水利信息化行業(yè)項目管理綜述

1、水利信息化行業(yè)項目管理綜述水利信息化集成項目目前還是一個新型的系統(tǒng)集成項目， 它幾乎包括現(xiàn)在計算機 軟硬件技術(shù)、通信技術(shù)、電子技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、電力技術(shù)、控制技術(shù)、防雷技術(shù) 等相關(guān)的所有技術(shù)， 因而在技術(shù)上， 水利信息化要求相對于其它的集成行業(yè)要復 雜些。這就對水利信息化方面的項目經(jīng)理， 有著更高的要求， 要以技術(shù)為核心的 專家團隊，通過管理水平與技術(shù)水平平衡處理的方式來管理一個高效的水利信息 化專家團隊。關(guān)鍵詞：水利信息化、專家團隊、高效團隊一、問題背景描述 作為一個做水利自動化與信息化集成系統(tǒng)的公司， 在 集成的過程中，會遇到許許多多的技術(shù)上的難題計算機硬件設(shè)備在野外運行 不穩(wěn)定、室外高帶寬

2、高可用性高性價比的通信方式難得選擇、 外部環(huán)境監(jiān)測的監(jiān) 控設(shè)備電源得不到保障、 對閘門泵站的監(jiān)控設(shè)備安裝困難、 重雷區(qū)設(shè)備經(jīng)常被打 壞因而在選擇項目經(jīng)理時，會與其它的行業(yè)有些區(qū)別。項目經(jīng)理不僅是要管 理好整個團隊的協(xié)作， 依照工期完成項目， 還要求項目經(jīng)理化解掉這些難題提出 自己的見解。 依照項目管理理論，項目成功有著 13個因素： 第一條： 清楚定義的項目目標 第二條：高層管理部門的支持 第三條：強有力的項 目經(jīng)理 第四條：稱職的團隊成員 第五條：充足的項目資源 第六條： 客戶的參與 第七條：良好的溝通 第八條：項目干系人極積參與項目的審 查 第九條：隨時與用戶溝通， 并及時通知他們 第十條

3、： 待實現(xiàn)的技術(shù)被 審查或鑒定過第十一條：客戶充分理解項目的用途第十二條：多種方式對項目的追蹤第十三條：經(jīng)常性對問題糾正和解決用于水利信息化系統(tǒng)集成上來，要求高層管理者對集成難題提到重視的高度， 在對項目經(jīng)理的選擇中， 要求考慮到專業(yè)技術(shù)能力與管理能力的結(jié)合。二、解決的辦法項目成功的標準：項目包含的各個團體的最大滿意度。水利信息化系統(tǒng)的集成，幫助客戶解決自動化控制的難題，以客戶為中心，提出 讓客戶滿意的方案與技術(shù)。但在完成此類項目時，也完全符合項目管理中的質(zhì)量、進度和成本的制約?？萍家匀藶楸?，在信息化過程中，更多強調(diào)人提出的科技。作為一個新型的集成行業(yè)，沒有已經(jīng)成型例子作為參考，需要項目經(jīng) 理

4、、項目團隊和客戶提出自己的一些新的想法和觀點。在以“自動監(jiān)測、自動控 制、少人值守、無人值守”的目標前提下，達到“運籌千里，決策帷幄”的效果。 項目管理包括項目管理的環(huán)境、項目綜合管理、項目管理范圍、項目時間管理、 項目進度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、溝通管理、 項目風險管理、項目采購管理。因而每一個項目都涉及到眾多的任務、資源、分 配、時間、花費等，這就需要計算機的輔助，幫助項目經(jīng)理跟蹤這些項目的細節(jié)。 圖形和表格的方式可以將任務、工期、開始結(jié)束時間以及資源分配情況十分直觀 的表現(xiàn)出來。所以，項目經(jīng)理在管理中，應該使用輔助的工具來更好的完成對項 目的管理。因此這對水利

5、信息化集成的項目經(jīng)理需要更加努力的學習這些工具軟 件。通過創(chuàng)建項目的模型，用來反映項目的實際情況。通過模型，項目經(jīng)理將任 務、資源、分配和其他與項目相關(guān)的信息進行組織和管理，并由此可以將項目分析的更為詳細。如果沒有模型，項目經(jīng)理可能往往被眾多的數(shù)據(jù)淹沒。作為一個做水利自動化與信息化集成系統(tǒng)的公司， 在集成的過程中，會遇到許許多多 的技術(shù)上的難題 計算機硬件設(shè)備在野外運行不穩(wěn)定、室外高帶寬高可能性高 性價比的通信方式難得選擇、外部環(huán)境監(jiān)測的監(jiān)控設(shè)備電源得不到保障、 對閘門 泵站的監(jiān)控設(shè)備安裝困難、重雷區(qū)設(shè)備經(jīng)常被打壞這要求選擇一個專家級的項目經(jīng)理，一個專家團隊， 一個具有十分綜合技術(shù)能力的團隊。

6、 其重點是選擇一 個好的綜合技術(shù)團隊。 團隊成員選擇模式如下： 項目經(jīng)理的職責： 決定 團隊做什么和如何完成他們的工作， 確定水利信息化中的難題， 提出困難點， 拿 到團隊中來討論，提出解決方案。 團隊成員的職責：一起協(xié)同工作，但是基 于被告訴如何、 何時去完成什么樣子的任務。 在項目經(jīng)理的布置與計劃下， 理解 集成中的關(guān)鍵點，解決難題，找出問題的答案，提出風險與應對措施。一個水利信息化集成的項目一般定義在 810個人為最佳，這些人具有互補的技能， 對集成任務有著共同目的、 績效目標及方法做出承諾并彼此負責。 互補技能包括 人際技能、 解決水利自動化與信息化問題和決策的技能， 在技術(shù)和功能應用

7、方面 有著自己的專長， 比喻有的人在處理硬件設(shè)備上有著較好的功底、 有的人在通信 與網(wǎng)絡(luò)方面十分在行等。 對集成任務和績效目標做出承諾， 項目經(jīng)理要將績效分 配成不同的單元，而管理層通過公司績效需求所定義的界限和范圍來指明方向， 團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標， 其具體的績效目標有助于團隊 跟蹤進步。團隊成員要采用共同的方法， 成員間有著社會的契約與他們的目的相 關(guān)聯(lián)并指導如何一起工作， 項目經(jīng)理要參照信息化的目的和目標及客戶的意見不 斷的調(diào)整這個方法。 項目經(jīng)理要求調(diào)節(jié)這些專家團隊的成員彼此負責， 讓實現(xiàn)團 隊的、績效目標和方法的過程中， 團隊成員形成默契的配合， 彼此彼此承諾和

8、信 任。 水利信息化項目團隊安排應該保持如上圖的架構(gòu)方式， 最上層是項目經(jīng) 理，第二層是軟硬件小組的分組經(jīng)理和土建與設(shè)備安裝管理者， 最下層是團隊的 執(zhí)行者。 管理層與項目經(jīng)理如何建立一個高效的團隊： 高效能的團隊具 備的特征：對目標的關(guān)注，有效的工作流程、靈活和適應、持續(xù)的學習、共享的領(lǐng)導、尊重差異化、相互信任和尊重、開放的溝通。品質(zhì)管理引起人的自尊。在 水利信息化的集成過程中，其高效團隊的特征中，要求包括有對重難點問題的關(guān) 注，解決這些問題。因|'討止建左1、高效能可加具刖 卜旳牛:管理規(guī)劃一一確定書面計劃和分配項目任務、職責和報告關(guān)系；人員組織一得到需要分配到項目中工作的人力資源

9、；團隊發(fā)展一一提高個人和團隊的技能以提高項目資源。作為項目經(jīng)理選擇的項目團隊成員，是一個專家型團隊，這在管理上也存在眾多的風險與團隊協(xié)作的難題。這就涉及到團隊成員相互協(xié)作的問題。在這樣子一個新型的項目中，如何處理好團隊各位專家的意見呢？在建設(shè)過程中，建設(shè)性的爭議往往是決定成功的有利因素， 在此提出以下五 個觀點：1）公開的標準2）分散的反對意見3）交換相關(guān)來源的意見4）表明個人觀點5）合并想法三、問題總結(jié)通過分析及對問題的深入了解，對于一個水利自動化與信息化的系統(tǒng)集成項目，需要建立一個以技術(shù)為主導，項目管理能力與之平衡的專 家式項目管理團隊。這個方式也適應于其它類似的新型集成項目的管理?？偨Y(jié)，

10、如何是一個水利信息化集成項目高效的管理團隊呢？作為一個水利信息化集 成項目高效的管理團隊，項目經(jīng)理的職責有哪些呢？一個高效的管理團隊應満匸女卜孌求：以“顧客滿意、員工滿意、組織滿意”為基本思考方式，充分考慮客戶應用的需求；以“團隊目標、團隊關(guān)系、團隊能力、團隊方法”四大主要活動進行實施，合作才能解決問題，一個人的能力是有限的；以“團隊溝通”為靈魂，相輔相成，協(xié)作完成。在實際團隊的動作中，對團隊的建遼黒求：塑立團隊的愿景，并順應環(huán)境的變化，展開具體的目標，規(guī)劃出落實的行動方案;成員衷心承諾投入，領(lǐng)導者充分授權(quán)，成員間以信認為基礎(chǔ)，依團隊規(guī)范運作，彼此之間互補分工合作； 強化團隊技能，并培育 成員

11、之專業(yè)核心能力、 可轉(zhuǎn)移技能、 自我管理技能； 以符合顧客需求的質(zhì)量 考慮，依據(jù)功能理念，建立運作的系統(tǒng)架構(gòu)，改善合理的作業(yè)流程，以創(chuàng)意進行 工具創(chuàng)新。作為水得信息化集成項目的項目經(jīng)理，應該滿足以下基本要求： 1) 凝 塑團隊未來的愿景：根據(jù)客戶要求，結(jié)合實際的技術(shù)實行情況，帶領(lǐng)團隊成員， 并分享意見產(chǎn)生共識，據(jù)而展延出具體的遠、中、短期目標，擬定實踐的計劃。2) 凝聚強有力的團隊精神： 依據(jù)團隊成員的個性， 尊重其差異性， 并引導互補， 求同存異，凝聚成榮辱與共、 互信互助的高度團隊精神。 3) 塑造團隊核心技能： 協(xié)助團隊成員盤點其能力，擬定具體的培育計劃，并提供教練式的指導活動。4) 引進創(chuàng)新機制：推動流程之合理化改善措施，并鼓勵帶領(lǐng)團隊成員以創(chuàng)新之 方法，突破障礙以達成團隊目標。 5) 運用靈活溝通方式：促成團隊成員間 之信息互動，使產(chǎn)生集思廣益、狀況共有之團隊效應，使團隊運作能順利進行。四、培訓后的心得 在沒有參加培訓前， 并不知道項目管理還是一門如此 深的學科，經(jīng)過此次培訓， 深感知識的不足， 也對項目管理有了一個新的認識和 了解。借此，在以后的項目實施的過程中， 考慮的問題會更全面。 對項目的目標、 章程和計劃，將會做的更加詳細。當然，這