行具有真正價(jià)值的新的組合、排列、融合等處理,使之形成一個(gè)既具有符合人們使用需要的合理的功能方面的體現(xiàn);又具有滿足人們心理需要的高層次精神審美方面的考慮,可以符合人的在滿足簡單使用外的高級需要。 另外,值得我們注意的是從工業(yè)設(shè)計(jì)的概念中,我們可以看到它和我們目前國內(nèi)對工業(yè)設(shè)計(jì)所包含
8、的內(nèi)容理解有很大的出入,這也是很多企業(yè)源自對美工概念認(rèn)識誤區(qū)帶來的負(fù)面影響很多企業(yè)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)就是美工或基本上和美工差不多,這是一種很錯(cuò)誤地認(rèn)識,如果是這樣,那工業(yè)設(shè)計(jì)也就不可能得到各國的普遍關(guān)注和大力支持,這是值得我們國內(nèi)企業(yè)極為注意的一件事,要相使之發(fā)揮作用,就必須搞懂它的特點(diǎn),理解它的運(yùn)作方式。 2、各國對工業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度? 現(xiàn)在相較過去,我們現(xiàn)在周圍一切雖然具有了巨大變化,但工業(yè)設(shè)計(jì)這一基本的設(shè)計(jì)思想為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,營造美的環(huán)境,還是具有它不變的價(jià)值。所不同的就是現(xiàn)在人的消費(fèi)變化由于現(xiàn)在社會變化的速度加快而加速變化,很難讓人把握。 但并不是說這設(shè)計(jì)就沒有了價(jià)值,恰恰相反,設(shè)計(jì)的價(jià)值變得
9、更加的重要。這從國外各個(gè)國家和現(xiàn)實(shí)中各個(gè)成功的案例中可見一斑。 當(dāng)今發(fā)達(dá)國家無不把工業(yè)設(shè)計(jì)提升到一個(gè)關(guān)系到國家命運(yùn)的高度。日本把工業(yè)設(shè)計(jì)看作是自己國家成功的關(guān)鍵因素之一,把工業(yè)設(shè)計(jì)作為國家發(fā)展戰(zhàn)略來考慮,來發(fā)展。日本日立公司所作的調(diào)查驗(yàn)證了日本對工業(yè)設(shè)計(jì)態(tài)度的正確性對工業(yè)設(shè)計(jì)的投入一美元,回報(bào)率是1000美元以上,比其它方面的投入高了幾十倍。瑞典早在20世紀(jì)70年代就組建了自己的專門工業(yè)設(shè)計(jì)政府機(jī)構(gòu),來系統(tǒng)規(guī)劃國家的工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。美國、意大利等發(fā)達(dá)國家都設(shè)立國家元首工業(yè)設(shè)計(jì)顧問,國家性工業(yè)設(shè)計(jì)委員會,工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng),當(dāng)然那些專門的政府的工業(yè)設(shè)計(jì)專職部門也都有建立。例如早在英國沙切爾夫人時(shí)期就
10、曾親自主持英聯(lián)邦國家工業(yè)設(shè)計(jì)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和具體政策。現(xiàn)任英國首相也曾親自主持工業(yè)設(shè)計(jì)活動。 由此可見,對待工業(yè)設(shè)計(jì)的態(tài)度上,大家好都是積極的。而我國政府,顯然在這方面是落后的,是力度不夠的。很多工業(yè)設(shè)計(jì)活動都是企業(yè)、學(xué)校、社團(tuán)等自發(fā)的活動,而且成本很高,與會者一般就局限在一定的人群,甚至可以說是屈指可數(shù)對于與會者,在這里看是這幾個(gè)人,換個(gè)地方還是那幾個(gè)人,甚至于被人用作一種商業(yè)手段來操作被認(rèn)為的披上一層神秘的面罩。應(yīng)該說,政府在這方面缺少一個(gè)專門的強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)來來有效推動工業(yè)設(shè)計(jì)在中國的發(fā)展,一些協(xié)會,畢竟力量有限。 3、工業(yè)設(shè)計(jì)的作用 今天,世界上的工業(yè)設(shè)計(jì)活動,更是如火如荼。前段時(shí)間,英
11、國政府就組織一大批國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)精英到中國來,開展了一系列活動。在中國各大城市舉辦他們的設(shè)計(jì)展。澳大利亞人也不甘落后,在廣州也大張旗鼓的舉辦本國設(shè)計(jì)與藝術(shù)展。中國人自己也在深圳召開自己第二次工業(yè)設(shè)計(jì)年會,在清華大學(xué)舉辦專門的工業(yè)設(shè)計(jì)管理論壇等活動。很顯然,這些決非是有些好事者吃飽飯沒事干,原因是工業(yè)設(shè)計(jì)有它切實(shí)的價(jià)值,值得我們投入大量精力和物力。具體作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面: (1)、工業(yè)設(shè)計(jì)促使企業(yè)健康發(fā)展。 合理的工業(yè)設(shè)計(jì)管理,必將促使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃納入到一個(gè)長期的發(fā)展規(guī)劃之中,因?yàn)槠髽I(yè)不可能今天生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品和昨天以及明天的產(chǎn)品是互無一點(diǎn)延續(xù)性和內(nèi)在精神的,而是要建立一個(gè)長期的發(fā)展目標(biāo)和相對固定
12、的產(chǎn)品形象,例如諾基亞,伊萊克斯。如此,企業(yè)要想要工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)揮它的巨大作用,企業(yè)管理過程中把各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的規(guī)劃使企業(yè)對新產(chǎn)品開發(fā)的采用更具有合理有價(jià)值的管理方法。 (2)、促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品有效的創(chuàng)新 工業(yè)設(shè)計(jì)師專業(yè)化的解決人和技術(shù)、人和機(jī)器、人和環(huán)境、人和人、美和技術(shù)、功能和美等各種關(guān)系而具有存在價(jià)值的。那么伴隨社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的發(fā)展,人類物質(zhì)水平的不斷提高,審美情趣的變化。工業(yè)設(shè)計(jì)師會自覺來研究這些變化,不斷為適應(yīng)和滿足這些變化而對本企業(yè)的產(chǎn)品做出有價(jià)值創(chuàng)新設(shè)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)高回報(bào)的創(chuàng)新點(diǎn)和盈利點(diǎn)。并且這些創(chuàng)新在設(shè)計(jì)管理者的引導(dǎo)和規(guī)劃下,是可以和企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略互相促進(jìn)和完善的也就是說工業(yè)設(shè)
13、計(jì)師(住廠)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有價(jià)值創(chuàng)新的最有效環(huán)節(jié)之一,并推動創(chuàng)新。 (3)、為企業(yè)尋找新的市場機(jī)遇 前面我們提到,工業(yè)設(shè)計(jì)是為專業(yè)化解決各種關(guān)系而存在的,市場消費(fèi)人群的多樣化,是工業(yè)設(shè)計(jì)具有可發(fā)展的空間客體,催生了產(chǎn)品的多樣化,豐富化,同時(shí)也為不同級別的企業(yè)生存留下了空間如果人們只具有一種審美和需要,那么世界上同一行業(yè)中的同一種產(chǎn)品,也就會只有一家企業(yè)存在,因此我們必須注意這種價(jià)值的多元化,相關(guān)的就是審美的多元化,需求的多元化。工業(yè)設(shè)計(jì)管理者的作用之一就是引導(dǎo)設(shè)計(jì)師來發(fā)現(xiàn)市場需要的大面積空缺,進(jìn)而設(shè)計(jì)出有市場的產(chǎn)品,這是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心部分尋找消費(fèi)點(diǎn)、并想辦法滿足消費(fèi)。這個(gè)過程,必然與企業(yè)開拓市場是
14、同步的,并且它可以比企業(yè)所組織的市場調(diào)查更具有穿透力,更能把握消費(fèi)者的真正需要,因?yàn)樗麄兙褪且约?xì)分市場來多樣化設(shè)計(jì)產(chǎn)品的,更加微觀和具體,具有實(shí)實(shí)在在效果也就是必然的結(jié)果了。企業(yè)所作的調(diào)查往往宏觀上的,更多偏重于技術(shù)、營銷等宏觀方面的,真正認(rèn)真地從微觀去捉摸消費(fèi)者的心理,并具體到具體有效形象,也許只有設(shè)計(jì)師才可以達(dá)到;并且企業(yè)所作的調(diào)查最后所表達(dá)出來的成果,很多時(shí)候是設(shè)計(jì)師所無法運(yùn)用的,因?yàn)榇蠹宜玫恼Z言是有差異的,這種調(diào)查對企業(yè)具體新產(chǎn)品的開發(fā)并不能起到多大的作用。因此發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇也是工業(yè)設(shè)計(jì)所具備的一大內(nèi)容之一,這種機(jī)遇往往是微觀和具體的,不同于企業(yè)的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略。 (4)在企業(yè)文化建設(shè)中
15、起到?jīng)Q定性作用 企業(yè)文化建設(shè),是目前很多企業(yè)所急待追求的目標(biāo),實(shí)際中,企業(yè)的文化是市場給與的,嚴(yán)格的說是消費(fèi)者所給與的一種企業(yè)在消費(fèi)者心目中所建立起來的形象。不管企業(yè)設(shè)定了何種企業(yè)文化目標(biāo),如果和在消費(fèi)者心目中的形象是不一致的,那么它的文化也就意義不大,因?yàn)槠髽I(yè)形象建立靠的是企業(yè)自身的產(chǎn)品,而不是空洞的口號或其它因?yàn)榭梢灾С制髽I(yè)生存的是有市場的產(chǎn)品。企業(yè)所有的一切活動,必然要圍繞自身產(chǎn)品來展開,來強(qiáng)化既定的發(fā)展策略與形象。當(dāng)然企業(yè)形象在開始時(shí)是靠規(guī)劃的,但在企業(yè)中可以執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略到具體形象產(chǎn)品上工業(yè)設(shè)計(jì)是責(zé)無旁貸的一個(gè)關(guān)鍵部門,它的設(shè)計(jì)方向、風(fēng)格是否和企業(yè)整體戰(zhàn)略保持以一致,對企業(yè)文化建設(shè)將起
16、到?jīng)Q定性作用。產(chǎn)品通過外觀線型塑造、細(xì)節(jié)刻畫、色調(diào)品位等元素的共性化處理,在市場與消費(fèi)者心目中建立起的風(fēng)格統(tǒng)一、特色鮮明的產(chǎn)品形象。也就必然成為企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象代言者。 工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品所傳達(dá)的是透過“風(fēng)格”表露出企業(yè)深層文化底蘊(yùn),是企業(yè)文化最重要的核心,它的作用是超越CI(企業(yè)形象策劃)的,是 CI所無法比擬的,而相反CI服務(wù)的對象,正是企業(yè)的形象。而我們也要看到,今天我們所面臨的消費(fèi)群,越來越成為我們經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī),誰擁有了他們,就擁有了市場,而不再是過去政府是經(jīng)濟(jì)發(fā)動機(jī)的時(shí)代。 (5)、具有極積的社會作用 我們周圍充斥的全是造型劣質(zhì),顏色丑陋產(chǎn)品形象和周圍全是造型考究,漂亮,色彩美
17、麗的產(chǎn)品形象,哪一種可以提高人民的整體欣賞水平和素質(zhì),是顯見的。有人對德國設(shè)計(jì)人員和國內(nèi)設(shè)計(jì)人員比較后得出結(jié)論,認(rèn)為德國人在很多時(shí)候比國內(nèi)的人還保守,而支持他們具備高素質(zhì)設(shè)計(jì)水平的一個(gè)十分關(guān)鍵因素是他們具備一個(gè)現(xiàn)代化的生活環(huán)境他們在出生的第一時(shí)間,所接觸的每一件東西,都是現(xiàn)代化程度很高的,無形中他們的欣賞水平和見地,也會成熟起來,現(xiàn)代化起來,這對于國內(nèi)設(shè)計(jì)師,簡直是一種奢望,因?yàn)槲覀冎車F(xiàn)代化的東西實(shí)在太少,充斥著我們視聽的多是些良莠不齊的東東,拿句政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的術(shù)語來說就是生產(chǎn)力的多樣化封建時(shí)代的生產(chǎn)力和信息時(shí)代的生產(chǎn)力同時(shí)存在。 也就是說,優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)在滿足價(jià)值多元化的同時(shí),會促進(jìn)我們環(huán)
18、境的優(yōu)化,在方方面面可以提高我們的生存環(huán)境,生存質(zhì)量。 綜上可見,工業(yè)設(shè)計(jì)之所以被廣泛接受和重視,是有它的道理的。如何發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的巨大作用,也應(yīng)該被納入到企業(yè)管理者的頭等重要的日程表。 4、工業(yè)設(shè)計(jì)的特點(diǎn) 很多企業(yè)都招聘了工業(yè)設(shè)計(jì)人員,但卻無法發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的作用,讓我們來看看工業(yè)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和區(qū)別于其它行業(yè)的方面。 工業(yè)設(shè)計(jì)是一門高度綜合性的交叉學(xué)科,涉及到眾多學(xué)科領(lǐng)域。當(dāng)今市場需要設(shè)計(jì)師的素質(zhì)能力是設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃能力、設(shè)計(jì)發(fā)想的表現(xiàn)能力、綜合設(shè)計(jì)的思考能力、組織與協(xié)調(diào)能力、國際感覺及其它CAD操作能力等。要達(dá)到這些,必然要建立一系列相應(yīng)的硬件設(shè)備和環(huán)境來支持。 工業(yè)設(shè)計(jì)的一般工作特點(diǎn): (1
19、)、相對獨(dú)立的工作空間 在這里設(shè)計(jì)師們要有繪制草圖的工作臺、相關(guān)的方方面面的參考資料,可以使他們的把他們的設(shè)想和解決問題的方案現(xiàn)實(shí)化而不受干擾。 (2)、模型工作室 要想搞出好的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師動手做模型,是必要的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),在這里設(shè)計(jì)師可以真實(shí)的驗(yàn)證來自材料和加工工藝、色彩等方面的正式效果這是設(shè)計(jì)完善的地方,在這里設(shè)計(jì)師要把他們的靈感和創(chuàng)意切實(shí)的和技術(shù)、材料、工藝等企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,變成實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。擁有一系列模型加工工具就在所難免了。 (3)、工作環(huán)境 一個(gè)相對自由一點(diǎn)的工作環(huán)境和氣氛這是工業(yè)設(shè)計(jì)所必需的,在這里可以很輕松的交流和學(xué)習(xí),很少有設(shè)計(jì)師會對傳統(tǒng)的管理?xiàng)l條框框感到是對他們設(shè)計(jì)靈感
20、起到激發(fā)的積極作用的東西。實(shí)際研究也證明,設(shè)計(jì)師創(chuàng)新靈感的來源在辦公室只占10%左右。很顯然這是國內(nèi)很多企業(yè)所不具備的管理思路,和六西格瑪甚至ISO管理體系中的管理創(chuàng)新都是實(shí)際存在的矛盾過程創(chuàng)新,簡直有點(diǎn)搞笑的成分打著招牌,賣的還是傳統(tǒng)的一套東西,對先進(jìn)管理體系的學(xué)習(xí)只停留在理論上,而應(yīng)付諸于實(shí)踐的精髓如六西格瑪提高滿足客戶滿意度,過程創(chuàng)新,卻被束之高閣。 相對于工業(yè)設(shè)計(jì)以人為本或者是以研究消費(fèi)者為創(chuàng)新依據(jù)的工作方式,必然要求企業(yè)在管理工業(yè)設(shè)計(jì)方面采用新的管理方式,根據(jù)它的特點(diǎn)給與它一個(gè)合適自己的工作環(huán)境和氛圍。 從這一點(diǎn)上來講,工業(yè)設(shè)計(jì)的工作特點(diǎn),與最先進(jìn)的管理體系精髓提高顧客滿意度和過程創(chuàng)
21、新是互為促進(jìn)的。 (4)、良好的設(shè)計(jì)程序和客觀的設(shè)計(jì)評價(jià) 設(shè)計(jì)程序可以很好的安排設(shè)計(jì)師的工作,使之處與思考狀態(tài),可以一步一步的工作,而不至于對工作感到亂糟糟的沒有頭緒,這是讓人很難忍受的。設(shè)計(jì)師一般是不愿意參與太多費(fèi)心思類的事情的,把心思用到設(shè)計(jì)上是他們最大的樂趣,而良好的設(shè)計(jì)程序(設(shè)計(jì)管理)正是滿足這一要求而必要存在。 客觀的設(shè)計(jì)評價(jià),是關(guān)系到設(shè)計(jì)師積極性的重要條件,只有客觀的評價(jià),才可能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的真正價(jià)值,從而使他們樂于創(chuàng)新和積極創(chuàng)新。而不之于打擊他們的積極性。一個(gè)好的設(shè)計(jì)管理下的公正的評價(jià),可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出1+1>2的巨大作用,而一個(gè)有失公允的設(shè)計(jì)評價(jià)體系,往往造成設(shè)計(jì)資源的
22、浪費(fèi)設(shè)計(jì)師抵觸管理,無心工作,跳槽也就難免。 當(dāng)然還有很多其它方面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,具體的設(shè)計(jì)管理運(yùn)作步驟、方法等。但對于企業(yè),對這些是很好滿足的也可以說這些是很簡單的一些要求,并且這些要求對企業(yè)的良性發(fā)展也是有益的,與最成功的管理體系的精髓也是不謀而合的,企業(yè)又有何理由不與支持呢!做到這些簡單的事,相信企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍將有一個(gè)質(zhì)的提高,那么工業(yè)設(shè)計(jì)想不發(fā)揮巨大作用都難! 三、 工業(yè)設(shè)計(jì)師 企業(yè)不滿意工業(yè)設(shè)計(jì)師,那么工業(yè)設(shè)計(jì)師對企業(yè)的態(tài)度又如何?實(shí)際和同行聊天時(shí)發(fā)現(xiàn),沒有幾個(gè)設(shè)計(jì)師對自己的企業(yè)滿意,抱怨多多。抱怨的內(nèi)容先不說,我們先看看目前設(shè)計(jì)師的一些思維方向,也許就明白了。 1、自命不凡 也許是中
23、國的工業(yè)設(shè)計(jì)教育脫胎于傳統(tǒng)藝術(shù)教育,一部分的中國的工業(yè)設(shè)計(jì)師先于設(shè)計(jì)而沾染上了一股純粹藝術(shù)工作者的習(xí)性,一股莫名的高傲寡人天下第一。 工業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)然重要,作用也大的讓很多企業(yè)奉為至寶。但這不只因?yàn)橛心氵@樣一個(gè)設(shè)計(jì)師存在!滿眼都是工業(yè)設(shè)計(jì)天下第一,寡人天下第二,第一的見馬克思去了。事實(shí)上這年頭因?yàn)椤翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”使得更多跟計(jì)算機(jī)挨得著的人天天象喝了過量的酒精,迷迷糊糊,自己不知道自己能吃幾碗干飯,看到別人碗里全是垃圾。怎么就不想想,地球轉(zhuǎn)不是因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)的推動,企業(yè)的正常發(fā)展,靠的是很多人的共同努力牛的資本并不讓人信服。 稍有點(diǎn)合作或系統(tǒng)觀念的人都知道,一個(gè)概念要成為商品,是需要通過很多人的通
24、力合作才能成型的。這種合作,是指:某些人站在前面,某些人站在幕后;某些人擔(dān)任明星,某些人充當(dāng)護(hù)航者。為了確保金牌,甲主要負(fù)責(zé)拿金牌,乙、丙主要負(fù)責(zé)用允許的動作保護(hù)甲、阻撓對手,乙丙沒有奪金的實(shí)力?沒有奪金的念頭嗎是合作要求他們犧牲一點(diǎn),因此,我們應(yīng)該糾正以前那種設(shè)計(jì)以個(gè)人命名的錯(cuò)誤做法,要?dú)w于一個(gè)團(tuán)隊(duì)因?yàn)樗且粋€(gè)集體努力的結(jié)果,雖然有貢獻(xiàn)大小之別,我們都明白,也應(yīng)該有所區(qū)別,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,那種縱容個(gè)人主義的做法自命不凡,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)來講,是極其有害的。很明顯的影響就是它將使一個(gè)團(tuán)隊(duì)處在一種分裂狀態(tài),不穩(wěn)定狀態(tài),也就必然不具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。并且有這種傾向的人,也很難對企業(yè)忠誠,與企業(yè)發(fā)展
25、戰(zhàn)略同步也是很成問題。 2、對駐廠設(shè)計(jì)師的角色認(rèn)識不清楚 作為一個(gè)駐廠設(shè)計(jì)師,明白自己的角色,是一件很重要的事。設(shè)計(jì)師要明白自己的企業(yè)在干什么,自己的對象就是自己的企業(yè),設(shè)計(jì)的媚俗先不要管它,在企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況下做符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),做一些貼近消費(fèi)者心理的設(shè)計(jì),讓自己的企業(yè)發(fā)展起來,壯大起來是我們的職責(zé)。 很多搞工業(yè)設(shè)計(jì)的人罵TCL手機(jī)鑲寶石是玷污工業(yè)設(shè)計(jì),其實(shí)是不明白駐廠設(shè)計(jì)師的角色和企業(yè)的角色 TCL是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),而不是專門研究工業(yè)設(shè)計(jì)的工業(yè)設(shè)計(jì)公司呢!企業(yè)里的設(shè)計(jì)師服務(wù)的角色是企業(yè),而不是文化或者其它,同時(shí)也搞不明白,駐廠設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)大師的區(qū)別,設(shè)計(jì)大師服務(wù)的對象是設(shè)計(jì)師
26、,就像學(xué)校老師服務(wù)的是學(xué)生一樣,大家工作性質(zhì)不同,對象不同,分工不同;自然思考的方式,要解決的問題也是不同的。把不同層面東西硬扯到一起來談讓李世民和希特勒對上一仗,顯然是沒有道理的。 評價(jià)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)很多,但不可否認(rèn)“得民心者得天下”,市場的認(rèn)同應(yīng)該是設(shè)計(jì)成功的最大裁判者。一個(gè)鄙視平民愛好的設(shè)計(jì)師,甚至是仇視平民愛好的設(shè)計(jì)師,動輒要“引導(dǎo)”平民的審美情趣,且不問有沒有布道者(這應(yīng)該是那些設(shè)計(jì)大師和在校搞教育人的主要任務(wù),)的本領(lǐng),就其狂妄和認(rèn)不清自己的角色也顯得有點(diǎn)愚蠢!同行不問,平民可問了:我就喜歡買TCL所塑造的風(fēng)格和韻味以及它所體現(xiàn)的價(jià)值,就買工業(yè)垃圾,就是愛看金庸的俗,瓊瑤的纏綿,我喜歡
27、!我中意!你還能把我判刑了?你是個(gè)“優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師”能把我咋地吧砍我腦袋嗎? 其實(shí)這里包好一個(gè)道理那就是企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)是以用戶需求為導(dǎo)向的,這是個(gè)大企業(yè)都在做的,包括SONY、摩托羅拉,去了解一下他們的新產(chǎn)品研發(fā)步驟,就會明白了。同時(shí)也是與時(shí)下流行的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的體驗(yàn)設(shè)計(jì)的精髓不相矛盾的,它要求設(shè)計(jì)體驗(yàn),其實(shí)還是一個(gè)以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),還是以人為本,只是更加具體和深入。所以,設(shè)計(jì)師要明白,克拉尼只有一個(gè),我們的產(chǎn)品是賣給大眾,引導(dǎo)消費(fèi),也是有步驟地,有具體形象的,靠的是我們一步一步的來做。 3、過分強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性 很多時(shí)候,在設(shè)計(jì)師中間流行個(gè)性這個(gè)詞,并且為很多設(shè)計(jì)師所追捧,所把玩它就是“個(gè)性”。 個(gè)
28、性是重要的,但我們要看個(gè)性在那發(fā)揮。在一個(gè)單位里面,里面沒有英雄;管理方面也不應(yīng)該樹立英雄,每個(gè)人都是該公司的一部分,公司強(qiáng)大是大家共同的結(jié)果,是團(tuán)隊(duì)的力量。給每個(gè)人機(jī)會,只有發(fā)揮大家的才智,這個(gè)集體才會真正的有凝聚力。 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,你永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)的一員,每一個(gè)人不能代替整個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有你值得學(xué)習(xí)的地方,所以任何人都不該在工業(yè)設(shè)計(jì)工作中讓自己的個(gè)性張揚(yáng),夸大自己貶低或是蔑視別人,是不可取的,況且工業(yè)設(shè)計(jì)所具有的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性也決不允許有設(shè)計(jì)師太強(qiáng)的個(gè)性發(fā)揮。想張揚(yáng)個(gè)性也有個(gè)辦法那就是離開企業(yè),做自由設(shè)計(jì)師,做設(shè)計(jì)大師做克拉尼,為自己做設(shè)計(jì),像純粹藝術(shù)家去玩?zhèn)€性,玩感受。但這樣你就不要再說
29、你是駐廠設(shè)計(jì)師。 所以我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)team個(gè)性對此無太大意義,一只有凝聚力的團(tuán)隊(duì),才是有戰(zhàn)斗力的。所以在為企業(yè)設(shè)計(jì)中不可以把自己的個(gè)性太多的加注到為企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中來還是那句話,我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是滿足大眾的,不是滿足設(shè)計(jì)師一個(gè)。我們還是要以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場調(diào)研結(jié)果為主要設(shè)計(jì)方向! 4、普遍自己對企業(yè)設(shè)計(jì)管理不滿意 對于設(shè)計(jì)人員,發(fā)泄一下對設(shè)計(jì)現(xiàn)狀的牢騷和不滿。這樣的情緒在設(shè)計(jì)界可以說是個(gè)普遍的現(xiàn)象,這也是可以理解的。 然而,如果我們換一個(gè)角度來看這個(gè)現(xiàn)象,那么這種不滿也許就有另外的解釋? 首先,我們應(yīng)該確立什么樣的職業(yè)觀念: (1)、企業(yè)是我們設(shè)計(jì)師的“衣食父母”? (2)、或者設(shè)計(jì)師是企
30、業(yè)的“救命恩人”? (3)、設(shè)計(jì)師是服務(wù)者 不同的職業(yè)觀念將導(dǎo)致不同的思維方式和行為模式,并且會影響設(shè)計(jì)師對企業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)系的理解。 也就會形成不同的設(shè)計(jì)方向,產(chǎn)生截然不同的設(shè)計(jì)作品。 其次,為何要抱怨? 對企業(yè)的抱怨是在責(zé)怪中國的企業(yè)呢?還是我們設(shè)計(jì)師群體以另類方式表達(dá)的反思和自責(zé)?中國企業(yè)沒有非常優(yōu)秀的產(chǎn)品出現(xiàn),是企業(yè)之過,還是設(shè)計(jì)師之過? 四、 設(shè)計(jì)管理者 設(shè)計(jì)師抱怨企業(yè),企業(yè)不滿意設(shè)計(jì)師,很顯然,這里面需要一個(gè)中間環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,設(shè)計(jì)管理這一角色也就應(yīng)運(yùn)而生了,在國外這一角色被炒得熱火朝天,身價(jià)同MBA可有一比,而在國內(nèi)還沒見有太大動作,這方面的教育也剛剛開始,在國內(nèi)眾多企業(yè)中,沒有誰的設(shè)計(jì)管理可以拿到臺面上來考究一番,用得還多是一些傳統(tǒng)的管理理念,很多問題也就無法得到解決,原因很簡單,工業(yè)設(shè)計(jì)具有它獨(dú)到的工作方式,使不同于其它行業(yè)的,需要一種特有的方式來管理她,也就理解國外興起設(shè)計(jì)管理這一新的職位的原因了。 設(shè)計(jì)管理者的主
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