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1、服務(wù)器設(shè)備搬遷方案COmPany number :0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108XXX客戶服務(wù)器設(shè)備搬遷方案廣東廣信20門年3月目錄第1章搬遷內(nèi)容XXX客戶現(xiàn)有設(shè)備位于XXX機(jī)房,通過(guò)本次項(xiàng)目需要搬遷設(shè)備到XXX機(jī)房?jī)?nèi),搬遷涉及 的設(shè)備主要3臺(tái)DelIR610和2臺(tái)DellRYlO服務(wù)器。!運(yùn)設(shè)備表機(jī)柜號(hào)品牌設(shè)備型號(hào)操作系統(tǒng)數(shù)量IP地址使用科室U數(shù)第2章搬遷思想XXX客戶由于應(yīng)用系統(tǒng)的調(diào)整,故現(xiàn)擺放在XXX機(jī)房的部分應(yīng)用服務(wù)器將遷 往XXX機(jī)房??紤]到本次服務(wù)器搬遷,所有的涉及搬遷的應(yīng)用服務(wù)器均全部停 用。在有限的時(shí)間內(nèi)這樣大動(dòng)作的進(jìn)行設(shè)備的物理位置的移動(dòng),為了
2、確保所有 的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)均正常的恢復(fù)運(yùn)行,本次搬遷方案的設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管 理的尤為重要。因此在此過(guò)程本公司針對(duì)每套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同停機(jī)時(shí)間要求、 數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等要求考慮,特制定如下詳細(xì)的設(shè)備搬遷方案。第3章搬遷要求考慮到本次搬遷的設(shè)備的搬遷將影響到不同科室業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作,其業(yè)務(wù) 的關(guān)鍵程度不一、停機(jī)時(shí)間要求也有不同、數(shù)據(jù)的安全與保密非常的重要。因 此整個(gè)搬遷作的原則是一次性停機(jī),在規(guī)定的搬遷前一天時(shí)間內(nèi),完成所有的 應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;設(shè)備搬遷當(dāng)天(1天內(nèi))完成設(shè)備撤卸、打包、運(yùn)輸、組 裝、恢復(fù)等一系列工作,設(shè)備搬運(yùn)的第2天進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)觀察??紤]到其 搬遷環(huán)節(jié)較多,特提出如下具體
3、要求:1、明確目標(biāo):保障所有的設(shè)備搬遷完成并確定系統(tǒng)正常恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn) 行。2、明確責(zé)任:整個(gè)搬遷過(guò)程必須由廣信公司專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé) 所有搬遷系統(tǒng)的硬件撤卸、安裝、系統(tǒng)的搬運(yùn)、系統(tǒng)的恢復(fù)等工 作。搬遷過(guò)程中發(fā)生的硬件損壞在客戶購(gòu)買了廣信公司的設(shè)備搬運(yùn)保險(xiǎn)的條件下由廣信公司承扌日。3、明確搬遷任務(wù):機(jī)器的停電拆分、打包、搬運(yùn)和到新機(jī)房后硬件安裝、系統(tǒng)恢復(fù)。4、明確電源要求:在本次設(shè)備搬運(yùn)前要確認(rèn)目標(biāo)機(jī)房由客戶方完成 所有設(shè)備的電源改裝工作。5、搬遷應(yīng)注意的事項(xiàng):客戶技術(shù)人員與廣信公司技術(shù)人員共同負(fù)責(zé) 監(jiān)督、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的關(guān)閉、啟動(dòng),負(fù)責(zé)協(xié)助客戶在應(yīng)急時(shí)的數(shù)據(jù)備 份,指導(dǎo)搬家公司對(duì)設(shè)備的打包和搬運(yùn)。搬
4、遷方案的整體思路考慮到機(jī)房不在同一區(qū)域,存在一定的距離,部分設(shè)備先搬,確認(rèn)系統(tǒng)沒(méi) 問(wèn)題后再搬部分設(shè)備的方案不太現(xiàn)實(shí)。同時(shí)又考慮到盡量在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)應(yīng) 用系統(tǒng)的運(yùn)行,避免因機(jī)房的設(shè)備搬遷造成部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)期停頓,因此本 次方案建議:集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)停運(yùn)一天,在決定停機(jī)的前天晚上,客戶利用現(xiàn)有 的備份系統(tǒng)將第二天需要搬運(yùn)的設(shè)備的數(shù)據(jù)全部備份完成,第二天拆卸已經(jīng)備 份好數(shù)據(jù)的服務(wù)器,然后運(yùn)輸?shù)侥康臋C(jī)房,安裝、調(diào)試、恢復(fù)系統(tǒng)。只有這樣 才能確保整個(gè)搬遷工作的順暢、不會(huì)混亂。同時(shí)客戶也根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性 做了分類,如果在整個(gè)搬遷過(guò)程中出現(xiàn)重要服務(wù)器損壞,也可以考慮停用非關(guān) 鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器,用它來(lái)頂替關(guān)
5、鍵業(yè)務(wù),確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)萬(wàn)無(wú)一失。第5章搬遷步驟5.1. PC服務(wù)器搬遷步驟目前客戶的部分服務(wù)器的設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),平時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本上是永不 停頓,可能部分設(shè)備都過(guò)了廠家的保修期,因此設(shè)備搬遷過(guò)程與步驟由顯重 要。為了將設(shè)備故障概率降到最低,特制訂以下具體搬遷步驟:1、搬運(yùn)前檢查需要搬運(yùn)設(shè)備的電源插頭,并確定新機(jī)房是否配備相關(guān)插 座,如果沒(méi)有,需要做好插座的安裝工作。2、由于部分應(yīng)用服務(wù)器的關(guān)鍵程度不是那么重要,我們考慮可以最后搬 運(yùn)那批設(shè)備,這樣盡量擠兌出多余的時(shí)間給部分關(guān)鍵服務(wù)器搬運(yùn)。3、有可能目前中心機(jī)房部分需要搬遷的設(shè)備都已不在保修期內(nèi),故我公 司司會(huì)針對(duì)設(shè)備的種類與業(yè)務(wù)的性質(zhì)安排專業(yè)
6、工程師到現(xiàn)場(chǎng)拆裝工 作。4、針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器應(yīng)充分做好數(shù)據(jù)的備份工作,系統(tǒng)的備份工作。5、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,并畫出系統(tǒng)連接圖,并標(biāo)識(shí)好所有線纜的標(biāo)簽工作, 提供設(shè)備安裝時(shí)參考。6、停機(jī)的先后順序一定要嚴(yán)格遵循操作規(guī)程:設(shè)備重起測(cè)試(下述過(guò)程重復(fù)2次,先關(guān)閉系統(tǒng)及Server,重新啟動(dòng)并檢查運(yùn)行裝備,設(shè)備正常則紀(jì)錄并按正常次序停機(jī))軟件部分:(1) SHUTDOWN數(shù)據(jù)庫(kù)或其他應(yīng)用ORACLE (SYBASE或SQL);(2) SHUTDOWN ;硬件部分:(1) 關(guān)掉服務(wù)器的電源,切斷輸入電源。(2) 系統(tǒng)直到內(nèi)部原件充分放電,盡量減少系統(tǒng)搬遷過(guò)程中原件損 壞可能。7、拆卸前做好電纜,數(shù)據(jù)線,A
7、DAPTER的標(biāo)簽工作。8、選擇專業(yè)的搬家公司,廣信專業(yè)工程師將與搬運(yùn)公司人員一起進(jìn)行包 裝,做到防震、防水,結(jié)實(shí)牢固。9、對(duì)數(shù)據(jù)盤、系統(tǒng)盤貼上標(biāo)簽并拆卸出來(lái)分別包裝,單獨(dú)運(yùn)輸。10、外包裝上貼上設(shè)備放置方向的標(biāo)簽。(重要設(shè)備不得倒放)11、搬遷過(guò)程中盡量做到輕放,杜絕拋扔。12、安裝過(guò)程嚴(yán)格保障與原系統(tǒng)連接圖一樣,在設(shè)備加電前一定要完成電 壓檢測(cè)工作,保障與設(shè)備供電要求的一樣。13、搬運(yùn)到達(dá)目的地后,協(xié)肋區(qū)政府信息管理人員清點(diǎn)資產(chǎn)對(duì)應(yīng)情況。14、設(shè)備運(yùn)達(dá)拆箱后的連線和配置。15、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用服務(wù)測(cè)試;5.2. 搬遷原則1、所有設(shè)備的搬遷都不得影響業(yè)務(wù)的運(yùn)行,設(shè)備搬遷到位后要求在最短 的時(shí)間內(nèi)完
8、成連線、加電、測(cè)試、系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行的系列工作。2、根據(jù)業(yè)務(wù)的要求確定系統(tǒng)搬運(yùn)的先后順序和時(shí)間安排。每套系統(tǒng)搬運(yùn)前用戶都必須確定已經(jīng)完成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,以及其容災(zāi)方案 的考慮。3、所有上了機(jī)架的服務(wù)器必須撤卸,單獨(dú)保裝,在廣信工程師的帶領(lǐng)下指導(dǎo)搬運(yùn)公司專人搬運(yùn)。5.3. 新機(jī)房設(shè)備表新機(jī)房設(shè)備表機(jī)柜號(hào)設(shè)備型號(hào)IP地址使用科室U數(shù)原來(lái)位置5.4. 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)方案目前所有的應(yīng)用服務(wù)器都扌日當(dāng)著相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵應(yīng)用,服務(wù)器的系統(tǒng) 不能引導(dǎo)、數(shù)據(jù)的丟失將直接影響到其業(yè)務(wù)部門正常的業(yè)務(wù)運(yùn)作其經(jīng)濟(jì)影響將 不可估量。因此完成各應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份是必須完成而且要求必須 可靠。為保證搬遷后
9、系統(tǒng)能夠正?;謴?fù)使用,減少由于搬遷工作造成系統(tǒng)故障導(dǎo) 致應(yīng)用系統(tǒng)宕機(jī),影響系統(tǒng)的正常使用,將目前的應(yīng)用系統(tǒng)備份工作分為:1、應(yīng)用級(jí)的備份工作,對(duì)所有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)及軟 件備份,考慮到這部分備份的工作量較大,因此提前一段時(shí)間(建議 1-2個(gè)星期)進(jìn)行此項(xiàng)的備份工作。2、數(shù)據(jù)級(jí)的備份工作,對(duì)目前各應(yīng)用系統(tǒng)涉及到的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)正式停止 外部的訪問(wèn)后,統(tǒng)一進(jìn)行備份;數(shù)據(jù)級(jí)備份工作質(zhì)量要求高,時(shí)間 緊,一旦失誤可能面臨無(wú)法逆轉(zhuǎn)的巨大損失,廣信公司本次項(xiàng)目組將 在正式搬遷開始后全面入場(chǎng),協(xié)肋信息中心完成備份所需的各項(xiàng)工 作。第6章服務(wù)器及系統(tǒng)測(cè)試方法搬遷的服務(wù)器基本為WindOWS和Lin
10、UX平臺(tái),因此檢測(cè)操作系統(tǒng)是否正常工 作相對(duì)簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)庫(kù)也就基本為ORACLE、SYBASE. SQL三種,因此其測(cè)試 方法也相對(duì)比較固定,通過(guò)CONNECT命令去連接數(shù)據(jù)庫(kù)即可。6.1. 系統(tǒng)測(cè)試參考以下測(cè)試報(bào)告序號(hào)測(cè)試內(nèi)容及操作測(cè)試結(jié)果測(cè)試結(jié)果確認(rèn)備注1硬件部分檢查主機(jī)及相關(guān)設(shè)備的物理外觀設(shè)備完好,無(wú)物理?yè)p壞是口否口CPU類型及數(shù)量類型:是口否口數(shù)量:內(nèi)存數(shù)量是口否口適配卡類型及數(shù)量類型:是口否口數(shù)量:類型:數(shù)量:磁盤存儲(chǔ)設(shè)備類型及數(shù)量類型:數(shù)量:是口否口類型:數(shù)量:擴(kuò)展存儲(chǔ)設(shè)備類型及數(shù)量(光驅(qū)、軟驅(qū)、USB)類型:數(shù)量:是口否口類型:數(shù)量:類型:數(shù)量:類型:數(shù)量:2操作系統(tǒng)(OS)部分操
11、作系統(tǒng)版本及狀態(tài)是口否口數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)版本及狀態(tài)是口否口中間件系統(tǒng)版本及狀態(tài)是口否口系統(tǒng)硬盤分區(qū)狀態(tài)C :是口否口D :E :3網(wǎng)絡(luò)部分網(wǎng)絡(luò)地址配置及主機(jī)名IP地址:是口否口子網(wǎng)掩碼:主機(jī)名:網(wǎng)關(guān)設(shè)置default是口否口網(wǎng)口測(cè)試被Ping地址可達(dá)是口否口#Ping本機(jī)及網(wǎng)關(guān)或網(wǎng)絡(luò) 上任意存在地址測(cè)試網(wǎng)絡(luò)聯(lián) 通性第7章搬運(yùn)時(shí)的配合工作7.1. 搬遷前客戶所要完成的工作 按照設(shè)備的電源要求和設(shè)備擺放的位置要求,布置電源到位。 根據(jù)設(shè)備要求擺放臨時(shí)網(wǎng)線到指定的位置。 客戶必須安排一人負(fù)責(zé)與廣信公司進(jìn)行溝通、負(fù)責(zé)搬運(yùn)工的帶 入。 客戶應(yīng)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門其設(shè)備的搬遷時(shí)間安排及應(yīng)用測(cè)試安 排。 新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)
12、備的連通測(cè)試。 客戶完成搬運(yùn)設(shè)備的數(shù)據(jù)備份。7.2. 搬遷前廣信公司所要完成的工作 1、舊機(jī)房的平面圖繪制(服務(wù)器的安裝定位) 2、主要設(shè)備的連線圖的繪制、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)和編號(hào) 3、新機(jī)房的平面圖繪制(服務(wù)器的安裝定位) 4、搬運(yùn)前設(shè)備統(tǒng)計(jì)和標(biāo)示。第8章搬遷計(jì)劃與進(jìn)度安排廣信公司項(xiàng)目組將全面配合信息中心完成搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,同時(shí)做 好搬遷過(guò)程中的細(xì)節(jié)管理,確保風(fēng)險(xiǎn)可控、時(shí)間可控。內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)方文檔備注一方案準(zhǔn)備階段1制定PC服務(wù)器的搬遷方案1天廣東廣信服務(wù)器遷移方案二項(xiàng)目準(zhǔn)備階段1收集目前客戶在使 用的PC服務(wù)器的信 息,完善搬遷設(shè)備列 表;1天廣東廣信 客戶技術(shù)員2對(duì)目前正在使用的PC服
13、務(wù)器進(jìn)行分類;廣東廣信 客戶技術(shù)員3發(fā)調(diào)查表給各行政 組分別填寫應(yīng)用系統(tǒng)(包括操作系統(tǒng)和應(yīng) 用軟件)和數(shù)據(jù)庫(kù)的 備份內(nèi)容;2天客戶技術(shù)員4檢杳目前客戶的備 份介質(zhì)是否滿足需要 備份的內(nèi)容總?cè)萘浚?發(fā)現(xiàn)不夠要提前申請(qǐng) 購(gòu)買;1天廣東廣信 客戶技術(shù)員5確定負(fù)責(zé)搬遷工作 的公司以及項(xiàng)目實(shí)施1天廣東廣信客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)合同的價(jià)格人6 IDC機(jī)房環(huán)境的確 認(rèn);1天廣東廣信 客戶技術(shù)員7其他準(zhǔn)備1天三實(shí)施階段1.應(yīng)用系統(tǒng)備份(包 括操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟 件)2天客戶技術(shù)員2.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份3天客戶技術(shù)員3.正式搬遷搬遷設(shè)備確認(rèn)2天廣東廣信 客戶技術(shù)員為搬遷的設(shè)備打上標(biāo)簽(包括線纜)廣東廣信確定在新辦公樓服務(wù)器的具
14、體擺放位置廣東廣信 客戶技術(shù)員備份完畢后進(jìn)行搬遷前設(shè)備健康性檢查, 通過(guò)后關(guān)閉系統(tǒng)搬運(yùn)前1天晚上廣東廣信 客戶技術(shù)員搬運(yùn)設(shè)備記錄表停機(jī)設(shè)備拆卸搬運(yùn)當(dāng)天1天廣東廣信停機(jī)設(shè)備搬遷廣東廣信停機(jī)新機(jī)房設(shè)備安裝廣東廣信停機(jī)系統(tǒng)測(cè)試廣東廣信 客戶技術(shù)員搬運(yùn)設(shè)備記錄表停機(jī)應(yīng)用測(cè)試廣東廣信 客戶技術(shù)員搬運(yùn)設(shè)備記錄表停機(jī)開放應(yīng)用客戶技術(shù)員四收尾階段設(shè)備清點(diǎn),檢杳搬運(yùn)第2天1天廣東廣信應(yīng)用系統(tǒng)觀察客戶技術(shù)員遷移項(xiàng)目驗(yàn)收廣東廣信注:整個(gè)搬遷從“正式搬遷第一天"開始,在未出現(xiàn)客觀原因限制(如車輛安 排、使用要求等)的情況下,在1曰內(nèi)完成遷移。附件:XXX機(jī)房(服務(wù)器)搬遷記錄表搬遷PC服務(wù)器總數(shù)量重新 啟動(dòng) 情況設(shè)備 安裝 情況設(shè)備 啟動(dòng) 情況應(yīng)用 啟動(dòng) 情況型號(hào)及編碼需拆卸需上架雙方代表簽字:XXX客戶代表:2011年
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