聯(lián)通營(yíng)銷推廣方案

1、聯(lián)通營(yíng)銷推廣方案中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通SWOT （優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì) /機(jī)遇 /挑戰(zhàn)）中國(guó)聯(lián)通優(yōu)勢(shì) :1、價(jià)格便宜 :入網(wǎng)費(fèi)和使用費(fèi)都相對(duì)中國(guó)移動(dòng)便宜2、服務(wù)態(tài)度好:在目前的廣泛口碑宣傳中認(rèn)同中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)態(tài)度3、服務(wù)種類齊全:由于受到國(guó)家政策的支持,聯(lián)通公司的經(jīng)營(yíng)范圍較中國(guó)移動(dòng)大得多 ,這意味著用戶在一家公司就可以完成其所需的各種服務(wù)項(xiàng)目.4、品牌形象好 :品牌形象趨于平民化 ,和消費(fèi)者的距離較近 ,由于一開始和中國(guó)移動(dòng) 有過于懸殊的差距 ,因此在軟件服務(wù)方面較為注重 ,從而贏得了口碑 ,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)比中國(guó)移動(dòng)好.5、政策優(yōu)勢(shì)大 :是國(guó)內(nèi)唯一經(jīng)營(yíng)電信項(xiàng)目最為齊全的綜合性公司, 國(guó)家有意縮小和中國(guó)

2、移動(dòng)的距離 ,在信息化社會(huì)的發(fā)展中將最具有潛力.6、硬件設(shè)備好 :由于公司組建時(shí)間比中國(guó)移動(dòng)晚 ,因此可以采用最為先進(jìn)的設(shè)備 ,從 而保障了通話質(zhì)量 .7、經(jīng)過這幾年的運(yùn)做,使感受的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅度提升,提高了可通話區(qū)域面積和通話質(zhì)量, 發(fā)展速度是中國(guó)移動(dòng)所無可比擬的?劣勢(shì) :1、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面少 ,使可通話區(qū)域和通話質(zhì)量受到限制,由此而產(chǎn)生的不良口碑教多 ,并且在一定程度上根深蒂固,對(duì)于移動(dòng)通信來說是一個(gè)致命的弱點(diǎn)2 、服務(wù)時(shí)間短,是消費(fèi)者對(duì)其成熟性和穩(wěn)定性存在疑慮,公司的品牌形象定位在一定程度上顯得不夠清晰3、品牌形象低 ,由于一開始就從價(jià)格上和中國(guó)移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng),從而在一定程度上造成了低質(zhì)廉價(jià)的負(fù)

3、面影響 ,造成消費(fèi)購(gòu)買時(shí)的障礙.4、經(jīng)營(yíng)時(shí)間短 ,品牌沉積比較少 ,因此造成品牌第一提及率低 ,在品牌消費(fèi) 習(xí)慣上對(duì)比中國(guó)移動(dòng)存在較大劣勢(shì)5、近幾年的發(fā)展速度過快,已經(jīng)引起了中國(guó)移動(dòng)的強(qiáng)烈重視,從而加大了其自身的市場(chǎng)拓展工作 ,由過去的自然推廣想目前的策略化推廣改進(jìn),增加了未來市場(chǎng)工作的難度6、終端代理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量等有待于進(jìn)一步提高中國(guó)移動(dòng)?機(jī)會(huì) :1、中國(guó)移動(dòng)從中國(guó)電信分離出來后原有的官僚作風(fēng)等依然存在,在市場(chǎng)推廣和服務(wù)改進(jìn)等方面存在遲鈍的現(xiàn)象2、由于中國(guó)移動(dòng)早期的種種收費(fèi)過高和計(jì)費(fèi)不透明等弊端不斷被公眾所揭露,使其品牌形象的損壞進(jìn)程在不斷加劇中,而中國(guó)移動(dòng)至今未在言論或行動(dòng)上將這些現(xiàn)象予

4、以更改,已經(jīng)有一部分消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向聯(lián)通3、中國(guó)移動(dòng)早期的不規(guī)范管理而帶來的弊端正不斷顯現(xiàn)出來,并且由于規(guī)模的過于龐大而帶來的缺乏靈活性正不斷給中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)受損的品牌形象帶來更大的傷害4、由于互連網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及深入生活等因素,從而使通訊領(lǐng)域不斷的擴(kuò)大,而所增加的許多項(xiàng)目是中國(guó)移動(dòng)無法經(jīng)營(yíng)的,將在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏相應(yīng)的可提供產(chǎn)品內(nèi)容,聯(lián)通在時(shí)尚科技方面將對(duì)中國(guó)移動(dòng)造成巨大沖擊?威脅 :1、中國(guó)移動(dòng)目前已經(jīng)在一定程度上意識(shí)到自己的不足之處,也開始展開了一些改變形象的措施 ,例如設(shè)立 1860 服務(wù)熱線等2、中國(guó)移動(dòng)正在通過不同的方式來縮短和中國(guó)聯(lián)通最大的劣勢(shì)- 價(jià)格3、消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)分

5、離一事認(rèn)知度不夠,從而使中國(guó)移動(dòng)在一定程度上可以借助與中國(guó)電信,使中國(guó)聯(lián)通的品種齊全優(yōu)勢(shì)被淡化4、中國(guó)移動(dòng)也在服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行整改和提升,以期待縮短和聯(lián)通之間的差距,從而通過網(wǎng)絡(luò)覆蓋的優(yōu)勢(shì)得以更好的發(fā)揮5、隨著 WTO 的到來 ,未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者可能更多,將加劇市場(chǎng)拓展的難度1、 認(rèn)知從網(wǎng)絡(luò)覆蓋這塊來說，移動(dòng)的基站覆蓋比較廣泛，信號(hào)好，這個(gè)是有目共睹的。尤其在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者火車上你就會(huì)看出移動(dòng)還是聯(lián)通信號(hào)好與壞。另外售后服務(wù)這塊不得不說，聯(lián)通的客服很難打進(jìn)去，而且即便打進(jìn)去服務(wù)態(tài)度、解決問題、響應(yīng)問題速度都不盡如意。相反，移動(dòng)這塊的服務(wù)質(zhì)量我個(gè)人認(rèn)為是很到位的，至少我周圍的大多數(shù)同學(xué)、朋友、老

6、師等人都在用移動(dòng)手機(jī)。 從管理來說， 聯(lián)通內(nèi)部部門管理比較混亂， 這也是一直無法跟移動(dòng)相提并論的地方2、中國(guó)聯(lián)通在5 月 17 日“世界電信日”當(dāng)天啟動(dòng)了“選3G，就選沃，更加精彩”主題推廣活動(dòng)。在此期間， 除了推出 市場(chǎng) 期待已久的 20 元 3G預(yù)付費(fèi)卡以外， 隨著一批國(guó)際品牌千元智能 3G手機(jī)新品的上市和“存費(fèi)送費(fèi)、存一得三”特惠活動(dòng)的推出，中國(guó)聯(lián)通將給用戶帶來更豐富的終端選擇和更多實(shí)惠。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)聯(lián)通目前在3G領(lǐng)域已經(jīng)奠定了較為明顯的優(yōu)勢(shì)，“選3G，就選沃”的口號(hào)也已深入人心，而此番推廣活動(dòng)中整合的新品推廣和產(chǎn)品升級(jí)等多項(xiàng)推廣舉措，不僅讓潛在用戶和在網(wǎng)用戶都受益匪淺，同時(shí)還創(chuàng)造

7、了業(yè)內(nèi)的多項(xiàng)“第一”。憑借領(lǐng)先的3G網(wǎng)絡(luò)、最新的業(yè)務(wù)應(yīng)用、豐富的終端產(chǎn)品、靈活的資費(fèi)套餐、便捷的服務(wù)，將會(huì)吸引到更多的潛在用戶，并加速用戶從2G向 3G 遷移的過程。3中國(guó)聯(lián)通此次 3G無線上網(wǎng)卡套餐包的促銷舉措包括兩類， 一類是推出上網(wǎng)卡 “節(jié)日禮品裝”，贈(zèng)送預(yù)付費(fèi)上網(wǎng)卡 / 無線貓（ 3G WiFi 隨身行）和 2G MicroSD 卡；另一類是買贈(zèng)活動(dòng)， 用戶在中國(guó)聯(lián)通自有渠道 （聯(lián)通各地營(yíng)業(yè)廳） 和電子渠道（網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等），購(gòu)買除“節(jié)日禮品裝”之外的 3G無線上網(wǎng)卡預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品包二、產(chǎn)品包三以及硬件，即可獲贈(zèng)多功能讀卡器等禮品。4、3G無線上網(wǎng)卡預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品包三”是目前中國(guó)聯(lián)通 3G無線上

8、網(wǎng)卡套裝的主流產(chǎn)品之一，用戶預(yù)存1200 元資費(fèi)即可免費(fèi)得到一個(gè)上網(wǎng)卡硬件。據(jù)悉，這款產(chǎn)品包內(nèi)含有一個(gè)無線上網(wǎng)卡硬件、一張USIM卡以及 1200 元預(yù)存款，默認(rèn)每月80 元包 1GB流量的無線上網(wǎng)卡套餐。用戶購(gòu)買后，可將套餐改為每月 50 元包 600MB 流量的檔位，而 1200 元預(yù)存款沒有分月限制、可自由支配。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異

9、同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇