面試資料-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方案

1、校園招聘會面試資料一、面試流程：篩選簡歷（形成記錄表單）初試（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）復(fù)試二、篩選簡歷根據(jù)崗位的要求進(jìn)行簡歷篩選。三、初試采取無領(lǐng)導(dǎo)小組面試：（一）基本安排1、面試官人數(shù)：3人，主要由HR組成。2、應(yīng)聘人員人數(shù)：8人。3、預(yù)計時間：40分鐘4、環(huán)節(jié)設(shè)置：整個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為三個環(huán)節(jié)，包括“破冰熱身”，“主題陳述”， “綜合評價”。（二）環(huán)節(jié)介紹第一環(huán)節(jié)：破冰熱身 約15分鐘1、8個人坐定，由面試官主持發(fā)言，介紹本次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的環(huán)節(jié)，所需的時間，注意事項等。 2、應(yīng)聘者輪流進(jìn)行1分鐘左右的自我介紹，需要包括自己的優(yōu)點、缺點、自己最成功的一件事。第二環(huán)節(jié)：自由討論 約20分鐘，討論主

2、題（附后）小組成員圍繞主題進(jìn)行15分鐘的自由討論第三環(huán)節(jié)：綜合陳述： 約5分鐘小組代表陳述小組最終觀點 （三）面試官評價1、面試評價工具為面試評價表；2、每一維度根據(jù)其展現(xiàn)出的強(qiáng)度（由強(qiáng)到弱）依次評為A、B、C；3、在某維度上的行為表現(xiàn)是相對突出和優(yōu)秀的，評為A，推薦；在某維度上的行為表現(xiàn)中等，評為B，留用討論；在某維度上行為表現(xiàn)一般乃至較差的，評為C，淘汰；4、在總體評價中，根據(jù)各個維度的評定結(jié)果，最后評定A、B、C三級。A表示應(yīng)聘者被推薦，B表示應(yīng)聘者待定，C表示該應(yīng)聘者被淘汰；5、為避免無法準(zhǔn)確打分，打分時可以在同一組學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行對比，以確定分值，保證總分的排名能代表自己實際的評價；6、

3、每組討論完后，及時對相關(guān)資料進(jìn)行整理，分類，以便當(dāng)晚進(jìn)行匯總；7、在面試結(jié)論中考官之間的不同意見采取少數(shù)服從多數(shù)原則；備注：u 面試人按面試評價表提示評估記錄每個學(xué)生情況，不得少于面試評估表上的提示內(nèi)容，當(dāng)場完成，必須簽名，以示對面試結(jié)果負(fù)責(zé)。u 覺得特別突出或者比較突出但有些方面拿捏不定的學(xué)生，請做好記號以便會后討論；u 每組討論完后，將小組面試評價表與簡歷裝訂在一起，并及時對相關(guān)資料進(jìn)行整理，分類，以便當(dāng)晚進(jìn)行匯總；u 技術(shù)類和財務(wù)類學(xué)生若在團(tuán)隊活動過程中過于沉默，面試官可予以提問引導(dǎo)u 在面試結(jié)論中如考官有不同意見采取少數(shù)服從多數(shù)原則。（四）須準(zhǔn)備工作與物料清單u 預(yù)定好面試地點和等候地

4、點；u 面試前晚準(zhǔn)備好面試組別、每組面試次序和時間、面試通知、落實責(zé)任人；u 準(zhǔn)備物料：面試評分表、回形針一盒、簽字筆（每名面試官1支，另3支給沒筆的學(xué)生備用）、白紙。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主題（供參考）：題一：甲公司是大型國營企業(yè)，有較好的福利保障，工作穩(wěn)定，壓力較小，擁有大量的人才，公司管理規(guī)范；乙公司是民營企業(yè)，規(guī)模比甲公司小，企業(yè)正處于發(fā)展中，收入與個人能力和表現(xiàn)相掛鉤，個人晉升機(jī)會較多。一、討論（20分鐘）：請大家討論兩個問題：1、你如何選擇甲和乙公司，說明原因；2、進(jìn)入甲或乙公司以后，你如何適應(yīng)開展工作？二、觀點陳述（5分鐘）：討論結(jié)束后，請大家把討論結(jié)果交由小組代表陳述觀點和理由。題二：

5、你進(jìn)入某建筑企業(yè)工作，公司在統(tǒng)一進(jìn)企培訓(xùn)后進(jìn)行工作分配，分配一：到項目部鍛煉2-3年，項目部工作環(huán)境較差，工作時間長，沒有雙休日，經(jīng)常要加班，但是能學(xué)到很多現(xiàn)場知識；工作二：到機(jī)關(guān)管理崗位工作，環(huán)境相對較好，工作休息時間穩(wěn)定。但對于基層一線的實踐操作知識學(xué)習(xí)較困難。一、討論（20分鐘）：請大家討論：1、基層項目部和機(jī)關(guān)管理崗位你如何選擇？為什么選擇？2、正式上崗以后，你準(zhǔn)備如何做？二、觀點陳述（5分鐘）：討論結(jié)束后，請大家把討論結(jié)果交由小組代表陳述觀點和理由。3、應(yīng)屆畢業(yè)生在尋找工作中如何看待建筑企業(yè)、房產(chǎn)企業(yè)和設(shè)計院，請大家討論并做出選擇，并把討論結(jié)果交由小組代表陳述觀點和理由。（適用于學(xué)歷

6、層次較高的討論組）4、王某新承包了一個工程，工程造價為五千萬。經(jīng)過前期測算，這個工程的利潤較低，如果你是項目經(jīng)理，你如何在保持利潤的同時，降低成本，并且做好現(xiàn)場的安全文明工作？請大家討論，并把討論結(jié)果交由小組代表陳述觀點和理由。（適用于專業(yè)較集中的討論組）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(57人)，進(jìn)行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測者應(yīng)坐的位置，讓受測者自行安排組織，評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是

7、否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價考生之間的差別。    一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法    在評價中心技術(shù)中，用于評估和選拔管理人員的情境模擬測試有兩種： (1)小組作業(yè)(group exercise)：參與者處于這樣一種情境，任務(wù)的圓滿完成需要參與者們的密切協(xié)作。(2)個人作業(yè)(individual exercise)：測試要求參與者獨立完成任務(wù)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者，是評價中心中常用的一種技術(shù)，也是一種對應(yīng)試者進(jìn)行集體測試的方法。

8、通過給一定數(shù)目的應(yīng)試者一個與工作相關(guān)的問題，讓他們進(jìn)行一定時間長度的討論，來檢測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力，洞察力等的技巧，非言語溝通能力(如面部表情等)等各個方面的能力，以及自信程度等個性特點和行為風(fēng)格，以評價應(yīng)試者之間的優(yōu)劣。    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策，由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)

9、導(dǎo)小組討論)，但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有受測者自行安排，自行組織，評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目，觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn)，給應(yīng)試者的各個要素評分，從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。    二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點    (1)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，和其他測評工具比較起來，具有以下幾個方面的優(yōu)點：    能測試出筆試和單一面試所不能檢測

10、出的能力或者素質(zhì)；    能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用；    能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價；    能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個性特質(zhì)；    能使應(yīng)試者在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預(yù)測真實團(tuán)隊中的行為有很高的效度。    能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異；    能節(jié)省時間。并且能對競爭同

11、一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ?；    應(yīng)用范圍廣，能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。    (2)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點    對測試題目的要求較高；    對考官的評分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)；    對應(yīng)試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價結(jié)果的不一致；    應(yīng)

12、試者有存在做戲，表演或者偽裝的可能性；    指定角色的隨意性，可能導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等；    應(yīng)試者的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現(xiàn)。    (3)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價標(biāo)準(zhǔn)    在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：    受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；    受測者是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭議，創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣

13、氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見；    受測者是否能提出自己的見解和方案，同時敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。    受測者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時候不強(qiáng)行插嘴；    受測者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力；    受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。8小組面試評價表項 目評 分 標(biāo) 準(zhǔn)姓 名儀容儀表表情自然、儀

14、表大方、有感情與氣勢語言表達(dá)語言準(zhǔn)確，發(fā)音清晰，語言流利，抑揚頓挫承受壓力能力在環(huán)境壓力下能保持較好狀態(tài)，不怕被人否定問題思考深入分析問題，并形成創(chuàng)造性的解決辦法溝通能力能夠快速與不同的人建立良好關(guān)系，有溝通能力，能說服和影響別人演講內(nèi)容主題鮮明切題，內(nèi)容清楚、闡釋充分團(tuán)隊合作能夠與小組融在一起，有團(tuán)隊的意識計劃與組織有很好的完成任務(wù)的思路，能安排好相應(yīng)的人和事最終評定備注：最后兩個維度適用于小組對抗。每個維度的評定分A、B、C三級 A表示優(yōu)秀，可以推薦； B表示中等或不確定，待定； C表示一般或較差，淘汰專業(yè)及綜合面試（一）基本安排1、面試官人數(shù)：2-3人，綜合面試官1-2人、專業(yè)面試官1人

15、。2、預(yù)計時間：10-15分鐘/人。（二）面試過程1、開場白：你好！歡迎你參加今天的面試。我是××公司××部門的（職務(wù)）××；坐在我身邊的是××部門的經(jīng)理×××。您應(yīng)聘的職位是××××，我們今天會問您一些很具體的問題，希望您能夠全面、具體的回答，以便我們對您的能力和是否適合我們的公司作出判斷。今天的面試大致分以下三個階段：1、簡要了解你的學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗。2、詳細(xì)了解你在過去的學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗中做過的具體事情實例。3、你可以問1-2個關(guān)于應(yīng)聘職位

16、和××的相關(guān)問題。2、面試提問參考：（1）通用類提問：u 請您用2分鐘的時間簡單的介紹一下你自己？u 你的成績排名。u 您大學(xué)里主要參加的社會實踐工作是哪些？主要工作職責(zé)是什么？在實踐中您的收獲是什么？u 你在簡歷里提到做了很多事情，你覺得最滿意的事情是什么？這是一個什么樣的事情？u 你在里面是做什么的? 有沒有遇到什么困難？最后你怎么做呢？有什么收獲？u 除了上課，其他的大部分時間都會做什么？請按照時間比例給做的事情排個序能不能詳細(xì)談?wù)勀阕龅淖疃嗟氖虑椋縰 你最欣賞的人是誰? 你覺得他有什么樣的優(yōu)秀品質(zhì)？你有這些品質(zhì)嗎？u 平時都有什么樣的興趣愛好？u 什么課程是你學(xué)得最

17、好的？為什么喜歡這門課？u 談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得，您有沒有一些獨創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門？u 您喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表自己的意見么？為什么？u 你是如何來發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足的？（2）針對不同的應(yīng)聘崗位考察的核心素質(zhì)及分類提問面試官自由發(fā)揮。（三）面試官評價1、面試工具為面試評分表；2、每一維度根據(jù)其展現(xiàn)出的強(qiáng)度（由強(qiáng)到弱）依次評為5（優(yōu)秀）、4（良好）、3（中等）、2（一般）、1（較差）；3、在總體評價中，根據(jù)各個維度的評定結(jié)果，最后選擇評定等級（優(yōu)秀、良好、中等、一般、較差），選擇錄用意見：A表示通過復(fù)試，可發(fā)OFFER，B表示待定，C表示淘汰；4、為避免無法準(zhǔn)確打分，可以在面試一定人員后回頭梳理一下，保證總體的排名能代表自己實際的評價；備注：u 面試人按面試評價表提示評估記錄每個學(xué)生情況，不得少于面試評估表上的提示內(nèi)