IE進(jìn)階培訓(xùn)質(zhì)量工程

1、來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 【富士康企業(yè)集團(tuán)【富士康企業(yè)集團(tuán)IEIE進(jìn)階培訓(xùn)質(zhì)量工程】進(jìn)階培訓(xùn)質(zhì)量工程】PPT19PPT19頁(yè)頁(yè)來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2培培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3第一章 質(zhì)量工程概論來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 4內(nèi)容安排Part 1 質(zhì)量的概念Part 2 質(zhì)量工程的概念 Part 3 質(zhì)量工程的開(kāi)展史 Part 4 美國(guó)和日本質(zhì)量管理簡(jiǎn)介 Part 5 質(zhì)量工程技術(shù)的開(kāi)展趨勢(shì) 討論思考題來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 5Part 1 質(zhì)量的概念什么是質(zhì)量？ 質(zhì)量的分類 零缺陷、零廢品、零故障、零污染

2、 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6Part 2 質(zhì)量工程的概念q為保證滿足顧客和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品和效勞質(zhì)量的需求，組織與社會(huì)所采取的一切相關(guān)活動(dòng)的總和q其范圍比“質(zhì)量管理要廣，是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅包括質(zhì)量管理活動(dòng)，也包括技術(shù)方面的質(zhì)量活動(dòng)，還包括為保證質(zhì)量而需要的社會(huì)和政策環(huán)境，如圖1.4來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7質(zhì)量工程 全面品質(zhì)管理TQM 品質(zhì)認(rèn)證 品質(zhì)成本 品質(zhì)文化 品質(zhì)計(jì)劃 . 品質(zhì)功能配置 三次設(shè)計(jì) 健壯設(shè)計(jì) 可靠性設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)評(píng)審 . 成品檢驗(yàn) 零件檢驗(yàn) 反饋控制 . 政策、法規(guī) 社會(huì)環(huán)境 公眾意識(shí) . 品質(zhì)功能配置 品質(zhì)工程 設(shè)計(jì)品質(zhì)工程 制造品質(zhì)工程 外部品質(zhì)環(huán)境

3、 圖 1.4 品質(zhì)工程的內(nèi)容 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 8Part 3 質(zhì)量工程的開(kāi)展史質(zhì)量檢驗(yàn)階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量管理階段來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 9質(zhì)量檢驗(yàn)階段q20世紀(jì)初，美國(guó)工程師泰勒將產(chǎn)品檢驗(yàn)從制造中別離出來(lái)成為一個(gè)獨(dú)立工序。q20世紀(jì)初40年代，美國(guó)的工業(yè)企業(yè)普遍設(shè)立了集中管理的技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 10統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段SQC Statistical Quality Control1924年，美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的工程師休哈特將數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)作為工具控制產(chǎn)質(zhì)量量并預(yù)防廢品。主要包括：表征工序能力的“3法、控制圖

4、理論、抽樣檢驗(yàn)理論等來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 11全面質(zhì)量管理階段qTQM Total Quality Managementq20世紀(jì)60年代至今。由朱蘭和美國(guó)通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理費(fèi)根堡姆等人提出q1981年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO正式發(fā)布了ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從內(nèi)容看，可大致認(rèn)為ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然兩者在內(nèi)涵和表述方式上還是有一定區(qū)別的 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 12計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量管理階段CAQ Computer Aided Quality 20世紀(jì)80年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速開(kāi)展及其在企業(yè)管理和生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，開(kāi)展了

5、 CAQComputer Aided Quality：計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量管理CIQISComputer Integrated Quality Information System：計(jì)算機(jī)集成質(zhì)量信息系統(tǒng)CIMS下的QISQuality Information System：質(zhì)量信息系統(tǒng) 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 13Part 4 美國(guó)和日本質(zhì)量管理簡(jiǎn)介 美國(guó)質(zhì)量管理的特點(diǎn)日本質(zhì)量管理的特點(diǎn)世界各國(guó)的質(zhì)量管理理論來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 14美國(guó)質(zhì)量管理的特點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理專家的作用 強(qiáng)化檢驗(yàn)部門和質(zhì)量管理部門的職能重視質(zhì)量本錢的分析來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 15

6、日本質(zhì)量管理的特點(diǎn)開(kāi)展全公司性的質(zhì)量管理 實(shí)行質(zhì)量管理的審核制度 重視質(zhì)量管理的教育和培訓(xùn) 開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng) 靈活應(yīng)用質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法 開(kāi)展全國(guó)范圍的“質(zhì)量月活動(dòng) 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 16世界各國(guó)的質(zhì)量管理理論 q大都是從美國(guó)質(zhì)量管理理論的根底上開(kāi)展起來(lái)的，具有很強(qiáng)的相似性 q大體都接受全面質(zhì)量管理概念q開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)時(shí)，廣泛應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和方法q在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)q企業(yè)中一般設(shè)置有專門的質(zhì)量管理部門q注重對(duì)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)q成立國(guó)家性的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，采用了立法、出口管制、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證制度等方式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)質(zhì)量量進(jìn)行控制和監(jiān)督，促進(jìn)產(chǎn)質(zhì)量量的提高 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 17Part 5 質(zhì)量工程技術(shù)的開(kāi)展趨勢(shì)大力研究并推廣應(yīng)用并行的、實(shí)時(shí)的、面向中小批量的質(zhì)量控制理論和技術(shù) 重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，采用可信性設(shè)計(jì)、健壯設(shè)計(jì)和質(zhì)量功能配置等新技術(shù) 制造階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在在線實(shí)時(shí)檢測(cè)和反響控制技術(shù)上 應(yīng)重視管理對(duì)質(zhì)量控制的重要作用 應(yīng)特別重視提高人的素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育 生產(chǎn)第一線工人參與質(zhì)量控制加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在質(zhì)量管理和控制中的應(yīng)用 來(lái)自http:/中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 18討論思考題什么是質(zhì)量?你認(rèn)為應(yīng)如何理解質(zhì)量的概念?提高質(zhì)量對(duì)企業(yè)有何意義?你認(rèn)為零缺陷、零廢品、零故