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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上任何培訓學校的老師都有一個繞不過去的話題:續(xù)班。針對一個培訓學校來講,辦的好不好,并不完全看學校有多少生源,也不完全看學校招生能力怎么樣,最核心的還是看學校的續(xù)班率有多高。 提高續(xù)班率,就是我們永遠需要研究的課題,100%甚至更高的續(xù)班率永遠是證明我們自己能力的最重要的因素,那么如何提高續(xù)班率呢?有些老師在工作實踐中,總是會遇到各種各樣的情況,比如家長會找各種借口拒絕繼續(xù)送孩子到學校學習,有些情況連老師自己都不得不承認那實在是沒辦法繼續(xù)來上學了,但我要告訴我們老師的是:家長所有的情況,包括主客觀情況都是借口,就是源于對我們工作的不滿意!要談續(xù)班率,我們就不得不談談教育
2、培訓業(yè)的行業(yè)特性。教育培訓源于教育業(yè),但高于教育業(yè);教育培訓也源于服務業(yè),但高于服務業(yè)。也就是說,教育培訓業(yè)既具備教育業(yè)的特征,又兼有服務業(yè)的特點,它是教育業(yè)和服務業(yè)的交叉領域。和教育業(yè)不同的是:這些孩子不僅僅是我們的學生,同時也是我們的客戶,我們要為TA們做好服務;和服務業(yè)不同的是:這些孩子不同于普通行業(yè)的客戶,TA們是未成年人,TA們是受教育者,我們要點亮TA們的智慧,引導TA們走向成長,肩上的責任和普通服務行業(yè)的工作人員是不可類比的。明確了行業(yè)的特點,我們就可以對續(xù)班率進行一定的分析,看看它到底是由哪些方面組成和決定的?一、
3、160; 家長的重視程度:有些老師說,續(xù)班率和家長對英語科目的重視程度有很大關系,這個說法也對也不對。對,是因為在實際工作中,家長對英語科目的重視確實和續(xù)班率有一個正比關系,家長重視的,孩子會堅持的很好,家長不重視的,學那么一個學期,就不來的了。但是我們要知道家長的重視程度也是可以改變的,作為一個當班的老師,你至少有一個學期的時間讓家長對你的科目、對你的教學更加重視,到學期的期末,你才發(fā)現(xiàn)家長對英語科目不重視,那你這個學期都干嘛去了?這就是不對的地方!所以,你覺得你的科目重要嗎?你覺得你的教學對孩子重要嗎?你覺得你對你班孩子重要嗎?如果這些都是肯定的,我相信你肯定也可以
4、讓你班級的家長會覺得英語很重要!二、 優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學效果:說一千,道一萬,學校還是要靠教學質(zhì)量取勝,但教學質(zhì)量又涉及到方方面面,我覺得優(yōu)質(zhì)高效的課堂是最重要的一方面。優(yōu)質(zhì)高效不僅僅是體現(xiàn)在家長匯報課上,而是要貫徹到一個學期的每次課堂里面去,這就需要我們平時要有扎實的教學功夫,要讓孩子真正在課堂上學得愉快,學得扎實。因此要實現(xiàn)這一點,就對老師們在教學上提出了很高的要求,要求老師們要像對待匯報課一樣對待每一次課,每一節(jié)課,要認真細致的備課,精心設計每一個課堂環(huán)節(jié),每一次上課都帶著興奮、緊張、期待的心
5、情走進教室,走向孩子。平常輕易不請假,尤其是不輕易請人代課,因為誰也不能像你了解自己十個手指頭一樣,那么了解你班的孩子,代課的效率肯定和你精心準備的課堂完全是不同的。三、 相對優(yōu)秀的學生考試成績:學生要學英語,是因為有趣,有成就感;家長支持,是因為孩子學習了英語之后,成績有了進步。所以我們在關注學生感受的同時,還要關注家長的感受,那就是要有相對優(yōu)秀的考試成績。為什么是相對優(yōu)秀呢?一是因為考試受很多因素的影響,但是我相信孩子真正學好了,考試成績是不會太差的;二是學生考試成績太好了,家長會覺得再學下去沒
6、那個必要,續(xù)班有時候也比較困難。當然,我們也是沒辦法去控制學生的考試成績的,但是學生考試成績太差絕對會影響續(xù)班。四、 順暢的家校溝通:家校溝通,其實更主要的是家長和老師之間的溝通,老師要及時地感受到家長的感覺,及時地對自己的工作進行調(diào)整。老師要有和家長聊天的習慣,并且善于在聊天過程中捕捉到家長對于孩子英語學習的絲毫變化和孩子英語學習的變化,及時的引導家長和孩子順著正常的道路向前發(fā)展。如果一個老師和家長很陌生,談起話來很程序化,除了交代一些事情、電話通知放假和上學的時間之外,沒有更多更深入的交流和溝通
7、,那么家長對你的信任是很有限的,TA怎么可能一學期又一學期的放心把孩子交給你呢?五、 針對家長的布道工作:如果希望家長十分配合你,你就要將一些教育理念、英語教學理念慢慢地逐步灌輸給家長,將家長 “洗”成天成英語的“編外”教育專家和宣傳大使,這就是“布道”的工作。這個工作很重要,如果做好了,你就能做到超過100%的續(xù)班率,為什么呢?因為家長TA理解了你的教學,孩子也學出了成績,好的東西TA一定要和朋友去分享,TA就會給你去宣傳。但是會“布道”的老師并不多,主要原因就是老師們沒有很深的教育教學理念的修為
8、,解決之道在于老師們在提高教學技能的同時,還要提升自己的教育教學的理論水平,以及表達這些理論的技巧。六、 續(xù)班契機的把握:除了上面所說的工作之外,續(xù)班也要把握好時機,每次上課一定要嚴密注意缺課的孩子,試想一個孩子一個學期18次課,缺課3次以上,你還能將TA拉回來嗎?所以,平常的到校率也可以看得出這個班級將來的續(xù)班率,缺課了一定要電話了解情況,制定相應的解決辦法。另外,節(jié)假日放假后的第一次上課很重要,因為只有十分重視英語,重視你的課堂的學生和家長才不會忘記上課的時間,對于可能會忘記上課時間的孩子一定要
9、在上課的前一個晚上用電話通知到TA的家長,這樣就能有效保證你的課堂的到校率。為什么到校率那么重要呢?因為老師不能保證每一堂課能受到所有學生的歡迎,但你總會有一次或幾次課能讓不同的孩子有很舒服的感覺,如果TA正好缺了TA的“本命課”,TA對老師就不會有正面的看法,續(xù)班自然就很難了。當然作為老師,我們要不斷提高我們的課堂效率,讓更多的課成為更多的孩子的“本命課”。電話工作要在平時做足,不要讓家長感覺要交錢續(xù)班了,就發(fā)狠打電話。平時的家長電話工作可以多聊聊教學教育理念、家庭教育問題等等,一定要想辦法成為他們家庭的教育顧問,有什么教育問題樂意和你來探討。續(xù)班以后的第一次和第二次課,還沒有交錢續(xù)班的孩子
10、還可以電話通知TA繼續(xù)來上課,也許TA本來只是在猶豫,來上課了,就繼續(xù)上吧。繳費續(xù)班之前的最后一次課也很重要,一定要想盡辦法讓所有的孩子來上完最后的課程,家長會也是這樣,一定要想盡辦法讓更多的家長來開家長會,因為來了,你總有機會讓他們感受你的真誠。七、 做有一定知名度的品牌:作為消費者,總希望能和知名品牌結(jié)緣,享受知名品牌的服務,作為我們學校來講,我們要通過教學、服務、活動、廣告等各種手段不斷提升學校的知名度和美譽度,讓家長和學生以能到天成來學英語為榮,并不斷加強學生和家長對品牌的忠誠度,成為學校或老師的鐵桿粉絲。八、 相對舒適的教學環(huán)境相對舒適的教學環(huán)境,學校通過多年的發(fā)展,目前的辦學條件大大改善,但是仍然還是不夠的,希望通過全體教職
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