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文檔簡介
1、窗體頂端一、單項選擇題每題1分,共10分1、在 贏利模式里,企業(yè)向會員推薦業(yè)務(wù),收取推薦費(fèi),或者從成交的銷售額中提取一定百分比的收入。 A、廣告 B、訂閱 C、會員制 D、交易費(fèi)用2、來自當(dāng)前正在查看的網(wǎng)站以外的網(wǎng)站或者發(fā)送到當(dāng)前正在查看的網(wǎng)站以外的網(wǎng)站的Cookie稱為 。 A、永久Cooki B、臨時Cookie C、第三方Cookie D、不滿意的Cookie3、 是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。 A、搜索引擎營銷 B、電子郵件營銷 C、網(wǎng)絡(luò)廣告 D、RSS營銷4、 可以同時展示數(shù)千家制造商間接產(chǎn)品的電子目錄幫助雙方完成交易。 A、電子分銷市場 B、電子采購市場 C、電子交易市場 D、行業(yè)合作
2、集團(tuán)5、B2B電子商務(wù)開展最快的行業(yè)將發(fā)生在 。 A、化工行業(yè) B、采礦行業(yè) C、服裝行業(yè) D、計算機(jī)及通信設(shè)備行業(yè)6、 是將眾多供給商和他們的潛在用戶集中在同一個動態(tài)實時的交易環(huán)境中的獨立在線交易市場。 A、電子分銷市場 B、電子采購市場 C、電子交易市場 D、行業(yè)合作集團(tuán)7、電子交易市場有時可以看成是 。 A、一對多市場 B、多對多市場 C、多對少數(shù)市場 D、一對一市場 8、B2B電子商務(wù)開展最快的行業(yè)將發(fā)生在 。 A、化工行業(yè) B、采礦行業(yè) C、服裝行業(yè) D、計算機(jī)及通信設(shè)備行業(yè)9、 是旅游電子商務(wù)體系的構(gòu)架和根底。 A、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) B、電子商務(wù)效勞商 C、旅游信息化組織 D、支付、物
3、流和標(biāo)準(zhǔn)10、電子商務(wù)下最普通的配送方式是 。 A、定量配送 B、定時配送 C、定時定量配送 D、即行配送窗體底端窗體頂端二、多項選擇題每題2分,共20分1、電子商務(wù)的類型有哪些? A、B2C B、B2B C、C2C D、P2P E、M-commerce2、企業(yè)的贏利模式包括以下哪幾項? A、廣告贏利模式 B、間接贏利模式 C、交易費(fèi)用贏利模式 D、銷售贏利模式3、RSS營銷效果的發(fā)揮取決于兩個條件 。 A、有足夠多的讀者訂閱 B、RSS效勞商的支持 C、網(wǎng)站持續(xù)運(yùn)營 D、網(wǎng)站可以持續(xù)提供有價值的信息源4、在線交易市場可以分為哪幾種類型 。 A、拍賣型 B、競價型 C、議價型 D、固定價格5、
4、目前招聘網(wǎng)站的盈利來源主要是 。 A、招聘企業(yè)的會員費(fèi) B、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi) C、獵頭效勞 D、培訓(xùn)效勞6、不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動可以分成哪些典型的企業(yè)物流? A、生產(chǎn)企業(yè)物流 B、工業(yè)企業(yè)物流 C、配送中心物流 D、商業(yè)企業(yè)物流7、電子簽名同時符合以下哪幾項條件的,視為可靠的電子簽名? A、電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有 B、簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制 C、簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn) D、簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)8、數(shù)字錢包主要有以下哪兩種類型: 。 A、基于客戶的數(shù)字錢包 B、基于商家的數(shù)字錢包 C、基于效勞器的數(shù)字錢包 D、基
5、于網(wǎng)站的數(shù)字錢包9、在網(wǎng)絡(luò)空間中,侵害個人隱私的行為包括哪幾種類型? A、非法收集、利用個人數(shù)據(jù) B、非法干預(yù)、監(jiān)視私人活動 C、非法侵入、窺探個人領(lǐng)域 D、擅自泄露他人隱私10、在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中,包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)? A、物流配送 B、信息發(fā)布平臺 C、電子支付結(jié)算 D、CA認(rèn)證中心窗體底端窗體頂端三、判斷題每題1分,共10分1、網(wǎng)上零售市場的進(jìn)入本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)實中開設(shè)零售店面的開銷。對 錯2、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率,卻有更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物。對 錯3、制造商直銷指繞過零售商這一中介,直接在網(wǎng)上向消費(fèi)者出售商品。對 錯4、企業(yè)只有建立起自己的網(wǎng)站才真正意義上進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)
6、營銷階段。對 錯5、網(wǎng)絡(luò)廣告是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的根底。對 錯6、直接供給品是直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各種商品。對 錯7、水平市場是為不同行業(yè)提供通用的產(chǎn)品和效勞的市場。對 錯8、數(shù)字現(xiàn)金必須通過第三方中介才能即時轉(zhuǎn)化為其他價值形式。對 錯9、?歐盟電子商務(wù)指令?明確了電子簽名的法律效力、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任以及市場準(zhǔn)入的條件。對 錯10、配送中心以配送為主,儲存為輔。對 錯窗體底端四、名詞解釋每題4分,共20分1、數(shù)字產(chǎn)品2、無線比擬購物3、ECR4、協(xié)同商務(wù)5、水平電子市場五、簡答題每題8分,共40分1、商務(wù)活動的內(nèi)容包括什么?2、什么是移動商務(wù)?其優(yōu)勢是什么?3、簡述網(wǎng)上商店的送貨結(jié)算效
7、勞模式。4、什么是電子商務(wù)配送系統(tǒng)?其特點是什么?5、防火墻的主要作用是什么?它有哪些局限性?一、單項選擇題每題1分,共10分12345678910BCAADCBDAD二、多項選擇題每題2分,共20分12345678910ABCDEACDADABCDABCDACDABCDACABCDACD三、判斷題每題1分,共10分12345678910對對對對錯對對錯錯錯四、名詞解釋每題4分,共20分1、【答案】數(shù)字產(chǎn)品DigiTal Product是指在電子商務(wù)的各種商業(yè)模型中,基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交易的數(shù)字編碼。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)字產(chǎn)品包含了兩層意思:一是“硬產(chǎn)品的數(shù)字交易替代;一是信息產(chǎn)品本身,如軟件、效勞
8、信息、教育、數(shù)據(jù)、娛樂等。2、【答案】無線比擬購物Wireless Shopping Comparisons :購物者能夠在任何時間和任何地點對不同商家的商品進(jìn)行比擬,購置中意的商品。3、【答案】有效客戶反響ECR:EFFicienT Consumer Response是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中,分銷商和供給商為消除系統(tǒng)中不必要的本錢和費(fèi)用,給客戶帶來更大效益而進(jìn)行密切合作的一種供給鏈管理方法。4、【答案】協(xié)同商務(wù)指所有供給鏈成員在統(tǒng)一方案的運(yùn)作下,進(jìn)行產(chǎn)品的協(xié)同開發(fā)、物料的協(xié)同采購、生產(chǎn)、分銷和交付。5、【答案】水平市場又稱為綜合性電子市場,主要針對較大范圍的企業(yè)來進(jìn)行銷售產(chǎn)品和效勞。五、簡答題
9、每題8分,共40分1、【答案】1商情調(diào)研與市場時機(jī)分析2供給分析與企業(yè)時機(jī)分析3商務(wù)磋商與簽訂商務(wù)合同4商品購銷與履行商務(wù)合同5對外關(guān)系與塑造企業(yè)形象6制訂實施競爭戰(zhàn)略與保持企業(yè)長期開展7穩(wěn)定市場份額與開拓新市場領(lǐng)域8資本營運(yùn)與商務(wù)風(fēng)險控制9商務(wù)人員的管理2、【答案】Durlacher成認(rèn)移動技術(shù)的多樣性,但在定義時排除了特殊的環(huán)境和條件的考慮,他在1999年對移動商務(wù)進(jìn)行了最早的定義:“通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的實現(xiàn)貨幣價值的交易活動;Sadeh 2002年針對移動商務(wù)的新情況,對Durlacher的定義進(jìn)行了拓展,指出了移動商務(wù)的特征是“通過移動通訊設(shè)備,人們能夠獲得的產(chǎn)品或者效勞。他認(rèn)為移動
10、商務(wù)是產(chǎn)生于移動網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略平臺,3G時代提供了一個更為廣闊的平臺綜合能力,支撐了一個擁有更快速度傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)和多媒體的應(yīng)用空間。移動商務(wù)的應(yīng)用優(yōu)勢:1不受時空限制;2提供更好的個性化效勞;3網(wǎng)上支付更加方便快捷。3、【答案】一般有三種情況:1先扣款費(fèi)用已入商家?guī)魞?nèi)后送貨顧客消費(fèi)者只需在簽收處簽名,送貨員憑簽收單證明其送貨工作完成,并將簽收單信息錄入網(wǎng)上商店后臺管理系統(tǒng)。2先扣款費(fèi)用尚未劃入商家?guī)魞?nèi)后送貨顧客消費(fèi)者在簽收處簽名,送貨員憑簽收單證明其送貨任務(wù)完成,信息處理員將簽收單信息錄入網(wǎng)上商店后臺管理系統(tǒng),自動或人工通知支付系統(tǒng)將該筆費(fèi)用劃入商戶帳內(nèi)。3先送貨后付款顧客消費(fèi)者在簽收處簽名
11、的同時,應(yīng)當(dāng)場交付現(xiàn)金,一般不受理支票和個人轉(zhuǎn)帳。送貨員憑簽收單及貨款證明其工作完成,并將簽收單信息錄入網(wǎng)上商店后臺管理系統(tǒng)。4、【答案】電子商務(wù)配送系統(tǒng)是依據(jù)電子商務(wù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)把配送活動各要素聯(lián)系在一起,為實現(xiàn)配送目的、功能和作用所形成的一個有機(jī)統(tǒng)一體。其具有如下幾方面的特點:1虛擬性,它使企業(yè)對配送可以進(jìn)行虛擬性的管理和操作,可以有效地通過虛擬現(xiàn)實的方法合理的調(diào)配資源,此外,還可以實現(xiàn)書寫電子化、傳遞數(shù)據(jù)化。2實時性,電子商務(wù)技術(shù)可使企業(yè)對配送實施有效的實時控制,實現(xiàn)配送的合理化。3互動性,電子商務(wù)配送系統(tǒng)的建立和完善,將企業(yè)與外部聯(lián)系、企業(yè)內(nèi)部各要素之間的聯(lián)系有效的結(jié)合在一起,使信息的交流具有多層次、全方位的互動性,實現(xiàn)配送的合理化。4標(biāo)準(zhǔn)化,配送的標(biāo)
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