美國(guó)高校在線教育現(xiàn)狀、阻礙、動(dòng)因與啟示

1、美國(guó)高校在線教育：現(xiàn)狀、阻礙、動(dòng)因與啟示基于斯隆聯(lián)盟十二年調(diào)查報(bào)告的分析2016-02-04 梁林梅、夏穎越 MOOC本文由開(kāi)放教育研究雜志授權(quán)發(fā)布作者：梁林梅、夏穎越摘要為了審視與反思近年來(lái)眾說(shuō)紛紜的“慕課(MOOC)現(xiàn)象”，從而理性地思考和解決當(dāng)前國(guó)內(nèi)高等教育在線教育(包括慕課)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)困惑與主要問(wèn)題，本研究采用文獻(xiàn)研究方法，基于斯隆聯(lián)盟連續(xù)12年對(duì)美國(guó)高校在線教育實(shí)施狀況的調(diào)查報(bào)告，對(duì)美國(guó)高校在線教育發(fā)展的基本樣態(tài)、阻礙因素和主要?jiǎng)右蜻M(jìn)行了分析。美國(guó)高校在線教育發(fā)展的基本樣態(tài)為：1)在線教育的戰(zhàn)略地位逐步得到認(rèn)可；2)無(wú)論在發(fā)展規(guī)模、速度還是普及率方面，在線教育

2、已融入美國(guó)高等教育發(fā)展的主流，成為高等教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分；3)在線教學(xué)質(zhì)量逐步獲得認(rèn)可；4)院校管理者對(duì)慕課大多持觀望態(tài)度，慕課對(duì)美國(guó)高校課程和教學(xué)改革的作用有限。影響美國(guó)高校在線教育發(fā)展的阻礙因素包括教師、學(xué)生和社會(huì)(雇主)三個(gè)方面。推動(dòng)在線教育持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)右虬ǎ?)為了擴(kuò)大高等教育供給，促進(jìn)教育公平；2)解決高等教育發(fā)展面臨的困局；3)滿足新一代學(xué)習(xí)者對(duì)多元化學(xué)習(xí)方式的需求；4)終身學(xué)習(xí)的普及和強(qiáng)烈需求。在以上基礎(chǔ)上，本文提出了慕課未來(lái)發(fā)展的啟示：1)在發(fā)展觀上，從將慕課視為一個(gè)孤立的互聯(lián)網(wǎng)事件，“回歸”到全球在線教育和開(kāi)放教育發(fā)展的大家庭；2)在功能觀上，從將慕課視為解決一切教

3、育問(wèn)題新靈丹妙藥，“回歸”到在線教育和開(kāi)放教育的終極使命：為21世紀(jì)的終身學(xué)習(xí)和全球終身學(xué)習(xí)者服務(wù)；3)在系統(tǒng)觀上，將獨(dú)立的慕課納入以學(xué)習(xí)者為中心的數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建多元開(kāi)放的高等教育新體系；4)從遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的視角重新審視和解決當(dāng)前慕課所面臨的教學(xué)效果及學(xué)習(xí)者保持率問(wèn)題；5)在院校層面積極實(shí)施混合教學(xué)，解決開(kāi)放教育資源(包括慕課)的有效應(yīng)用問(wèn)題。關(guān)鍵詞：斯隆聯(lián)盟；高等教育；高校；在線教育；開(kāi)放教育；網(wǎng)絡(luò)課程；終身學(xué)習(xí)；慕課；MOOC；混合教學(xué)一、研究背景斯隆聯(lián)盟(現(xiàn)更名為“在線教育聯(lián)盟”)是由斯隆基金會(huì)贊助的致力于推動(dòng)和促進(jìn)在線教育與高等教育融合及提升全美高校在線教育質(zhì)量、規(guī)模和有效應(yīng)

4、用的非營(yíng)利專業(yè)組織。該組織從2002年開(kāi)始，聯(lián)合美國(guó)大學(xué)理事會(huì)(College Board)、皮爾遜出版公司(Pearson)、巴布森調(diào)查研究小組(Babson Survey Research Group)等機(jī)構(gòu)，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，以全美各高校主管教學(xué)的教務(wù)處或副校長(zhǎng)為對(duì)象，對(duì)美國(guó)高校在線教育發(fā)展的總體狀況開(kāi)展了持續(xù)十多年的大規(guī)模調(diào)查，至2014年底時(shí)已連續(xù)發(fā)布了12份調(diào)查報(bào)告(見(jiàn)表一)。就參與調(diào)查的院校數(shù)量而言，除2003年至2005年的樣本數(shù)在一千所左右外，其他年度均在2500所左右，占全美高?？倲?shù)的近六成，因此調(diào)查樣本具有一定的典型性和代表性(見(jiàn)表二)。為了總結(jié)和比較不同院校在線教育的特

5、點(diǎn)與差異，該組織以以下三個(gè)維度對(duì)參與調(diào)查的院校進(jìn)行分類：1)根據(jù)院校性質(zhì)，分公立、私立非營(yíng)利和私立營(yíng)利院校三類；2)依照卡內(nèi)基院校分類框架，將參與院校分為博士學(xué)位/研究型大學(xué)、碩士學(xué)位授予型、學(xué)士學(xué)位授予型、副學(xué)士學(xué)位授予型和專業(yè)院校；3)根據(jù)在校生數(shù)，將院校分為少于1500人(極小型院校)、1500-2999人、3000-7499人、7500-14999人和15000人以上(超大型院校)五類。在課程界定方面，該組織將高校課程分為：1)傳統(tǒng)課程，即那些沒(méi)有使用信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程；2)網(wǎng)絡(luò)輔助課程，即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所占比例在1%-29%的課程；3)混合課程，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所占比例在30%-79%的課程

6、；4)在線課程，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所占比例80%以上的課程。研究者將在線教育定義為：80%以上的課程內(nèi)容通過(guò)在線方式傳輸，基本沒(méi)有面對(duì)面教學(xué)。該系列報(bào)告主要圍繞以下三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查：1)規(guī)模(學(xué)生注冊(cè)人數(shù))及增長(zhǎng)率；2)院校管理者是否將在線教育納入長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；3)對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)(與面對(duì)面教學(xué)質(zhì)量的比較)。其他議題還包括：教師對(duì)待在線教學(xué)的態(tài)度和認(rèn)可度，影響高校實(shí)施在線教育的阻礙因素，高校選擇和實(shí)施在線教育的主要?jiǎng)右?，教師培?xùn)問(wèn)題等。此外，研究者還根據(jù)在線教育的實(shí)踐發(fā)展，設(shè)計(jì)年度調(diào)查的熱點(diǎn)事件(見(jiàn)表三)。二、在線教育發(fā)展基本樣態(tài)(一)在線教育的戰(zhàn)略地位逐步得到認(rèn)可十多年間，各院校管理層對(duì)在

7、線教育的重視程度呈平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)，2014年已有七成院校將在線教育納入長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(Allen & Seaman，2014)(見(jiàn)表四)。(二)在線教育已融入美國(guó)高等教育主流，并且成為高等教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分對(duì)歷年調(diào)研數(shù)據(jù)的分析可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，在線教育在美國(guó)高校已經(jīng)相當(dāng)普及，并且逐步從邊緣進(jìn)入高等教育的發(fā)展主流。這主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：1.規(guī)模(注冊(cè)人數(shù))美國(guó)高校在線教育注冊(cè)人數(shù)一直呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(見(jiàn)圖1和表五)，到2012年，參與在線學(xué)習(xí)的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)高等教育總注冊(cè)人數(shù)的三分之一(33.5%)(見(jiàn)表五)。2.發(fā)展速度(增長(zhǎng)率)美國(guó)高校在線教育的注冊(cè)增長(zhǎng)率一直遠(yuǎn)高于整

8、個(gè)高等教育的注冊(cè)增長(zhǎng)率，且2003、2005和2009年的增幅均超過(guò)20%。雖然2009年后在線教育的注冊(cè)總?cè)藬?shù)持續(xù)上升，但增幅明顯放緩，2013年為歷史最低(降到3.7%)(見(jiàn)圖2)?？梢?jiàn)，在線教育在美國(guó)高校日益普及，其未來(lái)發(fā)展需要找到“新的市場(chǎng)動(dòng)力”(熊華軍等，2015)。3.提供在線課程及在線學(xué)位的院校數(shù)量美國(guó)高校在線教育包括在線課程和在線學(xué)位兩種形式。2012年底提供在線教育的院校占86.6%。從院校類型來(lái)看，超過(guò)兩萬(wàn)人的巨型院校提供在線教育的高達(dá)99.6%，公立院校提供在線教育的比例為95.5%，兩年制公立院校的比例達(dá)到97%；在提供在線教育的院校中，62.4%的院校提供在線學(xué)位(見(jiàn)

9、圖3)。沒(méi)有提供任何形式在線教育的院校大多是學(xué)生人數(shù)非常少的極小型院校(Allen & Seaman，2012a)。4.在線學(xué)習(xí)者群體特征斯隆聯(lián)盟的調(diào)查表明，在參與在線教育的學(xué)習(xí)者群體中，最多的是本科及以下層次學(xué)生。2006、2008和2009年的調(diào)查結(jié)果均表明，本科及其以下學(xué)習(xí)者群體占整個(gè)在線學(xué)習(xí)人數(shù)的八成多，研究生占14%榆。從卡內(nèi)基院校分類看，副學(xué)士學(xué)位授予型院校(以社區(qū)學(xué)院為主)學(xué)生占最大比例。2008年的調(diào)研表明，雖然這類學(xué)生只占美國(guó)高等教育學(xué)生的37%，但占據(jù)整個(gè)在線教育注冊(cè)學(xué)生數(shù)的半壁江山(51.5%)(Allen & Seaman，2008)。(三)在線教學(xué)質(zhì)量

10、逐步獲得認(rèn)可被調(diào)查院校對(duì)于在線教學(xué)質(zhì)量的看法，也是該組織持續(xù)關(guān)注的重要問(wèn)題。研究者通過(guò)將在線教學(xué)質(zhì)量和面對(duì)面教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行比較，考察被調(diào)查者對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。研究表明，十多年來(lái)院校對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可度維持在一定比例，且逐年緩慢提高(見(jiàn)表六)。該組織2012年起加入了對(duì)混合教學(xué)質(zhì)量看法的調(diào)查。2012-2015年的調(diào)查表明：與在線教學(xué)相比，被調(diào)查者對(duì)混合教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可度要高出許多。這一結(jié)論與美國(guó)在線雜志高等教育內(nèi)部參考(Inside Higher Ed)和巴步森調(diào)查研究小組聯(lián)合開(kāi)展的另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果一致：相對(duì)于在線教學(xué)這種全新的方式，教師更愿意接受像電子書(shū)、電子資源(包括開(kāi)放教育資源)及各類社

11、會(huì)媒體等在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的混合應(yīng)用(Allen，et al.，2012b)。這些研究結(jié)果也和當(dāng)前國(guó)內(nèi)外高校正在普遍開(kāi)展的混合教學(xué)改革實(shí)踐相吻合，高等教育從單純面授模式轉(zhuǎn)向在線模式或混合模式已成為今后發(fā)展的趨勢(shì)(朱永海等，2014)。大學(xué)應(yīng)將在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)面授的各自優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，發(fā)展混合學(xué)習(xí)模式，以便更有效地順應(yīng)信息化、個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要(韓錫斌等，2015)。對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方面，研究者發(fā)現(xiàn)存在非常明顯的院校差異：1)與尚未開(kāi)展在線教育的院校相比，那些已經(jīng)開(kāi)展的院校對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的態(tài)度和看法較為積極樂(lè)觀；2)院校規(guī)模與對(duì)待在線教學(xué)的態(tài)度密切正相關(guān)，即規(guī)模越大的院校對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的態(tài)度和評(píng)

12、價(jià)越正向、越積極。(四)院校管理者對(duì)于慕課大多持觀望態(tài)度，慕課對(duì)美國(guó)高校課程和教學(xué)改革的作用有限調(diào)查從2012年開(kāi)始加入關(guān)于慕課的內(nèi)容。連續(xù)三年的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，慕課對(duì)美國(guó)高校教師和學(xué)生的影響有限，院校管理者對(duì)慕課大多持觀望態(tài)度。1.只有極少數(shù)院校在提供或計(jì)劃提供慕課雖然三年來(lái)提供慕課的院校數(shù)量增加，但無(wú)論正在提供或計(jì)劃提供慕課的院校都只占少數(shù)。而且，2014年計(jì)劃提供慕課的院校比例下降，大部分院校仍在觀望，2014年不計(jì)劃提供慕課的院校比例明顯上升(見(jiàn)表七)。2.慕課推動(dòng)院校課程和教學(xué)改革作用有限無(wú)論是慕課在推動(dòng)高校在線課程可持續(xù)發(fā)展，還是促進(jìn)校內(nèi)教學(xué)方法的變革，被調(diào)查者都認(rèn)為其作用比較有限(

13、見(jiàn)圖4)。3.院校提供或計(jì)劃提供慕課的動(dòng)機(jī)主要集中在擴(kuò)大社會(huì)影響力和吸引生源該組織2013和2014年對(duì)院校提供或計(jì)劃提供慕課的主要?jiǎng)訖C(jī)進(jìn)行了調(diào)查，兩次結(jié)果非常一致，主要集中在四方面：社會(huì)影響力、招生宣傳、創(chuàng)新教學(xué)方法和提供更加靈活的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(見(jiàn)表八)。這一結(jié)論和美國(guó)學(xué)者已有研究一致：“(美國(guó)的)精英院校對(duì)提高機(jī)構(gòu)聲望有著根深蒂固的執(zhí)著。只要是有助于讓院校獨(dú)占鰲頭的資源，精英院校會(huì)毫不猶豫地把錢(qián)砸進(jìn)去”(威廉·鮑恩，2014)。4.研究型大學(xué)對(duì)在線教育和慕課的態(tài)度矛盾調(diào)查表明，目前慕課的領(lǐng)跑者是那些博士學(xué)位授予型/研究型院校(2013年33.8%的博士學(xué)位授予型院校正在或準(zhǔn)備提供慕課

14、)，其次是碩士學(xué)位授予型院校(19.3%)。這種現(xiàn)象和美國(guó)傳統(tǒng)高校在線教育發(fā)展的規(guī)律有差異。在美國(guó)十多年的在線教育發(fā)展中，大型公立院校一直是在線教育的領(lǐng)跑者。雖然那些世界知名的頂尖研究型大學(xué)開(kāi)展在線教育的時(shí)間早，但這一群體對(duì)待在線教育的態(tài)度一直比較保守，對(duì)在線教育的實(shí)踐探索也有限。英國(guó)著名遠(yuǎn)程教育專家約翰·丹尼爾(2013)曾一針見(jiàn)血地指出：“(在新一輪的慕課熱潮中)令人驚訝的是，很少有人提及21世紀(jì)前十年美國(guó)那些知名高校在提供在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的不愉快經(jīng)歷那些(目前正在)開(kāi)發(fā)xMOOC的知名高校都曾反對(duì)鳳凰城大學(xué)的認(rèn)證，認(rèn)為網(wǎng)上教學(xué)在本質(zhì)上是低質(zhì)量的”。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)校長(zhǎng)馬丁·

15、比恩(2013)也風(fēng)趣地指出：“(慕課)給遠(yuǎn)程教育不如傳統(tǒng)教育爺?shù)恼f(shuō)法提供了一些光明前景”?？梢?jiàn)，從積極意義上講，21世紀(jì)第二個(gè)十年出現(xiàn)的慕課及其廣泛影響，在改進(jìn)研究型大學(xué)(特別是“名師”)對(duì)在線教育的態(tài)度與認(rèn)可度，推動(dòng)研究型大學(xué)在線教育的實(shí)踐，都起到了重要的促進(jìn)作用。三、年度熱點(diǎn)事件及影響(一)經(jīng)濟(jì)危機(jī)2008-2010年的調(diào)查顯示，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然從整體上使美國(guó)高等教育面臨更加嚴(yán)峻的生存和發(fā)展危機(jī)，但刺激了全社會(huì)對(duì)高等教育、繼續(xù)教育和在線教育的需求，致使2009年在線教育的注冊(cè)增長(zhǎng)率出現(xiàn)了自2003和2005年以來(lái)的第三個(gè)高峰(梁林梅等，2010)。2010年秋季美國(guó)失業(yè)率依然很高，持續(xù)

16、的經(jīng)濟(jì)衰退繼續(xù)推動(dòng)社會(huì)公眾對(duì)在線教育和面授教育的需求(Allen & Seaman，2010)。(二)H1N1流感2009年的調(diào)查顯示，面對(duì)全球性爆發(fā)的H1N1流感，一些高校開(kāi)始嘗試采用在線教學(xué)取代傳統(tǒng)面授教學(xué)，而那些過(guò)去從未考慮開(kāi)展在線教育的院校，也開(kāi)始制定在線教育計(jì)劃(梁林梅等，2010)。實(shí)際上，近年來(lái)越來(lái)越頻發(fā)的霧霾也正在成為推動(dòng)全球在線教育發(fā)展的重要因素。(三)聯(lián)邦政府新出臺(tái)學(xué)生資助條例從2006年起，美國(guó)政府解除了對(duì)遠(yuǎn)程教育財(cái)政資助的大部分限制，在線注冊(cè)學(xué)生和傳統(tǒng)學(xué)生一樣可以申請(qǐng)助學(xué)貸款(張超，2014)。2010年新出臺(tái)的聯(lián)邦資助法雖然適用于所有高校，但主要是為了解決營(yíng)利

17、性機(jī)構(gòu)迅猛發(fā)展所帶來(lái)的系列問(wèn)題。在新的資助政策中，被資助對(duì)象只有達(dá)到一定的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能獲得政府和資助人的聯(lián)合資助。這樣做的目的是為了確保納稅人的資金能投有所用(熊華軍等，2011)。調(diào)查表明，該項(xiàng)政策的出臺(tái)對(duì)于私立營(yíng)利性高校在線教育的生源和未來(lái)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生較大的影響。與過(guò)去相比，政府對(duì)在線教育的監(jiān)督功能加強(qiáng)，迫使私立營(yíng)利性教育機(jī)構(gòu)在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，必須確保在線教育的質(zhì)量(Allen & Seaman，2010)。(四)開(kāi)放教育資源2011年該組織首度增加了關(guān)于開(kāi)放教育資源的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容集中在院校管理者對(duì)開(kāi)放教育資源的認(rèn)識(shí)和使用現(xiàn)狀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，院校管理者普遍認(rèn)可開(kāi)放教育資源的作用和價(jià)值

18、。半數(shù)院校在面對(duì)面教學(xué)、混合教學(xué)和在線教學(xué)中都使用了不同形式的開(kāi)放教育資源。在開(kāi)放教育資源的作用方面，院校管理者最認(rèn)可的是開(kāi)放教育資源可以降低教學(xué)成本(Allen & Seaman，2011)。2014年，該組織又專門(mén)針對(duì)開(kāi)放教育資源的知曉度開(kāi)展了調(diào)查，并專門(mén)了解院校管理者和教師對(duì)數(shù)字化知識(shí)版權(quán)(互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)共享的“CC”協(xié)議)的熟悉程度(見(jiàn)表九和表十)。研究發(fā)現(xiàn)，雖然開(kāi)放教育資源已經(jīng)發(fā)展多年，但對(duì)于高校教師的影響非常有限，需要加大推廣和應(yīng)用力度。四、在線教育發(fā)展的阻礙因素斯隆聯(lián)盟2006年首次調(diào)查了影響美國(guó)高校在線教育發(fā)展的阻礙因素，包括：學(xué)生需要更多的紀(jì)律約束、教師需要更多的時(shí)間和精

19、力投入、教師對(duì)在線教學(xué)的接受度、在線教學(xué)開(kāi)發(fā)與傳輸?shù)母叱杀竞蜐撛诠椭鞯恼J(rèn)可度(Allen & Seaman，2006)。之后，該組織又分別在2007、2012和2014年就這一問(wèn)題開(kāi)展了調(diào)查。四次調(diào)查結(jié)果表明，阻礙美國(guó)高校在線教育發(fā)展的因素集中在三方面：教師、學(xué)生和社會(huì)(雇主)認(rèn)可度。(一)教師因素該組織從2005年開(kāi)始調(diào)查高校教師在線教學(xué)的投入問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校(特別是那些已經(jīng)開(kāi)展在線教育的院校)認(rèn)為在線教學(xué)需要花費(fèi)教師更多的時(shí)間和精力(Allen & Seaman，2005)。之后一系列的調(diào)查數(shù)據(jù)表明：教師對(duì)待在線教學(xué)的態(tài)度及認(rèn)可度不容樂(lè)觀，十多年來(lái)被調(diào)查高校教師對(duì)在線教

20、學(xué)的接受度一直維持在百分之三十左右(2014年甚至呈下滑跡象)(見(jiàn)表十一)。國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究分析了高校教師之所以不愿意從事在線教學(xué)的根本原因：1)從面對(duì)面教學(xué)到在線教學(xué)是一種教學(xué)行為、教學(xué)習(xí)慣及教學(xué)方式的改變，因此，教師從事在線教學(xué)需要重新學(xué)習(xí)，需要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，需要適應(yīng)與面對(duì)面教學(xué)截然不同的教學(xué)理念和教學(xué)方式；2)在線教學(xué)對(duì)于許多教師而言，不僅僅是一種全新的教學(xué)方式，還意味著更多的工作和時(shí)間投入；3)在院校管理層面，教師從事在線教學(xué)所需補(bǔ)償、激勵(lì)和支持服務(wù)普遍缺失(梁林梅等，2014；Mason，et al.，2010)。(二)學(xué)生因素學(xué)生因素體現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)生自身的自我管理和紀(jì)律約束問(wèn)題

21、，二是如何提高學(xué)生的課程完成率(或稱為“學(xué)生保持率”)問(wèn)題。作為世界遠(yuǎn)程教育發(fā)展新階段的在線教育，其本身具有師生分離、時(shí)空分離和教學(xué)分離的特點(diǎn)。在線學(xué)習(xí)是一種以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力提出了較高要求，因此參加在線學(xué)習(xí)的學(xué)生需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，還需要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)和數(shù)字化學(xué)習(xí)能力。事實(shí)上，課程完成率(“學(xué)生保持率”)問(wèn)題一直是困擾世界遠(yuǎn)程教育可持續(xù)發(fā)展的難題之一(這一點(diǎn)在缺乏教學(xué)約束和學(xué)習(xí)支持的慕課學(xué)習(xí)中表現(xiàn)尤其明顯)。許多參加在線學(xué)習(xí)的學(xué)生會(huì)由于種種原因中途退出，包括那些注冊(cè)而沒(méi)有開(kāi)始課程學(xué)習(xí)的學(xué)生，學(xué)習(xí)開(kāi)始后退出的學(xué)生，停止參加

22、課程學(xué)習(xí)但沒(méi)有退出的學(xué)生，參加學(xué)習(xí)但沒(méi)有達(dá)到要求的學(xué)生，轉(zhuǎn)換課程和高等教育機(jī)構(gòu)的學(xué)生等(馬曉玲等，2014)。斯隆聯(lián)盟2004、2009、2013和2014年的系列調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，院校管理者對(duì)這一問(wèn)題的擔(dān)心和焦慮在日益增長(zhǎng)(見(jiàn)圖5)。3.社會(huì)(雇主)因素在線教育作為信息時(shí)代新型學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)方式，社會(huì)(尤其是未來(lái)雇主)的接受和認(rèn)可度也是斯隆聯(lián)盟一直關(guān)注的(見(jiàn)表十二)。而且，這一問(wèn)題對(duì)于那些營(yíng)利性私立院校來(lái)說(shuō)尤為嚴(yán)峻。五、在線教育持續(xù)發(fā)展的動(dòng)因(一)擴(kuò)大高等教育供給，促進(jìn)教育公平該組織2007年調(diào)查了吸引高校實(shí)施在線教育的主要?jiǎng)右?，居前兩位的是：“為了提高學(xué)生的入學(xué)機(jī)會(huì)”和“為了從傳統(tǒng)教育服務(wù)領(lǐng)域

23、之外吸引更多學(xué)生”(Allen & Seaman，2007)。從歷史和現(xiàn)實(shí)視角來(lái)看，美國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的定位也一直立足于“通過(guò)遠(yuǎn)程教育，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”虞?？梢?jiàn)，在線教育的發(fā)展是出于(包括今天的慕課)擴(kuò)大高等教育規(guī)模、推動(dòng)高等教育普及、為社會(huì)弱勢(shì)群體提供更加多元的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)選擇等。(二)解決美國(guó)高等教育發(fā)展面臨的困局近年來(lái)，美國(guó)高等教育的投入正被越來(lái)越多的其他公共事務(wù)投入擠壓，國(guó)家的物質(zhì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)已經(jīng)惡化并需要得到維修，這致使許多院校不得不把更多精力放在為高等教育爭(zhēng)取財(cái)政資源(克拉克·克爾，2008)。在由大眾化及公共政策的變化所引發(fā)的高等教育資金短缺的同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)更是使各國(guó)高

24、等教育的財(cái)政狀況雪上加霜。據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)(某)州政府撥款占公立大學(xué)所有收入的比例從1980年的44%下降到2009年的22%(威廉·鮑恩，2013)。受多種因素的綜合影響，美國(guó)高等教育的成本和費(fèi)用正日益轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生和家長(zhǎng)：“從1982/1983學(xué)年到2012/2103學(xué)年，在本州州立大學(xué)讀本科的學(xué)生，學(xué)雜費(fèi)平均上漲了257%正如諸多報(bào)道所提到的，學(xué)生債務(wù)已經(jīng)超過(guò)信用卡債務(wù)”(威廉·鮑恩，2013)。斯隆聯(lián)盟2014年的調(diào)查涉及對(duì)“未來(lái)美國(guó)高等教育發(fā)展驅(qū)動(dòng)力”的預(yù)測(cè)，“高昂的成本和學(xué)生債務(wù)問(wèn)題”高居榜首。面對(duì)日益高漲的大學(xué)學(xué)費(fèi)及其引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題，美國(guó)政府部門(mén)、大學(xué)校長(zhǎng)及董

25、事會(huì)成員紛紛尋求對(duì)策。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在線教育因其具有“增加教學(xué)靈活性、緩解教室擁擠、提高入學(xué)率、降低教學(xué)成本以及增長(zhǎng)辦學(xué)利潤(rùn)”等優(yōu)勢(shì)(韓錫斌等，2015)，不啻為可能的有效解決之道。(三)滿足新一代學(xué)習(xí)者對(duì)多元化學(xué)習(xí)方式的需求近年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家高校的學(xué)生群體特征已經(jīng)發(fā)生了巨變：在美國(guó)，家庭富有的18-22歲的高中應(yīng)屆畢業(yè)生已不再是在校大學(xué)生主體，他們只占16%。更多的在校大學(xué)生是那些具有全職工作的成人學(xué)習(xí)者和人數(shù)眾多的半工半讀者。他們需要尋求更加便捷、實(shí)用、優(yōu)質(zhì)和低費(fèi)用的高等教育；英國(guó)也出現(xiàn)類似現(xiàn)象：高校學(xué)習(xí)者群體更加多樣化，全日制學(xué)生人數(shù)在不斷減少，取而代之的是越來(lái)越多具有工作和家庭職責(zé)的半工半

26、讀學(xué)習(xí)者。這類新一代的非全日制學(xué)習(xí)者需要更加靈活、自主和便利的多樣化學(xué)習(xí)方式(梁林梅等，2010)?？梢?jiàn)，未來(lái)高校在線教育發(fā)展的第一推動(dòng)力，是那些越來(lái)越多的新一代成人終身學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實(shí)需求。(四)終身學(xué)習(xí)的普及和強(qiáng)烈需求成為在線教育蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力隨著全球化、信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和第三次工業(yè)革命的來(lái)臨，各類組織(包括高等教育機(jī)構(gòu))及社會(huì)成員面臨著優(yōu)勝劣汰的殘酷外部競(jìng)爭(zhēng)和自我超越的內(nèi)在選擇，個(gè)體及組織的學(xué)習(xí)能力成為制勝的關(guān)鍵因素，正如管理學(xué)大師彼得·圣吉(2002)所言：“唯一的辦法就是要能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快”。終身學(xué)習(xí)已經(jīng)從觀念發(fā)展成為各國(guó)(尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家)的共同行動(dòng)，終身學(xué)習(xí)被視為面

27、向21世紀(jì)的學(xué)習(xí)觀，是21世紀(jì)的生存概念，是當(dāng)代社會(huì)必不可少的生活方式和生存方式。2015年5月，國(guó)際教育信息化大會(huì)發(fā)布的青島宣言明確提出：“我們重申，終身學(xué)習(xí)是提高個(gè)人工作與生活所需知識(shí)、技能和能力的一項(xiàng)指導(dǎo)性原則我們確信，讓所有人終身都有機(jī)會(huì)獲得平等而包容的高質(zhì)量教育，對(duì)于建立可持續(xù)和包容的知識(shí)型社會(huì)至關(guān)重要，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要手段”(聯(lián)合國(guó)教科文組織，2015)。在線學(xué)習(xí)因其自由、方便、靈活性等優(yōu)勢(shì)，獲得了廣大終身學(xué)習(xí)者的青睞，被越來(lái)越多的終身學(xué)習(xí)者所接受。六、對(duì)慕課未來(lái)發(fā)展的啟示(一)在發(fā)展觀上，從將慕課視為孤立的互聯(lián)網(wǎng)事件，“回歸”到全球在線教育和開(kāi)放教育的大家庭2014年

28、初，國(guó)內(nèi)就有學(xué)者提出了慕課的“回歸”問(wèn)題：“國(guó)際在線教育一直按照自身規(guī)律快速穩(wěn)步地向前發(fā)展慕課是在線課程爺層面的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式之一，屬于已經(jīng)發(fā)展了十幾年的在線教育系統(tǒng)的組成部分”。研究者呼吁，“慕課只是在線教育發(fā)展中的一個(gè)事件，(需要)理性回歸在線教育、回歸開(kāi)放遠(yuǎn)程教育”(申靈靈等，2014；汪瑞林，2014)?！鞍l(fā)展觀”的解決，可以從宏觀層面理性和深入地思考當(dāng)前慕課實(shí)踐發(fā)展面臨的諸多困境，正如“西蒙斯報(bào)告”所言：“慕課面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)與遠(yuǎn)程教育和在線學(xué)習(xí)類似。遠(yuǎn)程教育和在線學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如低完成率和高流失率愚、學(xué)生必須具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自主學(xué)習(xí)能力等，這些也是慕課面臨的現(xiàn)實(shí)”。因此，

29、有研究者建議：“系統(tǒng)地研究與借鑒遠(yuǎn)程教育和在線學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是慕課發(fā)展的首要課題”(韓錫斌等，2015；汪瑞林，2014)。“大量調(diào)查分析研究表明，過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)課程，是可以提供有質(zhì)量的教育的，但做不到大規(guī)模；過(guò)去體現(xiàn)有質(zhì)量教育的網(wǎng)絡(luò)課程，常常是要高收費(fèi)的，因此做不到開(kāi)放”(李曉明，2015)。因此，與傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育和在線教育相比，慕課的不同和可貴之處是承襲和“嫁接”了全球開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的開(kāi)放基因(尤其是世界頂級(jí)名校的加入)，所以才會(huì)在短期內(nèi)吸引全球?qū)W習(xí)者，形成其“大規(guī)模”效應(yīng)，這種新的特質(zhì)給傳統(tǒng)在線教育帶來(lái)了活力和發(fā)展機(jī)遇。(二)在功能觀上，從將慕課視為解決一切教育問(wèn)題的靈丹妙藥，“回歸”到

30、在線教育和開(kāi)放教育的終極使命：為21世紀(jì)的終身學(xué)習(xí)和全球終身學(xué)習(xí)者服務(wù)在斯隆聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者群體特征的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)其主體為就讀于美國(guó)的公立大學(xué)，尤其是那些在社區(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)的半工半讀學(xué)習(xí)者(Allen & Seaman，2008)。對(duì)早期慕課學(xué)習(xí)者的研究也發(fā)現(xiàn)，“慕課的早期采納者群體主要集中在那些接受過(guò)完整高等教育的在職專業(yè)人士”(梁林梅，2015)；“西蒙斯報(bào)告”同樣指出，“成人教育中的學(xué)習(xí)者青睞遠(yuǎn)程教育，傳統(tǒng)學(xué)校教育中的本科生和研究生偏向面授教學(xué)”(韓錫斌等，2015)。可見(jiàn)，與傳統(tǒng)高等教育主流教學(xué)形式和相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式相比，慕課的優(yōu)勢(shì)在于其開(kāi)放性、自由性、自主性和終身性，應(yīng)該為

31、21世紀(jì)的終身學(xué)習(xí)和全球的終身學(xué)習(xí)者服務(wù)。實(shí)際上，這也是青島宣言所倡導(dǎo)的：“那些設(shè)計(jì)良好的在線學(xué)習(xí)課程，對(duì)于大學(xué)在校生、其他群體學(xué)生，對(duì)于機(jī)構(gòu)、體制乃至整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)都非常有益。在線學(xué)習(xí)，包含大規(guī)模開(kāi)放在線課程，具有建立邁向高等教育和終身學(xué)習(xí)新路徑的潛力”?！?慕課的發(fā)展)可以改進(jìn)學(xué)習(xí)路徑，使之多樣化并提升質(zhì)量，惠及那些弱勢(shì)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人群，包括農(nóng)村青年人和成年人、女人和女孩、校外青年和殘障人士”(聯(lián)合國(guó)教科文組織，2015)。最終目標(biāo)是要“建設(shè)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)爺?shù)膶W(xué)習(xí)型社會(huì)”(教育部，2015)。(三)在系統(tǒng)觀上，將獨(dú)立的慕課納入以學(xué)習(xí)者為中心的數(shù)字化學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建多元開(kāi)放的

32、高等教育新體系受迅猛發(fā)展的信息技術(shù)的影響，近年來(lái)高等教育領(lǐng)域正在發(fā)生一系列變化：面向傳統(tǒng)高等教育的校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)日益普及，以面授教學(xué)與在線教學(xué)深度融合的混合教學(xué)改革正在國(guó)際上步入常態(tài)化，面向校園外學(xué)習(xí)者開(kāi)展學(xué)歷學(xué)位和終身教育的開(kāi)放大學(xué)發(fā)展迅猛，面向終身學(xué)習(xí)者的在線培訓(xùn)日益成熟(汪瑞林，2014)。因此可以說(shuō)，慕課只是近年來(lái)高等教育信息化變革過(guò)程中的關(guān)鍵事件之一。普林斯頓大學(xué)名譽(yù)校長(zhǎng)威廉·鮑恩(2014)坦言：“互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)速的提高、存儲(chǔ)成本的降低和移動(dòng)設(shè)備的日漸高端與普及等各種技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)與不斷改變的思維模式結(jié)合在一起，在線教育可能真的具有改變的力量”。信息技術(shù)的未來(lái)發(fā)展將

33、走向?qū)φ麄€(gè)高等教育系統(tǒng)的重構(gòu)，未來(lái)高等教育系統(tǒng)將以學(xué)習(xí)者為中心、開(kāi)放、多元，是融合校園內(nèi)外、正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的靈活生態(tài)系統(tǒng)。目前全球越來(lái)越多的高等教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始“嘗試各類不同的學(xué)習(xí)模式，以解決高等教育所面臨的辦學(xué)成本高、學(xué)生參與不足、畢業(yè)率不理想等方面的挑戰(zhàn)新的模式(系統(tǒng))既能提供省錢(qián)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，又能讓學(xué)習(xí)者更快地獲得學(xué)位，這將讓人期待和向往”(新媒體聯(lián)盟等，2015)。從歷史的視角看，近兩年備受關(guān)注的慕課應(yīng)該隸屬于網(wǎng)絡(luò)(在線)教育的范疇。而誕生于二十世紀(jì)末期的網(wǎng)絡(luò)教育，其實(shí)質(zhì)仍然屬于誕生于十九世紀(jì)末的遠(yuǎn)程教育的一個(gè)發(fā)展階段。從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)來(lái)講，遠(yuǎn)程教育應(yīng)包含三大系統(tǒng)：運(yùn)行系統(tǒng)(教與學(xué)系統(tǒng))、后勤系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。其中，運(yùn)行系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心，它又可以分為課程子系統(tǒng)和學(xué)生子系統(tǒng)。課程子系統(tǒng)處理和課程開(kāi)發(fā)有關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)，學(xué)生子系統(tǒng)處理和學(xué)生有關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)，主要包括對(duì)學(xué)生各類學(xué)習(xí)支持服務(wù)活動(dòng)和學(xué)習(xí)過(guò)程的管理(丁興富，2001)。與傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)相比，伴隨著日新月異的信息技術(shù)、虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的不斷發(fā)展，今天的在線教育在后勤系統(tǒng)的物理功能方面逐步減弱，管理系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化和智能化，新的慕課平臺(tái)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供更加智能化的學(xué)習(xí)反饋和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，能夠更加個(gè)性化地記錄和追蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程。在以慕課為主導(dǎo)的在線教育運(yùn)行系統(tǒng)中，課程子系統(tǒng)(尤其是xMOOC模