呼吸內(nèi)科護(hù)士總結(jié)

1、呼吸內(nèi)科護(hù)士總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員的共同努力，圓滿完成本年度護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：(1) 按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，制定了 切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃及實(shí)施方案。(2) 徹底轉(zhuǎn)變護(hù)理人員服務(wù)理念：組織全科護(hù)理人員認(rèn) 真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料，召開動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行演講比賽，開展讀書座談會(huì)，寫專家講課感悟，談優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)體會(huì)。 全科護(hù)理人員服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作由被動(dòng)變主動(dòng)， 工作熱情高漲。(3) 護(hù)士內(nèi)涵提高：主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)閱讀，相互幫助協(xié) 作，科室形成良好的氛圍。 注重禮儀，規(guī)范操作，規(guī)范行為， 普通話交班。(4) 護(hù)理人員專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)提高：嚴(yán)格三基培 訓(xùn)

2、，著重?？浦R(shí)培訓(xùn)，重視分層培訓(xùn)，使護(hù)理人員達(dá)到知 識(shí)技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量，真正的和現(xiàn)代化的護(hù)理 模式接軌。(5) 科室開展護(hù)理服務(wù)新舉措：在原有護(hù)理措施的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，對(duì)護(hù)理人員提出新的要求。 要求對(duì)病人做到： 三聲 來有迎聲，走有送聲，問有答聲。四心 愛心，細(xì)心， 耐心，責(zé)任心。五滿意 病人滿意，家屬滿意，社會(huì)滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，護(hù)士滿意。五到位新入院病人帶到床邊一步到位，一次性盆子痰盂等一次性準(zhǔn)備放置到位，病人的私有物 品一次性指導(dǎo)規(guī)范到位，病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準(zhǔn)備交代 一次到位，病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄 清病人夜間休息的情況、 標(biāo)本留取情況，弄清病人目前狀況

3、、 今天需要解決的問題。兩必須 必須熟悉承包病人的八知道，必須每天為病人做一次健康教育（教會(huì)：翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法）。兩保持 保持病房的三化（規(guī)范化、秩序化、制度化 ）、 八字（清潔、整齊、舒適、安全 ），保持病人三短（胡須、指 甲、頭發(fā)）、六潔（頭發(fā)、手、足、會(huì)陰、皮膚、口腔）、讓 病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清 記清所承包病人的情況，記清每天干了些什么。 兩不 不讓病人及 家屬滿院跑，不讓病人及家屬著急。兩鼓勵(lì)：鼓勵(lì)生活自理的病人自我照顧、 提升自我形象， 鼓勵(lì)病人提意見。兩敢：敢問病人你今天學(xué)會(huì)了些什么，敢問病人對(duì)我的工作滿意嗎？十

4、點(diǎn)：微笑多一點(diǎn)，儀表靚一點(diǎn)，腳步輕一點(diǎn)，嗓門低 一點(diǎn)，語言美一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，辦事勤一點(diǎn)， 效率高一點(diǎn)，讓病人放心、滿意一點(diǎn)。要求護(hù)士晨會(huì)普通話交班，要求護(hù)士進(jìn)入病房沒有微笑 不說話、沒有稱呼不開口。提高護(hù)理人員的內(nèi)在素養(yǎng)，真正 達(dá)到提升護(hù)士的自我形象！(6) 人性化的管理，彰顯人性化的服務(wù)：護(hù)理工作瑣碎 而復(fù)雜，辛苦而勞累，再加上目前競爭意識(shí)增強(qiáng)及社會(huì)對(duì)護(hù) 理工作的偏見，無形之中給護(hù)士造成了很大的心理壓力。作 為護(hù)士長要多關(guān)注護(hù)士，了解她的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí) 給予疏導(dǎo)安慰，讓護(hù)士感到科室的溫暖。同時(shí)護(hù)士長努力為 護(hù)理人員創(chuàng)造公平的平臺(tái)、寬松的空間、良好的氛圍、合理 的制度、及

5、時(shí)的鼓勵(lì)。真正做到給她一個(gè)平臺(tái)讓她施展才華、 給她一個(gè)空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個(gè)支持讓她充滿力量、 給她一個(gè)希望讓她展望未來。讓她們?cè)谧o(hù)理團(tuán)隊(duì)中找到自我 價(jià)值、在護(hù)理工作中體會(huì)到工作的樂趣，真實(shí)的感覺到工作 著快樂，快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責(zé)任 心撒向病房的各個(gè)角落，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)永駐長青。(7) 科學(xué)合理安排人力資源：打破原始的、傳統(tǒng)的排班 模式，根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護(hù)理模式及護(hù)理人員狀 況，科學(xué)合理的進(jìn)行彈性排班，達(dá)到護(hù)理人力資源不浪費(fèi)、 護(hù)理工作無縫隙及給病人提供全責(zé)一體化護(hù)理服務(wù)的目的。 我科排班在爭取護(hù)士滿意及護(hù)士長滿意的情況下，重點(diǎn)抓住 四個(gè)班次：主班，治療班

6、，責(zé)班，夜班，一點(diǎn)帶面。主班負(fù) 責(zé)護(hù)理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行 ；治療班負(fù)責(zé)治療室管理：保證各 項(xiàng)用物、器械、藥物完好備用，保證治療室整齊、清潔、規(guī) 范，保證做好病房一線的所有準(zhǔn)備工作。責(zé)班實(shí)行病人承包到護(hù)，我們科劃分三個(gè)護(hù)理組，責(zé)任 護(hù)士兼組長，下設(shè)輔責(zé)護(hù)士，每組分管病人10 16人，承包所分管病人白天所有的護(hù)理工作及病房管理，確保病人 得到全責(zé)一體化的整體護(hù)理服務(wù)。夜班負(fù)責(zé)病人夜間所有的 護(hù)理工作。1 3個(gè)月輪換一次。病人減少時(shí)采用彈性排班。 總之，這樣排班既節(jié)省了人力資源， 又增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心， 使各班次環(huán)環(huán)相扣，護(hù)理工作井然有序，同時(shí)提高了病人的 護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到病人滿意，護(hù)士滿意。實(shí)行一帶一

7、帶教、提高教學(xué)質(zhì)量：護(hù)生入科進(jìn)行入科教育，重新樹立她們的服務(wù)意識(shí)，糾正她們的服務(wù)理念，鼓勵(lì)她們的實(shí)習(xí)信心，強(qiáng)調(diào)她們的護(hù)士形象。幫助她們盡快融入到科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。安排一帶一帶教老師，這樣達(dá)到了護(hù)生入科有人帶，技 術(shù)操作有人教，理論實(shí)踐有人講，服務(wù)理念有人傳。從而護(hù) 生得到了嚴(yán)格的帶教、嚴(yán)格的把關(guān)，杜絕了實(shí)習(xí)生發(fā)生醫(yī)療 差錯(cuò)事故的風(fēng)險(xiǎn)，提高了護(hù)護(hù)護(hù)生實(shí)習(xí)質(zhì)量，使護(hù)生能圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，從而為護(hù)理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。3節(jié)支增收，加強(qiáng)物品管理：對(duì)一次性物品實(shí)行量化管理，入出有統(tǒng)計(jì)，使用有計(jì)費(fèi)；貴重儀器注意檢修保養(yǎng)，延長壽命，提高使用率，增加效益。好人好事層出不窮：長年加班加點(diǎn)的：孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛