執(zhí)行力實(shí)操工具(1)(1)

1、2012年3月1日美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營用心、認(rèn)真才有結(jié)果結(jié)果改變命運(yùn)結(jié)果改變命運(yùn)個(gè)個(gè) 人人 資資 料料 備備 忘忘姓名手機(jī)地址電子郵件QQ辦公電話傳真緊急情況聯(lián)絡(luò)美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營承 諾 書 為了改變我們的命運(yùn)，成為家族的驕傲！讓我的親人過上更好的生活。此時(shí)。我用這顆心承諾：我一定全力以赴對(duì)待我的工作，每天按時(shí)按量的完成工作結(jié)果，并且進(jìn)行總結(jié)與反思！我將好好對(duì)待我的工作，在為公司創(chuàng)造更多利潤的同時(shí)給我?guī)矸€(wěn)定的收入，為公司帶來更大的收益而做出自己的貢獻(xiàn)，能在工程項(xiàng)目這個(gè)平臺(tái)好好實(shí)戰(zhàn)我的才華 。我相信公司一定能夠承認(rèn)我的工作成果！我一定要成為這個(gè)公司的核心人物，如果不能堅(jiān)持這么做那

2、么我將一事無成，我將無顏一對(duì)所有親人、朋友、所有關(guān)愛我的人，我將用出頭之日！我承諾為這個(gè)目標(biāo)永不放棄，我承諾堅(jiān)持到底！ 承諾人： 承諾時(shí)間; 年 月 日美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操 執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)操執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)操工具工具 陜西國坤建設(shè)工程有限公司 2014.10美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營規(guī)范規(guī)范 創(chuàng)新創(chuàng)新 拓展拓展 跨越跨越 國坤遠(yuǎn)景國坤遠(yuǎn)景誠信為本誠信為本 質(zhì)量第一質(zhì)量第一 服務(wù)永恒服務(wù)永恒 國坤宗旨國坤宗旨吃苦耐勞、善打硬仗：吃苦耐勞、善打硬仗： 勤奮學(xué)習(xí)、誠實(shí)守信勤奮學(xué)習(xí)、誠實(shí)守信;以人為本、誠信敬業(yè)：以人為本、誠信敬業(yè)： 團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗：團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗：

3、建造精品、爭創(chuàng)一流：建造精品、爭創(chuàng)一流： 品行端莊、務(wù)實(shí)創(chuàng)新品行端莊、務(wù)實(shí)創(chuàng)新; 國坤精神國坤精神 國坤員工規(guī)范國坤員工規(guī)范目錄執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)操工具簡介企業(yè)管理四大痛人生語錄個(gè)人年度挑戰(zhàn)梳理 開會(huì)原則1執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)操工具簡介 制度執(zhí)行力，是世界500強(qiáng)企業(yè)成功的原理，特別是GE公司的運(yùn)營管理流程與中國發(fā)展型企業(yè)具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，作用是幫助公司建立起不依靠任何人的制度體系。 執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)操工具是公司的管理實(shí)踐，結(jié)合我們公司的普遍存在問題而量身定制的一套系統(tǒng)性管理工具。是一種簡單實(shí)用的管理方法，以結(jié)果為起點(diǎn)，以結(jié)果為歸宿，核心是結(jié)果質(zhì)詢制度，為公司執(zhí)行力制度化、規(guī)范化提供了可操作的方法，是公司能夠看到

4、結(jié)果，得到結(jié)果，讓高層的執(zhí)行力理念落地。讓公司年初戰(zhàn)略，通過季計(jì)劃季結(jié)果，月計(jì)劃月結(jié)果，周計(jì)劃周結(jié)果，日計(jì)劃日結(jié)果的管理工具導(dǎo)入，關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)督檢查，保證戰(zhàn)略執(zhí)行一體化，讓公司的年初戰(zhàn)略變成年底結(jié)果。通過導(dǎo)入管理工具將改變做事的方式，人人談客戶，處處要結(jié)果的文化開始形成。變個(gè)人的強(qiáng)大為公司的強(qiáng)大，變個(gè)人的執(zhí)行力為 組織執(zhí)行力，這是公司在管理方法的一次歷史性的轉(zhuǎn)變和突破，建立執(zhí)行型組織是國坤基業(yè)長青的必由之路！ 未來只有國坤注定成功，那就是執(zhí)行型企業(yè)！未來只有國坤注定成功，那就是執(zhí)行型企業(yè)！ 未來只有一種人才注定成功，那就是執(zhí)行型國坤人！未來只有一種人才注定成功，那就是執(zhí)行型國坤人！ 2 目前公司

5、管理的四大痛 動(dòng)力之痛動(dòng)力之痛 協(xié)調(diào)之痛協(xié)調(diào)之痛 效率之痛效率之痛 持續(xù)之痛持續(xù)之痛做一天和尚做一天和尚撞一天鐘。撞一天鐘。 我的員工能我的員工能跟我走多遠(yuǎn)？跟我走多遠(yuǎn)？（為什么？靠（為什么？靠什么？）什么？）上下級(jí)關(guān)系；上下級(jí)關(guān)系； 部門間協(xié)調(diào)；部門間協(xié)調(diào)； 空降兵與老員空降兵與老員工；工； 公司與客戶。公司與客戶。下屬工作不到下屬工作不到位；位； 領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)救火員的角色救火員的角色。過去我能領(lǐng)導(dǎo)過去我能領(lǐng)導(dǎo)40人的公司，現(xiàn)在我人的公司，現(xiàn)在我能領(lǐng)導(dǎo)能領(lǐng)導(dǎo)400人、人、4000人的公司嗎？人的公司嗎？ 能人在時(shí)發(fā)展迅能人在時(shí)發(fā)展迅猛。能人一走，陷猛。能人一走，陷入混亂；入混亂；

6、 制度成百上千條，制度成百上千條，但基本很難執(zhí)行下但基本很難執(zhí)行下去。去。2.1 動(dòng)力之痛：動(dòng)力之痛：誰能告訴我，員工能和我走多遠(yuǎn)？誰能告訴我，員工能和我走多遠(yuǎn)？場景一：場景一：作為公司老板，我十分珍惜和我一起創(chuàng)業(yè)的元老級(jí)伙伴，但是他們讓我很為難。我作為公司老板，我十分珍惜和我一起創(chuàng)業(yè)的元老級(jí)伙伴，但是他們讓我很為難。我的公司已經(jīng)今非昔比了，我不停的讓他們?nèi)W(xué)習(xí)、充電，但他們卻都自以為是、思維僵化，的公司已經(jīng)今非昔比了，我不停的讓他們?nèi)W(xué)習(xí)、充電，但他們卻都自以為是、思維僵化，不愿意學(xué)習(xí)，公司重要的崗位都被不愿意學(xué)習(xí)，公司重要的崗位都被“沒有功勞也有苦勞沒有功勞也有苦勞”的他們占住了，導(dǎo)致新人

7、上不來，的他們占住了，導(dǎo)致新人上不來，公司氛圍像一潭死水。公司氛圍像一潭死水。場景二：場景二：作為公司老板，我覺得非常孤獨(dú)。我為公司的美好未來而興奮、激動(dòng)，為現(xiàn)實(shí)市場作為公司老板，我覺得非常孤獨(dú)。我為公司的美好未來而興奮、激動(dòng)，為現(xiàn)實(shí)市場的阻礙感到深深的擔(dān)憂，我竭盡全力為這個(gè)事業(yè)而全力拼搏，但我的員工卻無動(dòng)于衷，僅僅的阻礙感到深深的擔(dān)憂，我竭盡全力為這個(gè)事業(yè)而全力拼搏，但我的員工卻無動(dòng)于衷，僅僅是在打工而已，為什么他們就不能理解我的理想、我的抱負(fù)呢？是在打工而已，為什么他們就不能理解我的理想、我的抱負(fù)呢？場景三：場景三：作為公司老板，我覺得非常不放心，恨不得有第三只眼。我在公司的時(shí)候，好像一切

8、作為公司老板，我覺得非常不放心，恨不得有第三只眼。我在公司的時(shí)候，好像一切都井井有條，員工們都在努力工作，但是我知道這些都是做樣子給我看的，只要我一轉(zhuǎn)身，大都井井有條，員工們都在努力工作，但是我知道這些都是做樣子給我看的，只要我一轉(zhuǎn)身，大家都?xì)g聲笑語、干私活、打電話聊天。家都?xì)g聲笑語、干私活、打電話聊天。場景四：場景四：作為員工，我覺得非常煩惱。我的老板經(jīng)常朝令夕改，甚至半夜都會(huì)打電話討論公作為員工，我覺得非常煩惱。我的老板經(jīng)常朝令夕改，甚至半夜都會(huì)打電話討論公司發(fā)展問題，我怎么做似乎他都不滿意，唉，誰能告訴我，老板到底在想什么？他要什么？司發(fā)展問題，我怎么做似乎他都不滿意，唉，誰能告訴我，老

9、板到底在想什么？他要什么？2.2 協(xié)調(diào)之痛：協(xié)調(diào)之痛：誰能告訴我，誰能告訴我，“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久？還要打多久？場景一：場景一：作為公司最高決策者，我覺得十分痛苦。公司工程管理、市場、營銷兩大部門高層作為公司最高決策者，我覺得十分痛苦。公司工程管理、市場、營銷兩大部門高層領(lǐng)導(dǎo)的思想不統(tǒng)一，各自為政。營銷總監(jiān)覺得生產(chǎn)部門做事拖沓、產(chǎn)品交付不及時(shí)；生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的思想不統(tǒng)一，各自為政。營銷總監(jiān)覺得生產(chǎn)部門做事拖沓、產(chǎn)品交付不及時(shí)；生產(chǎn)部門覺得營銷部門不懂技術(shù)卻在客戶面前瞎承諾，甚至接回來的項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力。兩大部門之間門覺得營銷部門不懂技術(shù)卻在客戶面前瞎承諾，甚至接回來的項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力。兩大部門之間的矛盾

10、讓我心力憔悴，根本無暇顧及公司發(fā)展問題。的矛盾讓我心力憔悴，根本無暇顧及公司發(fā)展問題。場景二：場景二：作為公司老板，我覺得十分痛苦。我很清楚現(xiàn)在的競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但是作為公司老板，我覺得十分痛苦。我很清楚現(xiàn)在的競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但是要讓我下面這幾個(gè)部門合作完成一個(gè)項(xiàng)目，真是難！大家都是只管好自家一畝三分地，一要讓我下面這幾個(gè)部門合作完成一個(gè)項(xiàng)目，真是難！大家都是只管好自家一畝三分地，一談到合作就互相打太極，推責(zé)任，出實(shí)招誰也不肯辦事，誰也不愿意對(duì)結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。談到合作就互相打太極，推責(zé)任，出實(shí)招誰也不肯辦事，誰也不愿意對(duì)結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。 場景三：場景三：作為部門經(jīng)理，我覺得十分痛苦

11、。任何一項(xiàng)工作安排下去，總是要打折扣，員工作為部門經(jīng)理，我覺得十分痛苦。任何一項(xiàng)工作安排下去，總是要打折扣，員工們經(jīng)常有很多們經(jīng)常有很多“道理道理”來來“對(duì)付對(duì)付”我，我真正成了企業(yè)中的我，我真正成了企業(yè)中的“夾心餅干夾心餅干”。場景四：場景四：作為公司最底層的員工，我覺得十分痛苦。經(jīng)理總是想到什么就讓我去做什么，作為公司最底層的員工，我覺得十分痛苦。經(jīng)理總是想到什么就讓我去做什么，根本就不管我手頭上的其他工作進(jìn)展如何，我覺得自己在公司里最忙最累，卻最不受重視。根本就不管我手頭上的其他工作進(jìn)展如何，我覺得自己在公司里最忙最累，卻最不受重視。2.3 效率之痛：效率之痛：誰能告訴我，怎么能讓員工把

12、事情做到位？誰能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？整體效率低下：整體效率低下：終于自己創(chuàng)業(yè)做了老板，每天要不斷的發(fā)布命令和指揮大家做事，忙的團(tuán)終于自己創(chuàng)業(yè)做了老板，每天要不斷的發(fā)布命令和指揮大家做事，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，可公司中總有很多應(yīng)該做的事情沒有人干，甚至連我明確作出指示的事情好像也總團(tuán)轉(zhuǎn)，可公司中總有很多應(yīng)該做的事情沒有人干，甚至連我明確作出指示的事情好像也總是不能按時(shí)且保質(zhì)保量的完成。是不能按時(shí)且保質(zhì)保量的完成。員工有借口：員工有借口：我是一個(gè)文秘，老板讓我通知銷售部長開會(huì)，我通知了，可是部長沒來，老我是一個(gè)文秘，老板讓我通知銷售部長開會(huì)，我通知了，可是部長沒來，老板似乎對(duì)我有點(diǎn)不滿，唉，我

13、又沒做錯(cuò)什么，人家不來我有什么辦法，這個(gè)老板真實(shí)難伺板似乎對(duì)我有點(diǎn)不滿，唉，我又沒做錯(cuò)什么，人家不來我有什么辦法，這個(gè)老板真實(shí)難伺候。候。員工磨時(shí)間：員工磨時(shí)間：這幫員工真是太不自覺了，推以下動(dòng)一下，一點(diǎn)責(zé)任心都沒有，干活磨洋工。這幫員工真是太不自覺了，推以下動(dòng)一下，一點(diǎn)責(zé)任心都沒有，干活磨洋工。我一不在他們就偷懶，總好像我賺了他們多少錢，其實(shí)現(xiàn)在所有客戶還不都是我跑出來的我一不在他們就偷懶，總好像我賺了他們多少錢，其實(shí)現(xiàn)在所有客戶還不都是我跑出來的啊，真的了解了什么是老板給員工打工了。啊，真的了解了什么是老板給員工打工了。出力不出活：出力不出活：我這個(gè)老板頭疼死了，哪個(gè)部門主管看上去老老實(shí)實(shí)

14、的，交給他們做什么他我這個(gè)老板頭疼死了，哪個(gè)部門主管看上去老老實(shí)實(shí)的，交給他們做什么他也總是答應(yīng)的好好的，看上去也似乎忙忙碌碌，可是一旦叫他們做什么總有千萬個(gè)理由沒也總是答應(yīng)的好好的，看上去也似乎忙忙碌碌，可是一旦叫他們做什么總有千萬個(gè)理由沒有做好，還個(gè)個(gè)都挺在理。我這個(gè)老板也不好說什么，說了好像我不講道理，不說，他們有做好，還個(gè)個(gè)都挺在理。我這個(gè)老板也不好說什么，說了好像我不講道理，不說，他們又總是出力不出活。又總是出力不出活。2.4 持續(xù)之痛：持續(xù)之痛：誰能告訴我，我的公司還能活多長？誰能告訴我，我的公司還能活多長？場景一：場景一：市場經(jīng)理走了，把渠道商和員工都帶走了，公司一下子面臨困境，

15、我這個(gè)老總慌神市場經(jīng)理走了，把渠道商和員工都帶走了，公司一下子面臨困境，我這個(gè)老總慌神了。這家伙看上去挺不錯(cuò)的，當(dāng)時(shí)我怎么就沒看出來??！了。這家伙看上去挺不錯(cuò)的，當(dāng)時(shí)我怎么就沒看出來?。鼍岸簣鼍岸汗こ滩恳恢狈浅y，最近請(qǐng)了一個(gè)工程師來運(yùn)作，果然變得井井有條。我現(xiàn)在擔(dān)心工程部一直非常亂，最近請(qǐng)了一個(gè)工程師來運(yùn)作，果然變得井井有條。我現(xiàn)在擔(dān)心這個(gè)人走了，會(huì)不會(huì)又恢復(fù)到以前那樣了。這個(gè)人走了，會(huì)不會(huì)又恢復(fù)到以前那樣了。場景三：場景三：以前幾十個(gè)人的時(shí)候，手下人做什么我馬上知道，有時(shí)候還手把手教他們，現(xiàn)在公以前幾十個(gè)人的時(shí)候，手下人做什么我馬上知道，有時(shí)候還手把手教他們，現(xiàn)在公司大了，我都不知道

16、我的員工甚至中層領(lǐng)導(dǎo)在做什么，他們提交上來的報(bào)告到底有多少是真司大了，我都不知道我的員工甚至中層領(lǐng)導(dǎo)在做什么，他們提交上來的報(bào)告到底有多少是真實(shí)的？我的中層干部是不是會(huì)像我當(dāng)年一樣對(duì)待他們的部屬。實(shí)的？我的中層干部是不是會(huì)像我當(dāng)年一樣對(duì)待他們的部屬。場景四：場景四：我我實(shí)在太忙了，以前公司小，我要跑市場，我覺得非常忙，現(xiàn)在公司大了，發(fā)現(xiàn)問題更多，實(shí)在太忙了，以前公司小，我要跑市場，我覺得非常忙，現(xiàn)在公司大了，發(fā)現(xiàn)問題更多，我更加忙了。其實(shí)我也試圖放權(quán)給下面經(jīng)理們?nèi)プ?，也想過怎么合理安排時(shí)間，可是事與愿違，總有我更加忙了。其實(shí)我也試圖放權(quán)給下面經(jīng)理們?nèi)プ觯蚕脒^怎么合理安排時(shí)間，可是事與愿違，總

17、有一些事情是不得不自己面對(duì)的，我這個(gè)老板實(shí)在太累了。一些事情是不得不自己面對(duì)的，我這個(gè)老板實(shí)在太累了。問題的實(shí)質(zhì)是什么？ 當(dāng)前我們公司在成功創(chuàng)業(yè)以后，面臨著如何從生存期過度到發(fā)展當(dāng)前我們公司在成功創(chuàng)業(yè)以后，面臨著如何從生存期過度到發(fā)展期的瓶頸！期的瓶頸！ 從生存到發(fā)展，不可回避的主要矛盾是，企業(yè)要從依靠個(gè)人執(zhí)行從生存到發(fā)展，不可回避的主要矛盾是，企業(yè)要從依靠個(gè)人執(zhí)行力向依靠團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力轉(zhuǎn)變。力向依靠團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力轉(zhuǎn)變。 必須提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！必須提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！ 這些問題統(tǒng)統(tǒng)是管這些問題統(tǒng)統(tǒng)是管理問題！理問題！發(fā)展型公司：抓管理，抓什么？核心的管理問題有兩個(gè)核心的管理問題有兩個(gè)：成長型公司缺乏什么？成

18、長型公司缺乏什么？ 如何打造有執(zhí)行力的人？如何打造有執(zhí)行力的人？ 提提高工程質(zhì)量提提高工程質(zhì)量 提高士氣提高士氣 凝聚團(tuán)隊(duì)凝聚團(tuán)隊(duì) 如何打造有執(zhí)行力的制度？如何打造有執(zhí)行力的制度？ 持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展 擺脫對(duì)個(gè)人依賴擺脫對(duì)個(gè)人依賴 公正、公開、公平公正、公開、公平 在人的層面，缺乏基本的思維方式在人的層面，缺乏基本的思維方式和做事方法和做事方法 缺乏一套科學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)式管理方法缺乏一套科學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)式管理方法 在制度層面，缺乏基本的管理理念在制度層面，缺乏基本的管理理念和管理制度和管理制度 缺乏一套制度化的執(zhí)行力體系缺乏一套制度化的執(zhí)行力體系戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 執(zhí)執(zhí) 行行 系系 統(tǒng)統(tǒng) 誰最需要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略執(zhí)行系

19、統(tǒng)？誰最需要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)？公司所有中、高層管理人員，項(xiàng)目部管理人員為什么要帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)？為什么要帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)？ 1.團(tuán)隊(duì)共識(shí)- -管理的最大阻礙之一是團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，思想觀念的不統(tǒng)一，直接影響了總裁的決策力，大大延緩了公司發(fā)展的進(jìn)程，從而也破壞了公司的和諧發(fā)展。 2.中高層團(tuán)隊(duì)共識(shí)- -管理的最大阻力之二是中高層團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，中高層人才的成長決定公司未來的發(fā)展，只有中高層人員共同學(xué)習(xí)，提高管理共識(shí)，老板學(xué)完回去才不會(huì)對(duì)牛彈琴。 3.親人團(tuán)隊(duì)共識(shí)- -管理的最大阻力之三是親人團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗，親人在公司里面雖然不是高層，但權(quán)利比高層還大，若親人團(tuán)隊(duì)共同參與戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)課程，三天時(shí)間就可以幫助

20、您形成十年都達(dá)不成的共識(shí)，也只有這樣才可以將管理在沒有任何阻力的情況下貫徹到底。戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)即將為您陸續(xù)解開戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)即將為您陸續(xù)解開-一、結(jié)果體系一、結(jié)果體系 將傳授公司管理者結(jié)果管理的6大法則和2大工具，讓每個(gè)人都拿結(jié)果說話，用結(jié)果交換！二、責(zé)任體系二、責(zé)任體系 將教會(huì)公司管理者：責(zé)任管理的6個(gè)步驟，讓人人擔(dān)責(zé)，老板解放。三、措施體系三、措施體系 將教會(huì)公司管理者：制定措施6步法則與措施管理的5大關(guān)鍵，讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不在是水中月鏡中花。四、檢查體系四、檢查體系 將教會(huì)公司管理者：搭建公司5級(jí)檢查平臺(tái)，建立起公司強(qiáng)大的監(jiān)督檢查和糾偏體系，讓老板時(shí)刻掌握全局。五、激勵(lì)體系五、激勵(lì)體系 將教會(huì)公司

21、管理者：激勵(lì)體系6大原則，讓公司的每一次正負(fù)激勵(lì)都能引起激發(fā)動(dòng)力，引爆潛能的作用。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營六、改進(jìn)體系六、改進(jìn)體系 將教會(huì)公司管理者：改進(jìn)體系的將教會(huì)公司管理者：改進(jìn)體系的3大方法與大方法與2大方向，讓公司內(nèi)部運(yùn)營自動(dòng)優(yōu)化，追求卓越。大方向，讓公司內(nèi)部運(yùn)營自動(dòng)優(yōu)化，追求卓越。課程收獲課程收獲 幫助公司打造一套把戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)更快落地系統(tǒng)，把幫助公司打造一套把戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)更快落地系統(tǒng)，把5年的工作年的工作3年完成，年完成，10年的工作年的工作5年內(nèi)完成，打年內(nèi)完成，打造不依賴于任何人的執(zhí)行系統(tǒng)。造不依賴于任何人的執(zhí)行系統(tǒng)。課后落地課后落地 建議老板，列舉自身執(zhí)行的誤區(qū)三點(diǎn)及改進(jìn)計(jì)劃：

22、針對(duì)公司情況運(yùn)用執(zhí)行系統(tǒng)打造團(tuán)隊(duì)。建議老板，列舉自身執(zhí)行的誤區(qū)三點(diǎn)及改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)公司情況運(yùn)用執(zhí)行系統(tǒng)打造團(tuán)隊(duì)。如：導(dǎo)入周計(jì)劃周結(jié)果、與高層簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書、完善公司流程、質(zhì)詢會(huì)、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、分享如：導(dǎo)入周計(jì)劃周結(jié)果、與高層簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書、完善公司流程、質(zhì)詢會(huì)、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、分享會(huì)、信息公布平臺(tái)等。會(huì)、信息公布平臺(tái)等。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3人生語錄：每天讀一遍，看看您的人生會(huì)發(fā)生什么變化？每天讀一遍，看看您的人生會(huì)發(fā)生什么變化？ 3.1沒有兩個(gè)人是一樣的沒有兩個(gè)人是一樣的沒有兩個(gè)人的人生經(jīng)驗(yàn)會(huì)完全一樣，所以沒有兩個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)沒有兩個(gè)人的人生經(jīng)驗(yàn)會(huì)完全一樣，所以沒有兩個(gè)人

23、的信念、價(jià)值觀和規(guī) 條系統(tǒng)會(huì)是一樣。條系統(tǒng)會(huì)是一樣。因此沒有兩個(gè)人對(duì)同一件事的看法、反應(yīng)能夠絕對(duì)一致。因此沒有兩個(gè)人對(duì)同一件事的看法、反應(yīng)能夠絕對(duì)一致。因此發(fā)生在一個(gè)人身上的事，不能假設(shè)發(fā)生在另一個(gè)人身上也會(huì)有一樣的結(jié)果。因此發(fā)生在一個(gè)人身上的事，不能假設(shè)發(fā)生在另一個(gè)人身上也會(huì)有一樣的結(jié)果。人與人之間的不同，建造了這個(gè)世界的奇妙可貴。人與人之間的不同，建造了這個(gè)世界的奇妙可貴。尊重別人的不同之處，別人才會(huì)尊重自己獨(dú)特的地方，唯如此，才能有良好的溝通和關(guān)系尊重別人的不同之處，別人才會(huì)尊重自己獨(dú)特的地方，唯如此，才能有良好的溝通和關(guān)系每一個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)都是在不斷演變中，所以沒有一個(gè)人

24、在兩分鐘是一樣的。每一個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)都是在不斷演變中，所以沒有一個(gè)人在兩分鐘是一樣的。兩個(gè)人之間的信念、價(jià)值觀和規(guī)條不一樣，不一定會(huì)使兩個(gè)人不能溝通或者發(fā)展出良好關(guān)系。兩個(gè)人之間的信念、價(jià)值觀和規(guī)條不一樣，不一定會(huì)使兩個(gè)人不能溝通或者發(fā)展出良好關(guān)系。 3.2一個(gè)人不能控制另一個(gè)人一個(gè)人不能控制另一個(gè)人一個(gè)人不能改變另一個(gè)人，一個(gè)人只能改變自己。一個(gè)人不能改變另一個(gè)人，一個(gè)人只能改變自己。每個(gè)人的信念、價(jià)值觀、規(guī)條系統(tǒng)只對(duì)本人有效，不應(yīng)強(qiáng)迫別人接受。每個(gè)人的信念、價(jià)值觀、規(guī)條系統(tǒng)只對(duì)本人有效，不應(yīng)強(qiáng)迫別人接受。改變自己，別人才會(huì)有可能改變。改變自己，別人才會(huì)有可能改變。一個(gè)人不能推

25、動(dòng)另一個(gè)人。每個(gè)人都只可以自己推動(dòng)自己。一個(gè)人不能推動(dòng)另一個(gè)人。每個(gè)人都只可以自己推動(dòng)自己。找出對(duì)方的價(jià)值觀，創(chuàng)造、增大、或轉(zhuǎn)移對(duì)方在乎的價(jià)值，對(duì)方便會(huì)產(chǎn)生推動(dòng)找出對(duì)方的價(jià)值觀，創(chuàng)造、增大、或轉(zhuǎn)移對(duì)方在乎的價(jià)值，對(duì)方便會(huì)產(chǎn)生推動(dòng)自己的行為。自己的行為。一個(gè)人因此不能一個(gè)人因此不能“教導(dǎo)教導(dǎo)”另一個(gè)人，一個(gè)人只能引導(dǎo)另一個(gè)人去學(xué)習(xí)。另一個(gè)人，一個(gè)人只能引導(dǎo)另一個(gè)人去學(xué)習(xí)。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.3有效果比有道理更重要有效果比有道理更重要光說有道理或者正確而不顧是否有沒有效果，是在自欺欺人。光說有道理或者正確而不顧是否有沒有效果，是在自欺欺人。在三贏（我贏、你贏、世界贏）的原則基礎(chǔ)上追求效

26、果，比堅(jiān)持什么是對(duì)的更有在三贏（我贏、你贏、世界贏）的原則基礎(chǔ)上追求效果，比堅(jiān)持什么是對(duì)的更有意義。意義。說道理往往是把焦點(diǎn)放在過去的事上說道理往往是把焦點(diǎn)放在過去的事上;注重效果則容易把注意力放在未來。注重效果則容易把注意力放在未來。有道理是由理性方面的標(biāo)準(zhǔn)來決定的。因?yàn)闆]有兩個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條是有道理是由理性方面的標(biāo)準(zhǔn)來決定的。因?yàn)闆]有兩個(gè)人的信念、價(jià)值觀和規(guī)條是一樣，所以，沒有兩個(gè)人的一樣，所以，沒有兩個(gè)人的“道理道理”是一樣的。是一樣的。有效和有道理往往可以并存，但必先由相信有這個(gè)可能的信念開始。有效和有道理往往可以并存，但必先由相信有這個(gè)可能的信念開始。只追求有道理但無效果的人

27、生，難以有成功和快樂的體驗(yàn)。只追求有道理但無效果的人生，難以有成功和快樂的體驗(yàn)。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.4只有感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界，沒有絕對(duì)真實(shí)世界只有感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來的世界，沒有絕對(duì)真實(shí)世界每個(gè)人運(yùn)用自己的感覺器官把資料攝入（攝入過程每個(gè)人運(yùn)用自己的感覺器官把資料攝入（攝入過程),感官運(yùn)用主管地有選擇的，感官運(yùn)用主管地有選擇的，因?yàn)椴荒?，亦不需要把所有的資料捕捉。因?yàn)椴荒?，亦不需要把所有的資料捕捉。攝入的資料經(jīng)由我們的信念、價(jià)值觀和規(guī)條是主觀的形成，故此，過濾出來的意攝入的資料經(jīng)由我們的信念、價(jià)值觀和規(guī)條是主觀的形成，故此，過濾出來的意義也是主觀的。義也是主觀的。我們每一個(gè)人的世界

28、，都是用上述的方式一點(diǎn)一滴的塑造出來亦因此是主觀的。我們每一個(gè)人的世界，都是用上述的方式一點(diǎn)一滴的塑造出來亦因此是主觀的。因此，每個(gè)人都是用自制的地圖在這個(gè)世界里生活。因此，每個(gè)人都是用自制的地圖在這個(gè)世界里生活。因此，我們無須改變外面的世界（我們無法知道它是怎樣的），改變我們自己因此，我們無須改變外面的世界（我們無法知道它是怎樣的），改變我們自己（腦力的世界），我們的人生便有所改變。（腦力的世界），我們的人生便有所改變。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.5溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)溝通沒有對(duì)錯(cuò)，只有溝通沒有對(duì)錯(cuò)，只有“有效果有效果”或者或者“沒有效果沒有效果”之分。之

29、分。自己說得多自己說得多“對(duì)對(duì)”沒有意義，對(duì)方收到你想表達(dá)的訊息才是溝通的意義。沒有意義，對(duì)方收到你想表達(dá)的訊息才是溝通的意義。因此自己說什么不重要，對(duì)方聽到什么才重要。因此自己說什么不重要，對(duì)方聽到什么才重要。話有很多個(gè)方法說出來，使聽者完全收到講者意圖傳達(dá)的訊息，便是正確的方法。話有很多個(gè)方法說出來，使聽者完全收到講者意圖傳達(dá)的訊息，便是正確的方法。溝通的效果，來自聲調(diào)和身體語言的比文字更大。溝通的效果，來自聲調(diào)和身體語言的比文字更大。溝通訊息的送出與接收在潛意識(shí)層面的比意識(shí)層面的大得多。溝通訊息的送出與接收在潛意識(shí)層面的比意識(shí)層面的大得多。溝通成功的先決條件是和諧和氣氛。溝通成功的先決條

30、件是和諧和氣氛?？咕苁菍?duì)講者不夠靈活的說明?？咕苁菍?duì)講者不夠靈活的說明。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.6重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果想明天比昨天更好，必須用與昨天不同的做法。想明天比昨天更好，必須用與昨天不同的做法。改變自己，別人才有可能改變。改變自己，別人才有可能改變。世界上本來便是每樣事物都在不停地改變中，不肯改變的便面臨淘汰或失敗的威世界上本來便是每樣事物都在不停地改變中，不肯改變的便面臨淘汰或失敗的威脅。脅。因此只有不斷的改變做法，才能保持與其他事物關(guān)系有理想的狀態(tài)。因此只有不斷的改變做法，才能保持與其他事物關(guān)系有理想的狀態(tài)。改變是所有進(jìn)步的起點(diǎn)。改變

31、是所有進(jìn)步的起點(diǎn)。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.6凡是必有三個(gè)解決方法凡是必有三個(gè)解決方法3.7對(duì)事情只有一個(gè)方法的人，必陷入困境，因?yàn)閯e無選擇。對(duì)事情只有一個(gè)方法的人，必陷入困境，因?yàn)閯e無選擇。對(duì)事情只有兩個(gè)方法的人也陷入困境，因?yàn)樗圃炝俗笥覟殡y，進(jìn)退維谷的局面對(duì)事情只有兩個(gè)方法的人也陷入困境，因?yàn)樗圃炝俗笥覟殡y，進(jìn)退維谷的局面給自己。給自己。有第三個(gè)方法的人，通常會(huì)找到四、五，甚至更多的方法。有第三個(gè)方法的人，通常會(huì)找到四、五，甚至更多的方法。有選擇就是有能力。所以，有選擇總比沒有選擇好。有選擇就是有能力。所以，有選擇總比沒有選擇好。至今不成功，只是說至今用過的方法都得不到想要的效果

32、。至今不成功，只是說至今用過的方法都得不到想要的效果。只有相信尚有未知的有效方法才會(huì)有機(jī)會(huì)找到它和使事情改變。只有相信尚有未知的有效方法才會(huì)有機(jī)會(huì)找到它和使事情改變。為何不使自己成為第一個(gè)找出辦法的人。為何不使自己成為第一個(gè)找出辦法的人。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.8每一個(gè)人都選擇給自己帶來最佳利益的行為每一個(gè)人都選擇給自己帶來最佳利益的行為每個(gè)人做任何事都是為滿足自己的一些深層需要。每個(gè)人做任何事都是為滿足自己的一些深層需要。每一個(gè)人的行為，對(duì)他的潛意識(shí)來說，都是當(dāng)時(shí)環(huán)境里最符合自己利益的做法。每一個(gè)人的行為，對(duì)他的潛意識(shí)來說，都是當(dāng)時(shí)環(huán)境里最符合自己利益的做法。因此，每個(gè)行為的背后，都

33、必定有正面的動(dòng)機(jī)。因此，每個(gè)行為的背后，都必定有正面的動(dòng)機(jī)。了解和接受其正面的動(dòng)機(jī)，才容易引導(dǎo)一個(gè)人改變他的行為。了解和接受其正面的動(dòng)機(jī)，才容易引導(dǎo)一個(gè)人改變他的行為。動(dòng)機(jī)不會(huì)錯(cuò)，只有行為不能達(dá)到效果（滿足背后正面動(dòng)機(jī)的效果）動(dòng)機(jī)不會(huì)錯(cuò)，只有行為不能達(dá)到效果（滿足背后正面動(dòng)機(jī)的效果）接受一個(gè)人的動(dòng)機(jī)，他便會(huì)覺得我們接受他這個(gè)人。接受一個(gè)人的動(dòng)機(jī)，他便會(huì)覺得我們接受他這個(gè)人。動(dòng)機(jī)往往是潛意識(shí)的層面，不能意識(shí)的說出來。動(dòng)機(jī)往往是潛意識(shí)的層面，不能意識(shí)的說出來。找出行動(dòng)背后的動(dòng)機(jī)，最易的方法是問企圖經(jīng)由該行為得到的價(jià)值是什么。找出行動(dòng)背后的動(dòng)機(jī)，最易的方法是問企圖經(jīng)由該行為得到的價(jià)值是什么。任何行為

34、在某些環(huán)境中都會(huì)有其效果。任何行為在某些環(huán)境中都會(huì)有其效果。因此，沒有不對(duì)的行為，只有在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中沒有效果的行為。因此，沒有不對(duì)的行為，只有在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中沒有效果的行為。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.9每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源每一個(gè)人都有過成功快樂的經(jīng)驗(yàn)，也即是說有使自己成功快樂的能力。每一個(gè)人都有過成功快樂的經(jīng)驗(yàn)，也即是說有使自己成功快樂的能力。每一個(gè)人都可以憑改變思想去改變自己的情緒和行為，因而改變自己的人生。每一個(gè)人都可以憑改變思想去改變自己的情緒和行為，因而改變自己的人生。每天里遇到的事物，都有能給我們成功快樂的因素，取舍全由個(gè)人決定。每

35、天里遇到的事物，都有能給我們成功快樂的因素，取舍全由個(gè)人決定。所有事情或經(jīng)驗(yàn)里面，正面和負(fù)面的意義同時(shí)存在，把事情或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為絆腳石或所有事情或經(jīng)驗(yàn)里面，正面和負(fù)面的意義同時(shí)存在，把事情或經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為絆腳石或踏腳石，由自己決定。踏腳石，由自己決定。有能力替自己制造困擾的人，也有能力替自己消除困擾。有能力替自己制造困擾的人，也有能力替自己消除困擾。情緒、壓力、困擾都不是源自外界的人、事、物，而是由自己內(nèi)里的信念、價(jià)值情緒、壓力、困擾都不是源自外界的人、事、物，而是由自己內(nèi)里的信念、價(jià)值觀和規(guī)條系統(tǒng)生產(chǎn)出來的。觀和規(guī)條系統(tǒng)生產(chǎn)出來的。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.10在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部分便是

36、最能影響大局的部分在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部分便是最能影響大局的部分靈活便是有一個(gè)以上的選擇；選擇便是有能力。因?yàn)樽铎`活的人便是最有能力的人。靈活便是有一個(gè)以上的選擇；選擇便是有能力。因?yàn)樽铎`活的人便是最有能力的人。靈活來自減少行使自己一套的信念、價(jià)值觀和規(guī)條，而多憑觀察而運(yùn)用環(huán)境所提供的其他靈活來自減少行使自己一套的信念、價(jià)值觀和規(guī)條，而多憑觀察而運(yùn)用環(huán)境所提供的其他條件。條件。靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快樂的重要因素。靈活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快樂的重要因素。靈活亦是自信的表現(xiàn)。自信越不足，堅(jiān)持某個(gè)模式的態(tài)度會(huì)越強(qiáng)硬。靈活亦是自信的表現(xiàn)

37、。自信越不足，堅(jiān)持某個(gè)模式的態(tài)度會(huì)越強(qiáng)硬。允許不同的意見和可能性，便是靈活。允許不同的意見和可能性，便是靈活。在一個(gè)群體中，固執(zhí)使人緊張，靈活使人放松。在一個(gè)群體中，固執(zhí)使人緊張，靈活使人放松。靈活不代表放棄自己的立場，而是允許找出雙贏的可能性（更進(jìn)一步而三贏）靈活不代表放棄自己的立場，而是允許找出雙贏的可能性（更進(jìn)一步而三贏）在溝通中，明白不代表接收；接收不代表投降（放棄立場）在溝通中，明白不代表接收；接收不代表投降（放棄立場）靈活是用自己的步伐去作出改變；而固執(zhí)則是在被逼的情況下作出轉(zhuǎn)變。靈活是用自己的步伐去作出改變；而固執(zhí)則是在被逼的情況下作出轉(zhuǎn)變。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.11沒

38、有挫敗，只有回應(yīng)訊息沒有挫敗，只有回應(yīng)訊息“挫敗挫敗”只是指出過去的做法得不到期望的效果，是給我們需要改變的訊號(hào)。只是指出過去的做法得不到期望的效果，是給我們需要改變的訊號(hào)?！贝鞌〈鞌　爸皇窃谑虑閯澤暇涮?hào)時(shí)才能用上，欲想事情解決，即是事情仍會(huì)繼續(xù)下只是在事情劃上句號(hào)時(shí)才能用上，欲想事情解決，即是事情仍會(huì)繼續(xù)下去，這二字便不適用。去，這二字便不適用?！按鞌〈鞌　笔侵高^去的事；是指過去的事；“怎么改變做法怎么改變做法”是指向未來。是指向未來。挫敗是過去的經(jīng)驗(yàn)；而經(jīng)驗(yàn)是讓我們提升自我的踏腳石，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是能力法人基挫敗是過去的經(jīng)驗(yàn)；而經(jīng)驗(yàn)是讓我們提升自我的踏腳石，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是能力法人基礎(chǔ)，而能力是自信的

39、基礎(chǔ)。礎(chǔ)，而能力是自信的基礎(chǔ)。每次挫敗，都不過是學(xué)習(xí)過程里修正行動(dòng)的其中一步。每次挫敗，都不過是學(xué)習(xí)過程里修正行動(dòng)的其中一步。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營3.12動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已動(dòng)機(jī)是潛意識(shí)里的，總是正面的。潛意識(shí)從來都不會(huì)傷害自己，只是誤會(huì)地以為某行為可動(dòng)機(jī)是潛意識(shí)里的，總是正面的。潛意識(shí)從來都不會(huì)傷害自己，只是誤會(huì)地以為某行為可以滿足該動(dòng)機(jī)，而又不知有其它做法的可能。以滿足該動(dòng)機(jī)，而又不知有其它做法的可能。情緒總是給我們一份推動(dòng)力。情緒是使我們在該事情中有所學(xué)習(xí)。學(xué)到了，情緒便會(huì)消失。情緒總是給我們一份推動(dòng)力。情緒是使我們在該

40、事情中有所學(xué)習(xí)。學(xué)到了，情緒便會(huì)消失。我們可以接受一個(gè)人的動(dòng)機(jī)和情緒，同時(shí)不接受他的行為。我們可以接受一個(gè)人的動(dòng)機(jī)和情緒，同時(shí)不接受他的行為。接受動(dòng)機(jī)和情緒，便是接受那個(gè)人。那個(gè)人也會(huì)感覺出你對(duì)他的接收，因而肯讓你引導(dǎo)他接受動(dòng)機(jī)和情緒，便是接受那個(gè)人。那個(gè)人也會(huì)感覺出你對(duì)他的接收，因而肯讓你引導(dǎo)他作出改變。作出改變。任何一次行為不等于一個(gè)人。任何一次行為不等于一個(gè)人。行為不能接受，是因?yàn)闆]有效果；找出更好的做法，是兩個(gè)人的共同目標(biāo)，能使兩人又更行為不能接受，是因?yàn)闆]有效果；找出更好的做法，是兩個(gè)人的共同目標(biāo)，能使兩人又更好的溝通和關(guān)系。好的溝通和關(guān)系。找出更好做法的方法之一是追查動(dòng)機(jī)背后的價(jià)值

41、觀。找出更好做法的方法之一是追查動(dòng)機(jī)背后的價(jià)值觀。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營“從從 業(yè)業(yè) 余余 選選 手手 向向 職職 業(yè)業(yè) 選選 手手 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 變變”！“從從 職職 業(yè)業(yè) 選選 手手 向向 職職 業(yè)業(yè) 高高 手手 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 變變”！我 們 的 口 號(hào) 是國國 坤坤 公公 司司 的的 執(zhí)執(zhí) 行行 特特 征征 制制 度度 執(zhí)執(zhí) 行行 體體 系系1、有清晰完整的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且通過制度化的執(zhí)行系統(tǒng)將戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的計(jì)劃，并落實(shí)到部門與行動(dòng)上。2、管理行為將行動(dòng)過程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)，促使戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并實(shí)行有效的責(zé)任管理。3、清晰的關(guān)鍵角色定位和績效目標(biāo)，通過持續(xù)改進(jìn)績效使公司獲得持續(xù)成功。4、嚴(yán)格科

42、學(xué)的績效評(píng)估方法和激勵(lì)機(jī)制，將個(gè)人利益于公司戰(zhàn)略完全掛鉤。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營公 司愿景 規(guī)范 創(chuàng)新 拓展 跨越核心價(jià)值觀誠信為本 質(zhì)量第一 服務(wù)永恒戰(zhàn)略目標(biāo)市場需求為導(dǎo)向、顧客利益為根本、誠信履約為根本、優(yōu)質(zhì)文明為目標(biāo)五年戰(zhàn)略目標(biāo)五年跨越 跨為一流三年戰(zhàn)略目標(biāo)三年規(guī)范 增強(qiáng)執(zhí)行力一年戰(zhàn)略目標(biāo)一年打基礎(chǔ) 理順管理職責(zé)美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營個(gè)個(gè) 人人 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 梳梳 理理相對(duì)成長的指標(biāo)有相對(duì)成長的指標(biāo)有;金錢：利益的得失：工資的多少。金錢：利益的得失：工資的多少。權(quán)利：職位的高低；級(jí)別的高低。權(quán)利：職位的高低；級(jí)別的高低。聲望：同事的看法好壞；領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)好壞。聲望：同事的看法好壞；領(lǐng)

43、導(dǎo)的評(píng)價(jià)好壞。什么是相對(duì)成長？就是人們在以上這些指標(biāo)上獲得的什么是相對(duì)成長？就是人們在以上這些指標(biāo)上獲得的增長；相對(duì)成長只與外部有關(guān)增長；相對(duì)成長只與外部有關(guān)絕對(duì)成長的指標(biāo)有：絕對(duì)成長的指標(biāo)有：自己的內(nèi)在心理更強(qiáng)大（內(nèi)心堅(jiān)持原則自己的內(nèi)在心理更強(qiáng)大（內(nèi)心堅(jiān)持原則)自己的外在能力更專業(yè)自己的外在能力更專業(yè)什么是絕對(duì)成長？就是人們在上述指標(biāo)獲得的提升；什么是絕對(duì)成長？就是人們在上述指標(biāo)獲得的提升；絕對(duì)成長只與內(nèi)在有關(guān)。絕對(duì)成長只與內(nèi)在有關(guān)。你想成功嗎？個(gè)人的成功只與個(gè)人的絕對(duì)成長有關(guān)。什么樣的人能夠獲得成功？這世上有三種人，一種是不知不覺的人，一種是后知后覺的人，一種是先知先覺的人。 不知不覺的人

44、 不知為何工作，他得過且過，做一天和尚敲一天鐘，渾渾噩噩虛度年華。后知后覺的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段，落入工作的痛苦里面，每天奔波勞碌。但先知先覺的人不一樣，他是在為自己工作，有明確的目標(biāo)，他是在享受工作，因?yàn)楣ぷ髡撬砷L的一個(gè)契機(jī)、機(jī)遇。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營先知先覺的人： 他在別人都放棄時(shí)仍努力不懈；在所有人都認(rèn)定事不可為時(shí)仍殫精竭慮；他不僅僅維持工作或恪盡職守；他更深入內(nèi)在，尋求更多東西；他對(duì)工作有一種非做不可的使命感，并為之孜孜不倦樂此不疲。世界將給他們以殊榮，既有名望也有財(cái)富。樹立清晰的人生目標(biāo)的人一定能夠獲得成功 哈佛大學(xué)曾經(jīng)做過一個(gè)著名的試驗(yàn)，在一群智力與年齡都相近的

45、青年中進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：3%的人有十分清晰的長遠(yuǎn)目標(biāo)；10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)；60%的人只有一些模糊的目標(biāo)；27%的人根本沒有目標(biāo)。 25年后，哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查，結(jié)果令人十分吃驚！ 那3%的人全部成了社會(huì)各界的精英，行業(yè)領(lǐng)袖；那10%的人都是各專業(yè)各領(lǐng)域的成功人士，生活在社會(huì)的中上層，事業(yè)有成；那60%的人大部分生活在社會(huì)中下層，胸?zé)o大志，事業(yè)平平；那27%的人過得很不如意，工作不穩(wěn)定，入不敷出，常常抱怨社會(huì)，抱怨政府，怨天尤人。 美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營是不是有目標(biāo)的人，就一定獲得成功呢？是不是有目標(biāo)的人，就一定獲得成功呢？一個(gè)歌手的故事一個(gè)歌

46、手的故事 我是一個(gè)音樂愛好者，音樂是我的一個(gè)夢。只要有多余的一分鐘，我總會(huì)把所有的精力放在我的音樂創(chuàng)作上。但直到一天經(jīng)過凡提醒，我才意識(shí)到，我的音樂夢想是那么模糊。凡內(nèi)蒳是我寫歌詞的搭檔，一個(gè)星期六的周末，我們兩個(gè)人坐在德州的鄉(xiāng)下聊天。她突然間冒出問我：“嘿！告訴我，你心目中”最希望五年后你在做什么，你那個(gè)時(shí)候的生活是一個(gè)什么樣子？”我沉思了幾分鐘，開始告訴她：“第一，五年后，我希望能有一張唱片在市場上，而這張唱片很受歡迎，可以得到許多人的肯定。第二，我住在一個(gè)有很多很多音樂的地方，能天天與一些世界一流的樂師一起工作。 凡內(nèi)蒳問：“你確定了嗎？”我慢慢穩(wěn)穩(wěn)地回答。確定。凡內(nèi)蒳接著說：“好，既然

47、你確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒算回來。如果五年，你有一張唱片在市場上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。那么你的第三年一定要有一個(gè)完整的作品，可以拿給很多很多唱片公司聽，對(duì)不對(duì)？那么你的第二年，一定要有很棒的作品開始錄音了。那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。那么你的第一個(gè)月就是要把目前這幾首曲子完工。那么你的第一個(gè)禮拜就是要先列出整個(gè)清單，排出那些曲子需要修改，那些需要完工?！蔽迥旰?。或者大約可說是第六年，我的唱片在亞洲開始銷起來了；我搬到了洛杉磯，每天都和一流的音樂家一起工作；我的音樂夢終于一點(diǎn)點(diǎn)開始實(shí)現(xiàn)。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營以

48、終為始如何分解我們的戰(zhàn)略目標(biāo)以終為始如何分解我們的戰(zhàn)略目標(biāo) 一一張唱片張唱片 面世面世與一家與一家唱片公唱片公司簽約司簽約完成完成系列系列作品作品選擇優(yōu)選擇優(yōu)秀作品秀作品開始錄開始錄音音編曲排編曲排練錄音練錄音作品作品修飾未修飾未完成作完成作品品曲子曲子修改修改完工完工列出曲列出曲子清單子清單進(jìn)行修進(jìn)行修改分類改分類第一個(gè)禮拜第一個(gè)禮拜第一個(gè)月第一個(gè)月第六個(gè)月第六個(gè)月第一年第一年第三年第三年第二年第二年第四年第四年第五年第五年有夢想，有行動(dòng)，是成功的先決條件，但是，也少不了一個(gè)舞臺(tái)！有夢想，有行動(dòng)，是成功的先決條件，但是，也少不了一個(gè)舞臺(tái)！美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營-年年 個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)個(gè)人戰(zhàn)略

49、目標(biāo)年度戰(zhàn)略主題詞：年度戰(zhàn)略主題詞： 新的一年的成長主題，從夢想出發(fā)。從目標(biāo)出發(fā)，從解決自身的矛盾出發(fā)，確定我一年的戰(zhàn)略方向。一年就一件事，貫穿新的一年的成長主題，從夢想出發(fā)。從目標(biāo)出發(fā)，從解決自身的矛盾出發(fā)，確定我一年的戰(zhàn)略方向。一年就一件事，貫穿始終。是不是基于自己最大的優(yōu)勢？是不是公司目前的重點(diǎn)？始終。是不是基于自己最大的優(yōu)勢？是不是公司目前的重點(diǎn)？個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾（是什么阻礙你的進(jìn)一步成長）個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾（是什么阻礙你的進(jìn)一步成長）阻礙你成為一流高手的主要因素是什么？是不是個(gè)人急需解決的重大問題？阻礙你成為一流高手的主要因素是什么？是不是個(gè)人急需解決的重大

50、問題？個(gè)人核心價(jià)值觀：個(gè)人核心價(jià)值觀： 一要能幫助自己解決根本矛盾，二要幫助自己實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的安寧。對(duì)個(gè)人核心價(jià)值觀要建立起宗教般的信仰，這是一種觀念一要能幫助自己解決根本矛盾，二要幫助自己實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的安寧。對(duì)個(gè)人核心價(jià)值觀要建立起宗教般的信仰，這是一種觀念上的主動(dòng)投入。上的主動(dòng)投入。五年遠(yuǎn)景（確立成長目標(biāo)：未來的你應(yīng)該是誰？）五年遠(yuǎn)景（確立成長目標(biāo)：未來的你應(yīng)該是誰？）構(gòu)筑對(duì)未來的夢想，要宏達(dá)，激進(jìn)一些，是不是你真正最想要的構(gòu)筑對(duì)未來的夢想，要宏達(dá)，激進(jìn)一些，是不是你真正最想要的?能夠讓你快樂的？個(gè)人五年目標(biāo)與公司五年戰(zhàn)略目標(biāo)是否符能夠讓你快樂的？個(gè)人五年目標(biāo)與公司五年戰(zhàn)略目標(biāo)是否符合？是不是能夠

51、跟公司的發(fā)展要求？是否清晰？合？是不是能夠跟公司的發(fā)展要求？是否清晰？兩年目標(biāo)（你的中期目標(biāo)是什么？）兩年目標(biāo)（你的中期目標(biāo)是什么？）是否可以支掌自己的五年目標(biāo)？是否具體可衡量？是否可以支掌自己的五年目標(biāo)？是否具體可衡量？美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營年度行動(dòng)計(jì)劃年度行動(dòng)計(jì)劃 必須有時(shí)間概念，把一年分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段有一個(gè)結(jié)果，每個(gè)階段都有相應(yīng)的里程碑。是必須有時(shí)間概念，把一年分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段有一個(gè)結(jié)果，每個(gè)階段都有相應(yīng)的里程碑。是不是能支撐自己目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)？是不是可執(zhí)行、可檢驗(yàn)和可衡量？不是能支撐自己目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)？是不是可執(zhí)行、可檢驗(yàn)和可衡量？第一季度結(jié)果：第一季度結(jié)果：第二季度結(jié)果：第二

52、季度結(jié)果：第三季度結(jié)果：第三季度結(jié)果：第四季度結(jié)果：第四季度結(jié)果：需要的資源支持（行動(dòng)計(jì)劃所需要的資源）需要的資源支持（行動(dòng)計(jì)劃所需要的資源） 你的敵人是誰？（找敵人的目的不是充滿仇恨，而是超越自己！榜樣可望不可及。敵人不是你打你的敵人是誰？（找敵人的目的不是充滿仇恨，而是超越自己！榜樣可望不可及。敵人不是你打敗他就是他打敗你）敗他就是他打敗你）請(qǐng)寫下敵人的名字：請(qǐng)寫下敵人的名字：5開會(huì)原則開會(huì)原則一、一、凡是會(huì)議、必有準(zhǔn)備凡是會(huì)議、必有準(zhǔn)備 在國坤，永遠(yuǎn)不開沒有準(zhǔn)備的會(huì)議，會(huì)議最大的成本是時(shí)間成本，會(huì)議沒有結(jié)果就是對(duì)公司的犯罪，沒有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場集體謀殺。 所以，在國坤重大的會(huì)議有事先

53、檢查制度，沒有準(zhǔn)備好的會(huì)議必須取消。在會(huì)議前，必須把會(huì)議材料提前發(fā)給才會(huì)人員，參會(huì)人員要提前看材料并做好準(zhǔn)備，不能進(jìn)了會(huì)議室才開始思考。二、二、凡是會(huì)議、必有主題凡是會(huì)議、必有主題 在國坤，開會(huì)必須要有明確的會(huì)議目的，為會(huì)議準(zhǔn)備的PPT前3頁P(yáng)PT。必須顯示會(huì)議主題。沒有主題和流程的會(huì)議，就好比讓大家喝茶聊天，浪費(fèi)大家的生命。會(huì)議的主題，要事先通知參會(huì)人員。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營三、三、凡是會(huì)議、必有紀(jì)律凡是會(huì)議、必有紀(jì)律 在國坤，開會(huì)設(shè)一名紀(jì)律檢查官（一般由主持人擔(dān)任），在會(huì)議前先宣布會(huì)議紀(jì)律，對(duì)于遲到要處罰，對(duì)于會(huì)議不按流程進(jìn)行要提醒，對(duì)于發(fā)言帶情緒要提醒，對(duì)于開小會(huì)私下討論的行為要提

54、醒和處罰，對(duì)于在會(huì)上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人行為進(jìn)行處罰。四、四、凡是會(huì)議、必有議程凡是會(huì)議、必有議程 在會(huì)議之前要有明確清楚的會(huì)議議程，會(huì)議運(yùn)營人員要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員，使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容，使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。每一項(xiàng)討論必須控制時(shí)間，不能泛泛而談，海闊天空。五、五、凡是會(huì)議、必有結(jié)果凡是會(huì)議、必有結(jié)果 開會(huì)的目的就是解決問題，會(huì)議如果沒有達(dá)成結(jié)果，將是對(duì)大家時(shí)間的浪費(fèi)，所以每個(gè)人都要積極的參與到會(huì)議議程中來，會(huì)議監(jiān)督官有權(quán)利打斷那些偏離會(huì)議主題的冗長的發(fā)言，會(huì)議時(shí)間最好控制在2-3小時(shí)以內(nèi)，還有30分鐘，還有十分鐘。會(huì)議的決議要形成記錄

55、，并當(dāng)場宣讀出來確認(rèn)。沒有確認(rèn)的結(jié)論，可以另外再討論，達(dá)成決議并確認(rèn)的結(jié)論，馬上進(jìn)入執(zhí)行程序美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營六、六、凡是開會(huì)、必有訓(xùn)練凡是開會(huì)、必有訓(xùn)練 國坤把培訓(xùn)看成是節(jié)約時(shí)間成本的投資，可使員工快速成長。 國坤如有專門針對(duì)如何開會(huì)的培訓(xùn)，對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工都有足夠的“會(huì)議訓(xùn)練”，而許多公司缺乏這樣的培訓(xùn)：如何開會(huì)，如何主持，如何記錄，如何追蹤，如何對(duì)待分歧，如何會(huì)場匯報(bào)等等。這些必要的訓(xùn)練，會(huì)讓公司的會(huì)議變的高效。七、七、凡是開會(huì)、必須守時(shí)凡是開會(huì)、必須守時(shí) 設(shè)定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開會(huì)、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束：準(zhǔn)時(shí)開會(huì)、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束實(shí)際上就是尊重別人時(shí)間，開會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí)，并要對(duì)每個(gè)議程定個(gè)大致時(shí)間限制，一個(gè)

56、議題不能討論過久，如不能得出結(jié)論可暫放一下避免影響其他議題。如一個(gè)議題一定要結(jié)論的話要事先通知參會(huì)人員，使他們有思想準(zhǔn)備。八、八、凡是開會(huì)、必須記錄凡是開會(huì)、必須記錄一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整的會(huì)議記錄，每次會(huì)議要形成決議，會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限，如此項(xiàng)決議的完成需要多方資源，一定要在決議記錄中明確說明，避免會(huì)后互相推諉，影響決議的完成，這點(diǎn)特別重要，公司的各級(jí)管理人員經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病，由于會(huì)議沒有形成決議，導(dǎo)致會(huì)議的作用沒有體現(xiàn)出來，更會(huì)讓一些管理人員誤認(rèn)為開會(huì)沒有意義，直接影響其不想主持開會(huì)或者參與開會(huì)。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營九、九、凡是散會(huì)、必有追蹤凡是散會(huì)、必有追

57、蹤 記住“散會(huì)不追蹤，開會(huì)一場空”。加強(qiáng)監(jiān)督檢查：要建立會(huì)議事后追蹤程序，會(huì)議每項(xiàng)決議都要跟蹤、監(jiān)督檢查，如有意外可及時(shí)發(fā)現(xiàn)適時(shí)調(diào)整，確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能完成。很多公司管理人員都沒有這樣的意識(shí)和習(xí)慣，企業(yè)的高層也缺乏這樣的要求。十、十、最后請(qǐng)記住三個(gè)簡單卻很有意義的公式最后請(qǐng)記住三個(gè)簡單卻很有意義的公式1、開會(huì)+不落實(shí)=零2、布置工作+不檢查=零3、抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營經(jīng)營會(huì)話術(shù)1-匯報(bào)人匯報(bào)程序與話術(shù)一、周結(jié)果話術(shù)（5句話)1、我上周的結(jié)果有幾項(xiàng)。2、完成了幾項(xiàng)、沒有完成的有幾項(xiàng)？3、完成結(jié)果的關(guān)鍵是。（沒有完成結(jié)果的原因、新的改進(jìn)措施是。）4、總裁

58、與各位同事有不清楚的地方，請(qǐng)質(zhì)詢。5、請(qǐng)問總裁，是否通過？二、周計(jì)劃話術(shù)（4句話)1、我下周的計(jì)劃結(jié)果有幾個(gè)，分別是。2、重點(diǎn)結(jié)果是什么?承諾是。3、請(qǐng)總裁、各位同事質(zhì)詢，多不多，少不少、對(duì)不對(duì)？4、請(qǐng)問總裁，是否通過？美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營經(jīng)營會(huì)話術(shù)2-領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢程序與話術(shù)一、對(duì)周結(jié)果質(zhì)詢的話術(shù)與程序（6句話）1、對(duì)原因不清楚的-問清原因！2、對(duì)不太相信的-要求提供事實(shí)與數(shù)據(jù)！3、對(duì)周結(jié)果、周計(jì)劃做評(píng)價(jià)-通過、或不通過。4、重點(diǎn)結(jié)果，給與即時(shí)獎(jiǎng)、罰。5、對(duì)計(jì)劃與結(jié)果完成不好的，請(qǐng)他改進(jìn)；6、對(duì)重大問題，現(xiàn)場不可能做出決策的，請(qǐng)主持人記錄擇期開專題會(huì)。二、對(duì)周計(jì)劃質(zhì)詢的話術(shù)與程序（4句話）1

59、、結(jié)果定義：多不多，少不少，對(duì)不對(duì)。2、過程分解，不知措施如何的，要告訴原因，提供資源！4、獎(jiǎng)罰承諾是不是強(qiáng)調(diào)重。美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營 戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)1.什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行？ 沒有任何借口，不折不扣的拿到結(jié)果。執(zhí)行時(shí)目標(biāo)與結(jié)果的橋梁。2.為什么公司的執(zhí)行力差？為什么公司的執(zhí)行力差？ 事前：領(lǐng)導(dǎo)清楚，下屬不清楚（用人不疑疑人不用） 事中：下屬清楚，領(lǐng)導(dǎo)不清楚（一竿子插到底） 事后：大家都清楚3.優(yōu)秀的公司如何通過執(zhí)行保障戰(zhàn)略落地？優(yōu)秀的公司如何通過執(zhí)行保障戰(zhàn)略落地？ 事前做三定：1.定結(jié)果 2.定責(zé)任 3，定措施 事中：做檢查 事后：做激勵(lì).做改進(jìn)美的廚衛(wèi)2012北部

60、訓(xùn)練營1 、對(duì)公司它是一套戰(zhàn)略實(shí)施工具： 把公司的戰(zhàn)略變成員工的行動(dòng)，讓所有員工心往一處想，勁往一塊使，幫助公司獲得戰(zhàn)略結(jié)果的管理方式。2 、對(duì)老總它是一套管理體系： 是從事前、事中、事后來控制結(jié)果。3 、對(duì)個(gè)人它是一套基本的做事方式： 讓員工知道自己要什么，并找到如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果的方法。讓員工形成結(jié)果、承諾、改進(jìn)的習(xí)慣。我的公司有沒有一套讓人人做結(jié)果的機(jī)制？為什么員工總是有苦勞、有疲勞就是沒有功勞？為什么大家都很忙，但是績效都沒有提升？目目 標(biāo)標(biāo) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略一、結(jié)果體系一、結(jié)果體系美的廚衛(wèi)2012北部訓(xùn)練營1 1、蒙蔽結(jié)果的三大假象、蒙蔽結(jié)果的三大假象第一個(gè)假象：態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)