中層干部綜合管理能力提升ppt課件

1、勝在卓越 引領非凡中層干部綜合管理才干提升中層干部綜合管理才干提升主講：潘鵬主講：潘鵬 勝在卓越 引領非凡管理者的情商與角色認知 勝在卓越 引領非凡 一只獅子率領的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領的一群獅子。 拿破侖 指點者不可以把團隊帶到本人才干無法企及的此岸，指點者的程度決議了團隊的績效程度。勝在卓越 引領非凡管管 理理 者者領領 導導 者者 對象是事對象是事 對象是人對象是人 注重方法注重方法 注重方向注重方向 尋求次序尋求次序 尋求變革尋求變革 強調控制強調控制 培育信任培育信任 運用制度運用制度 運用價值觀和理念運用價值觀和理念 把握當下把握當下 謀劃長久謀劃長久 強調效率強調效率 注

2、重效能注重效能 訴諸明智訴諸明智 情理交融情理交融 提供方案與分析提供方案與分析 提供愿景與感召提供愿景與感召 改革的是組織構造改革的是組織構造 改動的是認識外形改動的是認識外形 管理者是舵手管理者是舵手 指點者是領航員指點者是領航員二、管理者與指點者的區(qū)別二、管理者與指點者的區(qū)別勝在卓越 引領非凡勝在卓越 引領非凡三、各層級之間的才干要求三、各層級之間的才干要求& 中層管理者提升的最大妨礙就是做決策的時機很少，以致于中層管理者提升的最大妨礙就是做決策的時機很少，以致于& 被提升到更高層面后，也不一定順應。所以，加強決策才被提升到更高層面后，也不一定順應。所以，加強決策才干干&

3、amp; 訓練對中層管理者未來提升本人的義務潛力至關重要。訓練對中層管理者未來提升本人的義務潛力至關重要。技術才干技術才干人際才干人際才干 決策才干決策才干備備 注注高層指點高層指點 中層干部中層干部 代表含義：代表含義：很重要很重要較重要較重要次重要次重要 不重要不重要 普通管理者普通管理者 一線員工一線員工 勝在卓越 引領非凡智智能能體體能能關系能關系能情感能情感能一定時間一定強度下做事的效率一定時間一定強度下做事的效率人脈網(wǎng)絡人脈網(wǎng)絡人際關系人際關系及其質量及其質量發(fā)明力及處置問題的綜合才干發(fā)明力及處置問題的綜合才干設身處地設身處地將心比心將心比心控制自我控制自我四、管理者的四、管理者的

4、“四能貯藏四能貯藏勝在卓越 引領非凡管理者的管理行為與技巧 勝在卓越 引領非凡關系行為高高低低對對人人關關心心低低高高義務行為對事關懷對事關懷李李云云龍龍工工作作行行為為李李云云龍龍關關系系行行為為管理者的行為與輔導技巧類別勝在卓越 引領非凡規(guī)范、引導、鼓勵 傾聽、輔助、利益傾聽、輔助、利益指揮、嚴峻、控制 結果、授權、監(jiān)視結果、授權、監(jiān)視關關系系行行為為高高低低低低高高工工 作作 行行 為為參與式S3 S2S2推銷式推銷式授權式S4S1S1告知式告知式高關系高關系低義務低義務低關系低關系低義務低義務高關系高關系高義務高義務低關系低關系高義務高義務卡卡特特2卡卡特特1李李云云龍龍授授權權楚楚云

5、云飛飛對對逃逃兵兵勝在卓越 引領非凡管理者對下屬的判別 勝在卓越 引領非凡F FL L123456789101112Month 1Month 2Month 3Activities管理者管理者的作用的作用行行為為結結果果無效無效不勝利不勝利有效有效勝利勝利123456789 10 11 12 勝利與否取決于完成義務的結果； 有效與否取決于完成義務的態(tài)度。勝在卓越 引領非凡 預備度預備度預備度 = = 能 力 意 愿知 識經(jīng) 驗技 能知道如何做知道如何做 曾經(jīng)做過曾經(jīng)做過 正在執(zhí)行正在執(zhí)行信 心承 諾動 機 能 做 將會做 想 做才干和志愿是會相互影響的，每個要素都會作用于另一個要素。他們之間的相

6、才干和志愿是會相互影響的，每個要素都會作用于另一個要素。他們之間的相互作用又會因人而異的?；プ饔糜謺蛉硕惖摹；顒?義務明確 職能 職責 目的 目的勝在卓越 引領非凡缺乏才干、沒有志愿或不安缺乏才干、沒有志愿或不安有才干有志愿并自信有才干有志愿并自信缺乏才干但有志愿或自信缺乏才干但有志愿或自信有才干但缺乏志愿或不安有才干但缺乏志愿或不安R3R3R2R2R4R4R1R1高才干高才干低志愿低志愿高才干高才干高志愿高志愿低才干低才干高志愿高志愿低才干低才干低志愿低志愿勝在卓越 引領非凡 不同的下屬對應不同的輔導技巧不同的下屬對應不同的輔導技巧 下屬預備度 對應的輔導技巧 R2R3R4低才干、低志愿低才干、低志愿低才干、高志愿低才干、高志愿高才干、低志愿高才干、低志愿 高才干、高志愿高才干、高志愿 S1：指揮、嚴峻、控制：指揮、嚴峻、控制 S2：規(guī)范、引導、：規(guī)范、引導、 鼓勵鼓勵 S3：傾聽、：傾聽、 輔助、利益輔助、利益 S4：結果、授權、：結果、授權、 監(jiān)視監(jiān)視 R1勝在卓越 引領非凡【第一步】【第一步】 確定下屬需求執(zhí)行的義務、職責或活動確定下屬需求執(zhí)行的義務、職責或活動【第二步】【第二步】 評價完成該義務的下屬的預備度評價完成該義務的下屬的預備度【第三步】【第三步】 針對下屬預備度的需求選擇恰當?shù)妮o導技術針對下屬預備度的需求選擇恰當?shù)妮o導技術管理者實施正確輔