招聘與員工關(guān)系專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)

1、招聘與員工關(guān)系專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)招聘與員工關(guān)系專(zhuān)員職位代碼所屬部門(mén)人力資源部職位等級(jí)直屬上級(jí)人力資源經(jīng)理崗位定編1人管轄人數(shù)無(wú)1 .任職資格1.1 教育背景：人力資源、行政管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。1.2 培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)管理學(xué)、勞動(dòng)法規(guī)、人力資源管理及技術(shù)、心理學(xué)、 基本財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。1.3 經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉招聘與員工關(guān)系管理1.4 技能與素質(zhì)。1.4.1 具有解決比較復(fù)雜的員工關(guān)系實(shí)際問(wèn)題的能力。1.4.2 具有一定的管理才能。1.4.3 具有親和力，有很強(qiáng)的溝通及說(shuō)服能力。1.4.4 具有一定的邏輯思維能力，條理清晰。1.4.5 具備較出色的觀察力和

2、分析能力。1.4.6 具備一定的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。1.4.7 了解一定的激勵(lì)藝術(shù)。1.4.8 了解最新的勞資法律及司法解釋、人事管理理念和方法1.4.9 能熟練操作辦公軟件。1.4.10 熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。1.5 個(gè)性特征：溫和，有耐心，工作態(tài)度積極主動(dòng)，富有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)精神2 .工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)工作概述：在人力資源經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下制定并組織實(shí)施公司招聘選拔、員工關(guān)系籌工作，包括但不限于招聘需求統(tǒng)計(jì)、招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、組織面試、員工溝通、勞動(dòng)合同管理、離職管理、滿(mǎn)意度調(diào)查、勞資糾紛處理、考勤管理、人事檔案管理、突發(fā)事件處理以及其他工作。工作職責(zé):工作職責(zé)負(fù)責(zé) 程度考核標(biāo)準(zhǔn)1、編寫(xiě)崗

3、位說(shuō)明書(shū)并根據(jù)公 司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的 受更。全責(zé)確保崗位說(shuō)明書(shū)與工作內(nèi)容實(shí)際相 符2、完善招聘管理制度、招聘 流程、員工關(guān)系溝通制度與溝 通渠道。全責(zé)按時(shí)完成率達(dá)到100%3、根據(jù)現(xiàn)有編制及公司業(yè)務(wù) 發(fā)展需求協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)、 子（分）公司招聘需求并編制 招聘計(jì)劃全責(zé)按時(shí)完成率達(dá)100% （考核期內(nèi)）4、組織進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)；組織人員初 試、復(fù)試、和終試，確定合適 人選，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批；及時(shí) 完成招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、招聘數(shù)據(jù) 分析與招聘工作總結(jié)。部分招聘計(jì)劃完成率達(dá)到 95%每低于 1%減1分；低于50%止匕項(xiàng)得0 分。任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%每低于 1%減1分；低于80%

4、止匕項(xiàng)得0 分。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)提交率達(dá) 100%無(wú)出 錯(cuò)，錯(cuò)誤得0分。總結(jié)上交及時(shí)率 達(dá) 100%5、建立后備人才選拔方案和 人才儲(chǔ)備機(jī)制；拓展公司招聘 渠道并于外部招聘機(jī)構(gòu)保持部分人員需求得到及時(shí)滿(mǎn)足；部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度不低于 90%良好的合作關(guān)系，滿(mǎn)足公司用 人需求6、招聘費(fèi)用的有效控制部分控制在預(yù)臭范圍內(nèi)，超過(guò)時(shí)，此項(xiàng) 得0分。7、負(fù)責(zé)辦理員工入離職、丙 部調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同簽訂工作全責(zé)辦理無(wú)差錯(cuò)，如有差錯(cuò)此項(xiàng)得0分。8、負(fù)責(zé)員工檔案管理全責(zé)檔案及時(shí)整理與更新達(dá) 100%每遺漏、丟失一份本3案此項(xiàng)得 0分。9、開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查，追 蹤滿(mǎn)意度情況，并采取措施確 保持續(xù)改善全責(zé)及時(shí)完成率達(dá)到100%

5、改者效果達(dá)90分。關(guān)鍵員工流失率為 010、對(duì)員工工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤 輔導(dǎo)，使員工保持良好的職業(yè) 心態(tài)全責(zé)員工滿(mǎn)意度達(dá)90%每低于1%減1 分；低于80%此項(xiàng)得0分11、參與公司企業(yè)文化建設(shè)， 營(yíng)造符合企業(yè)文化的工作環(huán) 境和氛圍部分領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)90分，每低1分， 減1分；彳氐于80分，此項(xiàng)得0分。12、處理員工沖突，解決員工 投訴和勞資糾紛全責(zé)員工爭(zhēng)議處理及時(shí)率達(dá)到 100%3 .權(quán)責(zé)范圍3.1 權(quán)力3.1.1 對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議的權(quán)力。3.1.2 對(duì)違反人力資源管理制度的單位和個(gè)人提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。3.1.3 要求其他相關(guān)人員配合工作的權(quán)力。3.2 責(zé)任3.2.1 對(duì)招聘管理、員工關(guān)系管理工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2.2 因工作失職，給企業(yè)造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。4 .工作關(guān)系4.1 工作匯報(bào)對(duì)象：人力資源經(jīng)理。4.2 監(jiān)督：各子（分）公司人力招聘及員工關(guān)系管理。4.3 指導(dǎo)：各子（分）公司人力招聘及員工關(guān)系管理。4.4