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文檔簡介

1、公司管理規(guī)定細則為提高辦事效率,使各項管理標準化、規(guī)范化、制度化, 促使員工更好的遵守勞動紀律,增強工作責任心,提高工作 的自覺性,維護公司正常的工作秩序, 保護員工的合法權益, 塑造良好的企業(yè)文化氛圍,對公司管理細則修正如下:一、公司部門職責總經理:按照股東會決議執(zhí)行公司的經營方針,負責公司的日常運營和管理;船員部:按照公司經營方針,負責船員的培訓、辦證、上下船安排、公司所屬船員的日常管理以及新船員的招募等;綜合管理部:按照公司的經營方針和管理制度負責公司 員工的考核評比管理,公司員工以及公司所屬船員的福利發(fā) 放等財務部:按照公司的管理規(guī)定管理公司的日常財務運 行,員工工資的發(fā)放,對外資金的

2、往來,岸基人員和船員獎 金的發(fā)放等海員俱樂部:負責組織休假船員進行學習,娛樂,旅游等,協助困難船員解決實際困難等二、員工考勤制度1、公司上班時間為早上 8點30分,當日值班人員上班時間應提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生,下班的時間夏季為18: 00,冬季為17: 30 (每年4月1日至9月30日為夏季時間, 10月1日為至次年3月31日為冬季時間)。值班人員下班 時間視情況而定,加班到晚上22: 30后,第二天可補休一上午。2、當月無遲到早退、無請假記錄的員工,公司每月給 予50元的全勤獎勵,隨工資發(fā)放。3、遲到的處罰。員工每遲到一次,扣除本人工資 30 元,當月遲到次數累計達 3次以上(含3次),另

3、加扣當月 工資50元。遲到時間的劃分:上班后至5分鐘內為遲到,超過5分鐘至1小時按事假半天計算,遲到超過 1小時按事 假一天計算。無故不請假、不簽到、不到崗,按曠工記考勤。 曠工除不計發(fā)當天工資外,另加扣本人工資100元,當月累計曠工達3次,公司予以開除。5、每天上班簽到必須由本人簽名,不得請人代簽,發(fā) 現一次按曠工半天論處。上班 5分鐘后,停止簽到,遲到人 員到綜合辦登記;上班期間必須佩帶工作卡6、新聘員工的試用期為 1至3個月,工作一年后辦理 養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險。不需辦理保險者按公司交 費標準發(fā)給本人。三、公司實行請銷假制度1、事假 員工遇事須于工作日親自辦理的,應事先寫好請假條

4、請假。如特殊情況不能事先請假的,可用電話、口 信等方式請假。事后必須補寫請假條,員工請假一天以內的 由部門經理批準,部門經理請假由總經理、副總經理批準; 員工請假兩天以上者憑請假條交綜合辦報公司經理批準。每 次事假一般不得超過 2天,事假期間不計發(fā)工資,每超一天 加扣工資20元,特殊情況需經總經理批準,年累計不得超 過15天,每超一天另加扣工資 20元。年請假累計與年終個 人獎勵桂鉤,綜合考評。2、病假、工傷 因病請假,憑醫(yī)院診斷、病休證明,經 總經理批準后可以休病假。 病假期間發(fā)崗位工資的 50%,但 每次病假不得超過10天,年累計不得超過 20天,超生部分 不計發(fā)工資,并計入年終獎考核內容

5、。因公負傷,持醫(yī)院診 斷證明并經公司確認,可按工傷假計考勤。養(yǎng)傷期間工資照 發(fā),醫(yī)藥費、治療費報銷,因公致殘、致死按國家相關規(guī)定 執(zhí)行。3、婚假公司員工達到法定結婚年齡結婚時,公司給 予一周(含星期天)的婚假,婚假期間工資照發(fā)。4、產假 懷孕7個月以上的女職工,公司不再安排晚 上加班和其它體力勞動,生育期間可享受3個月的產假;男 職工助產假期為7天(含星期天),產假期間工資照發(fā)。女 員工孩子一周歲以前,上班時間可向后推遲半小時,并可提前下班半小時。5、帶薪假公司員工的子女在入學(托)以后,員工 本人需參加學校召集的家長會時,可享有公司給予的每年5天的帶薪假。四、公司實行員工服務質量月評獎罰制度

6、1、公司員工必須熱情服務、禮貌待客。遇到自己解決 不了的問題,一定要做耐心細致的解釋工作并上報領導解 決。當月發(fā)生一次與顧客爭吵的員工,公司提由嚴厲批評, 第二次扣除工資 50元,第三次扣除工資 100元,并寫由書 面檢查和保證書。2、公司員工上班期間不得玩電腦游戲, 不得登陸私人 QQ 不得瀏覽無關網頁;發(fā)現一次罰款10元。3、公司豉勵員工提由對公司有益的合理化建議,如員 工提由的建議和意見被公司采納的,公司獎勵現金50元。五、工作管理制度1、各部門每月應對本部門的工作進行認真的總結,并 寫由書面報告于次月10日前上交;2、綜合辦每月底應組織統(tǒng)計相關人員當月工作業(yè)績并 在公司內部公示,對于業(yè)

7、績突生者給予適當獎勵并計入年終 考核;3、公司所有員工每季度應對自己在本季度內的工作表 現實事求是的做一次全面的總結。并于下季度初月10日前寫由書面報告交總經理辦公室,不按時交個人工作總結者,扣除當事人工資20元4、合同、往來賬、來客訪問日志、工作日志、船員登記 表等,應填寫仔細、手續(xù)齊全并交接清楚。如由現差錯,扣 除當事人50100元,造成重大損失的公司將視情節(jié)予以重 罰5、對于前來咨詢和訪問人員應認真做好登記并熱情接待,及時解除來訪人員的疑問,并且做好回訪工作6、顧客投訴,被投訴人扣除工資 50元,總經辦要將處 理結果及時反饋給有關客戶7、員工要積極完成領導交辦的各項工作,并及時報告 工作結果,沒有匯報和反饋,造成不利影響和損失的將視情 節(jié)輕重,予以處理。8、公司全體員工要保持通訊暢通,如遇有急事和本人 聯系不上者,發(fā)生三次以上者每次扣除工資30元9、公司員工要模范遵守國家的法律、法規(guī)和公司的管 理規(guī)定,保守公司機密。如有泄密和有意損害公司利益的員 工及受到治安刑事處罰、經濟犯罪的員工,公司堅決予以開 除五、公司福利制度公司福利是指除工資以外給職工所辦福利。主要指:重

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