測(cè)試成熟度模型集成(TMMi)中文

1、測(cè)試成熟度模型集成Test Maturity Model Integration（TMMI）目錄1 測(cè)試成熟度模型集成（TMMI）11.1 介紹11.2 背景和歷史11.3 起源21.4 TMMI的領(lǐng)域31.4.1 軟件和系統(tǒng)工程31.4.2 測(cè)試級(jí)別31.4.3 TMMI和CMMI31.4.4 評(píng)定31.4.5 改善的方法42 TMMI成熟度水平42.1 概述42.2 級(jí)別1 初始的52.3 級(jí)別2 可管理的62.4 級(jí)別3 可定義的62.5 級(jí)別4 可測(cè)量的72.6 級(jí)別5 可優(yōu)化的83 TMMI的結(jié)構(gòu)93.1 必需的，可預(yù)料的和提供信息的組件93.1.1 必需的組件93.1.2 期望的組

2、件93.1.3 信息組件103.2 TMMI的組件103.2.1 成熟度級(jí)別103.2.2 過程域103.2.3 目標(biāo)113.2.4 介紹性說明113.2.5 范圍113.2.6 特定目標(biāo)113.2.7 通用目標(biāo)113.2.8 特定的實(shí)踐113.2.9 典型工作產(chǎn)品123.2.10 子實(shí)踐123.2.11 通用實(shí)踐123.2.12 通用實(shí)踐細(xì)節(jié)123.2.13 支持性信息組件123.3 通用目標(biāo)和通用實(shí)踐133.3.1 GG 2 制度化可管理過程143.3.2 GG 3 制度化已定義的過程163.4 對(duì)通用實(shí)踐過程域的支持173.4.1 GP2.2計(jì)劃過程173.4.2 GP2.5培訓(xùn)人員17

3、3.4.3 G2.6管理配置173.4.4 G2.7確定并涉及利益相關(guān)者183.4.5 GP2.8監(jiān)控過程183.4.6 GP2.9堅(jiān)持客觀評(píng)價(jià)183.5 CMMI過程域?qū)MMI的支持184 TMMI過程域進(jìn)階204.1 2級(jí)TMMI過程域204.1.1 PA2.1 測(cè)試政策和策略214.1.2 PA2.2 測(cè)試計(jì)劃275 TMMI通用目標(biāo)和通用實(shí)踐進(jìn)階385.1 GG2 制度化一個(gè)管理過程385.1.1 GP2.1 建立組織政策385.1.2 GP2.2 計(jì)劃過程385.1.3 GP2.3 提供資源385.1.4 GP2.4 分配職責(zé)395.1.5 GP2.5 培訓(xùn)人員395.1.6 GP

4、2.6 配置管理405.1.7 GP2.7 明確并使相關(guān)人員參與405.1.8 GP2.8 監(jiān)控過程405.1.9 GP2.9 堅(jiān)持客觀評(píng)價(jià)415.1.10 GP2.10 與高級(jí)管理層的評(píng)審狀況415.2 GG3 制度化已定義的過程415.2.1 GP3.1 建立一個(gè)已定義的過程415.2.2 GP3.2 收集改進(jìn)信息411 測(cè)試成熟度模型集成（TMMI）1.1 介紹 在過去的10年間，軟件產(chǎn)業(yè)界花費(fèi)了大量的努力用以提高它的產(chǎn)品質(zhì)量，這無疑是個(gè)艱巨的工作，因?yàn)檐浖捏w積和復(fù)雜度正在隨著客戶和最終用戶越來越多的需求而飛速的增長(zhǎng)。盡管采用了多種質(zhì)量提高手段，軟件產(chǎn)業(yè)仍然遠(yuǎn)離零缺陷。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量

5、，軟件產(chǎn)業(yè)界把重點(diǎn)放在了提高開發(fā)過程上，使得能力成熟度模型（CMM）被廣泛使用。能力成熟度模型（CMM）和它的接替者，能力成熟度模型集成（CMMI）常常被作為軟件開發(fā)過程的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。盡管事實(shí)上測(cè)試至少要占到整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)的30%40%，但是在各種軟件過程改進(jìn)模型如CMM和CMMI，測(cè)試仍然被很少提及，為此測(cè)試社區(qū)創(chuàng)建了互補(bǔ)的改進(jìn)模型來響應(yīng)這個(gè)問題，本文就描述了這種模型，測(cè)試成熟度模型集成（TMMI）。TMMI是測(cè)試過程改進(jìn)的詳細(xì)模型并且可以實(shí)現(xiàn)和CMMI的互補(bǔ)。1.2 背景和歷史 TMMI框架由TMMI協(xié)會(huì)開發(fā)并作為準(zhǔn)則框架用以對(duì)測(cè)試過程進(jìn)行改進(jìn)。TMMI也作為CMMI1.2版本的互補(bǔ)模型來幫助

6、測(cè)試經(jīng)理，測(cè)試工程師和軟件質(zhì)量專家定位某些問題的重要性。像CMMI的使用階段一樣，TMMI也使用成熟度水平概念來做過程評(píng)估和改進(jìn)，此外還定義了過程域，目標(biāo)和活動(dòng)。TMMI成熟度標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用將改善測(cè)試過程，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，測(cè)試工程的生產(chǎn)力，以及測(cè)試周期有著積極的影響。目前TMMI已經(jīng)被開發(fā)成為可以支持組織評(píng)估和測(cè)試過程改進(jìn)。通過TMMI,可以使得軟件測(cè)試從一個(gè)無序混亂，缺乏資源、工具和訓(xùn)練有素的測(cè)試人員的弱定義過程演變成為以成熟的，可控的，并且有缺陷預(yù)防能力為主要目標(biāo)的，具有完善定義的過程。實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)證明TMMI建立了一個(gè)更加高效的測(cè)試過程。測(cè)試成為了軟件項(xiàng)目中的一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的階段，并且被融入到開發(fā)

7、過程中。軟件測(cè)試德重點(diǎn)開始由缺陷檢測(cè)轉(zhuǎn)移到缺陷預(yù)防上來。1.3 起源TMMI的發(fā)展是以美國(guó)伊利諾伊理工學(xué)院開發(fā)的TMM框架為主要來源。除了TMM，它也借鑒了能力成熟度模型集成（CMMI），而后者是一種IT業(yè)界有著廣泛應(yīng)用的過程改進(jìn)模型。CMMI既是分階段的也是持續(xù)的。所謂分階段，即為CMMI架構(gòu)規(guī)定了評(píng)估過程各個(gè)階段，評(píng)估組織必須順序的執(zhí)行它的各個(gè)階段，以提高改進(jìn)過程。所謂持續(xù)，即為CMMI沒有規(guī)定通過評(píng)估的級(jí)別，一個(gè)組織選擇不同的級(jí)別去做改進(jìn)。TMMI被開發(fā)成一個(gè)階段模型，它使用預(yù)定義的多套過程域定義組織的改進(jìn)過程。這種發(fā)展過程被描繪成一種模型成分，稱為成熟度級(jí)別。成熟度級(jí)別又被定義成進(jìn)化水

8、平，以完成測(cè)試組織的改良過程。在后來的一個(gè)階段TMMI的持續(xù)性才變得可用。它不會(huì)影響TMMI的內(nèi)容，它僅僅提供了不用的結(jié)構(gòu)和表述。促進(jìn)TMMI發(fā)展的其它來源還包括Gelperin和Hetzel的測(cè)試模型的演化，它描述了過去40年間的測(cè)試過程的演化; 還有Beizer的測(cè)試模型，它描述了單個(gè)測(cè)試人員的想法的演化；有EUfunded MB-TMM項(xiàng)目中對(duì)TMM的研究；還有國(guó)際測(cè)試組織，如IEEE829標(biāo)準(zhǔn)中的軟件測(cè)試文檔IEEE829。在TMMI使用的測(cè)試術(shù)語來自ISTQB組織軟件測(cè)試方面的標(biāo)準(zhǔn)條款術(shù)語。l TMMI是TMMI組織的注冊(cè)商標(biāo)l CMM和CMMI是Carnegie Mellon大學(xué)的

9、注冊(cè)商標(biāo)l TMM是Illionis理工學(xué)院的注冊(cè)服務(wù)標(biāo)記至于確定成熟度等級(jí)描述，Gelperin和Hetzel的進(jìn)化測(cè)試模型擔(dān)任一個(gè)歷史級(jí)的TMMI區(qū)別的基礎(chǔ)。，Gelperin和Hetzel模型描述了1950年代到1990年代的階段和測(cè)試目標(biāo)。初始的時(shí)期被描述成面向調(diào)試的，在這個(gè)時(shí)期大多數(shù)的軟件開發(fā)組織不清楚測(cè)試和調(diào)試的區(qū)別。測(cè)試是個(gè)模糊的活動(dòng)，它跟調(diào)試一起是用來從程序中去除錯(cuò)誤的。根據(jù)Gelperin和Hetzel的理論，測(cè)試已經(jīng)進(jìn)入面向預(yù)防時(shí)期，聯(lián)系到最好的練習(xí)以及反映了TMMI最成熟的水平。而且，各種各樣的工業(yè)界使用TMM的最佳練習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為TMMI的發(fā)展提供了必要的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)和實(shí)用

10、性水平。他們闡明了當(dāng)前在IT工業(yè)界最好和最差的測(cè)試實(shí)踐，它也允許TMMI框架的開發(fā)者提取實(shí)際的基準(zhǔn)以評(píng)估和改善測(cè)試實(shí)踐。1.4 TMMI的領(lǐng)域1.4.1 軟件和系統(tǒng)工程TMMI打算在系統(tǒng)工程和軟件工程學(xué)科方面支持測(cè)試活動(dòng)和測(cè)試過程的改善。系統(tǒng)工程涵蓋了整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展，它可以包括也可能不包括軟件。軟件工程涵蓋了軟件系統(tǒng)的發(fā)展。1.4.2 測(cè)試級(jí)別其他模型在測(cè)試過程改良方面主要致力于高級(jí)別的測(cè)試，如TPI或者僅僅定位結(jié)構(gòu)測(cè)試的某一個(gè)方面，如測(cè)試機(jī)構(gòu)。TMMI定位多個(gè)測(cè)試水平，包括靜態(tài)測(cè)試和結(jié)構(gòu)測(cè)試的各個(gè)方面。至于動(dòng)態(tài)測(cè)試，低級(jí)測(cè)試和高級(jí)測(cè)試都是TMMI的目標(biāo)。研究TMMI細(xì)節(jié)越多，有一個(gè)問題就必須

11、了解，這種模型定位了結(jié)構(gòu)測(cè)試的4項(xiàng)基石：生命周期，技能，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和組織。1.4.3 TMMI和CMMI需要注意的是TMMI的定位是作為CMMI的互補(bǔ)模型。在很多情況下一個(gè)給定的TMMI級(jí)別需要它相關(guān)的CMMI級(jí)別或比它低的CMMI級(jí)別的過程域的特定支持。有些情況下甚至跟高級(jí)別CMMI有關(guān)聯(lián)。在CMMI中被詳盡說明的過程域和實(shí)踐沒有在TMMI中被重復(fù)，他們僅僅作為參考。舉例來說，過程域配置管理，它當(dāng)然是適合測(cè)試產(chǎn)品的，但是沒有在TMMI中詳細(xì)說明；CMMI中的實(shí)踐被引用和含蓄的重用。1.4.4 評(píng)定許多組織發(fā)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)部的和標(biāo)準(zhǔn)為外部客戶以及供應(yīng)商的在測(cè)試過程改進(jìn)中的價(jià)值。測(cè)試過程中的評(píng)估重點(diǎn)

12、是確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)和了解該組織的立場(chǎng)相對(duì)于選定的模式或標(biāo)準(zhǔn)。TMMI為進(jìn)行這種評(píng)估提供了一個(gè)很好的參考模型。評(píng)估小組使用TMMI指導(dǎo)自己的鑒定和調(diào)查結(jié)果的優(yōu)先次序。用TMMI可以指導(dǎo)的這些研究結(jié)果被用來為組織改進(jìn)做計(jì)劃。評(píng)估框架本身不是TMMI的一部分，TMMI評(píng)估需求被描述成一個(gè)單獨(dú)的文件，你可以在www.TMMIF找到。這些需求是基于ISO 15504標(biāo)準(zhǔn)的。一個(gè)特定的成熟度級(jí)別對(duì)不同的評(píng)估機(jī)構(gòu)來說是一樣的。確保這種一致性的規(guī)則包含在TMMI評(píng)估方法的要求中，該TMMI評(píng)估方法的要求包含了各種類別的評(píng)估，例如，準(zhǔn)則正式的評(píng)估，快速掃描和自我評(píng)估。1.4.5 改善的方

13、法TMMI提供了完整的框架作為測(cè)試過程改進(jìn)的參考模型。但它并不提供測(cè)試過程改進(jìn)的方法，例如IDEAL。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)表明測(cè)試過程改進(jìn)最強(qiáng)有力的初始化步驟是在投資測(cè)試過程評(píng)估之前建立強(qiáng)有力的組織任務(wù)。給予充分的任務(wù)過程管理，建立強(qiáng)有力的測(cè)試小組，它描述相關(guān)的人員可以指引過程提高的方向，被證明是有效的方法。2 TMMI成熟度水平2.1 概述圖1 TMMI成熟度級(jí)別TMMI是階段架構(gòu)的過程改進(jìn)模型。它包含的階段或者級(jí)別是從一個(gè)無序的，不可管理的到可管理的，可定義的，可測(cè)量的和可優(yōu)化的。圖1展示了TMMI的級(jí)別從低到高的級(jí)別管理和每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的過程域。每個(gè)階段要確保足夠的改進(jìn)，作為下一階段的奠定基礎(chǔ)。該TM

14、MI內(nèi)部結(jié)構(gòu)是豐富的，在測(cè)試中可以學(xué)習(xí)和有系統(tǒng)地支持一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)的過程，在漸進(jìn)的步驟改善應(yīng)用實(shí)踐。TMMI有5個(gè)級(jí)別，它們遵守成熟度等級(jí)制度和演化路徑來進(jìn)行測(cè)試過程改進(jìn)。每個(gè)級(jí)別都有一套過程域指明組織需要致力在那個(gè)級(jí)別取得成熟度。經(jīng)驗(yàn)表明組織各盡其能一次他們專注于測(cè)試過程改進(jìn)在可做到的過程域，那些域隨著組織的改進(jìn)需要增加混合。因?yàn)槊總€(gè)成熟度級(jí)別為下一個(gè)級(jí)別構(gòu)成必要的基礎(chǔ)，盡量略過一個(gè)成熟度級(jí)別通常是無益的。同時(shí)，你必須意識(shí)到測(cè)試過程改進(jìn)的努力必須致力于組織在商業(yè)環(huán)境的需要，更高級(jí)別的成熟度水平上的過程域需定位在當(dāng)前組織或項(xiàng)目的需要。例如，當(dāng)組織試圖從成熟度級(jí)別1升到級(jí)別2的時(shí)候經(jīng)常被鼓勵(lì)成立一

15、個(gè)測(cè)試小組，它是測(cè)試組織成熟度級(jí)別3過程域中必須有的。雖然測(cè)試小組不是TMMI級(jí)別2組織所特有的，但是它是成為組織獲得TMMI級(jí)別2有用的部分。圖1展示了TMMI的每個(gè)成熟度級(jí)別的過程域。在接下來的章節(jié)里他們會(huì)被詳細(xì)描述。下面有一個(gè)組織內(nèi)各個(gè)TMMI級(jí)別的簡(jiǎn)單特征描述。這些描述將告訴讀者TMMI在測(cè)試過程改進(jìn)中路徑演化的規(guī)定。需要注意的是TMMI并沒有一個(gè)特定的過程域來指定用什么測(cè)試工具和要不要用自動(dòng)化測(cè)試。在TMMI里，測(cè)試工具被作為一個(gè)輔助資源，例如應(yīng)用測(cè)試設(shè)計(jì)工具是TMMI級(jí)別2測(cè)試測(cè)試和執(zhí)行過程域的一個(gè)測(cè)試實(shí)踐，應(yīng)用性能測(cè)試工具是TMMI級(jí)別3無功能測(cè)試過程域的一個(gè)測(cè)試實(shí)踐。2.2 級(jí)

16、別1 初始的在TMMI級(jí)別1，測(cè)試是個(gè)混亂，無定義的過程，常常被當(dāng)作調(diào)試的一部分。組織通常沒有提供穩(wěn)定的環(huán)境來支持這個(gè)過程。組織的成功都是依靠能力超強(qiáng)英雄式的人物，而不是使用被證實(shí)的過程。在代碼完成之后測(cè)試被一個(gè)特別的方式展開。測(cè)試和調(diào)試被混合到一起來去除系統(tǒng)中的錯(cuò)誤。這個(gè)級(jí)別的測(cè)試目標(biāo)是軟件運(yùn)行起來后沒有大的失效。關(guān)于質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品沒有足夠清晰的認(rèn)識(shí)就被發(fā)布。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)常不符合需求，不穩(wěn)定或者工作太慢。測(cè)試缺少資源，工具和訓(xùn)練有素的人員。在TMMI級(jí)別1沒有定義過程域。成熟度級(jí)別1的組織的特征是傾向于過度承諾，危機(jī)時(shí)放棄過程，無法重復(fù)成功。產(chǎn)品往往不按時(shí)發(fā)布，超支，質(zhì)量不可預(yù)料。2.

17、3 級(jí)別2 可管理的在TMMI級(jí)別2，測(cè)試成為一個(gè)可管理的過程并被清晰地從調(diào)試中分離出來。成熟度2級(jí)反映出的過程訓(xùn)練能確信現(xiàn)有的實(shí)踐仍然有時(shí)間壓力。然而，很多人仍然意識(shí)到測(cè)試是編碼的后一個(gè)階段。在改善測(cè)試過程的前后，公司范圍或者項(xiàng)目范圍的策略被制定了。測(cè)試計(jì)劃也被開發(fā)了。在測(cè)試計(jì)劃中，測(cè)試方法被定義了，這個(gè)方法基于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)被用來澄清文檔需求基礎(chǔ)上的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試也定義了那些測(cè)試需要做，什么時(shí)候做，誰來做等。根據(jù)需要委托和校驗(yàn)被制定了。測(cè)試被監(jiān)控以確保它能按照計(jì)劃執(zhí)行，一旦發(fā)生背離會(huì)有相應(yīng)的動(dòng)作。工作產(chǎn)品的狀態(tài)和測(cè)試服務(wù)的遞交對(duì)管理來說是可見的。從詳細(xì)規(guī)格說明中選擇測(cè)試用

18、例的測(cè)試設(shè)計(jì)技術(shù)被應(yīng)用了。然而，在開發(fā)生命周期測(cè)試仍然開始的比較晚，比如要在設(shè)計(jì)或者在編碼階段才開始。測(cè)試分了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有單元測(cè)試，綜合測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。對(duì)于每個(gè)確定的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)有指定的測(cè)試目標(biāo)定義在組織范圍或者項(xiàng)目范圍的測(cè)試策略。2級(jí)TMMI組織的主要測(cè)試目標(biāo)是檢驗(yàn)產(chǎn)品是否符合指定的需求。還有一個(gè)目的是清楚地界定測(cè)試和調(diào)試。這個(gè)級(jí)別的TMMI有許多的質(zhì)量問題是因?yàn)闇y(cè)試啟動(dòng)太晚。缺陷被引入從需求階段，設(shè)計(jì)階段到編碼階段。沒有正式的評(píng)審程序去定位這個(gè)重要的問題。許多人認(rèn)為編碼過后的測(cè)試執(zhí)行是主要的測(cè)試活動(dòng)。TMMI級(jí)別2有如下過程域：1) 測(cè)試方針和策略2) 測(cè)試計(jì)劃3) 測(cè)試監(jiān)控4) 測(cè)

19、試設(shè)計(jì)和執(zhí)行5) 測(cè)試環(huán)境2.4 級(jí)別3 可定義的在TMMI級(jí)別3，測(cè)試不再是編碼后的一個(gè)階段，它被集成到整個(gè)開發(fā)生命周期和相關(guān)的里程碑。測(cè)試計(jì)劃在項(xiàng)目的初期就被完成，比如在需求階段，通過一個(gè)測(cè)試總體計(jì)劃。在2級(jí)TMMI測(cè)試總體計(jì)劃的發(fā)展建立在測(cè)試計(jì)劃技能和承諾的基礎(chǔ)上。組織的一套標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試過程，是3級(jí)成熟度的基礎(chǔ)，隨著時(shí)間被建立和完善。存在測(cè)試組織和明確的培訓(xùn)程序，測(cè)試被明確為一種職業(yè)。測(cè)試過程改進(jìn)是完全制度化測(cè)試組織的一部分。在這個(gè)級(jí)別的組織明白評(píng)審在質(zhì)量控制方面的重要性；正式的評(píng)審程序被實(shí)施雖然沒有鏈接到動(dòng)態(tài)測(cè)試過程。評(píng)審貫穿到整個(gè)生命周期。需求說明書指定測(cè)試職業(yè)包含評(píng)審。2級(jí)TMMI的測(cè)

20、試設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是功能性測(cè)試，測(cè)試設(shè)計(jì)和擴(kuò)展測(cè)試技術(shù)，視商業(yè)目標(biāo)，也包括非功能性測(cè)試，例如可用性和可靠性測(cè)試。TMMI2級(jí)和3級(jí)的本質(zhì)區(qū)別是標(biāo)準(zhǔn)的范圍，過程描述和步驟。2級(jí)成熟度在每個(gè)特定的實(shí)例有著完全的差別，如在一個(gè)特定的項(xiàng)目。3級(jí)成熟度可以從組織的一套標(biāo)準(zhǔn)過程中裁剪以適合一個(gè)特定的項(xiàng)目或者組織單元，因此更加一致，除了裁剪規(guī)則的不同。另外一個(gè)本質(zhì)區(qū)別是在3級(jí)成熟度比2級(jí)成熟度，過程表述更加嚴(yán)格。因此在3級(jí)成熟度，組織必須重新訪問2級(jí)成熟度的過程域。TMMI級(jí)別3有如下過程域：l 測(cè)試組織l 測(cè)試培訓(xùn)程序l 測(cè)試生命周期和整合l 非功能測(cè)試l 同行評(píng)審2.5 級(jí)別4 可測(cè)量的在4級(jí)TMMI組織，測(cè)

21、試是一個(gè)充分定義，有事實(shí)根據(jù)和可度量的過程。在4級(jí)成熟度組織和項(xiàng)目為產(chǎn)品質(zhì)量和過程性能建立多個(gè)目標(biāo)，并作為標(biāo)準(zhǔn)管理他們。產(chǎn)品質(zhì)量和過程性能在統(tǒng)計(jì)條款上被理解，在整個(gè)生命周期被管理。測(cè)量成為組織度量庫(kù)的一部分以支持基于事實(shí)策略的制定。評(píng)審和檢查被視為測(cè)試的一部分并用來度量文檔質(zhì)量。靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的測(cè)試方法被集成到一起。評(píng)審被正式的使用來控制質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品使用質(zhì)量評(píng)價(jià)量化標(biāo)準(zhǔn)的屬性，如可靠性，可用性和可維護(hù)性。一個(gè)組織廣泛的測(cè)試度量方案提供了有關(guān)信息和能見度測(cè)試過程。測(cè)試被認(rèn)為是評(píng)估，它由檢測(cè)產(chǎn)品和相關(guān)的工作產(chǎn)品生命周期有關(guān)的所有活動(dòng)組成。TMMI級(jí)別4有如下過程域：l 測(cè)試度量l 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估l 高

22、級(jí)同行評(píng)審2.6 級(jí)別5 可優(yōu)化的在取得之前成熟度級(jí)別所有改進(jìn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，測(cè)試是一個(gè)完全可定義的過程，并能控制成本和測(cè)試效率。在5級(jí)TMMI中，組織在理解眾多變化過程中的固有的常見原因的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)它的過程。通過漸近和改進(jìn)的過程和技術(shù)改進(jìn)，提高測(cè)試過程的性能被執(zhí)行。方法和技術(shù)被優(yōu)化，并持續(xù)的致力于微調(diào)和測(cè)試過程提高。缺陷預(yù)防和質(zhì)量控制被實(shí)踐。統(tǒng)計(jì)抽樣，信心水平度量，確實(shí)性和可信賴性驅(qū)動(dòng)測(cè)試過程。除了其他，缺陷預(yù)防和質(zhì)量控制被引入成為過程域。測(cè)試過程的特點(diǎn)是基于質(zhì)量測(cè)量的抽樣。存在一個(gè)詳細(xì)的步驟來選擇和評(píng)估測(cè)試工具。在測(cè)試設(shè)計(jì)，測(cè)試執(zhí)行，衰退測(cè)試，測(cè)試用例管理等等期間盡可能的用工具來支持測(cè)試

23、過程。在5級(jí)TMMI，支持通過一個(gè)過程資產(chǎn)庫(kù)實(shí)踐過程重用。測(cè)試是個(gè)缺陷預(yù)防為目標(biāo)的過程。TMMI級(jí)別5有如下過程域：l 缺陷預(yù)防l 測(cè)試過程優(yōu)化l 質(zhì)量控制3 TMMI的結(jié)構(gòu)圖2 TMMI StructureTMMI的結(jié)構(gòu)很大程度上建立在CMMI的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上。這樣做的好處是因?yàn)樵S多人/組織已經(jīng)熟悉CMMI的結(jié)構(gòu)。CMMI的結(jié)構(gòu)清楚的劃分了必需的實(shí)踐（目標(biāo)）和推薦的實(shí)踐（特定的實(shí)踐，典型的工作產(chǎn)品等）。TMMI也包括這個(gè)方面，圖2為目前TMMI的結(jié)構(gòu)描述。在本章，講述了TMMI的組件和結(jié)構(gòu)。另外也講述了CMMI提供給TMMI執(zhí)行的支持3.1 必需的，可預(yù)料的和提供信息的組件各種各樣的組件被組合成

24、3個(gè)類別：必需的，可預(yù)料的、提供信息的。3.1.1 必需的組件必需的組件描述了一個(gè)組織必須實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，以滿足過程域。在組織的過程里這些執(zhí)行必須是可見的。TMMI的必需組件是具體的和通用的目標(biāo)。目標(biāo)滿足被用作評(píng)估的基礎(chǔ)以決定是否過程域已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)和滿足。3.1.2 期望的組件期望的組件描述了組織典型執(zhí)行的，以實(shí)現(xiàn)必需的組件。期望的組件指南改善或者執(zhí)行評(píng)估。期望的組件包括具體的和通用的實(shí)踐。在目標(biāo)被考慮滿足之前，無論是所述的實(shí)踐還是可接受的替代物必須體現(xiàn)在組織的計(jì)劃和執(zhí)行過程中。3.1.3 信息組件信息組件提供細(xì)節(jié)以幫助組織開始考慮如何處理必需的和期望的組件。子實(shí)踐，典型工作產(chǎn)品，記錄，例子和參考都

25、是信息模型組件。3.2 TMMI的組件下面的章節(jié)提供了TMMI組件的描述。需要注意的是TMMI也提供一個(gè)詳盡的術(shù)語表。這些術(shù)語表很大程度上重用了國(guó)際軟件測(cè)試資格委員會(huì)（ISTQB）開發(fā)的國(guó)際測(cè)試術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。3.2.1 成熟度級(jí)別TMMI的成熟度級(jí)別可以作為組織測(cè)試過程質(zhì)量的度。它被定義成測(cè)試過程改進(jìn)的進(jìn)化平臺(tái)。每個(gè)級(jí)別逐漸被發(fā)展成組織測(cè)試過程的重要部分。TMMI有5個(gè)成熟度級(jí)別。每個(gè)成熟度級(jí)別講述了為了實(shí)現(xiàn)給定的級(jí)別所要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容。組織的成熟度級(jí)別越高，組織的測(cè)試過程成熟度越高。為了達(dá)到指定的成熟度級(jí)別，組織必需滿足這個(gè)級(jí)別和之前級(jí)別所有過程域的合適的目標(biāo)（包括特定和通用）。請(qǐng)注意，所有組織過程

26、，最小的TMMI級(jí)別1，不包含任何目標(biāo)需要滿足。3.2.2 過程域除了級(jí)別1，每個(gè)成熟度級(jí)別包含幾個(gè)過程域用以指導(dǎo)組織的重點(diǎn)改進(jìn)它的測(cè)試過程。過程域標(biāo)識(shí)的問題必須被解決，以達(dá)到這個(gè)成熟度級(jí)別。每個(gè)過程域標(biāo)識(shí)出一組測(cè)試相關(guān)的活動(dòng)。當(dāng)實(shí)踐都執(zhí)行了顯著的改進(jìn)，這些域?qū)⒈恢贫?。在TMMI中，只有那些被認(rèn)為是測(cè)試過程能力的關(guān)鍵因素才被指明。所有成熟度級(jí)別以及比它低級(jí)別的過程域必須被實(shí)現(xiàn)。例如，如果組織在TMMI級(jí)別3，那么它滿足所有的2級(jí)TMMI和3級(jí)TMMI的過程域。3.2.3 目標(biāo)目標(biāo)申明描述了過程域的目標(biāo)，是一個(gè)信息組件。比如，測(cè)試計(jì)劃過程域的目標(biāo)申明是“在指定的風(fēng)險(xiǎn)和定義好的測(cè)試策略的基礎(chǔ)上定義

27、測(cè)試方法，建立和維護(hù)既定的測(cè)試計(jì)劃來指導(dǎo)執(zhí)行和管理測(cè)試活動(dòng)”。3.2.4 介紹性說明過程域的過程性說明章節(jié)描述了過程域里的主要概念，是一個(gè)信息組件。3.2.5 范圍過程域的范圍章節(jié)明確的指出了過程域中的測(cè)試實(shí)踐，如果有必要，過程域范圍以外的測(cè)試實(shí)踐也會(huì)被明確。3.2.6 特定目標(biāo)特定目標(biāo)的典型特征是必須滿足過程域。特定目標(biāo)是必需的模型組件，被用于評(píng)估以決定一個(gè)過程域是否被滿足。3.2.7 通用目標(biāo)通用目標(biāo)出現(xiàn)在過程域尾部，之所以被稱為“通用”是因?yàn)樵诙鄠€(gè)過程域中有相同的目標(biāo)申明。通用目標(biāo)描述的特征是，必需存在制度化的過程來執(zhí)行過程域。通用目標(biāo)是一個(gè)必需模型組件，被用在評(píng)估以決定一個(gè)過程域是否被

28、滿足。3.2.8 特定的實(shí)踐特定實(shí)踐是實(shí)體描述，它在實(shí)現(xiàn)相關(guān)特定目標(biāo)中被認(rèn)為是重要的。特定實(shí)踐描述的實(shí)體期望獲得過程域的特定目標(biāo)。特定實(shí)踐是期望模型組件。3.2.9 典型工作產(chǎn)品典型工作產(chǎn)品章節(jié)從特定實(shí)踐列出例子輸出。那些例子被稱為“典型工作產(chǎn)品”，因?yàn)榻?jīng)常有工作產(chǎn)品，也同樣有效，但沒有列出。典型工作產(chǎn)品是信息模型組件。3.2.10 子實(shí)踐子實(shí)踐是為解釋和執(zhí)行特定實(shí)踐而提供指引的細(xì)節(jié)描述。子實(shí)踐不像字面規(guī)定的那樣，實(shí)際上是信息組件僅提供對(duì)測(cè)試過程改進(jìn)有用的想法。3.2.11 通用實(shí)踐通用實(shí)踐出現(xiàn)在過程域的尾部，之所以被稱為“通用”是因?yàn)橄嗤膶?shí)踐出現(xiàn)在多個(gè)過程域。通用實(shí)踐是個(gè)實(shí)體描述，在實(shí)現(xiàn)相

29、關(guān)的通用目標(biāo)中被認(rèn)為是重要的。通用實(shí)踐是期望模型組件。3.2.12 通用實(shí)踐細(xì)節(jié)通用實(shí)踐細(xì)節(jié)出現(xiàn)在過程域的通用實(shí)踐之后，用來提供通用實(shí)踐唯一地被應(yīng)用到過程域的指導(dǎo)。通用實(shí)踐細(xì)節(jié)是信息模型組件。3.2.13 支持性信息組件有許多地方需要進(jìn)一步的信息來描述一個(gè)概念。這些信息由下面的組件提供。 注釋注釋是文本，它伴隨其他模型組件。它提供細(xì)節(jié)，背景和邏輯依據(jù)。注釋是信息模型組件。 實(shí)例實(shí)例是一個(gè)組件，包括文本和一個(gè)項(xiàng)目清單，通常在一個(gè)盒子，可以伴隨幾乎任何其他組件，并提供一個(gè)或更多的例子來闡明一個(gè)概念或敘述的活動(dòng)。實(shí)例是信息模型的組件。 參考參考是一個(gè)額

30、外的或更詳細(xì)的相關(guān)過程域信息的指針，可以伴隨幾乎任何其他模型組件。它是信息模型組件。3.3 通用目標(biāo)和通用實(shí)踐本章描述了所有通用目標(biāo)和通用實(shí)踐。通用目標(biāo)和通用實(shí)踐很大程度上來源于CMMI。通用目標(biāo)被組織成數(shù)字序列。在它們支持的通用目標(biāo)下通用實(shí)踐也被組織成數(shù)字序列。請(qǐng)注意，來自CMMI的通用目標(biāo)，GG1實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)沒有被加入是因?yàn)樗鼉H僅敘述CMMI的持續(xù)表示，因此沒有適當(dāng)?shù)腡MMI的階段表述。否則CMMI的序列大綱可以被完全應(yīng)用，以避免組織在使用CMMI和TMMI時(shí)的混淆。你的能力級(jí)別，將決定哪些通用目標(biāo)和實(shí)踐是適用的。當(dāng)試圖達(dá)到2級(jí)成熟度時(shí)，2級(jí)成熟度的過程域，通用目標(biāo)2和伴隨的通用實(shí)踐也是適

31、用的。通用目標(biāo)3僅僅適用于當(dāng)試圖達(dá)到3級(jí)或者更高成熟度的時(shí)候。這就意味著當(dāng)你已經(jīng)達(dá)到2級(jí)成熟度的時(shí)候，為了達(dá)到3級(jí)成熟度，你必須回到2級(jí)的過程域，應(yīng)用通用目標(biāo)3和相關(guān)的實(shí)踐。在過程改進(jìn)中，制度化是重要的內(nèi)容。當(dāng)在通用目標(biāo)和通用實(shí)踐提及時(shí)，制度化意味著該過程在工作執(zhí)行的方式根深蒂固，并有保證和連貫性。一個(gè)制度化的過程更像是時(shí)間壓力下的保留。當(dāng)過程的需求和對(duì)象發(fā)生改變時(shí)，過程的執(zhí)行也需要改變以確保它仍然活動(dòng)。通用實(shí)踐描述的實(shí)體定位了制度化的各個(gè)方面。3.3.1 GG 2 制度化可管理過程一個(gè)可管理的過程是完成必要的工作，產(chǎn)生工作產(chǎn)品的過程；是一個(gè)有計(jì)劃并按照策略執(zhí)行的過程；有技能的員工有充足的資源

32、生產(chǎn)可控的產(chǎn)出；涉及利益相關(guān)者；可監(jiān)控；有評(píng)審；評(píng)估其遵守過程描述。過程能用項(xiàng)目，組，或者組織單元來示例。由可管理的過程提供的控件，有助于確保既定的過程是在面臨壓力時(shí)的保留。 GP 2.1 建立組織策略該通用實(shí)踐的目的是定義過程的組織期望，并使這些期望呈現(xiàn)給那些在組織中受影響的人。一般而言，高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)建立和傳達(dá)指導(dǎo)原則，方向和負(fù)責(zé)該組織的期望。 GP 2.2 計(jì)劃過程這里通用實(shí)踐的目的是決定哪些是執(zhí)行過程所需要的，并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，準(zhǔn)備執(zhí)行過程中的計(jì)劃，準(zhǔn)備一個(gè)過程的描述，而且能夠從利益相關(guān)者通過執(zhí)行評(píng)審計(jì)劃達(dá)成協(xié)議。 GP 2.3 提供資源這里通

33、用實(shí)踐的目的是要確保必要的資源來執(zhí)行根據(jù)計(jì)劃定義好的過程。資源包括充足的資金，適當(dāng)?shù)奈锢碓O(shè)施，熟練的人，和適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?GP 2.4 分配責(zé)任該通用實(shí)踐的目的是確保有問責(zé)制來執(zhí)行過程并實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程生命中指定的結(jié)果。被分配的人員必須要有適當(dāng)?shù)臋?quán)力來執(zhí)行所分配的事。分配職責(zé)可以使用詳細(xì)的工作描述或者活動(dòng)的文檔，例如執(zhí)行過程的計(jì)劃。 GP 2.5 培訓(xùn)人員該通用實(shí)踐的目的是確保人員有必要的技能和經(jīng)驗(yàn)來執(zhí)行或者支持過程。需要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。概要的培訓(xùn)要提供給那些與執(zhí)行工作有交互的人員。通過建立對(duì)過程統(tǒng)一理解，傳授執(zhí)行過程所需要的技能和知識(shí)，培訓(xùn)支持成功的過程性能。3.3.1

34、.6 GP 2.6 管理配置該通用實(shí)踐的目的是建立和維護(hù)過程在有效生命周期指定工作產(chǎn)品的完整性。這里的工作產(chǎn)品特指在執(zhí)行過程的計(jì)劃里指出的，除了這個(gè)級(jí)別的配置管理說明，如版本控制，使用基線的正式配置管理等。配置管理實(shí)踐的例子包括版本控制，更改歷史記錄和控制，狀態(tài)識(shí)別和使用配置管理工具。更多信息關(guān)于把工作產(chǎn)品放到配置管理的可以參考CMMI的配置管理過程域。 GP 2.7 識(shí)別及使相關(guān)利益共享者參與該通用實(shí)踐的目的是在過程執(zhí)行期間建立和維護(hù)期望利益相關(guān)者的參與。利益相關(guān)者要參與的活動(dòng)有計(jì)劃，決定，承諾，溝通，評(píng)審，問題的解決。決定性的利益相關(guān)者包括經(jīng)理和用戶/客戶。經(jīng)理的職責(zé)包括承諾

35、，執(zhí)行活動(dòng)和改進(jìn)測(cè)試能力的相關(guān)任務(wù)的能力。用戶的職責(zé)包括質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)，涉及到面向用戶的任務(wù)。重點(diǎn)是征求用戶/客戶支持，協(xié)商一致和參與的活動(dòng)，如產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析，驗(yàn)收測(cè)試和可用性測(cè)試。根據(jù)不用的測(cè)試級(jí)別，開發(fā)人員也是利益相關(guān)者，如在測(cè)試部分，開發(fā)人員經(jīng)常自己執(zhí)行測(cè)試，而在驗(yàn)收測(cè)試階段開發(fā)人員變成一個(gè)利益相關(guān)者來討論事件發(fā)現(xiàn)，商定入口標(biāo)準(zhǔn)等。 GP 2.8 監(jiān)視和控制過程該通用實(shí)踐的目的是執(zhí)行測(cè)試過程日常的監(jiān)視和控制。在測(cè)試過程中維持適當(dāng)?shù)那逦纫员阍诒匾臅r(shí)候產(chǎn)用適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。監(jiān)控過程包括度量測(cè)試過程和它的工作產(chǎn)品的合適屬性。更多信息關(guān)于把工作產(chǎn)品放到配置管理的可以參考CMMI的配置管

36、理過程域。度量方面的更多信息可以參考CMMI的度量和分析過程域。 GP 2.9 堅(jiān)持客觀評(píng)估該通用目標(biāo)的目的是提供可靠的保證，確保過程是按照計(jì)劃執(zhí)行的，并遵循它的過程描述，標(biāo)準(zhǔn)和步驟。人員不負(fù)責(zé)直接管理或者執(zhí)行測(cè)試過程的活動(dòng)，而是堅(jiān)持評(píng)估。在許多情況下，堅(jiān)持是組織內(nèi)的人員評(píng)估，而不是測(cè)試過程或者項(xiàng)目外的。更多信息關(guān)于堅(jiān)持客觀評(píng)估的可以參考CMMI的過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證過程域。0 GP 2.10 高級(jí)管理人員的評(píng)審狀態(tài)該通用實(shí)踐的目的是提供高水平的管理人員在過程中的適當(dāng)可視性。更高一級(jí)的管理包括在上述的管理水平直接負(fù)責(zé)組織對(duì)這一進(jìn)程的管理水平。這些審查是對(duì)提供策略和過程

37、總體指導(dǎo)的經(jīng)理們的，而不是為那些日常直接執(zhí)行監(jiān)測(cè)和控制過程的人員。3.3.2 GG 3 制度化已定義的過程已定義過程是一個(gè)管理過程，它根據(jù)組織的裁剪準(zhǔn)則從組織的一套標(biāo)準(zhǔn)過程里裁剪出來；它有已維護(hù)的過程描述；貢獻(xiàn)工作產(chǎn)品，尺度，和其他過程改進(jìn)信息到組織的過程資產(chǎn)里。一個(gè)已管理的過程和已定義的過程之間的明顯差別是過程描述的適用范圍，標(biāo)準(zhǔn)，和適用于特定項(xiàng)目，組，或者組織部門的步驟可能是不一樣的。已定義過程盡可能是組織的標(biāo)準(zhǔn)，只是為了適應(yīng)特殊項(xiàng)目或者組織部門才會(huì)在組織裁剪準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上修改。 GP 3.1 建立已定義的過程該通用實(shí)踐是建立和維護(hù)過程的描述，這些過程是從組織的一套標(biāo)準(zhǔn)過程里裁

38、剪出來以滿足特別示例的需要。組織應(yīng)該有包含過程域的標(biāo)準(zhǔn)過程，也有指導(dǎo)裁剪那些標(biāo)準(zhǔn)過程的指導(dǎo)方針，用來滿足項(xiàng)目或者組織部門的需要。在一個(gè)已定義的過程里，組織如何被執(zhí)行的可變性被減少，過程資產(chǎn)，數(shù)據(jù)，知識(shí)被有效共享。關(guān)于組織的一套標(biāo)準(zhǔn)過程和裁剪準(zhǔn)則請(qǐng)參考CMMI的組織過程定義過程域。 GP 3.2 收集改進(jìn)信息該通用實(shí)踐的目的是收集信息，源自計(jì)劃的原材料，執(zhí)行過程以支持將來使用，組織過程的改進(jìn)，和過程資產(chǎn)。信息和原材料被存儲(chǔ)，并提供給那些正在（或者將要）計(jì)劃和執(zhí)行相同或類似過程的人員。3.4 對(duì)通用實(shí)踐過程域的支持通用目標(biāo)和通用實(shí)踐是模型組件，它們直接定位組織過程的制度化。不論是TM

39、MI還是CMMI的過程域都可以通過支持通用實(shí)踐的執(zhí)行同樣的定位制度化。下面的章節(jié)提供了部分或者全部支持通用實(shí)踐執(zhí)行的過程域的概況，部分或者全部支持一個(gè)通用實(shí)踐的執(zhí)行。3.4.1 GP2.2計(jì)劃過程測(cè)試計(jì)劃：對(duì)所有項(xiàng)目相關(guān)的過程域（除了測(cè)試計(jì)劃本身），測(cè)試計(jì)劃過程能全部支持GP2.2。測(cè)試計(jì)劃本身作為CMMI過程域-項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。3.4.2 GP2.5培訓(xùn)人員測(cè)試培訓(xùn)程序：通過使組織范圍培訓(xùn)程序?qū)δ切⒁獔?zhí)行或者支持過程的成員有效，測(cè)試培訓(xùn)程序支持所有過程域的GP2.5的執(zhí)行。另外，測(cè)試計(jì)劃過程支持通用實(shí)踐，通過確定和組織被測(cè)項(xiàng)目中的測(cè)試和測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行需要的培訓(xùn)。3.4.3 G2.6管理配置

40、配置管理：CMMI配置管理過程可以為所有項(xiàng)目相關(guān)的過程域和一些組織級(jí)的過程域全面執(zhí)行GP2.6，3.4.4 G2.7確定并涉及利益相關(guān)者測(cè)試計(jì)劃：通過計(jì)劃涉及標(biāo)明的利益相關(guān)者和在測(cè)試計(jì)劃中記錄它們，測(cè)試計(jì)劃過程支持這種所有項(xiàng)目相關(guān)過程域的通用實(shí)踐。涉及利益相關(guān)者的測(cè)試計(jì)劃本身可作為CMMI過程域項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。3.4.5 GP2.8監(jiān)控過程測(cè)試監(jiān)視和控制：測(cè)試監(jiān)控過程域能全面執(zhí)行所有過程域的GP2.8。3.4.6 GP2.9堅(jiān)持客觀評(píng)價(jià)過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證；CMMI過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證過程能全面執(zhí)行所有過程域的GP2.9。3.5 CMMI過程域?qū)MMI的支持圖3 TMMI Level and

41、CMMI Level雖然TMMI能被單獨(dú)使用，它也當(dāng)作是CMMI的輔助模型，因此在很多情況下，一個(gè)給定的TMMI級(jí)別需要來自相對(duì)應(yīng)的CMMI級(jí)別或者更高CMMI級(jí)別的過程域的支持，圖3為TMMI級(jí)別和CMMI級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在CMMI中詳細(xì)說明的過程域和實(shí)踐不會(huì)在TMMI中重復(fù)，它們只會(huì)被引用。下面分別介紹2級(jí)TMMI和3級(jí)TMMI所需的CMMI過程域的支持情況。2級(jí)TMMI：l 配置管理；如上所說的配置管理過程域可以充分執(zhí)行項(xiàng)目相關(guān)的過程域和一些組織過程域的GP2.6。如上所說，過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證可以充分執(zhí)行所有過程域的GP2.9。l 項(xiàng)目計(jì)劃，這個(gè)過程域?qū)⒔oTMMI過程域“測(cè)試計(jì)劃”提供支

42、持。項(xiàng)目管理實(shí)踐能被測(cè)試管理重用。就測(cè)試計(jì)劃的利益相關(guān)者參與而言，項(xiàng)目計(jì)劃將為通用實(shí)踐GP2.7提供特定的支持。l 度量和分析，這個(gè)過程域?qū)門MMI過程域“測(cè)試政策和策略”的SG3“建立測(cè)試性能指標(biāo)”的執(zhí)行提供支持。l 需求管理，這個(gè)過程域的實(shí)施是一個(gè)派生約束管理（工作）產(chǎn)品，如產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析和測(cè)試設(shè)計(jì)，及讓他們保持最新。就保持可追溯性的實(shí)踐而言有可能在“測(cè)試設(shè)計(jì)和執(zhí)行”過程域被重用。l 需求開發(fā)，當(dāng)在過程域“測(cè)試環(huán)境”中開發(fā)測(cè)試環(huán)境的時(shí)候，來自這個(gè)過程域的實(shí)踐能被重用。l 風(fēng)險(xiǎn)管理，在過程域“測(cè)試計(jì)劃”和“測(cè)試監(jiān)控”中這個(gè)過程域的實(shí)踐能被重用，用來識(shí)別和控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和測(cè)試計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。3級(jí)TMM

43、I：l 配置管理；配置管理過程域可以充分執(zhí)行項(xiàng)目相關(guān)的過程域和一些組織過程域的GP2.6。l 過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證，過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證可以充分執(zhí)行所有過程域的GP2.9。l 項(xiàng)目計(jì)劃，這個(gè)過程域?qū)門MMI過程域“測(cè)試生命周期和集成”，特別是SG3“建立一個(gè)主測(cè)試計(jì)劃”的執(zhí)行提供支持。l 項(xiàng)目管理實(shí)踐能被測(cè)試管理重用。l 組織過程焦點(diǎn)，這個(gè)過程域?qū)門MMI過程域“測(cè)試組織”，特別是SG4“確定，計(jì)劃和執(zhí)行測(cè)試過程改進(jìn)”和SG5“部署組織的測(cè)試過程吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”的執(zhí)行提供支持。l 組織過程定義，這個(gè)過程域?qū)門MMI過程域“測(cè)試生命周期和集成”，特別是SG1"建立組織的測(cè)試過程資產(chǎn)&q

44、uot;的執(zhí)行提供支持。l 組織培訓(xùn)，這個(gè)過程域?qū)門MMI過程域“測(cè)試培訓(xùn)程序”提供支持。驗(yàn)證，這個(gè)過程域的實(shí)踐SG2“執(zhí)行同行評(píng)審”將為TMMI過程域“同行評(píng)審”的執(zhí)行提供支持。請(qǐng)注意，CMMI中測(cè)試相關(guān)過程域的驗(yàn)證和確認(rèn)沒有作為TMMI里的動(dòng)態(tài)測(cè)試過程的過程域支持。對(duì)于測(cè)試相關(guān)的CMMI過程域，TMMI過程域提供了支持和非常詳細(xì)的說明。4 TMMI過程域進(jìn)階4.1 2級(jí)TMMI過程域TMMI2級(jí)：管理級(jí)在第2級(jí)，測(cè)試成為了管理過程，并明確地從調(diào)試中分開。由成熟度2級(jí)反射出的過程訓(xùn)練有助于確信在時(shí)間壓力下，現(xiàn)行慣例被保留。然而，許多利益相關(guān)者仍然感覺它是編碼過后的一個(gè)階段。在改進(jìn)測(cè)試過程的

45、背景下，一個(gè)公司范圍或者產(chǎn)品范圍的測(cè)試策略被建立了。測(cè)試計(jì)劃也被制定。在測(cè)試計(jì)劃中，測(cè)試方法被定義，該方法基于這個(gè)級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)被用來識(shí)別基于文檔化需求的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試計(jì)劃將會(huì)定義需要測(cè)試什么，什么時(shí)候測(cè)試，如何測(cè)試以及有誰來測(cè)試。在利益相關(guān)者中間建立承諾，并根據(jù)需要修改。測(cè)試過程被監(jiān)控以確保它按照計(jì)劃執(zhí)行，一旦有背離發(fā)生會(huì)有相應(yīng)的動(dòng)作。工作產(chǎn)品的狀態(tài)和測(cè)試服務(wù)的遞交對(duì)管理來說是可見的。從詳細(xì)規(guī)格說明中選擇測(cè)試用例的測(cè)試設(shè)計(jì)技術(shù)被應(yīng)用了。然而，在開發(fā)生命周期測(cè)試仍然開始的比較晚，比如要在設(shè)計(jì)或者在編碼階段才開始。測(cè)試分了多個(gè)層次，有單元測(cè)試，綜合測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。對(duì)于每個(gè)確定

46、的測(cè)試層次有指定的測(cè)試目標(biāo)定義在組織范圍或者產(chǎn)品范圍的測(cè)試策略。2級(jí)TMMI組織的主要測(cè)試目標(biāo)是檢驗(yàn)產(chǎn)品是否符合指定的需求。還有一個(gè)目的是清楚地界定測(cè)試和調(diào)試。這個(gè)級(jí)別的TMMI有許多的質(zhì)量問題是因?yàn)闇y(cè)試啟動(dòng)太晚。缺陷被引入從需求階段，設(shè)計(jì)階段到編碼階段。沒有正式的評(píng)審程序去定位這個(gè)重要的問題。許多人認(rèn)為編碼過后的測(cè)試執(zhí)行是主要的測(cè)試活動(dòng)。2級(jí)TMMI的過程域如下：1) 測(cè)試政策和策略2) 測(cè)試計(jì)劃3) 測(cè)試監(jiān)控4) 測(cè)試設(shè)計(jì)和執(zhí)行5) 測(cè)試環(huán)境4.1.1 PA2.1 測(cè)試政策和策略目標(biāo)：測(cè)試政策和策略的目標(biāo)是開發(fā)和建立測(cè)試策略和組織范圍或者產(chǎn)品范圍的策略，在此測(cè)試級(jí)別被明確定義。為了衡量測(cè)試

47、性能，測(cè)試性能指標(biāo)被引入。介紹性說明：當(dāng)組織想改進(jìn)它的測(cè)試過程的時(shí)候，它首先應(yīng)該清楚的定義測(cè)試政策。測(cè)試政策定義了組織總體測(cè)試目的，目標(biāo)和測(cè)試相關(guān)的戰(zhàn)略視圖。重要的是測(cè)試政策與組織的商業(yè)（質(zhì)量）政策相一致。測(cè)試政策有必要對(duì)組織所有相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)統(tǒng)一的測(cè)試視圖。這個(gè)統(tǒng)一的測(cè)試視圖對(duì)于測(cè)試活動(dòng)（過程改進(jìn)）是必需的。測(cè)試政策必須實(shí)現(xiàn)新的開發(fā)，和維護(hù)測(cè)試活動(dòng)。在測(cè)試政策中，測(cè)試過程改進(jìn)的目標(biāo)需要被說明。隨后這些目標(biāo)將會(huì)轉(zhuǎn)成一套關(guān)鍵性能指標(biāo)。測(cè)試政策及其相隨的性能指標(biāo)提供了明確的指示，溝通的方法，以期望和實(shí)現(xiàn)測(cè)試的性能級(jí)別。性能指示器客觀的向相關(guān)人員展示了測(cè)試和測(cè)試過程改進(jìn)的數(shù)值。在測(cè)試政策的基礎(chǔ)上定

48、義了測(cè)試策略。測(cè)試策略包含了組織或者產(chǎn)品（一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目）的通用測(cè)試需求。測(cè)試策略解決了通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，提出了減輕風(fēng)險(xiǎn)并與測(cè)試政策相一致的過程。因此測(cè)試策略通過執(zhí)行通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-研究在產(chǎn)品或者組織內(nèi)的正在被開發(fā)的產(chǎn)品。一個(gè)典型的測(cè)試策略包括需要被實(shí)現(xiàn)的測(cè)試類別的描述，例如，單元測(cè)試，綜合測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。對(duì)于每個(gè)測(cè)試類別中的目標(biāo)，職責(zé)，主要任務(wù)和進(jìn)入/退出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義。測(cè)試策略作為項(xiàng)目測(cè)試活動(dòng)的起始點(diǎn)。項(xiàng)目依照組織范圍或者產(chǎn)品范圍建立測(cè)試策略。當(dāng)測(cè)試策略被定義且被遵守的時(shí)候，測(cè)試類別只有少的重疊，且會(huì)導(dǎo)向一個(gè)更加有效的測(cè)試過程。此外，由于測(cè)試的目標(biāo)和各個(gè)層次的做法是一致的，會(huì)導(dǎo)致更有

49、效的測(cè)試過程。范圍測(cè)試政策和策略過程域包含測(cè)試政策和測(cè)試策略的定義和部署。在測(cè)試策略中，測(cè)試級(jí)別被定義。對(duì)于每個(gè)測(cè)試級(jí)別，其中包括的測(cè)試目標(biāo)，職責(zé)和主要任務(wù)被定義。為了測(cè)量測(cè)試性能和測(cè)試（改進(jìn)）目標(biāo)的完成度，測(cè)試性能指標(biāo)被定義和部署。具體目標(biāo)和實(shí)踐綜述：SG1 建立測(cè)試政策l SP1.1 定義測(cè)試目標(biāo)l SP1.2 定義測(cè)試政策l SP1.3 分配測(cè)試政策到相關(guān)人員SG2 建立測(cè)試策略l SP2.1 執(zhí)行通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理l SP2.2 定義測(cè)試策略l SP2.3 分配測(cè)試策略到相關(guān)人員SG3 定義測(cè)試性能指標(biāo)l SP 3.1 定義測(cè)試性能指標(biāo)l SP 3.2 實(shí)施測(cè)試性能指標(biāo)目標(biāo)的具體實(shí)踐：4

50、.1.1.1 SG1 建立測(cè)試政策測(cè)試政策，與企業(yè)（質(zhì)量）政策一致，由利益相關(guān)者制定并一致同意。l SP 1.1 定義測(cè)試目標(biāo)：在企業(yè)需要和其目標(biāo)基礎(chǔ)上定義和維護(hù)測(cè)試目標(biāo)。典型工作成果如下：Ø 研究企業(yè)需要及其目標(biāo)；研究企業(yè)需要及其目標(biāo)的例子包括如下：任務(wù)說明、關(guān)于產(chǎn)品的企業(yè)和用戶需要、商業(yè)驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量程序的主目標(biāo)、企業(yè)（質(zhì)量）政策、商業(yè)類型（如正在開發(fā)的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別）；Ø 為企業(yè)需要及其目標(biāo)提供必要的反饋；Ø 為企業(yè)需要及其目標(biāo)定義測(cè)試目標(biāo)追溯；測(cè)試目標(biāo)的例子包括如下：驗(yàn)證產(chǎn)品是適合使用的、預(yù)防運(yùn)作中的缺陷發(fā)生、驗(yàn)證符合外部標(biāo)準(zhǔn)、供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的能見度、短期測(cè)試

51、執(zhí)行的準(zhǔn)備時(shí)間；Ø 相關(guān)人員評(píng)審測(cè)試目標(biāo)；Ø 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候檢查并修訂測(cè)試目標(biāo)，例如基于年度；l SP 1.2 定義測(cè)試政策：測(cè)試政策，與企業(yè)（質(zhì)量）政策一致，由利益相關(guān)者制定并一致同意。在已定義的測(cè)試目標(biāo)的基礎(chǔ)上定義測(cè)試政策，典型的工作成果如下：Ø 測(cè)試的定義；Ø 調(diào)試的定義（故障定位和修復(fù)）；Ø 有關(guān)測(cè)試和測(cè)試職業(yè)的基本觀點(diǎn)、目標(biāo)，增加了的測(cè)試價(jià)值；Ø 要實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量級(jí)別；Ø 測(cè)試機(jī)構(gòu)的獨(dú)立程度；Ø 高級(jí)水平測(cè)試過程的定義；Ø 測(cè)試的主要職責(zé)；Ø 組織的方法和測(cè)試過程改進(jìn)目標(biāo)；Ø 測(cè)試

52、政策清楚的把測(cè)試從調(diào)試中分開；Ø 相關(guān)人員評(píng)審測(cè)試政策；Ø 定義和建立測(cè)試政策的所有權(quán)；Ø 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候檢查并修訂測(cè)試政策，例如基于年度。l SP 1.3 分配測(cè)試政策到相關(guān)人員：測(cè)試政策和測(cè)試目標(biāo)被介紹和解釋給測(cè)試組內(nèi)組外的相關(guān)人員。典型工作成果如下：Ø 部署計(jì)劃；Ø 演示測(cè)試政策；Ø 分配機(jī)制的例子包括如下：記錄在手冊(cè)里（質(zhì)量體系）、在項(xiàng)目或者部門會(huì)議上演示、貼海報(bào)、成為部門介紹程序的一部分、能在網(wǎng)站的顯著位置訪問到。 SG2 建立測(cè)試策略一個(gè)組織范圍或者產(chǎn)品范圍的測(cè)試策略被建立和部署；識(shí)別和定義測(cè)試級(jí)別被執(zhí)行。l

53、SP 2.1 執(zhí)行一個(gè)通用的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；一個(gè)通用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估被執(zhí)行來識(shí)別測(cè)試的典型臨界區(qū)域。典型工作成果為通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)清單，每級(jí)風(fēng)險(xiǎn)都標(biāo)有類別和優(yōu)先級(jí)，成果內(nèi)容如下：Ø 識(shí)別并選擇那些需要做通用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的人員；Ø 使用相關(guān)人員的輸入來識(shí)別通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)；Ø 記錄通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的背景和潛在的結(jié)果；Ø 對(duì)各級(jí)通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)確定與之關(guān)聯(lián)的相關(guān)人員；Ø 使用預(yù)定義的參數(shù)分析已確定的通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，例如，可能性和影響；Ø 通過已定義的風(fēng)險(xiǎn)類別，給通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分類，分組；Ø 區(qū)分通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)緩解的優(yōu)先級(jí)；Ø 評(píng)審和取得相關(guān)人員在一般產(chǎn)

54、品風(fēng)險(xiǎn)的完整性，類別和優(yōu)先級(jí)一致同意；Ø 適當(dāng)?shù)男抻喭ㄓ卯a(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)注意，定義在“測(cè)試計(jì)劃”過程域（SP1.1 定義產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類別和參數(shù)）的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類別和參數(shù)，在這個(gè)特定的實(shí)踐里被最大限度的重用。在（子）實(shí)踐中執(zhí)行通用產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的更多信息請(qǐng)參考過程域“測(cè)試計(jì)劃”中SG1 “執(zhí)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”；l SP 2.2 定義測(cè)試策略；該測(cè)試策略定義每個(gè)測(cè)試級(jí)別并確定各個(gè)級(jí)別的目標(biāo)，職責(zé)，主要任務(wù)和進(jìn)入/退出標(biāo)準(zhǔn)。典型的工作成果為測(cè)試策略文檔，內(nèi)容如下：Ø 學(xué)習(xí)測(cè)試政策和目標(biāo)；Ø 必要時(shí)提供澄清測(cè)試政策和目標(biāo)的反饋；Ø 定義測(cè)試策略并能清晰的鏈接到已定義的政策和目標(biāo)

55、；Ø 部分測(cè)試策略的實(shí)例如下：正在開發(fā)產(chǎn)品的一般風(fēng)險(xiǎn)；總的測(cè)試模型（V模型，增加的生命周期）作為減少風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)途徑；測(cè)試類別（如，單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試）；各個(gè)測(cè)試類別的目標(biāo)，職責(zé)和只要任務(wù)，例如單元測(cè)試（驗(yàn)證單元設(shè)計(jì)中制定的當(dāng)前類別代碼覆蓋率是否被實(shí)現(xiàn)）、集成測(cè)試（驗(yàn)證全局設(shè)計(jì)中指定的一起單元操作、驗(yàn)證接口說明書中指定的接口操作）、系統(tǒng)測(cè)試（驗(yàn)證需求說明書中指定的系統(tǒng)操作、要達(dá)到當(dāng)前類別的系統(tǒng)需求覆蓋率）、驗(yàn)收測(cè)試（驗(yàn)證該系統(tǒng)滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證系統(tǒng)是否是'適合使用'、當(dāng)前類別的用戶需求覆蓋率是否被實(shí)現(xiàn)）；Ø 被用在每個(gè)測(cè)試級(jí)別的測(cè)試用例設(shè)計(jì)

56、技術(shù)；Ø 在每個(gè)測(cè)試級(jí)別實(shí)現(xiàn)的測(cè)試種類；Ø 每個(gè)測(cè)試類別的進(jìn)入/退出標(biāo)準(zhǔn)；Ø 必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)；Ø 級(jí)別獨(dú)立性；Ø 執(zhí)行測(cè)試的環(huán)境；Ø 每個(gè)測(cè)試級(jí)別的自動(dòng)化方法；Ø 回歸測(cè)試方法；Ø 評(píng)審測(cè)試策略；Ø 定義和建立測(cè)試策略的所有權(quán)；Ø 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候重訪并修訂測(cè)試策略，例如基于年度。請(qǐng)注意，測(cè)試策略將作為項(xiàng)目中測(cè)試執(zhí)行的起點(diǎn)。而且，每個(gè)項(xiàng)目可以調(diào)整其整體戰(zhàn)略以滿足它的需要。不需要遵守的應(yīng)當(dāng)明確記錄在測(cè)試計(jì)劃。l SP 2.3 分發(fā)測(cè)試策略到相關(guān)人員；測(cè)試策略被介紹到測(cè)試內(nèi)外的相關(guān)人員，并與之討論。典型

57、工作成果是部署計(jì)劃和演示測(cè)試策略。分配機(jī)制的例子包括如下：Ø 記錄在手冊(cè)里或者質(zhì)量體系中Ø 在項(xiàng)目或者部門會(huì)議上演示Ø 張貼海報(bào)Ø 成為部門介紹程序的一部分Ø 能在網(wǎng)站的顯著位置訪問到 SG3 建立測(cè)試性能指標(biāo)建立和部署面向目標(biāo)的測(cè)試過程性能指標(biāo)。l SP 3.1 定義測(cè)試性能指標(biāo)；測(cè)試性能指標(biāo)定義在測(cè)試政策和目標(biāo)基礎(chǔ)上，包括數(shù)據(jù)收集，存儲(chǔ)和分析的過程。典型的工作成果為測(cè)試性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)收集，存儲(chǔ)，分析和報(bào)告程序，其內(nèi)容如下： Ø 學(xué)習(xí)測(cè)試政策和目標(biāo),如測(cè)試過程改進(jìn)的目標(biāo)，必要時(shí)提供澄清測(cè)試政策和目標(biāo)的反饋；Ø

58、 定義測(cè)試性能指標(biāo)并能鏈接到已定義的政策和目標(biāo)；測(cè)試性能指標(biāo)的例子如下：測(cè)試成本 測(cè)試所需的時(shí)間 缺陷的數(shù)量 缺陷檢測(cè)率 測(cè)試成熟度；Ø 評(píng)審性能指標(biāo)；Ø 定義和建立測(cè)試性能指標(biāo)的所有權(quán)；Ø 指定如何獲得和儲(chǔ)存性能指標(biāo)；Ø 指定如何分析和報(bào)告性能指標(biāo)。l SP 3.2 部署測(cè)試性能指標(biāo)；部署測(cè)試性能指標(biāo)，提供測(cè)量結(jié)果，這些結(jié)果都可對(duì)應(yīng)到已確定的測(cè)試性能指標(biāo)。典型的工作成果為測(cè)試性能指標(biāo)數(shù)據(jù)、測(cè)試性能指標(biāo)的報(bào)告，其內(nèi)容如下：Ø 獲取指定的性能指標(biāo)數(shù)據(jù)；Ø 分析和解釋性能指標(biāo)；Ø 管理和存儲(chǔ)性能指標(biāo)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果；Ø 定期報(bào)告性能指標(biāo)給相關(guān)人員；Ø 輔助相關(guān)人員理解結(jié)果；協(xié)助理解結(jié)果的實(shí)例包括：與相關(guān)人員討論結(jié)果、提供相關(guān)的信息，背景和解釋等。4.1.2 PA2.2 測(cè)試計(jì)劃目標(biāo)：測(cè)試計(jì)劃的目標(biāo)是在已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和已定義的測(cè)試策略基礎(chǔ)上定義測(cè)試方法，并建立和