如何開好班前會議(居歡培訓課題二)

1、2021-12-161如何開好企業(yè)晨會（班前會）如何開好企業(yè)晨會（班前會） 董董 事事 辦辦2015年年11月月21日日2021-12-162 課程綱要課程綱要n為什么要開班前會議n班前會推行存在的誤區(qū)n班前會在現(xiàn)場管理中的位置n開好班前會的好處n有效班前會的模式n班前會議的主要內(nèi)容包括哪些n班前會議的時間多長為好n員工士氣、車間口號n主持會議的技巧n生產(chǎn)晨會 事前準備 2021-12-163（一）為什么要開班前會（一）為什么要開班前會（1 1）n生產(chǎn)現(xiàn)場員工管理的困惑生產(chǎn)現(xiàn)場員工管理的困惑o員工不理解主管的意圖員工不理解主管的意圖-缺乏溝通缺乏溝通o員工我行我素員工我行我素, ,自以為是自以

2、為是-工作標準工作標準. .要求不清要求不清o員工同一錯誤反復發(fā)生員工同一錯誤反復發(fā)生-工作教導不到位工作教導不到位o員工隱瞞問題員工隱瞞問題, ,主管渾然不知主管渾然不知-反饋不暢反饋不暢, ,失控失控o員工抱怨連天員工抱怨連天, ,一盤散沙一盤散沙- - 士氣不振士氣不振 怎么辦 2021-12-164（一）為什么要開班前會（一）為什么要開班前會（2 2）n管理的五大職能管理的五大職能: :計劃計劃. .組織組織. .指揮指揮. .協(xié)調(diào)協(xié)調(diào). .控制控制n會議是發(fā)布計劃的重要方式會議是發(fā)布計劃的重要方式n會議是組織指揮團隊的主要方式會議是組織指揮團隊的主要方式n班前短會可使班組工作班前短會

3、可使班組工作 “ “承前啟后承前啟后”, ,持續(xù)改善持續(xù)改善n班前短會可樹立班員的班前短會可樹立班員的 團隊精神團隊精神 2021-12-165（二）班前會推行存在的誤區(qū)（二）班前會推行存在的誤區(qū)n 誰有沒有來，一看就知道，何必開早會呢？誰有沒有來，一看就知道，何必開早會呢？n 把指示傳達到位就行了。把指示傳達到位就行了。n 聽那么多與我無關的事，浪費時間。聽那么多與我無關的事，浪費時間。n 在告示板上張貼就行了。在告示板上張貼就行了。n 這么短的時間，什么事也說不清楚。這么短的時間，什么事也說不清楚。n 開早會的時間，可以多做好幾個產(chǎn)品呢！開早會的時間，可以多做好幾個產(chǎn)品呢！ 2021-12

4、-166（三）班前會在現(xiàn)場管理中的位置（三）班前會在現(xiàn)場管理中的位置 n存在上述誤區(qū)的根本原因，是因為沒有認識到班前會在現(xiàn)場管理中具存在上述誤區(qū)的根本原因，是因為沒有認識到班前會在現(xiàn)場管理中具有重要的意義，班前會是：有重要的意義，班前會是：n 人員點到的場所。人員點到的場所。n 活動發(fā)表的場所?；顒影l(fā)表的場所。n 作業(yè)指示的場所。作業(yè)指示的場所。n 生產(chǎn)總結(jié)的場所。生產(chǎn)總結(jié)的場所。n 喚起注意的場所。喚起注意的場所。n 培訓教育的場所。培訓教育的場所。n 信息交流的場所。信息交流的場所。n因為班前會在現(xiàn)場管理中占有重要的位置，所以即使占用了工作時間因為班前會在現(xiàn)場管理中占有重要的位置，所以即使

5、占用了工作時間也要堅持實施。也要堅持實施。 2021-12-167（四）開好班前會的（四）開好班前會的好處好處 n 有利于團隊精神的建設。有利于團隊精神的建設。n 能產(chǎn)生良好的精神面貌。能產(chǎn)生良好的精神面貌。n 培養(yǎng)全員的文明禮貌習慣。培養(yǎng)全員的文明禮貌習慣。n 提高干部自身水平（表達能力、溝通能力）。提高干部自身水平（表達能力、溝通能力）。n 提高工作布置效率。提高工作布置效率。n 養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。 2021-12-168（五）有效班前會的模式（五）有效班前會的模式1 n高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速

6、決。速戰(zhàn)速決。n幾種現(xiàn)象分析：員工不了解自己的工作任務、對安全事項未幾種現(xiàn)象分析：員工不了解自己的工作任務、對安全事項未引起重視、公司的政策信息未及時了解、他人的經(jīng)驗未學習引起重視、公司的政策信息未及時了解、他人的經(jīng)驗未學習到、教訓未吸取。到、教訓未吸取。 2021-12-169（五）有效班前會的模式（五）有效班前會的模式2 n班前會內(nèi)容要詳實、針對性強，切忌籠統(tǒng)。班前會內(nèi)容要詳實、針對性強，切忌籠統(tǒng)。特別是安全管理須高度重視。班前會作為保特別是安全管理須高度重視。班前會作為保證員工安全的第一環(huán)節(jié)，必須講求實效，對證員工安全的第一環(huán)節(jié)，必須講求實效，對危險點采取具體措施、勞保用品穿戴好必須危險

7、點采取具體措施、勞保用品穿戴好必須符合要求等符合要求等n幾種現(xiàn)象分析：幾種現(xiàn)象分析：員工須做到“四清楚”：即工作任務清楚、現(xiàn)場危險點清楚、作業(yè)程序清楚、應采取的安全措施清楚。 2021-12-1610（六）班前會議主要內(nèi)容包括哪些（六）班前會議主要內(nèi)容包括哪些班前會主要內(nèi)容班前會主要內(nèi)容n 工作計劃安排工作計劃安排 確保工作有序進行確保工作有序進行 n 工作任務分配工作任務分配 員工清楚自己的職責員工清楚自己的職責 n 上班存在問題回顧上班存在問題回顧 強化意識、杜絕重犯強化意識、杜絕重犯n 員工士氣激勵員工士氣激勵 激活團隊激活團隊n 安全、質(zhì)量管理安全、質(zhì)量管理 確保工作正常推進確保工作正

8、常推進n 員工培訓員工培訓 提升員工素質(zhì)（職業(yè)和專業(yè)）提升員工素質(zhì)（職業(yè)和專業(yè)）n 公司政策信息宣傳公司政策信息宣傳n 接班情況通報接班情況通報 了解公司政策信息了解公司政策信息 2021-12-16111.1.檢查班員儀表著裝檢查班員儀表著裝. .精神面貌精神面貌n工裝工裝: :整潔整潔. .齊全齊全, ,不穿拖鞋不穿拖鞋n工卡工卡: :規(guī)范規(guī)范. .合位合位n雙手雙手: :潔凈潔凈. .不留長指甲不留長指甲 n頭發(fā)頭發(fā): :男工不留長發(fā)男工不留長發(fā) 女工長發(fā)須盤纏于頭頂女工長發(fā)須盤纏于頭頂n精神精神: :振作振作, ,不帶病態(tài)不帶病態(tài), ,不有氣無力不有氣無力v檢查辦法檢查辦法: :自查自

9、查. .互檢互檢. .巡檢巡檢. . 2021-12-16122.2.總結(jié)前班工作總結(jié)前班工作n完成產(chǎn)量任務情況完成產(chǎn)量任務情況n產(chǎn)品品質(zhì)狀況產(chǎn)品品質(zhì)狀況n安全生產(chǎn)狀況安全生產(chǎn)狀況 n現(xiàn)場現(xiàn)場“5S”5S”狀況狀況n好人好事好人好事n所存問題及改進要求和辦法所存問題及改進要求和辦法n其它其它2021-12-16133.3.安排當班工作安排當班工作n下達任務指標下達任務指標n工作分工安排工作分工安排n提出品質(zhì)要求及控制要點提出品質(zhì)要求及控制要點 n強調(diào)工作要項和改善事宜強調(diào)工作要項和改善事宜n適度解答員工疑問適度解答員工疑問 2021-12-16144.4.傳達公司的工作指令傳達公司的工作指令n

10、宣導宣導. .重申廠規(guī)廠紀重申廠規(guī)廠紀n傳達公司的有關決定傳達公司的有關決定n動員參加公司的管理活動動員參加公司的管理活動n布達主管部門的工作指令布達主管部門的工作指令 n通報相關部門反饋的信息通報相關部門反饋的信息 2021-12-16155.聽取員工的問題反映合理化建議聽取員工的問題反映合理化建議n發(fā)揮集體的智慧發(fā)揮集體的智慧,營造團隊的力量營造團隊的力量n海有容乃大海有容乃大,干部應善于傾聽干部應善于傾聽n讓員工參與決策是有效的激勵方式讓員工參與決策是有效的激勵方式n多讓班員出主意多讓班員出主意,實施效果會更好實施效果會更好n多說多說:“有什么問題嗎有什么問題嗎” “有什么困難嗎有什么困

11、難嗎” “請談談你的意見請談談你的意見” “誰能給大家一個好辦法嗎誰能給大家一個好辦法嗎”2021-12-1616（七）班前會議的時間多長為好（七）班前會議的時間多長為好v班前短會班前短會 :10分鐘左右分鐘左右整隊整隊.檢查儀容檢查儀容:約約1/5時間時間口號、士氣：約口號、士氣：約1/10時間時間講解講解:約約3/5時間時間 答問答問:約約1/5時間時間v靈活安排靈活安排,講求實效講求實效2021-12-1617（八）員工士氣、車間口號（八）員工士氣、車間口號 一個班組士氣是否旺盛相當重要，拿破侖說過，軍一個班組士氣是否旺盛相當重要，拿破侖說過，軍隊打仗，隊打仗，2 23 3打的是士氣。班

12、組同樣如此，如果有打的是士氣。班組同樣如此，如果有良好的人際關系，群體心理呈積極向上的態(tài)勢，那良好的人際關系，群體心理呈積極向上的態(tài)勢，那么士氣高，工作效率就高。在非常愉快的環(huán)境中，么士氣高，工作效率就高。在非常愉快的環(huán)境中，士氣高，工作效率會比平時會高出士氣高，工作效率會比平時會高出5%5%10%10%，如果士，如果士氣低落，工作效率會比平時低氣低落，工作效率會比平時低5%5%10%10%。2021-12-1618（九）主持班前會議的技巧（九）主持班前會議的技巧n隊列齊整隊列齊整,站著開站著開n長話短說長話短說,備好會備好會n數(shù)字事實數(shù)字事實,服眾心服眾心n激發(fā)智慧激發(fā)智慧,多征詢多征詢 n

13、表揚先進表揚先進,重激勵重激勵n批評不良批評不良,明是非明是非n力避扯皮力避扯皮,會后理會后理2021-12-1619（十）生產(chǎn)晨會（十）生產(chǎn)晨會 事前準備事前準備 n提前到車間巡視生產(chǎn)現(xiàn)場，了解原料、設備、產(chǎn)品、人員提前到車間巡視生產(chǎn)現(xiàn)場，了解原料、設備、產(chǎn)品、人員等情況；等情況；n查看值班記錄（有夜班），對值班中出現(xiàn)的問題要事先了查看值班記錄（有夜班），對值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸；然于胸；n查看班組交接記錄，了解當班任務完成情況及注意事項；查看班組交接記錄，了解當班任務完成情況及注意事項；n對公司新傳達的管理規(guī)定、會議精神或重大事件進行簡要對公司新傳達的管理規(guī)定、會議精神或重大事件進行簡要整理；整理；n對前一天的員工的優(yōu)劣評價進行匯總分析等等。對前一天的員工的優(yōu)劣評價進行匯總分析等等。 2021-12-1620作業(yè)：作業(yè)： n11月月23日（星期一）起：按照董事長要求開檢查：日（星