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文檔簡介
1、騰訊公司成立于1998年11月, 是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。馬化騰,男,1971年10月29日生于廣東省汕頭市潮南區(qū)。騰訊主要創(chuàng)辦人之一,現(xiàn)擔(dān)任騰訊公司控股董事會主席兼首席執(zhí)行官。福布斯2012年福布斯中國富豪榜單,以403.2億元位列第四。人物經(jīng)歷童年時期 1971年10月29日出生于廣東省汕頭市(前汕頭專區(qū))潮南區(qū),1984年13歲正在讀初二時馬化騰隨家人從海南遷至深圳 。后就讀于深圳大學(xué)計算機(jī)系計算機(jī)專業(yè)。 1993年從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,馬化騰進(jìn)入深圳潤迅通訊發(fā)展有限公司5 ,開始做編程工程師,專注于尋呼機(jī)軟件的開發(fā),至升任開發(fā)部主管
2、。該段經(jīng)歷使馬化騰明確了開發(fā)軟件的意義就在于實用,而不是寫作者的自娛自樂。潤訊提升了馬化騰的視野,以及給馬化騰在管理上必要的啟蒙童年時期童年時期 1971 1971年年1010月月2929日出生于廣東省汕頭市(前汕日出生于廣東省汕頭市(前汕頭專區(qū))潮南區(qū),頭專區(qū))潮南區(qū),19841984年年1313歲正在讀初二時馬化騰隨歲正在讀初二時馬化騰隨家人從海南遷至深圳家人從海南遷至深圳 。后就讀于深圳大學(xué)計算機(jī)系計。后就讀于深圳大學(xué)計算機(jī)系計算機(jī)專業(yè)。算機(jī)專業(yè)。 1993 1993年從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,馬化騰進(jìn)入深年從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,馬化騰進(jìn)入深圳潤迅通訊發(fā)展有限公司圳潤迅通訊發(fā)展有限公司55 ,開
3、始做編程工程師,專,開始做編程工程師,專注于尋呼機(jī)軟件的開發(fā),至升任開發(fā)部主管。該段經(jīng)注于尋呼機(jī)軟件的開發(fā),至升任開發(fā)部主管。該段經(jīng)歷使馬化騰明確了開發(fā)軟件的意義就在于實用,而不歷使馬化騰明確了開發(fā)軟件的意義就在于實用,而不是寫作者的自娛自樂。潤訊提升了馬化騰的視野,以是寫作者的自娛自樂。潤訊提升了馬化騰的視野,以及給馬化騰在管理上必要的啟蒙及給馬化騰在管理上必要的啟蒙人物經(jīng)歷人物經(jīng)歷第一桶金第一桶金他真正意義上的第一桶金是來自股市他真正意義上的第一桶金是來自股市 。他最精彩的一單是將。他最精彩的一單是將1010萬元炒到萬元炒到7070萬元。這為馬化騰獨立創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)萬元。這為馬化騰獨立創(chuàng)業(yè)
4、打下了基礎(chǔ)創(chuàng)立騰訊創(chuàng)立騰訊19981998年馬化騰與他的同學(xué)張志東年馬化騰與他的同學(xué)張志東“合資合資”注冊了深圳騰訊計算機(jī)注冊了深圳騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司。之后又吸納了三位股東:曾李青、許晨曄、陳一系統(tǒng)有限公司。之后又吸納了三位股東:曾李青、許晨曄、陳一丹。丹。困難機(jī)遇初期發(fā)展過程中,騰訊經(jīng)過一個很重要的賠償官司,在1999-2000年左右,仿照ICQ開發(fā)的OICQ搶了很多ICQ的用戶群,尤其是中國大陸用戶,后來ICQ公司通過法律途徑,最終判定騰訊敗訴,停止使用OICQ這個名稱,并歸還OICQ域名給ICQ公司,同時賠償了一定金額的費用,自此騰訊便使用了QQ這個名稱 。資金困難資金困難創(chuàng)業(yè)之初,
5、跟其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的問題。999年2月,騰訊開發(fā)出第一個“中國風(fēng)味”的ICQ,即OICQ后,受到用戶歡迎,注冊人數(shù)瘋長,很短時間內(nèi)就增加到幾萬人。人數(shù)增加就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器,而那時一兩千元的服務(wù)器托管費對公司都不堪重負(fù)。2000年,第一次網(wǎng)絡(luò)泡沫席卷了整個中國互聯(lián)網(wǎng),騰訊進(jìn)入了最為困難的時期,在面臨資金困難時,曾險些把開發(fā)出的oICQ軟件以60萬元的價格賣給深圳電信數(shù)據(jù)局,但終因價格原因告吹。柳暗花明軟件賣不掉,但用戶增長卻很快,運營QQ所需的投入越來越大,馬化騰只好四處去籌錢,馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業(yè)計劃書開始尋找國外風(fēng)險投資,最后碰到了ID
6、G和盈科數(shù)碼,獲得了第一筆投資。騰訊的發(fā)展逐漸步入了正軌 。2004年6月16日,馬化騰帶領(lǐng)騰訊在香港交易所主板掛牌上市馬化騰在模仿間不經(jīng)意打造了一個龐大的QQ帝國,為中國人創(chuàng)造了全新的溝通方式。溫和、為人低調(diào),但卻是當(dāng)之無愧的明星。他1998年創(chuàng)立的公司已經(jīng)發(fā)展到如此的高度,但他不只是建立一個成功的企業(yè),并在中國獨特的文化背景中,將獨生子女家庭以及龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)的人口聯(lián)系起來。他是中國最富有的人之一,但是也是最低調(diào)的富豪之一。他創(chuàng)造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司。騰訊騰訊QQQQ騰訊QQ(簡稱“QQ”)是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信(IM)軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點
7、對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能,并可與移動通訊終端等多種通訊方式相連。QQ2014年繼續(xù)更新為用戶創(chuàng)造良好的通訊體驗!標(biāo)志是一只戴著紅色圍巾的小企鵝發(fā)展歷程發(fā)展歷程成立之初成立當(dāng)初主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng),這種針對企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程幾乎可以說是所有中QQ登陸顯示頁面小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的最佳選擇,這是騰訊QQ的前身。換名風(fēng)波換名風(fēng)波QQ是1999年2月由騰訊自主開發(fā)的基于Internet的即時通信網(wǎng)絡(luò)工具騰訊即時通信(TencentInstant Messenger,簡稱TM或騰訊QQ),其合理的設(shè)計、良好的應(yīng)用、強(qiáng)大的功能、穩(wěn)定高效的系統(tǒng)運行
8、,贏得了用戶的青睞。QQ以前是模仿ICQ來的,是國際的一個聊天工具,是I seek you(我尋找你)的意思,OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一個字母O,意為opening I seek you,意思是“開放的ICQ”,但被指侵權(quán),于是騰訊老板(馬化騰)就把OICQ改了名字叫QQ,就是現(xiàn)在我們用的QQ。除了名字變化,騰訊QQ的標(biāo)志卻一直沒有改,一直是小企鵝。因為標(biāo)志中的小企鵝很可愛迷人而且很受女生的青睞,用英語來說就是cute,因為cute和Q是諧音的,所以小企鵝配QQ也是一個很好的一個名字。萬人大關(guān)萬人大關(guān)19991999年年2月騰訊公司即時通信服務(wù)開通,與無線尋呼、GSM短消息、IP電話
9、網(wǎng)互聯(lián)。11月 QQ用戶注冊數(shù)突破6萬。20002000年年4月,QQ用戶注冊數(shù)達(dá)10萬。2000年5月27日20點43分,QQ同時在線人數(shù)首次突破十萬大關(guān)。6月,QQ注冊用戶數(shù)再破十萬。6月21日,移動QQ進(jìn)入聯(lián)通移動新生活,對眾多的騰訊QQ和聯(lián)通移動電話用戶來說意義深遠(yuǎn)。11月,QQ2000版本正式發(fā)布。萬人大關(guān)萬人大關(guān)19991999年年2月騰訊公司即時通信服務(wù)開通,與無線尋呼、GSM短消息、IP電話網(wǎng)互聯(lián)。11月 QQ用戶注冊數(shù)突破6萬。20002000年年4月,QQ用戶注冊數(shù)達(dá)10萬。2000年5月27日20點43分,QQ同時在線人數(shù)首次突破十萬大關(guān)。6月,QQ注冊用戶數(shù)再破十萬。6
10、月21日,移動QQ進(jìn)入聯(lián)通移動新生活,對眾多的騰訊QQ和聯(lián)通移動電話用戶來說意義深遠(yuǎn)。11月,QQ2000版本正式發(fā)布。20012001年年1月騰訊網(wǎng)在中國排名前三。2月 騰訊QQ在線用戶成功突破100萬大關(guān),注冊用戶數(shù)已增至2000萬。20022002年年3月 QQ在線用戶突破300萬大關(guān)。7月 倡導(dǎo)行業(yè)自律,簽署中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約。12月 騰訊公司被認(rèn)定為“2002年度深圳市重點軟件企業(yè)”。20012001年年1月騰訊網(wǎng)在中國排名前三。2月 騰訊QQ在線用戶成功突破100萬大關(guān),注冊用戶數(shù) 已增至2000萬。20022002年年 3月 QQ在線用戶突破300萬大關(guān)。7月 倡導(dǎo)行業(yè)自律,
11、簽署中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約12月 騰訊公司被認(rèn)定為“2002年度深圳市重點軟件企業(yè)”。億人大關(guān)20032003年年8月 推出的“QQ游戲”再度引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂體驗。9月 QQ用戶注 冊數(shù)升到2億。12月 再次被認(rèn) 定為“2003年度深圳市重點軟件企業(yè)”。20042004年年1月 獲中國移動夢網(wǎng)“2003年度移動夢網(wǎng)合作伙伴最佳進(jìn)步獎”、“2003年度移動夢網(wǎng)音信互動業(yè)務(wù)合作伙伴最佳業(yè)績獎”和“2003年度移動夢網(wǎng)短信業(yè)務(wù)合作伙伴最佳業(yè)績獎”三個大獎。4月 QQ注冊用戶數(shù)再創(chuàng)高峰,突破3億大關(guān)。5月 “2003年深圳軟件企業(yè)百強(qiáng)”排行榜,位居第四。7月位列“2003年度廣東省民營企業(yè)百強(qiáng)”第25位
12、。8月QQ游戲同時在線突破了62萬人,躍居國內(nèi)第一大休閑游戲門戶。9月 2003年全國“私營企業(yè)納稅百強(qiáng)榜”中排名第29。10月 騰訊網(wǎng)被評為中國“市值最大網(wǎng)站”之一。10月22日,在剛剛結(jié)束的“2004中國商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”大型調(diào)查中,騰訊網(wǎng)得票率名列第一,領(lǐng)先于新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶。12月,“2004年亞太區(qū)高科技500強(qiáng)”中騰訊名列第17位,入選“2003年度深圳民營企業(yè)50強(qiáng)”。2005年2月16日,騰訊QQ的同時在線人數(shù)首次突破了1000萬。自2000年5月騰訊QQ的在線人數(shù)突破10萬以來,僅用了4年時間就達(dá)到了100倍的增長。2008年6月 QQ同時在線突破4000萬。注冊用戶接
13、近8億。2009年1月 QQ同時在線突破4300萬。繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)同類軟件之首。QQ推出紀(jì)念十周年的活動,有上億網(wǎng)友參與,同時在2月23日晚8時,同時在線 人數(shù)突破5100萬注冊用戶達(dá)到9億多,預(yù)計到2009年末,qq的注冊用戶會突破10億,成為世界上唯一一個超過10億用戶的聊天工具。20102010年年3月5日19時52分58秒,騰訊QQ同時在線用戶數(shù)突破一億。10月06日20:49, QQ同時在線人數(shù)創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了119,829,251人。10月09日20:50,QQ同時在線人數(shù)創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了122,436,607人。2010年11月3日晚,騰訊發(fā)布公告,在裝有360軟件的電腦上停止
14、運行QQ軟件,2010年11月10日下午 ,在工信部等三部委的積極干預(yù)下,騰訊與360已經(jīng)兼容。20112011年年騰訊QQ同時在線用戶數(shù)突破一億四千萬。20122012年年騰訊QQ同時在線用戶數(shù)突破一億七千萬。QQ為何如此成功1 1、時機(jī)、時機(jī)當(dāng)然國內(nèi)還沒有一款很好用的即時通信軟件,ICQ之類的也只是差強(qiáng)人意,就好像現(xiàn)在看到的什么創(chuàng)新應(yīng)用一樣,基本功能有了但是不好用。即時通信當(dāng)時是一個非常新穎的主意,也叫網(wǎng)絡(luò)傳呼機(jī)。2、不斷的有新的業(yè)務(wù)出來!利用了現(xiàn)在許多人愛攀比、愛炫耀的心理,所以QQ成功了,而內(nèi)地后來的一些IM乃至國外的IM在中國都敗給了QQ。3、取名“qq”,首先就引來了一批電腦盲,名
15、字還是很重要的。我給人推介“msn”,那人半天沒聽懂。4、依靠QQ秀、空間、寵物等吸引大批盲目小學(xué)生中學(xué)生。5積累了大批用戶群,你想不用也不行。其實很多人都在罵TX,但是不見得很多人拋棄QQ。今日頭條今日頭條騰訊swot分析騰訊的優(yōu)勢(騰訊的優(yōu)勢(S S) 騰訊具有極大優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展騰訊具有極大優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展壯壯大大1 1、擁有、擁有巨大的注冊用戶數(shù)量和海量的用戶數(shù)據(jù)巨大的注冊用戶數(shù)量和海量的用戶數(shù)據(jù)2 2、QQQQ品牌對網(wǎng)民的影響力和品牌對網(wǎng)民的影響力和QQQQ用戶的強(qiáng)粘性用戶的強(qiáng)粘性3 3、有全面且比較成功的產(chǎn)品線、有全面且比較成功的產(chǎn)品線4 4、具有成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗、具有成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
16、經(jīng)驗5 5、騰訊具有優(yōu)秀的、騰訊具有優(yōu)秀的研發(fā)能力研發(fā)能力6 6、騰訊具有管理海量數(shù)據(jù)的經(jīng)驗、騰訊具有管理海量數(shù)據(jù)的經(jīng)驗7 7、穩(wěn)定充沛的現(xiàn)金流及連年優(yōu)異的財報,投資者信、穩(wěn)定充沛的現(xiàn)金流及連年優(yōu)異的財報,投資者信任感強(qiáng)任感強(qiáng)騰訊的劣勢(騰訊的劣勢(W W) 騰訊的業(yè)務(wù)過于泛,而沒有做到優(yōu)騰訊的業(yè)務(wù)過于泛,而沒有做到優(yōu)一一. .要有更好的戰(zhàn)略執(zhí)行要有更好的戰(zhàn)略執(zhí)行 騰訊的戰(zhàn)略騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)二二. .全面鋪開的業(yè)務(wù)不僅讓騰訊分散了精力還收效甚微全面鋪開的業(yè)務(wù)不僅讓騰訊分散了精力還收效甚微 騰訊涉騰訊涉足了眾多領(lǐng)域雖然騰訊的進(jìn)入的是基于戰(zhàn)略防御,雖然對產(chǎn)品足了眾多領(lǐng)域雖然騰訊的進(jìn)入的是基于戰(zhàn)略
17、防御,雖然對產(chǎn)品沒有盈利要求,卻難以形成競爭力容易被對手壓制,形成沒有盈利要求,卻難以形成競爭力容易被對手壓制,形成雞肋雞肋業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。三三. .騰訊用戶的基礎(chǔ)使得騰訊面臨轉(zhuǎn)身難題騰訊用戶的基礎(chǔ)使得騰訊面臨轉(zhuǎn)身難題 “三低三低”是騰訊用是騰訊用戶的一個特點,形成這樣一個用戶群實際上是由中國網(wǎng)民的整戶的一個特點,形成這樣一個用戶群實際上是由中國網(wǎng)民的整體結(jié)構(gòu)決定的,但用戶群體客觀上左右了騰訊的策略體結(jié)構(gòu)決定的,但用戶群體客觀上左右了騰訊的策略四四. .產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)性性五五. .進(jìn)入不熟悉的業(yè)務(wù)對騰訊是巨大考驗進(jìn)入不熟悉的業(yè)務(wù)對騰訊是巨大考驗 騰訊逐步在發(fā)展騰訊逐步在發(fā)展QQ.
18、COMQQ.COM這些業(yè)務(wù)進(jìn)入了一輪快速發(fā)展,逐步進(jìn)入瓶頸階段,上這些業(yè)務(wù)進(jìn)入了一輪快速發(fā)展,逐步進(jìn)入瓶頸階段,上需要比較大的突破,如何走好十分關(guān)鍵。需要比較大的突破,如何走好十分關(guān)鍵。騰訊的機(jī)會(騰訊的機(jī)會(O O) 中國龐大的市場和核心技術(shù)的確立中國龐大的市場和核心技術(shù)的確立 騰訊騰訊已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)重量級巨頭,但中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然賦予已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)重量級巨頭,但中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然賦予騰訊高成長的可能。騰訊高成長的可能。1 1、宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境 1.1 1.1中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 1.2 1.2中國中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 1.3 1.3政策政策支持力度加大支持力度加大 2 2、企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境 2.1 2.1中國企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理效率中國企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理效率 2.2 2.2企業(yè)越來越需要有效的傳播方式企業(yè)越來越需要有效的傳播方式 2.3 2.3互聯(lián)網(wǎng)的價值已得到企業(yè)的認(rèn)可,企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的投互聯(lián)網(wǎng)的價值已得到企業(yè)的認(rèn)可,企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的投資將進(jìn)一步加大資將進(jìn)一步加大 3 3、用戶環(huán)境用戶環(huán)境 3.1 3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)啟蒙并深入人心,網(wǎng)民需求得到有效網(wǎng)
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