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文檔簡介
1、XXXX 渠道建設(shè)運(yùn)作方案第一部分市場狀況分析及市場定位1一、市場現(xiàn)況及行業(yè)分析目前的廚電行業(yè)經(jīng)過三十余年的市場發(fā)展,市場上已基本形成品牌群,如目前行業(yè)的高端領(lǐng)導(dǎo)品牌,如方太、老板、華帝、西門子等。并且集成灶市場經(jīng)過近幾年的發(fā)展,市場占有率逐年增長,所以目前廚電產(chǎn)品的競爭相當(dāng)激烈。中怡康數(shù)據(jù)顯示, 2015 年我國油煙機(jī)市場規(guī)模達(dá)72.7 億元,同比增長 5.61% ;其中以產(chǎn)品大吸力為助推賣點(diǎn)的老板、方太和集成灶零售額份額占整體市場的40% (老板、方太占比約30% ,集成灶占比 10% 左右)。面對眾多廚電企業(yè)的煙機(jī)產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品主導(dǎo)方向“無油煙廚房系統(tǒng)”,對于消費(fèi)者直觀表現(xiàn)為大吸力,油
2、煙吸的干凈。而且煙機(jī)市場,以大吸力為主推點(diǎn)的煙機(jī)產(chǎn)品,上升勢頭明顯,這是我司發(fā)展的一個機(jī)會。把我司的產(chǎn)品與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行一個總體的對比,對比的結(jié)果作為我們以后工作定位的參考依據(jù)。與競品的對比分析主要包括以下方面:( 1)、競品的品牌分析;行業(yè)前三甲2方太:方太是中國 500 最具價(jià)值品牌之一,是高端廚房電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。方太非常注重品牌的打造,經(jīng)過多年的形象塑造,方太已經(jīng)樹立了良好的高端品牌形象。老板:老板電器股份有限公司創(chuàng)立于1979 年,三十余年的發(fā)展和創(chuàng)新使老板在中國廚電領(lǐng)域已成為社會公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。連續(xù)七年榮登 “中國 500 最具價(jià)值品牌” ,連續(xù)七年榮膺 “亞洲品牌 500
3、強(qiáng)”。華帝:華帝的產(chǎn)品擁有很高的附加值和科技含量,在整個廚衛(wèi)市場上都算得上是行業(yè)領(lǐng)先。(2 )、競品的市場占有率分析;2015 年銷售額前三甲市場占有率:品牌老板方太集成灶占有率16.19%13.63%10%產(chǎn)品的占有率而言,目前我司產(chǎn)品銷售量不大,尚未得到認(rèn)同,暫無占有率一說。(3 )、競品產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析;品牌傳統(tǒng)煙機(jī)集成灶無油煙系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)品牌意識、吸煙效果好、不倒灌、免拆洗、消費(fèi)意識易打理排盡油煙缺點(diǎn)吸煙效果差、回回?zé)?,吸熱量、破品牌知名度、消費(fèi)煙、碰頭、滴油壞櫥柜整體性意識3從產(chǎn)品角度而言,我司產(chǎn)品是有其他同類產(chǎn)品所不具有的優(yōu)勢,那就是超強(qiáng)吸力、不倒灌、排盡油煙。而這一點(diǎn)也是消費(fèi)者非
4、常關(guān)注的利益點(diǎn),也是我司產(chǎn)品發(fā)展的一個突破口。(4 )、競品的銷售渠道分析;1、百貨超市進(jìn)駐2、以國美、蘇寧為代表的專業(yè)電器賣場進(jìn)駐3、建材市場的進(jìn)駐4、電子商務(wù)銷售模式5、裝飾公司及櫥柜等分銷渠道的合作二、市場定位根據(jù) 2015 年高端煙機(jī)占有率達(dá)17.6%, 并繼續(xù)保持增長態(tài)勢。 從我司目前的產(chǎn)品組合而言,我公司的主打產(chǎn)品價(jià)位在 4800 至 8800 ,這個價(jià)位區(qū)間基本上是方太、老板和集成灶產(chǎn)品的銷售價(jià)格區(qū)間,在對市場狀況分析之后,確定公司產(chǎn)品無油煙系統(tǒng)將主打高端市場。第二部分渠道開展目標(biāo)(暫定)一、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)目標(biāo)借勢蘇寧渠道建立起 XXXX 在國內(nèi)市場的初步認(rèn)知,在重點(diǎn)市場建立起一定的品
5、牌知名度和網(wǎng)絡(luò)數(shù)量。計(jì)劃 2016 年網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo): 100 家; 2017 年網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo): 300 家二、銷售目標(biāo)預(yù)估 2016 年網(wǎng)點(diǎn) 100 家,單商首次回款10 萬元, 60% 的經(jīng)銷4商二次回款 10 萬元。 20% 的經(jīng)銷商三次回款10 萬元。2016 年銷售目標(biāo) 2000 萬第三部分銷售渠道的建設(shè)一、渠道體制我公司目前渠道處于初開發(fā)階段,目前的管理架構(gòu)、人員配置、生產(chǎn)管理等各方面尚不健全,對于渠道建設(shè)而言,很難做到一步到位的直控管理模式??紤]長遠(yuǎn)的發(fā)展,渠道建設(shè)以扁平化直控管理為主導(dǎo)方向不變,即公司以縣為單位建設(shè)直控網(wǎng)絡(luò)。由于目前,我公司上不具備建立完全縣級直控管理網(wǎng)絡(luò)的能力,那么,
6、2016 年度網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以市級總代和縣級直控網(wǎng)絡(luò)同步建設(shè)為渠道建設(shè)指導(dǎo)方向。市級總代模式利用代理商的資源快速建立渠道,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展??h級直控網(wǎng)絡(luò)做為公司的同步渠道建設(shè)計(jì)劃,建設(shè)公司的直控網(wǎng)絡(luò)。兩步同時進(jìn)行,同步發(fā)展。二、渠道成員的選擇渠道成員的行業(yè)方向主要有:、專業(yè)賣場:五星、蘇寧、國美電器等全國連鎖賣場及地方性電器賣場;、相關(guān)行業(yè):吸油煙機(jī)、集成灶、櫥柜等經(jīng)銷商;、上游渠道:家裝、裝潢設(shè)計(jì)公司;5、建材市場其它類經(jīng)銷商;(5) 、工程項(xiàng)目的代理商代理商的選擇要求:、認(rèn)同 XXXX 公司的品牌理念及目標(biāo);、有強(qiáng)烈的合作意愿和信心;、有較強(qiáng)的經(jīng)營規(guī)模和實(shí)力,具備市場經(jīng)營管理能力;、有良好的銷售團(tuán)隊(duì)
7、,有良好的區(qū)域市場開拓和管理能力;、有良好的商譽(yù)和個人口碑,具備較高的綜合素質(zhì)。三、渠道開發(fā)的策略(1)重點(diǎn)市場“一線多點(diǎn)”:這里的“一線多點(diǎn)”指的是在重點(diǎn)區(qū)域市場,如北上廣深及省會城市,為了集中資源,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,必須要求銷售渠道的廣度和深度,渠道必須實(shí)現(xiàn)多樣性。即在同一區(qū)域內(nèi)發(fā)展多家經(jīng)銷商。這種策略的優(yōu)勢在于廠家可以在短期內(nèi)借助銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的快速突破, 弊端在于渠道沖突比較多, 市場管控難度大,需要重點(diǎn)做好區(qū)域市場的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,價(jià)格及市場管理等工作。(2)非重點(diǎn)市場“一線一點(diǎn)”:這里的“一線一點(diǎn)”即在同一個銷售區(qū)域內(nèi)只要求發(fā)展一家經(jīng)銷商或者代理商,核心在于保護(hù)渠道利益,發(fā)
8、揮渠道的積極性,實(shí)現(xiàn)更大的渠道推動力。這個區(qū)域的劃分可根據(jù)市場需要具體對待,可以是一個地級以上城市或者一個縣城等。但這種模式的弊端則在于網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有限,不利于市場的深度開發(fā)。在產(chǎn)品導(dǎo)入初期這種模式對于打開6市場效果是最明顯的。同時,也考慮到,一旦市場逐步成熟,“一線一點(diǎn)”模式的下一步操作就可以向“一點(diǎn)多店”引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變,使經(jīng)過公司培育起來的渠道商,在具有忠誠度的前提下,鼓勵,幫助其自身加大門店和銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā),使得市場具有更強(qiáng)的延續(xù)性和兼容性。四、渠道業(yè)務(wù)的開展1 、開展區(qū)域:雖然我們面對的業(yè)務(wù)區(qū)域是整個中國市場,但是我們還是先從局部市場先切入,再往其他區(qū)域拓展??紤]中國各區(qū)域的飲食習(xí)慣的不同,消費(fèi)
9、者對于吸油煙機(jī)產(chǎn)品類型的偏好也有明顯的地域性差異。近吸式吸油煙機(jī)在東北地區(qū)的零售額份額僅為28.0% ,但在華中、西南、華南地區(qū)比較受青睞, 零售額份額分別達(dá)到50.6% 、46.0% 和 44.1% ,歐式吸油煙機(jī)在東北、華東、西北地區(qū)的接受度較高,零售額份額分別為 64.6% 、56.8% 、 56.0% 。結(jié)合公司目前的產(chǎn)品綜合考慮先從華中、西南、華南地區(qū)切入,重點(diǎn)突破湖南、湖北、云南、貴州、四川等。2 、方式:( 1)陌生拜訪:由于公司原先只有少許的渠道客戶資源,電話拜訪在以后實(shí)際走訪過程中穿插進(jìn)行,目前通過區(qū)域經(jīng)理到分管區(qū)域進(jìn)行上門的陌生拜訪,篩選意向和潛在客戶,到重點(diǎn)跟蹤拜訪,直至
10、成單。( 2)招商會議:成功的招商會議是打開區(qū)域市場或者全國市場7中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一方面企業(yè)可以通過招商會議,向潛在或者意向客戶傳遞產(chǎn)品、營銷、代理優(yōu)惠政策等信息,以吸引客戶加盟,使我們通過這樣有效的渠道拓展市場。另外招商會也是樹立企業(yè)品牌與宣傳的很好方式。( 3)展會招商:展會招商是目前初創(chuàng)企業(yè)普遍采用的一種招商手段。其中,北京、上海及核心省會的展會可作為 2016 年度展會招商的核心工作推進(jìn)。目前,較為接近的是上海廚衛(wèi)展,上海廚衛(wèi)展的影響力非常大,屬于輻射全國的廚衛(wèi)展會,這場展會將作為6 月份重點(diǎn)招商工作推進(jìn), 上海展會招商目標(biāo)設(shè)定為20-30 家新客戶,對此需要制定單獨(dú)的招商政策方案。五
11、、渠道成員的管理待銷售渠道初具形成,公司就要有專門的渠道管理人員,對渠道成員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,管理的內(nèi)容包括,經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計(jì)、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進(jìn)行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。 管理人員除了日常的市場管理以外,要適時地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機(jī)構(gòu)的員工進(jìn)行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴,并產(chǎn)生好感。渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理定期走訪以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)不定期走訪的等來完成。六、渠道政策的制定和有效的經(jīng)銷商激勵8渠道激勵與整體的銷售政策相配套,并且要充分估計(jì)經(jīng)銷商的銷售潛力,
12、在設(shè)計(jì)激勵考核體系時,要有適當(dāng)?shù)膶挾?,太容易達(dá)標(biāo)的,會得不償失,過分難以抵達(dá)的,又缺乏實(shí)際意義。獎勵目標(biāo)太大,企業(yè)劃不來,太低廉,又吸引不了經(jīng)銷商。考慮目前公司產(chǎn)品在市場屬于初期招商階段,現(xiàn)應(yīng)鼓勵經(jīng)銷商在終端市場進(jìn)行大力宣傳。故首年不設(shè)置年度任務(wù),只采取正向激勵,設(shè)立一個銷售激勵目標(biāo),可達(dá)到有效的刺激經(jīng)銷商的效果。如以下的渠道政策:1、裝修支持:新開專賣店裝修按比例支持(專賣店按XXXX 提供的 VI 標(biāo)準(zhǔn)制作);2 、物料支持:根據(jù)提貨量免費(fèi)支持推廣物料,包括POP 、宣傳資料;3 、樣機(jī)支持:展示樣機(jī)依據(jù)經(jīng)銷商提貨量給予優(yōu)惠;4 、培訓(xùn)支持:經(jīng)銷商的導(dǎo)購及售后人員的定期培訓(xùn)(集中式和巡回培
13、訓(xùn)方式,每家每年不少于 4 次);5 、廣告支持:依據(jù)提貨量或者銷售額給予適合當(dāng)?shù)厥袌龅膹V告支持;6 、進(jìn)場費(fèi)支持:對于由代理商進(jìn)駐的大賣場,可以考慮按照比例進(jìn)行費(fèi)用支持;7 、工程支持:大型工程項(xiàng)目的特殊優(yōu)惠政策支持;8 、返利支持:季度或階段銷售獎勵支持。七、渠道開發(fā)工作計(jì)劃9根據(jù)目前市場情況及目前公司優(yōu)勢,招商工作首年將制定全國重點(diǎn)市場,依托重點(diǎn)市場以點(diǎn)帶面向全國進(jìn)行滲透。重點(diǎn)突破湖南、湖北、云南、貴州、四川、安徽、河南、江蘇等市場。將今年主要工作分成四個階段。第一階段: 4 月 1 日-6.30 日第二階段: 7 月 1 日-8.31 日第三階段: 9 月 1 日-10 月 31 日第
14、四階段: 11 月 1 日-12 月 31 日第一階段:1 、團(tuán)隊(duì)組建2 、蘇寧的工作開展3 、重點(diǎn)市場的開發(fā)主要邀約江蘇、安徽、河南4 、上海展會客戶邀約開展5 、展會意向客戶跟蹤6 、針對展會意向客戶及江蘇河南安徽開展第一次招商會第二階段:7 、重點(diǎn)市場進(jìn)行分析首要突破兩湖市場8 、業(yè)務(wù)人員集中拜訪9 、于八月底擇日開展招商會10 、對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)11 、對招商會未簽約客戶進(jìn)行跟蹤第三階段1012 、突破重點(diǎn)市場云貴市場13 、業(yè)務(wù)人員集中拜訪14 、開展首次經(jīng)銷商十一推廣會議15 、于十月?lián)袢臻_展云貴招商會16 、對未簽約客戶進(jìn)行跟蹤第四階段:17 、突破重點(diǎn)市場川渝市場18 、業(yè)務(wù)人
15、員集中拜訪19 、于十二月底開展川渝招商會20 、對未簽約客戶進(jìn)行跟蹤21 、充分挖掘已成經(jīng)銷商資源22 、著手準(zhǔn)備經(jīng)銷商第一次年會完成時間節(jié)點(diǎn)第一階段第二階段第三階段第四階段招商任務(wù)30 家50 家80 家100 家銷售任務(wù)300 萬800 萬1400 萬2000 萬八、經(jīng)銷商扶持計(jì)劃全年銷售任務(wù)的有效完成離不開經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐男麄魍茝V以提升品牌知名度。對經(jīng)銷商的扶持計(jì)劃主要分為開業(yè)前、開業(yè)后、公司層面的支持三個部分。開業(yè)前:1 、提供有效的開業(yè)宣促物料112 、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行選址3 、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行有效的促銷活動4 、協(xié)助經(jīng)銷商店面裝修指導(dǎo)開業(yè)后:5 、對經(jīng)銷商的人員進(jìn)行定期培訓(xùn)6 、對經(jīng)銷
16、商的人員架構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)7 、協(xié)助經(jīng)銷商廣告投放指導(dǎo)8 、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行有效的庫存管理公司層面:全國性媒體的廣告投放經(jīng)銷商的廣告投入支持經(jīng)銷商的活動投入支持經(jīng)銷商的裝修支持經(jīng)銷商的服務(wù)車支持第四部分關(guān)于渠道開發(fā)的宣傳投入當(dāng)前公司首先要做的產(chǎn)品宣傳工作主要是產(chǎn)品的宣傳畫冊制作、在網(wǎng)站平臺上的推廣以及經(jīng)銷商門店的 VI 制作,其他的廣告投入包括 POP 海報(bào)、宣促品、公司 DVD 光盤,以及經(jīng)銷商投放公交車身廣告、產(chǎn)品展示柜 VI 廣告、戶外立牌廣告等樣版以及整套 SI 系統(tǒng)。其他方式宣傳廣告等業(yè)務(wù)開展一段時間后根據(jù)市場走訪情況及競品的廣告動態(tài),結(jié)合公司的成本預(yù)算再做調(diào)整。12第五部分銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一
17、、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要求團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要求為達(dá)到上述的四個階段任務(wù)目標(biāo),首要一點(diǎn)就是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)事項(xiàng):1 、團(tuán)隊(duì)組建時間: 5 月 30 日前,招聘到位并完成初步招商培訓(xùn)。2 、人數(shù)配備:建立6 人大區(qū)經(jīng)理3 、工作重心:招商為主導(dǎo)目標(biāo),全年工作圍繞招商開展。4 、人員儲備: 12 月 30 日前,儲備 10 人團(tuán)隊(duì),預(yù)備 2017 年作為招商經(jīng)理負(fù)責(zé)招商工作。大區(qū)經(jīng)理, 2016 年實(shí)行招商為主,誰招商誰受益,享受新招客戶全年的銷售提成, 2017 年按區(qū)域劃分市場,帶招商任務(wù),以招商為主。業(yè)務(wù)人員的招聘條件前期剛開拓市場,首先考慮做過一線廚電產(chǎn)品或相關(guān)建材行業(yè)渠道銷售的人員,在公
18、司市場渠道業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建之初起到帶頭、借鑒作用,其次考慮做過其他行業(yè)一線銷售、年輕有沖勁的人員。在整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及后臺環(huán)境相對成熟之時,在業(yè)務(wù)員的選擇上就可以考慮自己培養(yǎng)的人員從而招聘應(yīng)屆畢業(yè)生(當(dāng)過班干部、有責(zé)任心、喜歡銷售行業(yè))。建議招聘的人才達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):1 、態(tài)度很認(rèn)真的人;132 、注重公司的獎勵、提成機(jī)制的人,而不是很注重底薪多少的人。3 、言談舉止當(dāng)中,思維邏輯性比較強(qiáng)的人,表達(dá)方式很清晰的人。4 、言談舉止當(dāng)中,給人感覺有很強(qiáng)的個人表現(xiàn)欲的人,但是同時又是很有禮貌的人。5 、有一定的人脈關(guān)系的人,有過一定的銷售經(jīng)歷的人,但不一定是同行業(yè)。對于個別應(yīng)屆畢業(yè)生,假如具備上述條件足夠優(yōu)秀
19、,也可以試用。二、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的訓(xùn)練可以通過銷售會議法和角色扮演法進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及技能的提升。1 、銷售會議法有以下優(yōu)點(diǎn):提高銷售人員的參與意識和積極性;能從互動過程中多方面給出解決問題的方法;討論的過程本身就是銷售人員技能提升的過程。2 、角色扮演法有以下優(yōu)點(diǎn):快速檢驗(yàn)業(yè)務(wù)人員對知識的接受水平;把學(xué)的知識直接用在具體的工作中;能讓被訓(xùn)練的銷售人員自己看到差距;快速提升銷售人員的銷售技巧。三、業(yè)務(wù)人員架構(gòu)及職責(zé)首年針對全國市場不劃分區(qū)域,安排 6 名大區(qū)經(jīng)理及本人分別進(jìn)行管理并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行銷售活動。次年再根據(jù)市場招商情況及銷售情況逐漸增加區(qū)域經(jīng)理。大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) :1 、完成公司運(yùn)
20、營中心的各項(xiàng)銷售指標(biāo)142 、協(xié)調(diào)和控制區(qū)域運(yùn)營中心費(fèi)用3 、負(fù)責(zé)規(guī)劃渠道分銷網(wǎng)絡(luò)4 、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售管理和行政工作5 、指導(dǎo)并規(guī)劃區(qū)域內(nèi)總促銷活動6 、維護(hù)公司在區(qū)域的品牌形象和終端形象7 、維護(hù)區(qū)域價(jià)格體系的穩(wěn)定8 、負(fù)責(zé)區(qū)域售后服務(wù)的管理9、根據(jù)區(qū)域收集的區(qū)域市場信息,在月度銷售總結(jié)中完成市場狀況10 、完成營銷中心交付的其它任務(wù)四、建立薪資激勵機(jī)制1 、薪資構(gòu)成:底薪 + 績效考核 + 抽成 + 開發(fā)獎金(網(wǎng)點(diǎn)開發(fā))+ 年度達(dá)標(biāo)獎金 +話費(fèi)補(bǔ)助。由于渠道團(tuán)隊(duì)組建之初,市場皆是空白,為了提高業(yè)務(wù)人員的積極性,前期多開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),除了設(shè)立開發(fā)獎金,還可以設(shè)立達(dá)標(biāo)任務(wù)獎金。新客戶開發(fā)獎,具體就
21、是對于首次提貨額達(dá)標(biāo)的新商,給予該業(yè)務(wù)員開發(fā)獎金。年度達(dá)標(biāo)獎,具體就是設(shè)立達(dá)標(biāo)的獎金,如全年任務(wù)完成或招商量達(dá)標(biāo),再給予額外獎勵。2 、薪資標(biāo)準(zhǔn)暫定全年開發(fā)渠道100 家,全年銷售 2000 萬。為確保完成銷售任務(wù),全國共 7 名大區(qū)經(jīng)理,每人招商任務(wù) 15 家,銷售任務(wù) 300 萬。暫定大區(qū)經(jīng)理薪資標(biāo)準(zhǔn)為年薪25 萬。154000 (底薪) +1000 (績效考核) +2%( 抽成 )+2000( 開發(fā)獎金)+100000( 任務(wù)達(dá)標(biāo)獎金 )+200 (話費(fèi)補(bǔ)助)五、業(yè)務(wù)人員日常管理及考核機(jī)制為了提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,制定區(qū)域經(jīng)理管理制度,跟蹤落實(shí)業(yè)務(wù)員的行程計(jì)劃,通過抓市場表現(xiàn)、工作業(yè)績
22、以及工作內(nèi)容的真實(shí)性讓區(qū)域經(jīng)理時刻保持戰(zhàn)斗力,出工出力出活再出利。1 、業(yè)務(wù)人員管理制度(1)業(yè)務(wù)人員出差工作時間安排原則:拜訪開拓新客戶占50% ;維護(hù)老客戶,協(xié)助督導(dǎo)客戶相關(guān)銷售工作占 30% ;計(jì)劃及準(zhǔn)備性工作占 10% ;電話回訪、收集市場信息及其他占10% ;( 2 )、考勤及工作匯報(bào)考勤報(bào)崗:報(bào)崗時間:當(dāng)天上午9:30 之前報(bào)崗方式:每日微信工作群發(fā)布所在城市位置每日發(fā)布當(dāng)天工作地點(diǎn)照片日清匯報(bào):每日下午 10:00 前向工作群匯報(bào)當(dāng)日工作成果及次日計(jì)劃格式:1 、姓名:162 、日期:3 、地點(diǎn):4 、今日工作:5 、明日工作:6 、市場問題:周工作總結(jié)及工作計(jì)劃每周日業(yè)務(wù)人員提交當(dāng)周的工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃。月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃每月 1 號業(yè)務(wù)人員提報(bào)當(dāng)月的工作總結(jié)以及下月的工作計(jì)劃。( 3 )公司本部銷售管理人員隨時抽查銷售人員在崗情況,或者根據(jù)銷售人員工作日志回訪客戶業(yè)務(wù)洽談情況。2 、考核
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