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文檔簡介

1、1 雙牌大壩無法起呼雙牌縣大壩附近用戶投訴其住所手機(jī)打不出電話。【故障測試截圖】:【問題分析】:在用戶投訴區(qū)域內(nèi),主要由15743/雙牌電站-3信號覆蓋,室外覆蓋電平在-55dbm左右,不存在弱覆蓋;室內(nèi)覆蓋電平在-75dbm左右,也不存在弱覆蓋。現(xiàn)場測試手機(jī)占用15743/雙牌電站-3信號出現(xiàn)起呼失敗,但是占用15741/雙牌電站-1和15742/雙牌電站-2均能正常通話。【現(xiàn)場處理】:進(jìn)站檢查15743/雙牌電站-3設(shè)備上的接頭及連線。通過相關(guān)人員了解到該15743/雙牌電站-3小區(qū)10月底(4天前)進(jìn)行了擴(kuò)容。【優(yōu)化方案】:查看15743/雙牌電站-3小區(qū)存在一個(gè)告警:無線鏈路異常告警,

2、將擴(kuò)容載頻(56號頻點(diǎn))經(jīng)過復(fù)位后告警消除?!拘Ч?yàn)證】:經(jīng)過上述調(diào)整后,在用戶投訴區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)未接通現(xiàn)象。2 雙牌電信局通話雜音、掉話用戶投訴雙牌電信局附近及雙牌移動(dòng)辦公區(qū)電話難打通,通話雜音及掉話現(xiàn)象。 【故障測試截圖】:【問題分析】:用戶投訴區(qū)域?yàn)橛乐蓦p牌電信局院內(nèi)及基站四周,主要為14717/永州雙牌電信局-7小區(qū)覆蓋區(qū)域,室外覆蓋電平在-60dbm左右,不存在弱覆蓋;室內(nèi)覆蓋電平在-75dbm左右,也不存在弱覆蓋?,F(xiàn)場測試手機(jī)占用永州雙牌電信局各小區(qū)均通話正常,但是手機(jī)時(shí)常重選至40422/雙牌廣電-2小區(qū),當(dāng)占用該小區(qū)時(shí)話音質(zhì)量RxQual惡化為7級,C/I值為0,出現(xiàn)未接通、雜音

3、、掉話等現(xiàn)象。鑒于C/I值較差,疑40422/雙牌廣電-2小區(qū)所使用的1號和94號頻點(diǎn)可能存在干擾,可以考慮修改這兩個(gè)頻點(diǎn),復(fù)測觀察效果。同時(shí)可以調(diào)整40422/雙牌廣電-2小區(qū)與14717/永州雙牌電信局-7小區(qū)重選、切換參數(shù),讓手機(jī)在該問題區(qū)域盡量不要占用40422/永州雙牌廣電-2 小區(qū)。該問題點(diǎn)控制40422/雙牌廣電-2小區(qū)覆蓋最為直接有效,該區(qū)域盡量讓14717/永州雙牌電信局-7小區(qū)覆蓋?!粳F(xiàn)場處理】:后臺查詢雙牌廣電-2小區(qū)無故障告警。查詢雙牌電信局-2、7小區(qū)及雙牌廣電-2小區(qū)重選參數(shù)。【優(yōu)化方案】:將雙牌電信局-3、7小區(qū)CRO由0調(diào)整為3。修改40422/永州雙牌廣電-2

4、小區(qū)BCCH頻點(diǎn):1>9;TCH頻點(diǎn):94>51。調(diào)整14713/14717/永州雙牌電信局-3/7小區(qū)與40422/永州雙牌廣電-2小區(qū)切換參數(shù),保證手機(jī)在該區(qū)域通話過程中盡量切換至雙牌電信局站,避免異常事件的發(fā)生。下壓40422/永州雙牌廣電-2小區(qū)天線下傾角,鑒于永州雙牌廣電為雙牌看守所監(jiān)獄內(nèi)美化柱,若無法調(diào)整建議適當(dāng)降低40422/永州雙牌廣電-2小區(qū)功率。【效果驗(yàn)證】:經(jīng)過方案調(diào)整后,在用戶投訴區(qū)域內(nèi)未接通及掉話現(xiàn)象大為改善。后期繼續(xù)觀察跟進(jìn)考慮實(shí)施方案、。3 冷水灘老鴉窩通話雜音冷水灘區(qū)老鴉窩基站旁用戶投訴其住所房間信號很好,但是最近幾天時(shí)常有金屬音完全無法聽見對方說話

5、,對方可以聽見?!締栴}點(diǎn)測試截圖】:老鴉窩-2小區(qū)測試情況圖老鴉窩-3小區(qū)測試情況圖【問題分析】:用戶住所街對面即使老鴉窩基站,相距僅數(shù)米,老鴉窩-2、3小區(qū)天線朝向區(qū)域,室內(nèi)手機(jī)接受到老鴉窩三個(gè)小區(qū)信號電平Rxlevl值均在-51dBm到-65dBm左右,信號覆蓋強(qiáng)度良好。通過TEMS軟件測試發(fā)現(xiàn),該站經(jīng)緯度與實(shí)際地理位置不相符,偏差1.5公里左右。測試過程中發(fā)現(xiàn)老鴉窩-2小區(qū)(BCCH:30;CI:19352)、老鴉窩-3小區(qū)(BCCH:24;CI:19353)存在打電話時(shí)偶爾聽見金屬音,無法聽清對方說話,但是測試軟件記錄顯示話音質(zhì)量RxQual為0級,C/I也在28到30以上,無線質(zhì)量良

6、好。測試過程中未發(fā)現(xiàn)干擾情況,故推測該問題可能與基站硬件、載頻故障或傳輸故障有關(guān)。通過對后臺告警信息查詢,發(fā)現(xiàn)老鴉窩站第二條傳輸故障,時(shí)常出現(xiàn)E1/T1滑幀超限、E1/T1幀失步告警?!粳F(xiàn)場處理】: 1、重新測量記錄老鴉窩基站經(jīng)緯度并更新工參數(shù)據(jù);2、核查老鴉窩站三個(gè)小區(qū)頻率及鄰區(qū)規(guī)劃情況。【優(yōu)化方案】:1、更新老鴉窩站經(jīng)緯度; 2、提交傳輸故障處理。4 冷水灘橘園街_2小區(qū)切換失敗 【問題分析】:測試車輛在二中附近300米處由東往西行駛,主叫占用冷水灘橘園街_2小區(qū)信號,Rxlev Sub -83dbm,RxQual Sub 6級,向冷水灘永糧國際D-6小區(qū)切換,由于冷水灘永糧國際

7、D-6小區(qū)(BCCH:563,BSIC:13)與冷水灘橘園街D_5小區(qū)(BCCH:564,BSIC:33)存在鄰頻干擾,導(dǎo)致切換失敗?!緝?yōu)化方案】:建議修改冷水灘鳳凰交警隊(duì)D_3小區(qū)BCCH頻點(diǎn)由564改為5135 雙牌水庫弱覆蓋及切換失敗【問題分析】:測試車輛在雙牌水庫站以南70米附近時(shí)由西往東行駛,MS占用雙牌霞燈_小區(qū),Rxlev:94dbm,RxQual:6級,C/I:8。雙牌霞燈_小區(qū)在該路段為越區(qū)信號,與該問題路段鄰近小區(qū)之間無鄰區(qū)關(guān)系,MS1在向與雙牌霞燈_小區(qū)有鄰區(qū)關(guān)系的雙牌消防大隊(duì)_2(Rxlev Sub 95dbm)切換時(shí)失敗。此區(qū)域語音質(zhì)量一直很差,掉話風(fēng)險(xiǎn)較高?!緝?yōu)化方

8、案】:雙牌霞燈_小區(qū)下傾角下壓2度【驗(yàn)證效果】:雙牌霞燈_小區(qū)下傾角下壓2度后,該問題路段MS在上雙牌_3小區(qū)與雙牌水庫_3小區(qū)之間正常切換,弱覆蓋及切換失敗問題問題得以解決。6 冷水灘郵政局D-4切換不及時(shí)導(dǎo)致質(zhì)差【問題分析】:冷水灘郵政局D以南350m處,MS占用冷水灘郵政局D-4進(jìn)行通話,Rxlev Sub -85dbm,最強(qiáng)鄰區(qū)果菜大廈D-4 的Rxlev Sub -48dbm,MS卻沒有及時(shí)發(fā)起切換,話音質(zhì)量RxQual惡化為7級,存在嚴(yán)重掉話風(fēng)險(xiǎn)?!緝?yōu)化方案】:冷水灘郵政局D-4的PBGT統(tǒng)計(jì)時(shí)間由6修改為5,PBGT持續(xù)時(shí)間由4修改為3。7 冷水灘六中D-4小區(qū)TCH同頻干擾【問

9、題分析】:測試車輛在冷水灘財(cái)政局附近測試,占用TCH :524號頻點(diǎn)進(jìn)行通話,RxQual Sub 5級左右。此處距離冷水灘財(cái)政局站20米,距冷水灘六中站1400米,此處本應(yīng)由冷水灘財(cái)政局站覆蓋,但是MS占用冷水灘六中D-4小區(qū)信號,為冷水灘六中D-4越區(qū)覆蓋。通過Nastar分析,發(fā)現(xiàn)冷水灘六中D-4的524與冷水灘民政局D-2的524號TCH同頻。【優(yōu)化建議】:1、修改冷水灘六中D-4的TCH 頻點(diǎn)由524修改為630;2、將冷水灘六中D-4小區(qū)天線下傾角下壓2度。8 冷水灘珊瑚路重選至較差小區(qū)圖1:MS2重選前圖2:MS2重選后【問題分析】: 測試車輛行駛至問題區(qū)域,MS1重選正常,MS

10、2由于C2參數(shù)重選至較差小區(qū)冷水灘珍珠路D-6(BCCH:557,CI:14706),此后MS2又重選至問題區(qū)域非主覆蓋小區(qū)冷水灘區(qū)政府D-6(BCCH:568,CI:23786),MS2 Rxlev惡化至-93dBm開始起呼,問題區(qū)域存在掉話風(fēng)險(xiǎn)?!緝?yōu)化建議】:建議調(diào)整冷水灘珍珠路D-6(BCCH:557,CI:14706)小區(qū)CRO由8修改為6。9 冷水灘橘園街-2 & 冷水灘永糧國際D-6 未接通圖1圖2【問題分析】:測試車輛在零陵北路經(jīng)冷水灘橘園街站往冷水灘永糧國際站行駛,MS1先占用冷水灘橘園街-2小區(qū)信號起呼未接通,此時(shí)冷水灘橘園街-2小區(qū)Rxlev: -76dBm,話音質(zhì)量RxQual為0級,無線化境良好。車輛繼續(xù)前行,MS1重選至冷水灘永糧國際D-6小區(qū),起呼仍然未接通,此時(shí)冷水灘永糧國際D-6小區(qū)Rxlev: -52dBm,話音質(zhì)量RxQual為0級,無線化境良好。圖3圖4圖3、圖4分別為兩次未接通的信令截圖,通過查

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