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文檔簡介
1、置業(yè)顧問個人月工作總結(jié)范文在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。 以前我總是在問自己,我是誰 ?我能做什么 ?我想成為誰 ?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好, 那樣我就會慢慢的進步。 人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰 !在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什
2、么會這樣 ?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解, 我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”, 對我影響很大。2、處理四季花城售后事宜。如更名、 2,17,18 號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程, 但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。 通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到, 在做這些的時候,一定要了解每
3、句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正 ;在書寫合同時一定要細心、用心 ;加強自己的信心,積極工作 ;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語 ;遇到問題,馬上解決。置業(yè)顧問個人月工作總結(jié)范文二時近月末,不經(jīng)意間 xx 月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。 半月的時間放在以往或許
4、會顯得很漫長, 但這半月對于我來說卻是那么的短暫, 仿佛是在眨眼間變消逝而過。六月初的我剛剛畢業(yè), 如假包換的一個毛頭小子, 對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。 很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識, 而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國 gdp 總值像打了雞血一樣
5、嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo), 那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識原來, 和你一起工作的那些人, 不一定全部都是你的同事, 卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。 這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了, 那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月, 期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實
6、的,每個人也都是現(xiàn)實的。 每個人的生活目標與理想是不一樣的, 但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題, 因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入, 這是一個快速發(fā)展的社會, 能否融入集體全看一個人本身的能力, 但更重要的, 是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了 15 組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實, 沒法像面對
7、面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些, 畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。置業(yè)顧問個人月工作總結(jié)范文三XX 月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。我是 XX 月 5 月有幸被 xx 顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于 6 月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 回首過去的一月, 內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白, 在沈總和同事的耐心幫助下,
8、我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。 作為銷售部的一員, 我深感自己的一言一行代表著公司形象。 所以我我要不斷提高自身素質(zhì), 高標準要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。 此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài), 走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練, 我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人, 領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗 ;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我, 直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞, 所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝 !我并沒有為此不是成績的成績而滿足, 我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:1.對不同客戶的分析, 客戶區(qū)域來源分析、 客戶咨詢問題總結(jié)等。2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp
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