梁作民教授講課提綱創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理

1、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理（江蘇省委黨校 梁作民教授）創(chuàng)新是21世紀(jì)最熱門的話題，各行各業(yè)都在高倡“創(chuàng)新”：不論你的年齡性別和工作崗位，你都必須在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡！因此，掌握思維創(chuàng)新的理論與方法，不斷提升自己解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，已經(jīng)成為每位領(lǐng)導(dǎo)者和有識(shí)之士無法回避的當(dāng)務(wù)之急！一、重塑思維習(xí)慣 人類是一種有頭腦會(huì)思維的動(dòng)物，思維是人類最主要的秘密，其最大特點(diǎn)就是能夠創(chuàng)新，即構(gòu)想一種目前現(xiàn)實(shí)中還不存在的東西，人化自然中的新事物總是直接來自于人的頭腦。 對(duì)于個(gè)人來說，創(chuàng)新性的思維需要運(yùn)用一些科學(xué)的方法，但是舊方法的改變和新方法的建立往往需要長(zhǎng)期主動(dòng)自覺的訓(xùn)練過程?？茖W(xué)的訓(xùn)練

2、讓頭腦養(yǎng)成良好的創(chuàng)新習(xí)慣，于是我們的創(chuàng)新能力就會(huì)大大提高。 換言之，一個(gè)人的創(chuàng)新能力主要不表現(xiàn)為擁有豐富的創(chuàng)新知識(shí)，而表現(xiàn)為通過科學(xué)方法訓(xùn)練所養(yǎng)成的創(chuàng)新思維習(xí)慣?！傲?xí)慣是人生的偉大指南”，生活中的個(gè)人往往是一種習(xí)慣的動(dòng)物。二、建立創(chuàng)新理念 我們正處在一個(gè)高速變化的新時(shí)代，這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)了許多傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)聞所未聞的新情況新問題，因而必須改變以往的舊理念并建立相應(yīng)的新理念才能加以應(yīng)對(duì)。 “頭腦就是資源”。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，包括政府機(jī)關(guān)與事業(yè)單位。人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是智力的競(jìng)爭(zhēng)，是頭腦的競(jìng)爭(zhēng)。為了了贏得競(jìng)爭(zhēng)必須關(guān)注自己的

3、思維方法，破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)社會(huì)的思維束縛，才能充分利用自己的頭腦這座寶貴資源。 “不斷淘汰自己”。在社會(huì)領(lǐng)域，信息社會(huì)初露端倪，各種新事物鋪天蓋地涌過來，知識(shí)折舊逐漸加速，使得我們每天都要面臨一個(gè)不斷變化著的嶄新世界。于是僅僅依靠以往的老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無能為力了，只有主動(dòng)淘汰那些已經(jīng)過時(shí)的知識(shí)和理論，不停地學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，才能跟得上信息社會(huì)的步伐?！白鍪澜绻瘛薄Ｔ谌澜绲姆秶?，全球化正在形成一股不可阻擋的潮流，把每個(gè)民族從經(jīng)濟(jì)、政治、文化各個(gè)方面緊緊地聯(lián)結(jié)在一起，我們?nèi)A夏文化也正在融入人類文明的主流文化，地球正在變成一個(gè)小村莊甚至只是一套小房間。這就要求我們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候必須站在世界公民的高度，

4、才能真正看穿事物的本質(zhì)，抓住其來龍去脈。在這樣一個(gè)新的時(shí)代，每位有志之士都應(yīng)該建立一種新的個(gè)人發(fā)展理念：有智慧者事竟成！三、跳出思維定勢(shì)在長(zhǎng)期的思維實(shí)踐中，每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型。當(dāng)面臨外界事物或現(xiàn)實(shí)問題的時(shí)候，我們能夠不假思索地把它們納入特定的思維框架，并沿著特定的思維路徑對(duì)它們進(jìn)行思考和處理。這就是思維定勢(shì)。 1、從眾定勢(shì)思維定勢(shì)的一個(gè)重要表現(xiàn)就是"從眾定勢(shì)"。"從眾"就是服從眾人，順從大伙兒，隨大流。在"從眾定勢(shì)"的指導(dǎo)下，別人怎樣做，我也怎樣做；別人怎樣想，我也怎樣想；用孔夫子的話說，就是"鄉(xiāng)愿

5、"之類的人物。 人類是一種群居性的動(dòng)物，為了維持群體的穩(wěn)定性，就必然要求群體內(nèi)的個(gè)體保持某種程度的一致性。這種"一致性"首先表現(xiàn)在實(shí)踐行為方面，其次表現(xiàn)在感情和態(tài)度方面，最終表現(xiàn)在思想和價(jià)值觀方面。然而實(shí)際情況是，個(gè)人與個(gè)人之間不可能完全一致，也不可能長(zhǎng)久一致；一旦群體發(fā)生了不一致，那怎么辦呢？在維持群體不破裂的前提下，可以有兩種選擇，一是整個(gè)群體服從某一權(quán)威，與權(quán)威保持一致；二是群體中的少數(shù)人服從多數(shù)人，與多數(shù)人保持一致。本來，"個(gè)人服從群體，少數(shù)服從多數(shù)"的準(zhǔn)則只是一個(gè)行為上的準(zhǔn)則，是為了維持群體的穩(wěn)定性的。然而，這個(gè)準(zhǔn)則不久便產(chǎn)生了&qu

6、ot;泛化"，超出個(gè)人行動(dòng)的領(lǐng)域而成為普遍的社會(huì)實(shí)踐原則和個(gè)人的思維原則。于是，思維領(lǐng)域中的"從眾定勢(shì)"便逐漸形成了。 不論生活在哪種社會(huì)、哪個(gè)時(shí)代，最早提出新觀念、發(fā)現(xiàn)新事物的，總是極少數(shù)人，而對(duì)于這極少數(shù)人的新觀念和新發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)人都是不贊同甚至激烈反對(duì)的。因?yàn)槊總€(gè)社會(huì)中的大多數(shù)人都生活在相對(duì)固定化的模式里，他們很難擺脫早已習(xí)慣了的思維框架，對(duì)于新事物新觀念總有一種天生的抗拒心理。 2、經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)從思維的角度來說，經(jīng)驗(yàn)具有很大的狹隘性，束縛了思維的廣度。這種狹隘性主要有三方面的表現(xiàn)。首先，經(jīng)驗(yàn)具有時(shí)空狹隘性。任何經(jīng)驗(yàn)總是在一定的時(shí)空范圍中產(chǎn)生的，而有往往

7、也只適應(yīng)于一定的時(shí)空范圍；一旦超出這個(gè)范圍，某種經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊裼行В鸵蛏弦粋€(gè)問號(hào)。第二方面，經(jīng)驗(yàn)具有主體狹隘性。每一個(gè)思維主體，不管經(jīng)驗(yàn)多么豐富，從數(shù)量上說總是有限的，他沒有經(jīng)歷過的事情總是無窮多的。這樣，當(dāng)他面臨自己所從沒遇到過的事物或者問題的時(shí)候，他常常會(huì)手足無措，如果單憑已有的經(jīng)驗(yàn)推斷，其結(jié)果大多是錯(cuò)誤的。最后一個(gè)方面，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)容上僅僅抓住了常見的東西，而忽略了少見的、偶然的東西。但是在每一個(gè)具體的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，總會(huì)有大量的平常很少見到的、偶然性的東西出現(xiàn)，如果我們?nèi)匀挥靡酝慕?jīng)驗(yàn)來處理，則不可避免地要產(chǎn)生偏差和失誤。四、擴(kuò)展思維視角視角就是思考問題的角度、層面、線索或立場(chǎng)，觀察思考任

8、何事物都會(huì)存在某一特定的視角。但是由于受到傳統(tǒng)“唯一標(biāo)準(zhǔn)答案”的影響，我們往往只習(xí)慣從一個(gè)視角觀察事物并且只滿足于得到一個(gè)答案。現(xiàn)實(shí)世界是個(gè)多維度多層面的無限復(fù)雜的系統(tǒng)，只從一個(gè)視角得出一個(gè)答案往往是不夠的。我們要想提升創(chuàng)新能力，應(yīng)該盡量多地增加思維的視角，學(xué)會(huì)從多種角度觀察同一個(gè)問題，從而容易發(fā)現(xiàn)被大家忽略的事物新內(nèi)容或者解決問題的新方法。讓我們以“換位思維”為例說明擴(kuò)展視角的意義與方法。 人們觀察思考外界的事物總習(xí)慣以自我為中心，用自我目的、自我需要、自我態(tài)度、自我價(jià)值觀念、情感偏好、審美情趣等等，作為標(biāo)準(zhǔn)尺度去衡量外來的事物和觀念。但是人與人是有差別的，現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值多元化的趨勢(shì)越來越明顯

9、，當(dāng)我們站在另外一個(gè)人、另外一群人、直至另外一個(gè)國(guó)家民族的人，再對(duì)同一個(gè)事物進(jìn)行一番重新思索，才可能擺脫自我的狹小天地，走出“圍城”來到“城外”，往往會(huì)得出不同的結(jié)論，發(fā)現(xiàn)其中只站在自我視角永遠(yuǎn)都看不到的新內(nèi)容和創(chuàng)意的苗頭。換位思維能使人們更加順暢的相互理解、相互寬容，提高溝通能力，不斷發(fā)現(xiàn)新事物和解決問題的新方法。除換位思維之外，擴(kuò)展視角還有其他多種方向，如逆向思維、應(yīng)變思維、多解思維等。五、營(yíng)造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 現(xiàn)代社會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)大都是以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行的，只要能防止出現(xiàn)一些思維定勢(shì)，就能做到人多智慧多。1、良性暗示 暗示又可分為積極的暗示即“良性暗示”、消極的暗示即“負(fù)面暗示”。學(xué)者們認(rèn)為，暗示通

10、過顯意識(shí)進(jìn)入潛意識(shí)，到達(dá)意識(shí)的深層部分。從這個(gè)方面講，潛意識(shí)乃是暗示的積累與沉淀。它深刻地，從根本上影響著、折射著、塑造著人的生命。暗示在深層潛意識(shí)中深沉地潛伏著，廣大地彌漫著、持久地延續(xù)著、多方地溝通著。與顯意識(shí)相比，潛意識(shí)平時(shí)處于壓抑狀態(tài)，暗示積淀的各種各樣的圖景處在被壓抑、被封鎖、被束縛、少自由、被控制狀態(tài)。遇到偶然的機(jī)會(huì)，也會(huì)冒出來，在意識(shí)中出現(xiàn)，其表現(xiàn)形式即為靈感、直覺、想象等。 積極暗示能夠開發(fā)頭腦中的思維潛能，應(yīng)該盡可能多地從周圍環(huán)境和別人那里得到積極暗示，或者直截了當(dāng)?shù)貙?duì)自己進(jìn)行良性暗示，同時(shí)要拒絕和拋棄那些壓抑思維潛能的消極暗示。 自我暗示的五條原則：（1）簡(jiǎn)潔：默念的句子要

11、簡(jiǎn)單有力。例如："我越來越進(jìn)步"等等。（2）正面：這一點(diǎn)極為重要，消極的語(yǔ)言會(huì)印在潛意識(shí)里。（3）信念：句子要有"可行性"，以避免與心理產(chǎn)生矛盾與抗拒。（4）觀想：默誦或朗誦自己定下的語(yǔ)句時(shí)，要在腦海里清晰地形成意象。（5）感情：要把感情貫注進(jìn)去，否則光嘴里念是不會(huì)有結(jié)果的，潛意識(shí)是依靠思想和感受的協(xié)調(diào)去運(yùn)作的。 2、頭腦風(fēng)暴原意為用腦力去沖擊某一問題。作為一種創(chuàng)造方法，它在韋氏國(guó)際大字典中被定義為：一組人員通過開會(huì)方式對(duì)某一特定問題出謀獻(xiàn)策，群策群力，解決問題。這種方法的特點(diǎn)是：克服心理障礙，思維自由奔放，打破常規(guī)，激發(fā)創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，獲得新觀念，并

12、創(chuàng)造性地解決問題。奧斯本創(chuàng)建此法最初是用在廣告的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)活動(dòng)中。取得了很大成功。后經(jīng)本人不斷改進(jìn)和泰勒、帕內(nèi)斯、戈登等人完善和發(fā)展，終于成為世界范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最普及的集體創(chuàng)造方法，在技術(shù)革新，管理革新、社會(huì)問題的處理、預(yù)測(cè)、規(guī)劃等許多領(lǐng)域都顯示了它的威力。 頭腦風(fēng)暴法何以能激發(fā)創(chuàng)造思維？根據(jù)奧斯本本人及研究者的看法，主要有以下幾點(diǎn)：第一，聯(lián)想反應(yīng)聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過程。在集體討論問題的過程中，每人提出一個(gè)新觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼提出一串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問題提供了更多的可能性。第二，熱情感染在不受任何限制的情況下，集體討論問題能激發(fā)人的熱情。

13、人人自由發(fā)言、互相影響、互相感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性的思維能力。第三，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見解，新奇觀念。心理學(xué)的原理告訴我們，人類有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理，在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人的心理活動(dòng)效率可增加50或更多。第五，個(gè)人欲望在集體討論解決問題過程中，個(gè)人的欲望自由，不受任何干預(yù)和控制，是非常重要的。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評(píng)他人的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情，動(dòng)作、神色。這就能使每個(gè)人暢所欲言，提出大量的新觀念。3、六帽思維 由英國(guó)學(xué)者德波諾提出，由不同的人扮演不同的角色，從不同的視角探討同一個(gè)問

14、題，最后綜合的結(jié)果既具有創(chuàng)造性又具有可行性。白色：事實(shí)與數(shù)字；綠色：創(chuàng)新與生產(chǎn)；黃色：贊同與肯定；黑色：反對(duì)與負(fù)面；紅色：情感與直覺；蘭色：指揮與協(xié)調(diào)。最后，我們應(yīng)該牢記的是創(chuàng)新思維是習(xí)慣，關(guān)鍵在于通過科學(xué)訓(xùn)練提升能力；有了靈活的頭腦想出新創(chuàng)意必須立即行動(dòng)，才能讓我們的工作生活乃至整個(gè)人生展現(xiàn)出全新的面貌！ 以上內(nèi)容歡迎各位批評(píng)，謝謝大家！推薦閱讀書目：羅杰馮伊區(qū)：當(dāng)頭棒喝，中國(guó)友誼出版公司1985年。德波諾：橫向思維，新華出版社2002年。福格勒、勒布朗創(chuàng)造性問題求解的策略，中央編譯出版社2005年。梁作民主編：當(dāng)代思維哲學(xué)，人民出版社2003年。梁良良：創(chuàng)新思維訓(xùn)練，新世界出版社2006年。主講教授簡(jiǎn)介：梁作民，筆名梁良良，高中畢業(yè)后當(dāng)過插隊(duì)知青、采煤工人。1981年12月畢業(yè)于安徽大學(xué)獲學(xué)士學(xué)位，1986年7月畢業(yè)于北京大學(xué)獲碩士學(xué)位，現(xiàn)任江蘇省委黨校哲學(xué)教研部教授、碩士生導(dǎo)師，長(zhǎng)期兼任清華大學(xué)企業(yè)總裁班、中國(guó)社科院博士課程進(jìn)修班、中國(guó)