一汽奔騰汽車精品銷售話術(shù)8

1、一汽奔騰汽車精品銷售話術(shù)8 2002-10-10 世聯(lián)中國(guó)版權(quán)所有 產(chǎn)品包括燈頭兩只安定器兩個(gè)線束 產(chǎn)品包括燈頭兩只安定器兩個(gè)線束 精品銷售工程 引擎下護(hù)板 引擎下護(hù)板安裝流程 精品銷售工程 引擎下護(hù)板 引擎下護(hù)板安裝效果圖 精品銷售工程 由于避震裝置的彈簧為各自獨(dú)立且每個(gè)彈簧的材質(zhì)物理性能等方面難以保持均勻一致就造成剩余震動(dòng)的影響最終還是由車體吸收其具體表現(xiàn)那么是單邊吃力假設(shè)機(jī)動(dòng)車輛在高速行駛中急轉(zhuǎn)彎或緊急避讓時(shí)就很容易產(chǎn)生側(cè)傾乃至翻車 為了消除地面上下不平造成的震動(dòng)對(duì)車體的影響車體通過(guò)加裝平衡桿來(lái)大量吸收外來(lái)的震動(dòng) 將機(jī)動(dòng)車輛前避震裝置固連為一整體增強(qiáng)了車體剛性有效地防止車體變形平衡了兩輪

2、扭力防止定位位移減少兩輪顛簸度延長(zhǎng)了避震裝置的壽命防止轉(zhuǎn)彎時(shí)感到無(wú)力及側(cè)傾從而增加了車身的平安性使得駕馭操作更靈活乘坐更舒適 平衡桿 精品銷售工程 平衡桿 前避震平衡桿 皇冠 銳志 精品銷售工程 平衡桿 后平衡桿 銳志 銳志 精品銷售工程 大尺碼的鋁圈可帶來(lái)更為美觀的視覺(jué)效果亦可提供車輛更高的操控穩(wěn)定性追求輕量化的鋁圈用于減低車輛減震器負(fù)重對(duì)于車輛整車操控性和平安性也有直接的提升意義 升級(jí)示意圖 胎鈴 精品銷售工程 1 輪胎的寬度增加后不能影響轉(zhuǎn)向可以把方向盤向左右兩邊打到頭看輪胎內(nèi)側(cè)和車身之間是否有足夠的間隙否那么需要改用ET值較小的輪轂來(lái)增加輪距 2 新輪胎的直徑和原配輪胎的尺寸誤差盡可能

3、小誤差不能超過(guò)2如果改裝的輪胎尺寸有偏差那么電腦顯示的平均油耗瞬時(shí)油耗總里程當(dāng)前里程續(xù)行里程等等都不準(zhǔn)了必須在行車電腦中加以修正 3 改裝后的輪胎最高時(shí)速限制必須高于原配輪胎 胎鈴 胎鈴升級(jí)原那么 精品銷售工程 胎鈴 操控穩(wěn)定性增強(qiáng)在外徑相同的情況下加大輪胎內(nèi)徑胎面加寬接地面積增加行駛更加穩(wěn)定抓地力增加加強(qiáng)對(duì)路面的全面掌控感提高了操控穩(wěn)定性 轉(zhuǎn)彎能力增加過(guò)彎時(shí)輪胎的變形度將會(huì)變小防甩尾在緊急事故的應(yīng)變上也更顯寬裕 提升加速與制動(dòng)效率升級(jí)后鋼鈴的尺寸增加了輪胎的變形小可以更快地傳送動(dòng)力及制動(dòng)力制動(dòng)距離及加速時(shí)間因而縮短提供更快反響的駕駛體驗(yàn) 平安性能提升有了優(yōu)異的操控穩(wěn)定性和過(guò)彎能力剎車加速反響

4、更加靈敏同時(shí)鋁合金輪散熱性能好可以讓輪胎在長(zhǎng)時(shí)間高速行駛后保持相當(dāng)溫度降低爆胎機(jī)率 外觀更動(dòng)感更時(shí)尚 胎鈴升級(jí)后優(yōu)點(diǎn) 精品銷售工程 HID燈 燈頭9005 功率35W 壽命3000小時(shí) 色溫4300K-12000K 主要車型群眾無(wú)限道奇法拉利林肯三菱本田雅閣 氙氣燈 車燈加亮方法 加大原車燈泡功率 由于瓦數(shù)加大電流和熱量成倍增加導(dǎo)致燈具老化以及燈頭熔化加速還給發(fā)電機(jī)保險(xiǎn)絲電瓶帶來(lái)過(guò)大的負(fù)擔(dān)許多自燃的車輛都是由于胡亂改裝造成的 換裝進(jìn)口燈泡 換裝了進(jìn)口燈泡后亮度確實(shí)會(huì)比從前有小幅提升而且燈光的顏色也可以有多樣選擇如果您夜間的眼神兒不錯(cuò)而又不準(zhǔn)備為車燈狠砸出一筆的話那應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇 添加增光線

5、增光線其實(shí)就是直接從蓄電池供電給大燈以使大燈電壓與蓄電池電壓沒(méi)有電壓降有一定的增光效果大燈亮度隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速變化而變化對(duì)于線路老化的車子效果較為明顯 氙氣燈 車燈加亮方法 改裝氙氣大燈 現(xiàn)在市場(chǎng)上有一局部車型已經(jīng)配有氙氣燈從汽車前大燈的創(chuàng)造與使用到現(xiàn)在已經(jīng)是第七代主要是高檔車型如寶馬奧迪等其他局部車型是用鹵素?zé)?氙氣燈 產(chǎn)品組成 產(chǎn)品包括燈頭兩只安定器兩個(gè)線束HID氙氣燈發(fā)光亮度為普通燈的三倍由于燈泡內(nèi)沒(méi)有燈絲不會(huì)產(chǎn)生普通鹵素?zé)魺艚z升華現(xiàn)象其壽命特別長(zhǎng)可到達(dá)普通燈的倍其所發(fā)光的色溫從4300K-12000K光的顏色也從黃到藍(lán) 氙氣燈 產(chǎn)品安裝 簡(jiǎn)單更換和線束插接固定不影響其他性能 氙氣燈 HID

6、燈優(yōu)點(diǎn) 亮度高 使用同樣瓦數(shù)的氙氣燈氙氣燈亮度大約是鹵素?zé)舻谋峨瘹鉄艏舛雀呱涑踢h(yuǎn)而寬可以大大提高夜間行車的平安性這也許是氙氣燈的最大優(yōu)勢(shì)所在改裝氙氣燈比鹵素?zé)舳嗔艘粋€(gè)鎮(zhèn)流器并且不改動(dòng)原車線路能維持很高的亮度 防水性強(qiáng) 鹵素?zé)舻姆浪阅芟鄬?duì)而言比擬低鹵素?zé)魺艚z會(huì)因?yàn)檫M(jìn)水而毀壞而氙氣燈的防水性比擬高能夠有效防止水對(duì)燈絲的損害在下雨的天氣里氙氣燈也能游刃有余不容易遭到雨水的破壞有利于平安行車 一汽奔騰內(nèi)部培訓(xùn) 內(nèi)部資料 請(qǐng)勿外傳 經(jīng)銷商深圳駿濠 內(nèi)訓(xùn)師吳慶 精品銷售時(shí)機(jī) 精品銷售工程 考前須知 1 2 3 精品銷售由來(lái) 4 課程主要內(nèi)容 讓銷售參謀更好的銷售精品 提高銷售參謀個(gè)人收入 提高整體銷售

7、業(yè)績(jī) 課程目標(biāo) 精品銷售由來(lái) 隨著中國(guó)汽車工業(yè)的高速開(kāi)展汽車已開(kāi)始進(jìn)入了尋常百姓家一般汽車出廠時(shí)都有好幾個(gè)型號(hào)或版本不同版本車輛配置不相同不同的消費(fèi)者對(duì)車輛具有不同的使用觀念比方選購(gòu)較低配置車輛的車主要求享受更高的產(chǎn)品效勞時(shí)還有需要用到原廠配置不具有的附加產(chǎn)品功能時(shí)精品加裝與改裝是滿足此需求的唯一途徑因而作為汽車后市場(chǎng)中的汽車精品迎來(lái)了其蓬勃開(kāi)展時(shí)期 隨著汽車精品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈精品銷售依然采用簡(jiǎn)單地介紹產(chǎn)品功能價(jià)格的方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能獲得目標(biāo)客戶的信任這對(duì)精品銷售的銷售員的銷售能力提出了更高的要求 精品銷售由來(lái) 精品銷售由來(lái) 現(xiàn)場(chǎng)MOT提升產(chǎn)品的形象和檔次 汽車效勞工程全面針對(duì)性強(qiáng) 專業(yè)性安裝售

8、后有保障 一站式效勞讓車主省時(shí)又省心 保證汽車精品較豐厚的銷售利潤(rùn) 4S店銷售優(yōu)勢(shì) 精品銷售時(shí)機(jī) 新車下定金引導(dǎo)時(shí)機(jī) 給車主一些前期的鋪墊工作我們有汽車銷售后的全部的加裝的產(chǎn)品和效勞 新車交余款最關(guān)鍵的時(shí)機(jī) a 介紹車輛的全部的必要的效勞工程底盤防銹隔熱防暴膜等 b 針對(duì)車型介紹針對(duì)性的工程 c 強(qiáng)調(diào)新車前期節(jié)約時(shí)間在提車時(shí)已裝飾一新滿足車輛的使用要求 d 強(qiáng)調(diào)4S店的專業(yè)性 e 特別提示在其他店面進(jìn)行加裝的不受保護(hù)性 銷售時(shí)機(jī) 精品銷售時(shí)機(jī) 車主提車最后補(bǔ)充時(shí)機(jī) a 核對(duì)車輛加裝情況進(jìn)行補(bǔ)充 b 再次強(qiáng)調(diào)4S店的專業(yè)性 c 再次強(qiáng)調(diào)新車在其他地方加裝的不受保護(hù)性 協(xié)同作戰(zhàn) a 向顧客介紹4S

9、店面精品部讓精品銷售員無(wú)縫介入 b 敲邊鼓的重要性在顧客對(duì)精品有猶豫的時(shí)候他更傾向于聽(tīng)銷售參謀的聲音銷售參謀肯定的答復(fù)給顧客以臨門一腳的信心 c 共筑信息溝通平臺(tái)及時(shí)溝通防止沒(méi)有交代出場(chǎng)人物沒(méi)有后續(xù)跟蹤沒(méi)有前后解說(shuō)不一 銷售時(shí)機(jī) 真皮座椅 座椅款式 橫片飽滿款 橫片半皺款 直片打孔款 真皮座椅 真皮座椅優(yōu)點(diǎn) 真皮座椅 貼膜皮是各種皮的下腳料經(jīng)過(guò)粉碎擠壓等加工最終形成的合成皮雖然也是皮但不是真皮 它的紋路是機(jī)器壓印出來(lái)的不是天然牛皮的自然紋路 分類PU皮超纖皮和澳洲真皮 真?zhèn)螀^(qū)分 看皮面是否光滑皮紋是否細(xì)致色澤是否光亮柔和且沒(méi)有反光感 摸手感是否滑爽有彈性假設(shè)皮面板硬或發(fā)黏均為下品 擦用潮濕的細(xì)

10、紗布在皮面上來(lái)回擦拭七八次并查看布上是否沾有顏色假設(shè)有脫色現(xiàn)象那么不能購(gòu)置 拉用兩只手拿起皮子的一角然后稍用力向兩邊拉 真皮小知識(shí) 真皮座椅 質(zhì)量因數(shù) 真皮座椅 售后效勞 提供超長(zhǎng)的質(zhì)量承諾澳洲皮3年超纖皮1年 考前須知 a 留神銳物硬物撕破真皮 b 為延長(zhǎng)使用壽命應(yīng)該防止曝曬最好不要超60因此配有真皮座椅的汽車最好貼防曬膜防紫外線和紅外線照射平時(shí)停車盡量選擇陰涼處防止長(zhǎng)時(shí)間曝曬在太陽(yáng)光下使皮革變硬龜裂褪色 c 建議一個(gè)月要養(yǎng)護(hù)一次三個(gè)月要清洗一次可以終身受用真皮座椅養(yǎng)護(hù)要用皮革上光劑一種油質(zhì)劑可以給皮座椅加一層保護(hù)膜使皮面看起來(lái)更加油滑光亮防止皮革干澀脫皮 精品銷售工程 定義汽車底盤防銹就是

11、所謂的底盤裝甲指的是在底盤上噴涂特殊的橡膠材料具有防銹防腐蝕防噪聲防撞擊的功能 底盤生銹的原因汽車經(jīng)常行駛在路況不好的路面上底盤時(shí)常觸及地面同時(shí)路上砂石受輪胎碾壓飛迸甩擊等使底盤造成撞擊挫傷底盤上固有的防銹漆或鍍鋅層從而使金屬裸露在外與空氣酸緘水漬接觸造成氧化形成銹跡 南方車輛更要底盤防銹南方氣候潮濕空氣中鹽分含量大城市空氣污染酸雨較多長(zhǎng)時(shí)間的接觸和腐蝕會(huì)造成底盤生銹因此進(jìn)行汽車底盤防銹的工藝非常必要 底盤防銹 精品銷售工程 防銹材料的開(kāi)展瀝青漆第一代油性防銹漆第二代 水性防銹漆第三代 水性與油性的差異 a 溶劑不同水性的溶劑是水油性的是汽油或者是煤油 等揮發(fā)性能很強(qiáng)的易燃物 b 影響不同水性

12、是環(huán)保和無(wú)毒的油性施工時(shí)刺激性臭味嚴(yán)重影響施工人和使用人 c 效果不同使用油性的添加瀝青等成分不易枯燥高溫時(shí)易軟化低溫時(shí)易成塊脫落水性30分鐘內(nèi)枯燥完畢延展性能好不受溫度的影響而改變性能 底盤防銹 精品銷售工程 必要性1可以抵御自然界有害因素的侵蝕 2修補(bǔ)汽車運(yùn)行中的損耗 3讓你的愛(ài)車保值保用 4可以消除因生銹而引起平安隱患 底盤防銹 隔熱防爆膜 太陽(yáng)光的能量是主要來(lái)源 紫外線300-380納米 3 可見(jiàn)光380-780納米 44 近紅外780-2500納米53 車內(nèi)物品吸收近紅外后轉(zhuǎn)換的能量 發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱 車內(nèi)熱量來(lái)源 隔熱防爆膜 開(kāi)展汽車用膜自面世以來(lái)經(jīng)歷了三個(gè)階段茶紙防爆膜隔熱防爆膜 作

13、用 a 平安夏季氣溫高陽(yáng)光刺眼可防止強(qiáng)光傷害駕駛?cè)藛T的雙眼提高駕駛的平安性 b 健康隔絕對(duì)皮膚傷害的紫外線 c 防爆防止車在高速行駛過(guò)程中遭飛石擊中玻璃破碎四濺傷害乘客 d 隔熱降低車內(nèi)溫度節(jié)約空調(diào)的負(fù)荷降低發(fā)動(dòng)機(jī)的能源損失節(jié)油 e 私密性太陽(yáng)膜的單向透視性可保障乘客的隱私 開(kāi)展作用 隔熱防爆膜 染色膜基材或膠層中參加顏料粒子 金屬膜基材上涂附金屬離子 復(fù)合金屬膜結(jié)合染色膜和金屬膜技術(shù) 非金屬膜基材中參加或基材上涂附非金屬粒子 分類 染色膜 金屬膜 復(fù)合金屬膜 貼膜分類 非金屬膜 隔熱防爆膜 1902 3M成立 1966 3M創(chuàng)造窗膜并申請(qǐng)專利 2006 3M開(kāi)發(fā)出240多層的晶銳系列 3M開(kāi)

14、展 隔熱防爆膜 五大核心技術(shù)超細(xì)涂射薄膜技術(shù)研磨聚酯材料和膠核心技術(shù)微層光學(xué)涂附技術(shù) 產(chǎn)品分類城市風(fēng)光美景系列都市系列晶銳系列 產(chǎn)品質(zhì)量因數(shù)隔熱率紫外線隔絕率透光性 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 隔熱防爆膜 根本結(jié)構(gòu)圖 防紫外線涂層 壓敏膠層 金屬隔熱層 平安基層 耐磨涂層 易施工膠磨層 透明離形紙 隔熱防爆膜 根本結(jié)構(gòu)圖 耐磨涂層 該層的材料是透明的丙烯酸非常堅(jiān)韌涂布在隔熱膜外層非常耐刮檫經(jīng)常清洗玻璃時(shí)不容易產(chǎn)生刮痕使玻璃看上去經(jīng)久如新 平安基層 該層的材料是透明的聚氨酯3M是世界5大聚氨酯生產(chǎn)廠家之一透明而且有非常強(qiáng)的抗沖擊能力能長(zhǎng)期有效的保護(hù)車內(nèi)乘客平安萬(wàn)一在受到外來(lái)沖擊力的影響下該平安基層能起到阻擋沖擊減少外來(lái)傷害的作用同時(shí)該平安基層能夠有效的過(guò)濾陽(yáng)光和對(duì)方遠(yuǎn)光中的眩光使車主更舒適平安 金屬隔熱層 該層的結(jié)構(gòu)是將鋁銀等金屬分子通過(guò)濺射的方式涂布在平安基層上這些金屬