外科醫(yī)務(wù)工作者年度工作總結(jié)

1、外科醫(yī)務(wù)工作者年度工作總結(jié)篇 1 ：外科醫(yī)務(wù)工作者年度工作總結(jié)一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江領(lǐng)導(dǎo)人 “三個(gè)代表”精神樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳 統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通， 用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德 修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)， 堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)， 將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi) 無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工 作中互相支持， 互相理解， 科工作人員分工明確， 各司其職， 各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，

2、克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合 理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí) 甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種 軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并 嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展 崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行 “三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科 室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工 作任務(wù)。三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè) 法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓 單病種費(fèi)用。 三是抓一次性材料的使用。 四是加快病

3、床周轉(zhuǎn)。 通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院 下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下， 使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)今年加大了對(duì) PPH 手術(shù)的推廣和運(yùn)用，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng) | 搜集整理引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求 新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到 最好的效果。五、在宣傳工作上，充分利用多種形式結(jié)合我院實(shí)際， 深入廣泛宣傳我院整體功能、 醫(yī)療范圍、 ?？茖２　⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、 新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科 專病知名度，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng) |

4、搜集整理為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起 到了較大的推動(dòng)作用。一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室 各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差 距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí) 力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本 科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。篇 2 ：醫(yī)院醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)xx 營(yíng)業(yè)廳是 xx 公司的窗口。 在 xx 公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作， 接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè) 務(wù)等工作外， 在接待用戶、 開展業(yè)務(wù)、 協(xié)調(diào)關(guān)系、 化解矛盾、 咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來 , 各方面都有了很大的進(jìn)步 .

5、在辦理業(yè)務(wù)和解 答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提 供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心 , 謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平 和協(xié)調(diào)能力。 工作中， 熱情服務(wù)， 做到以誠(chéng)相待、 以心換心 ; 靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知 識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常 見病. 多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù) 責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從 而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新 的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會(huì)，我 都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村 民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知 單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問總是耐 心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自 XX 年開展農(nóng)村合 作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁， 我不厭其煩的向村