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文檔簡介

1、. 精品文檔 .組織拓展部個人工作總結(jié)總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。人們常常對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好。下面就是給大家?guī)淼膫€人工作總結(jié)范本,歡迎大家閱讀!組織拓展部個人工作總結(jié)(一)隨著 20#年期末的到來,我們素質(zhì)拓展部的工作也已經(jīng)步入了尾聲。由于我們培黎石油工程學(xué)院第一次成立素質(zhì)拓展部,所以,我在工作中發(fā)現(xiàn)了許多的問題。雖然我們六個人兢兢業(yè)業(yè),但是工作的過程中,還是遇到了許許

2、多多的困難。我們素質(zhì)拓展部今學(xué)期的主要工作是:一、制定細膩及精確的加分細則,為各班的評定小組制定一個標準。二、安排具體的評定時間,為各個評定小組提供工作日程。三、審核各個班級上交的素質(zhì)拓展分個人申請表,并將其送往蘭州城市學(xué)院本校區(qū)素質(zhì)拓展中心。在這些工作中,我發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在者以下問題:一、對工作的資料及其文件的陌生。由于對于參考文件的不熟悉,對我們的工作的展開產(chǎn)生了相當大的影響,導(dǎo)致了制定的規(guī)則一遍遍的修改,以至于各個評定小組對我2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作- 獨家原創(chuàng)1/15. 精品文檔 .們素質(zhì)拓展部的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑。二、對某些項目的要求不明確。對于某些加分項目,

3、比如說對校學(xué)生會、青協(xié)干事的加分政策制定不明確,雖然我們在后來對其進行了明確的規(guī)定,但是也造成了一定的不必要的麻煩。我們應(yīng)該在工作展開之前就對其進行明確的規(guī)定。并且評定小組存在的問題也不容小視,比如,有的評定小組在加分的過程中存在著加分不認真、申請表內(nèi)填錯信息、對于加分項目不明確而自己制定標準的等等。所以我建議在明年我們部的工作開展之前,把各個小組的組長及成員召集起來開一個工作展開會議,讓每個小組的標準等達到一個統(tǒng)一的標準。工作中我的失誤也存在著,比如我所負責(zé)的班級的班級匯總表的制作上,表上存在著大量的涂改及算術(shù)上的錯誤,這是我審核時的不認真,在此我自我檢討一下,并且保證,以后這樣的錯誤一定不

4、會再犯。我們今年是我們院第一次展開素質(zhì)拓展活動,其中去哦是存在著很多的問題,但是,我們也有著成功。由于我們是自己摸著石頭過河,沒有先例參考,所以今年的工作是最困難的,因為我們要制定符合我們學(xué)院實際情況的加分細則及其標準,而且還要讓每名學(xué)生都認可及了解我們素質(zhì)拓展部這個新鮮事物。就在這么多的困難下,我們還是比較好的完 成了我們的工作,為明年打下一定的基礎(chǔ)。所以,我認為我 們今年的工作做的還是比較好的。在此,我對我們部今后的工作及各位同事有以下幾點建議:一、2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)2/15. 精品文檔 .一定要保持通話,每學(xué)期的十五至十七周是我們的工作全

5、面展開的時間,我認為一定要保持自己的電話啊為可用狀態(tài)。因為隨時隨地就可能有新的工作安排及通知,如果 不能第一時間被聯(lián)系到,可能就會造成工作上的紕漏。二、一定要認真嚴格對待自己所管轄的評定小組。對于原則上的事情絕對不能得過且過,因為每名同學(xué)都有公平的權(quán)利,如果不能公平的對待每名同學(xué),那么我們的部門也失去了存在的意義。三、一定要熟悉自己的工作。不懂得一定要問其他人或者部長,千萬不要自己亂搞。發(fā)現(xiàn)問題要及時的提出來,大家坐在一起頭腦風(fēng)暴。這學(xué)期的工作就這樣的結(jié)束了,我相信,我們明年一定會做的比今年更好,對已明年的工作,我一定要以更飽滿的信心,更認真的態(tài)度,去讓我的工作有更好的成果!組織拓展部個人工作

6、總結(jié)(二)光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。一、搶市場,不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)3/15. 精品文檔 .3 名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場

7、,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的四千精神,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500 公里,還是走南北 300 公里 ; 不論是 tg 項目,還是重點項目,哪里有契機, 哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影 ;哪里有競爭,哪里就有遼 西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法, 廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單, 靈活運用了先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友 的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打

8、下了堅實基礎(chǔ)。 一份辛勞,一份收獲,截止目前, 錦州區(qū)域完成產(chǎn)值 380 萬元,市場占有率超過 50%二、抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)4/15. 精品文檔 .管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和

9、生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使 大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài), 始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%驗收單回籠率 76%,結(jié)算單回籠率 83% 3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率 32%沒有完成

10、預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。三、勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)5/15. 精品文檔 .及

11、業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。四、存在的問題:1 、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。五、下半年工作思路下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:1 、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提咼到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達到800 萬。2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽

12、單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95% 驗收單回籠率98%結(jié)算單回籠率90%報表,臺賬詳細規(guī)范。4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)6/15. 精品文檔 .5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的

13、始終。組織拓展部個人工作總結(jié)(三)20XX 年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,本人個人謹代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿公司明年會更好。、生產(chǎn)現(xiàn)場管理各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱。二、人員管理由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識

14、不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。三、設(shè)備、模具管理公司自 20xx 年以來,新購設(shè)備較多,特別是2019 年進的設(shè)備,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)7/15. 精品文檔 .便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天時間才能完成,有部分模具還不能達到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產(chǎn)規(guī) 模,期間會有

15、大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,進 一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷,造成玻璃,型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標 ;因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆 ;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、 健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū) 域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)

16、濟處罰。實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰,對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)8/15. 精品文檔 .號,才不會成為一句空話。五、安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)是公司最重要的一個方面之一,安全是效益。但本人覺得我生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,

17、特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。組織拓展部個人工作總結(jié)(四)20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體行政人事員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,以促進企業(yè)發(fā)展為工作中心,認真執(zhí)行上級工作方針政策,加大員工建設(shè)力度,強化行政管理落實,通過一年的努力,行政人事部門充分發(fā)揮職能作用,較好地完成工作任務(wù),取得了

18、一定的成績?,F(xiàn)將20xx 年工作情況具體總結(jié)如下:一、人事工作全面落實一年來,通過深化人事制度改革,圍繞培養(yǎng)引進人才、客觀評價人才,用好用活人才這一主導(dǎo)思想,大膽探索,積極創(chuàng)新,完成了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的評選工作。積極探索建立科學(xué)、分類、動態(tài)、開放的人事管理體系,全面落實了計件制度的執(zhí)行工作,逐步形成以能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,全面開展了崗位競賽活動,并取得較好成績,其中2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)9/15. 精品文檔 .xx 以 xx 的成績獲得 xx。加大對考核力度,以全新的考核視覺,完成了部分員工的年終考核工作。結(jié)合公司發(fā)展策略,全面進行崗位優(yōu)化項目工作,

19、截止目前為止,以對xxx 崗位進行了優(yōu)化工作。加大對外聯(lián)系,全面接受年檢工作,最終較好地完成了社保、公積金、社保工資工作,受到上級好評。聯(lián)動開展了飛利浦社會責(zé)任的審核,通過審核工作進一步提升了社會責(zé)任意識,為公司發(fā)展樹立了良好的形象。二、 行政工作有效推進人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們通過全面貫徹 5s 評選標準,針對部門的不同特點,完成了各部門的 5s 工作深入,并將5s 管理工作落實到人頭,保證5s 管 理工作有效推進 ;根據(jù)公司收益情況,結(jié)合今年物價上漲情況,及時調(diào)整工資問

20、題,推動了員工積極性;聯(lián)動工商部門, 整理準備各項資料,及時完成各項證照的變更,確保公司機制正常運轉(zhuǎn) ;組織并完成了職業(yè)衛(wèi)生體檢工作,配合職業(yè)衛(wèi)生同步完成環(huán)境評估工作 ;及時安排落實工車車牌申請工作,按照相關(guān)要求提交工車車牌申請材料。三、 存在的問題一年來,工作雖取得了一定的成績,但是仍然存在部分不足,主要表現(xiàn)在:2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)10/15. 精品文檔 .一是人才青黃不接。技術(shù)人員總量不足且層次不高,尤其是緊缺型、領(lǐng)軍型人才特別缺乏;一線技能人才還遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。二是機構(gòu)編制管理需進一步優(yōu)化。與新形勢、新任務(wù)的要求相對照,依法管理機

21、構(gòu)編制還存在一些落后之處,解決超編、混崗等問題辦法不多,機構(gòu)編制管理的模式、手段還有待完善和創(chuàng)新,確保機構(gòu)編制的嚴肅性與權(quán)威性困難比較大,需要進一步創(chuàng)新我們的管理工作。三是提升溝通能力。人事部門與其他部門在橫向交流溝通上存在很大的磨擦,本部門人員的服務(wù)意識和溝通技巧上還存在很多不足,需要在下一步工作中著力整改。20xx 年,我們認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,與員工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要克服工作中的不足,以十二五發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,加強學(xué)習(xí),提高對政策的理解和把握能力,認真履行職責(zé),服務(wù)全局,突出重點,不斷優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源的

22、最大功效。改進工作作風(fēng)、規(guī)范工作管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有效的組織人事保證。組織拓展部個人工作總結(jié)(五)一年來, xxx 公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)11/15. 精品文檔 .千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、 工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)

23、展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感

24、和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、 業(yè)務(wù)管理沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 - 獨家原創(chuàng)12/15. 精品文檔 .務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出 成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各

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