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1、質(zhì)量是什么質(zhì)量是什么?利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料v質(zhì)量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱忱的東質(zhì)量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱忱的東西西利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料什么是制造質(zhì)量?什么是制造質(zhì)量?利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料v定義定義v指質(zhì)量在指質(zhì)量在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生生產(chǎn)過程中產(chǎn)生,因此可以預(yù)防、,因此可以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)缺陷,以及采取措施防止缺陷再發(fā)生的發(fā)現(xiàn)缺陷,以及采取措施防止缺陷再發(fā)生的方法。方法。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料制造質(zhì)量口號制造質(zhì)量口號AcceptAccept接受接受BuildBuild制造制造ShipShip傳遞傳遞Do not Do
2、not 不要不要A Defect A Defect 缺陷缺陷團(tuán)隊合作解決問題!團(tuán)隊合作解決問題!利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料不要逃避問題!不要逃避問題!這螺絲不是我焊這螺絲不是我焊接(生產(chǎn)員工)接(生產(chǎn)員工)問題出自焊接變形(工程部)問題出自焊接變形(工程部)在沒有工業(yè)工程裝配方法及人在沒有工業(yè)工程裝配方法及人力的情況下,我做不到力的情況下,我做不到100%檢驗(品質(zhì)部)檢驗(品質(zhì)部)問題在于供應(yīng)商的問題在于供應(yīng)商的材料不好(采購)材料不好(采購)包裝檢驗,我包裝檢驗,我已檢測試扣,已檢測試扣,沒問題。沒問題。案例:螺紋滑扣案例:螺紋滑扣利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料為什
3、么缺陷不受歡迎?為什么缺陷不受歡迎?利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料v缺陷需要糾正糾正就是浪費缺陷需要糾正糾正就是浪費利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料缺陷還可能導(dǎo)致缺陷還可能導(dǎo)致 * * 過高保修成本過高保修成本 * * 失去客戶失去客戶利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料質(zhì)量是每個人的職責(zé)質(zhì)量是每個人的職責(zé)v設(shè)計,技術(shù),生產(chǎn),質(zhì)量,相關(guān)部門及供應(yīng)設(shè)計,技術(shù),生產(chǎn),質(zhì)量,相關(guān)部門及供應(yīng)商商利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料我們的目標(biāo):我們的目標(biāo): 人人都是質(zhì)檢員人人都是質(zhì)檢員 人人都是問題解決者人人都是問題解決者誰對質(zhì)量負(fù)責(zé)?誰對質(zhì)量負(fù)責(zé)?MEME!我!我!利輝五金品
4、質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料14141、品質(zhì)的認(rèn)識、品質(zhì)的認(rèn)識產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)工程品質(zhì)工程品質(zhì)工作品質(zhì)工作品質(zhì)狹義狹義產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性總和。需要的特征和特性總和。產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)品質(zhì)品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)特性特性內(nèi)在內(nèi)在外在外在 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、特性、機(jī)械性能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、特性、機(jī)械性能、物理性能、化學(xué)成分等物理性能、化學(xué)成分等 外觀、形狀、手感、外觀、形狀、手感、色差、一致性等色差、一致性等a、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料1515產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)還應(yīng)包括還應(yīng)包括 交貨期、包裝、售后服
5、務(wù)等方面交貨期、包裝、售后服務(wù)等方面 產(chǎn)品的物理、化學(xué)性能或技術(shù)性能,如機(jī)床的功率、鋼材的化學(xué)成分、產(chǎn)品的物理、化學(xué)性能或技術(shù)性能,如機(jī)床的功率、鋼材的化學(xué)成分、鋼材拉力鋼材拉力 產(chǎn)品的耐用程度、使用期限,如燈泡在規(guī)定電壓下使用小時產(chǎn)品的耐用程度、使用期限,如燈泡在規(guī)定電壓下使用小時數(shù)數(shù) 產(chǎn)品無故障的可能性、機(jī)器精度的穩(wěn)定性、性能的持久性,如電視產(chǎn)品無故障的可能性、機(jī)器精度的穩(wěn)定性、性能的持久性,如電視機(jī)無故障周期、機(jī)器精度穩(wěn)定期限機(jī)無故障周期、機(jī)器精度穩(wěn)定期限 產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度,一般用事故頻率和事故嚴(yán)產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度,一般用事故頻率和事故嚴(yán)重程度兩項指
6、標(biāo)表示重程度兩項指標(biāo)表示 產(chǎn)品壽命周期總費用的大小,包括生產(chǎn)成本、銷售價格、燃料動力消耗、產(chǎn)品壽命周期總費用的大小,包括生產(chǎn)成本、銷售價格、燃料動力消耗、維修費用等維修費用等工工業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)特特性性性能性能壽命壽命可靠性可靠性安全性安全性經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料1616現(xiàn)場品質(zhì)控制、檢查方法現(xiàn)場品質(zhì)控制、檢查方法為了更經(jīng)濟(jì)地提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的為了更經(jīng)濟(jì)地提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢查等工作的總稱。組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢查等工作的總稱。一、品質(zhì)控制一、品質(zhì)控制不控制不控制品質(zhì)品質(zhì)浪費:浪費:返工、等待、重復(fù)生產(chǎn)、
7、返工、等待、重復(fù)生產(chǎn)、 重復(fù)搬運重復(fù)搬運索賠:索賠:投訴、返工、返修、投訴、返工、返修、 打折(讓步接收)打折(讓步接收)無信譽(yù):無信譽(yù):訂單減少、取消,訂單減少、取消, 客戶遞減,工廠倒閉客戶遞減,工廠倒閉利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料1717人員的品質(zhì)意識、責(zé)任感、技術(shù)和文化素質(zhì)、熟練程度和組織管理能力等人員的品質(zhì)意識、責(zé)任感、技術(shù)和文化素質(zhì)、熟練程度和組織管理能力等機(jī)床、工藝裝備、計量器具及其他生產(chǎn)工具等機(jī)床、工藝裝備、計量器具及其他生產(chǎn)工具等原材料、零部件、外購件等原材料、零部件、外購件等工藝方法、指導(dǎo)方法、試驗方法、組織方法工藝方法、指導(dǎo)方法、試驗方法、組織方法空氣溫度、濕
8、度、含塵量、噪音、空氣溫度、濕度、含塵量、噪音、 震動工作環(huán)境的文明整潔程度震動工作環(huán)境的文明整潔程度b b、工程品質(zhì)、工程品質(zhì) 產(chǎn)品在實現(xiàn)過程中離不開人、設(shè)備、原材料、工藝產(chǎn)品在實現(xiàn)過程中離不開人、設(shè)備、原材料、工藝操作方法、生產(chǎn)環(huán)境,是確定產(chǎn)品品質(zhì)的因素。操作方法、生產(chǎn)環(huán)境,是確定產(chǎn)品品質(zhì)的因素。 工工程程品品質(zhì)質(zhì)環(huán)境環(huán)境方法方法材料材料機(jī)器機(jī)器人員人員利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料1818c c、工作品質(zhì)、工作品質(zhì)工作工作品質(zhì)品質(zhì) 企業(yè)(或部門)管理工作、技術(shù)工作對企業(yè)(或部門)管理工作、技術(shù)工作對產(chǎn)品品質(zhì)的保證程度產(chǎn)品品質(zhì)的保證程度 班組生產(chǎn)、工人直接表現(xiàn)為工序品質(zhì)、班組生產(chǎn)
9、、工人直接表現(xiàn)為工序品質(zhì)、工序成果,符合設(shè)計、工藝要求(含工序成果,符合設(shè)計、工藝要求(含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))的程度,通常的產(chǎn)品合格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))的程度,通常的產(chǎn)品合格率、廢品率、返修率反映品質(zhì)指標(biāo)或率、廢品率、返修率反映品質(zhì)指標(biāo)或用綜合評分的間接定量方法來衡量各用綜合評分的間接定量方法來衡量各類工作品質(zhì)的優(yōu)劣類工作品質(zhì)的優(yōu)劣利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料19191. 1. 生產(chǎn)機(jī)生產(chǎn)機(jī)器及設(shè)備器及設(shè)備出現(xiàn)異常出現(xiàn)異常沖壓機(jī)電路故障單沖變連續(xù)沖壓使物品變形沖壓機(jī)電路故障單沖變連續(xù)沖壓使物品變形沖壓機(jī)調(diào)節(jié)螺桿間隙大,到?jīng)_床死點不一致,影響物品沖壓機(jī)調(diào)節(jié)螺桿間隙大,到?jīng)_床死點不一致,影響物品平面度。平
10、面度。沖壓機(jī)長期未檢驗,導(dǎo)軌間隙大造成沖頭傾斜影響下料沖壓機(jī)長期未檢驗,導(dǎo)軌間隙大造成沖頭傾斜影響下料或成型質(zhì)量?;虺尚唾|(zhì)量??諌簷C(jī)氣壓不足造成沖壓機(jī)壓力下降,影響物品尺寸高空壓機(jī)氣壓不足造成沖壓機(jī)壓力下降,影響物品尺寸高度或平面度。度或平面度。2.2.原材料原材料品質(zhì)不穩(wěn)品質(zhì)不穩(wěn)或變化或變化材料供應(yīng)商材質(zhì)不穩(wěn)定(采購低價格材料、隨意變更供材料供應(yīng)商材質(zhì)不穩(wěn)定(采購低價格材料、隨意變更供應(yīng)商)造成物品裂紋、起皺、拉花、崩缺口應(yīng)商)造成物品裂紋、起皺、拉花、崩缺口原材料隱性品質(zhì)變異(庫存時間長或保存不善)發(fā)生化原材料隱性品質(zhì)變異(庫存時間長或保存不善)發(fā)生化學(xué)或物理變化,出現(xiàn)麻點、彎曲變形、斷裂
11、學(xué)或物理變化,出現(xiàn)麻點、彎曲變形、斷裂材料厚薄偏差大、出現(xiàn)圓孤角位起皺、尺寸超差材料厚薄偏差大、出現(xiàn)圓孤角位起皺、尺寸超差利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料20203.3.作作業(yè)業(yè)方方法法的的變變化化作業(yè)人員隨意變更作業(yè)流程(如前后工序變更或作業(yè)人員隨意變更作業(yè)流程(如前后工序變更或取消后工序)使物品達(dá)不到質(zhì)量指標(biāo)要求取消后工序)使物品達(dá)不到質(zhì)量指標(biāo)要求作業(yè)人員不按作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn),沒有及時發(fā)現(xiàn)不作業(yè)人員不按作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn),沒有及時發(fā)現(xiàn)不良品,出現(xiàn)不良后沒有及時作出適當(dāng)處理,繼續(xù)良品,出現(xiàn)不良后沒有及時作出適當(dāng)處理,繼續(xù)流向下工序流向下工序工具防護(hù)品使用不當(dāng)(如不帶手套接觸零件或使工具防護(hù)
12、品使用不當(dāng)(如不帶手套接觸零件或使用起毛的手套接觸電機(jī)產(chǎn)品,用起毛的手套接觸電機(jī)產(chǎn)品, 軟材料使用廢鐵夾軟材料使用廢鐵夾去送去送) )造成物品生銹,帶紗毛、變形造成物品生銹,帶紗毛、變形利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料21214.4.員工員工作業(yè)技作業(yè)技能能新員工新員工: :新員工上崗,未經(jīng)系統(tǒng)操作培或現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)、新員工上崗,未經(jīng)系統(tǒng)操作培或現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)、極易出品質(zhì)問題極易出品質(zhì)問題員工員工: :責(zé)任感不強(qiáng),漏工序、混坯事故多、工作場地遺責(zé)任感不強(qiáng),漏工序、混坯事故多、工作場地遺漏半成品多漏半成品多; ;情緒化(家庭問題、工友間關(guān)系、上下級情緒化(家庭問題、工友間關(guān)系、上下級關(guān)系等)
13、關(guān)系等); ;心情煩躁、不安心操作,易造成不良品心情煩躁、不安心操作,易造成不良品5.5.作業(yè)作業(yè)環(huán)境不環(huán)境不適合適合不足點不足點具具 體體 表表 現(xiàn)現(xiàn)工廠沒有推行工廠沒有推行或推行或推行5S5S不徹底不徹底工位照明不合工位照明不合理理車間環(huán)境車間環(huán)境現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境臟、亂、差,影現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境臟、亂、差,影響員工作業(yè)心情,污染產(chǎn)品品質(zhì)響員工作業(yè)心情,污染產(chǎn)品品質(zhì) 照明燈安裝太高時光照不足,照明燈安裝太高時光照不足,太低刺眼反光,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)問太低刺眼反光,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)問題題濕度大,通風(fēng)不良、悶熱,部濕度大,通風(fēng)不良、悶熱,部品易生銹品易生銹利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料22221.1.4
14、M4M管管理理企業(yè)全面質(zhì)量管理的一個重要特點是企業(yè)全面質(zhì)量管理的一個重要特點是“預(yù)預(yù)防性防性”。4M-4M-人(人(ManMan) 員工,員工,“人人”的管理在四大因素中是最的管理在四大因素中是最重要的,不論是設(shè)備的操作、檢修、保養(yǎng),還是材料的驗收把重要的,不論是設(shè)備的操作、檢修、保養(yǎng),還是材料的驗收把關(guān),以及作業(yè)方法的遵守和改進(jìn)關(guān),以及作業(yè)方法的遵守和改進(jìn), ,都要依靠員工的智慧和積極都要依靠員工的智慧和積極性。因此,對于班組長來說,必須做好以下幾方面工作:性。因此,對于班組長來說,必須做好以下幾方面工作:1 1、加強(qiáng)對員工的技能訓(xùn)練加強(qiáng)對員工的技能訓(xùn)練 a a、讓員工充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)
15、、讓員工充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn);b;b、按要求進(jìn)行充分訓(xùn)練、按要求進(jìn)行充分訓(xùn)練; c; c、進(jìn)行個別而且具體的指導(dǎo)。、進(jìn)行個別而且具體的指導(dǎo)。2 2、提高員工的質(zhì)量意識、提高員工的質(zhì)量意識 a a、加強(qiáng)對自己作業(yè)質(zhì)量的控制、加強(qiáng)對自己作業(yè)質(zhì)量的控制;b;b、提高對自己工作重要性的認(rèn)識提高對自己工作重要性的認(rèn)識;c;c、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理思想和方、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理思想和方法的宣傳教育。法的宣傳教育。 二、常用的質(zhì)量管理工具和方法二、常用的質(zhì)量管理工具和方法利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2323設(shè)備(設(shè)備(Machine)Machine)包括機(jī)器和工藝裝備,設(shè)備的管理包括機(jī)器和工藝
16、裝備,設(shè)備的管理 :包括設(shè)備、:包括設(shè)備、機(jī)械裝置以外的夾具和量具等。設(shè)備的管理是要及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)不良機(jī)械裝置以外的夾具和量具等。設(shè)備的管理是要及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)不良及分析其原因及分析其原因, ,采取適當(dāng)?shù)拇胧磺疫€要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),以防患于未采取適當(dāng)?shù)拇胧?;且還要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),以防患于未然。對設(shè)備和機(jī)械,包括夾具、量具等,都需要班組長組織員工進(jìn)行日然。對設(shè)備和機(jī)械,包括夾具、量具等,都需要班組長組織員工進(jìn)行日常檢修,以及依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期的檢修、調(diào)整。常檢修,以及依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期的檢修、調(diào)整。 材材料(料(MaterialMaterial)包括零件、材料和半成品;包括零件、材料和
17、半成品; “ “材料材料”的管理:的管理:這里的材料,不只是產(chǎn)品的原材料,也包括生產(chǎn)中所使用的零件和輔助這里的材料,不只是產(chǎn)品的原材料,也包括生產(chǎn)中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強(qiáng)驗收檢查,改進(jìn)保管方法,避免材料的材料等。材料的管理主要是加強(qiáng)驗收檢查,改進(jìn)保管方法,避免材料的碰傷、變形和變質(zhì)等。對保管中的材料進(jìn)行定期檢查,對將出庫的材料碰傷、變形和變質(zhì)等。對保管中的材料進(jìn)行定期檢查,對將出庫的材料嚴(yán)格檢查把關(guān)。嚴(yán)格檢查把關(guān)。 利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2424方法(方法(MethodMethod)包括作業(yè)方法、條件和環(huán)境。包括作業(yè)方法、條件和環(huán)境。“作業(yè)方法作業(yè)方法
18、”的管理:應(yīng)該將最佳的作業(yè)方法予以的管理:應(yīng)該將最佳的作業(yè)方法予以標(biāo)準(zhǔn)化,予以成文。標(biāo)準(zhǔn)化,予以成文。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2525操作技能和基本功是操作技能和基本功是保證質(zhì)量的基本條件,保證質(zhì)量的基本條件,員工要員工要嚴(yán)格嚴(yán)格“三按三按”生產(chǎn),即生產(chǎn),即按圖紙、按按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)。這是員工進(jìn)行生產(chǎn)。這是員工進(jìn)行操作和評價工作結(jié)行操作和評價工作結(jié)果的依據(jù),也是保證果的依據(jù),也是保證質(zhì)量的必要條件。質(zhì)量的必要條件。2. 2. 過過程程控控制制方方法法員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到品要做到自檢,自覺自檢,自覺對生產(chǎn)出的不合格品,對
19、生產(chǎn)出的不合格品,自己作好各項標(biāo)識自己作好各項標(biāo)識,自控合格率達(dá)到自控合格率達(dá)到100%100% 三按三按 三自一控三自一控 利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2626“三分析三分析”活動是指當(dāng)出了質(zhì)量問題時,班組長要活動是指當(dāng)出了質(zhì)量問題時,班組長要及時組織召開質(zhì)量分析會,及時組織召開質(zhì)量分析會,分析質(zhì)量問題的危害性,分析質(zhì)量問題的危害性,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,分析應(yīng)采取的措施。分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,分析應(yīng)采取的措施。及及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。有效地防止質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。有效地防止質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生。 三分析活動三分析活動 利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2727
20、a、設(shè)計和規(guī)范方、設(shè)計和規(guī)范方面面包括:包括:、標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)含糊不明確;準(zhǔn)含糊不明確;、不符合實際、不符合實際的設(shè)計或零部件的設(shè)計或零部件裝配公差設(shè)計不裝配公差設(shè)計不合理;合理;、圖紙、圖紙或資料已經(jīng)失效?;蛸Y料已經(jīng)失效。 1、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的主要原因、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的主要原因3. 3. 質(zhì)質(zhì)量量檢檢驗驗知知識識b、機(jī)器和設(shè)備方面、機(jī)器和設(shè)備方面包包括:括:、加工能力不足;、加工能力不足; 、使用了已損壞的、使用了已損壞的工具、工夾具或模具;工具、工夾具或模具; 、缺乏測量設(shè)備、缺乏測量設(shè)備/測量器具(量具);測量器具(量具);、機(jī)器保養(yǎng)不當(dāng);機(jī)器保養(yǎng)不當(dāng);、環(huán)、環(huán)境條件(如溫度和濕度)境條件(如
21、溫度和濕度)不符合要求等。不符合要求等。 利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2828c、材料方面、材料方面包括:包括: 、使用了未經(jīng)試、使用了未經(jīng)試驗的材料;驗的材料; 、用、用錯了材料;錯了材料; 、讓、讓步接收了低于標(biāo)準(zhǔn)步接收了低于標(biāo)準(zhǔn)要求的材料。要求的材料。 1、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的主要原因、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的主要原因d、操作和監(jiān)督方面、操作和監(jiān)督方面包括:包括: 、操作者、操作者不具備足夠的不具備足夠的技能;技能; 、操作者、操作者不按標(biāo)準(zhǔn)操作;不按標(biāo)準(zhǔn)操作; 、缺乏監(jiān)督或缺乏監(jiān)督或監(jiān)督力度不夠。監(jiān)督力度不夠。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料2929 4 4、工序檢驗的方式方法
22、、工序檢驗的方式方法項目項目檢驗方式方法檢驗方式方法檢驗要點檢驗要點工作過程工作過程的次序的次序生產(chǎn)前檢驗生產(chǎn)前檢驗生產(chǎn)前對原材料、半成品的檢驗生產(chǎn)前對原材料、半成品的檢驗過程檢驗過程檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,完成每道工序或數(shù)道工序后的檢驗。產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,完成每道工序或數(shù)道工序后的檢驗。成品檢驗成品檢驗車間完成全部生產(chǎn)或裝配工序后,對半成品或成品的檢驗。車間完成全部生產(chǎn)或裝配工序后,對半成品或成品的檢驗。檢驗地點檢驗地點固定檢驗固定檢驗在固定的檢驗地點進(jìn)行檢驗在固定的檢驗地點進(jìn)行檢驗流動檢驗流動檢驗在生產(chǎn)或裝配的地點進(jìn)行檢驗在生產(chǎn)或裝配的地點進(jìn)行檢驗檢驗數(shù)量檢驗數(shù)量全數(shù)檢驗全數(shù)檢驗對檢驗對象品進(jìn)行
23、逐件檢驗對檢驗對象品進(jìn)行逐件檢驗抽樣檢驗抽樣檢驗對檢驗對象品按規(guī)定的百分率或抽檢標(biāo)準(zhǔn)抽檢對檢驗對象品按規(guī)定的百分率或抽檢標(biāo)準(zhǔn)抽檢預(yù)防性預(yù)防性檢驗檢驗首件檢驗首件檢驗對班前、機(jī)種轉(zhuǎn)換或生產(chǎn)條件改變后生產(chǎn)出的第一件或頭對班前、機(jī)種轉(zhuǎn)換或生產(chǎn)條件改變后生產(chǎn)出的第一件或頭幾件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗幾件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗統(tǒng)計檢驗統(tǒng)計檢驗運用統(tǒng)計原理,借助統(tǒng)計檢驗圖表進(jìn)行的檢驗運用統(tǒng)計原理,借助統(tǒng)計檢驗圖表進(jìn)行的檢驗生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班前做好準(zhǔn)備v機(jī)臺:對設(shè)備外表、電柜內(nèi)部,主機(jī)、傳動部分、導(dǎo)軌等的點檢。填寫設(shè)備點檢表,檢查是否有油或油管是否堵塞。檢查開關(guān)有無損壞,操作板開關(guān)是否失靈(急停、雙手聯(lián)動開關(guān)的檢查)
24、。v模具:模具外表、內(nèi)部有無雜物,螺絲有無松動.利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點v產(chǎn)品 :要先學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書,了解本崗位所生產(chǎn)產(chǎn)品的基本特征及主要外觀要求,再進(jìn)行上工序半成品和本工序產(chǎn)品的檢查(主要外觀),剛開始生產(chǎn)的前15件產(chǎn)品要進(jìn)行全檢.確認(rèn)機(jī)臺上是否留有產(chǎn)品及產(chǎn)品的狀態(tài)后再進(jìn)行處理.自己無法確認(rèn)的一定要找相關(guān)品管或班、組長確認(rèn)。班前做好準(zhǔn)備利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v不能隨意串崗.無相關(guān)管理人員的安排不能隨意的更換工作崗位.v生產(chǎn)過程要保持現(xiàn)場整潔,隔離好上下工序的產(chǎn)品,掉地產(chǎn)品必須馬上撿起經(jīng)確認(rèn)后放回相應(yīng)
25、的產(chǎn)品箱里,否則會造成漏工序、混裝等不良。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v模具維修工裝試模具生產(chǎn)時,調(diào)試后的產(chǎn)品必須經(jīng)品管確認(rèn)合格后才可投入生產(chǎn),不可私自開機(jī),避免出現(xiàn)人為不良。調(diào)試品要嚴(yán)格的區(qū)分由品管人員確認(rèn)后方可處理.v生產(chǎn)過程中,若不小心沖壞產(chǎn)品時,一定要自覺匯報當(dāng)班班長及質(zhì)檢驗證產(chǎn)品是否合格,不可隱瞞不報導(dǎo)致批量不良.利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v生產(chǎn)過程對產(chǎn)品一定要輕拿輕放,不可野蠻操作,避免人為壓傷、碰傷造成資源浪費。v生產(chǎn)過程中,必須每15分鐘自檢外觀一次,特殊崗位要縮短自檢時間.避免因
26、外觀不良的批量不良。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)設(shè)備、模具異常怎么辦?利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)設(shè)備、模具異常處理流程:立即停機(jī)立即停機(jī),作好標(biāo)識作好標(biāo)識通知相關(guān)人員進(jìn)行維修通知相關(guān)人員進(jìn)行維修產(chǎn)生的不良要產(chǎn)生的不良要嚴(yán)格區(qū)分嚴(yán)格區(qū)分維修后試生產(chǎn)的部品要相關(guān)維修后試生產(chǎn)的部品要相關(guān)品質(zhì)人員確認(rèn)品質(zhì)人員確認(rèn)由相關(guān)品質(zhì)管由相關(guān)品質(zhì)管理人員確理人員確認(rèn)處理方認(rèn)處理方法法確認(rèn)不合格確認(rèn)不合格確認(rèn)合格確認(rèn)合格后方可生產(chǎn)后方可生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)維修人員聯(lián)絡(luò)維修人員進(jìn)行維修進(jìn)行維修利輝五金品質(zhì)
27、培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班中時刻注意v生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良品要分可返修及不可返修分開放置.可返修的要加工完所有工序后下班前集中返修處理.不可返修的不良品要由專人登記后統(tǒng)一報廢.不可員工私自報廢.生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點班后v下班前15分鐘清理設(shè)備、整理現(xiàn)場,特別是要清理完連接板、包裝臺上的產(chǎn)品。已包好的部品要聯(lián)絡(luò)品管人員寫好標(biāo)識卡,封好包裝箱。未包滿的包裝箱要標(biāo)識清楚產(chǎn)品狀態(tài)、數(shù)量、生產(chǎn)班組、日期等,再作必要的包、蓋。v要關(guān)好設(shè)備、周邊電燈、風(fēng)扇的電源,關(guān)好氣閥。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料3939課程三:常見不良
28、原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施沖壓常見不良問題點:缺料、生銹、壓傷、毛刺、劃傷、拉花、沖偏、拉爆、起皺、漏(多)工序、用錯材料、混裝等利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4040課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施1.1.督促員工嚴(yán)格按作督促員工嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”1515分鐘自檢分鐘自檢產(chǎn)品外觀產(chǎn)品外觀”發(fā)現(xiàn)不良發(fā)現(xiàn)不良及時維修模具及時維修模具;2.;2.定期定期確認(rèn)連續(xù)模送料定位確認(rèn)連續(xù)模送料定位裝置裝置:2:2次次/ /班班不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防措施預(yù)防措施1.1.員工未按作業(yè)標(biāo)員工未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自檢產(chǎn)品外觀準(zhǔn)自檢產(chǎn)
29、品外觀;2.;2.模具長期使用磨損模具長期使用磨損, ,鋒利度不夠鋒利度不夠; 3.; 3.送送料定位裝置偏或松料定位裝置偏或松動動1.1.員工未按作業(yè)標(biāo)員工未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自檢產(chǎn)品外觀準(zhǔn)自檢產(chǎn)品外觀; ; 2.2.模具表面粘附有模具表面粘附有異物異物1.1.督促員工嚴(yán)格按作督促員工嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”1515分鐘自檢分鐘自檢產(chǎn)品外觀產(chǎn)品外觀”; ; 2.2.及時清理模具上面及時清理模具上面粘附的異物粘附的異物缺料毛刺大壓傷壓傷廣州大津電器制造有限公司品質(zhì)培訓(xùn)資料廣州大津電器制造有限公司品質(zhì)培訓(xùn)資料4545課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施1.1.在確保光線充足
30、在確保光線充足的情況下的情況下, ,生產(chǎn)前生產(chǎn)前對生銹的坯片嚴(yán)格對生銹的坯片嚴(yán)格區(qū)分挑選區(qū)分挑選;2.;2.生產(chǎn)生產(chǎn)過程需戴手套操作;過程需戴手套操作;3 3、制程做好產(chǎn)品、制程做好產(chǎn)品防護(hù)工作防護(hù)工作( (涂抹適涂抹適量防銹油量防銹油).).不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防措施預(yù)防措施1.1.原材料本原材料本身生銹身生銹; ; 2.2.制程坯料制程坯料防護(hù)工作不防護(hù)工作不到位到位; ;生銹利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4646課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施1.1.產(chǎn)品掉地及時檢起,檢起后產(chǎn)品掉地及時檢起,檢起后需確認(rèn)產(chǎn)品加工狀態(tài)后放入需確認(rèn)
31、產(chǎn)品加工狀態(tài)后放入相應(yīng)的產(chǎn)品箱內(nèi);相應(yīng)的產(chǎn)品箱內(nèi);2.2.當(dāng)班返當(dāng)班返修品需經(jīng)組長以上管理人員修品需經(jīng)組長以上管理人員確認(rèn)加工狀態(tài)后才能放到相確認(rèn)加工狀態(tài)后才能放到相應(yīng)的產(chǎn)品箱內(nèi);應(yīng)的產(chǎn)品箱內(nèi);3.3.崗位操作崗位操作人員中途離崗時需把模具上人員中途離崗時需把模具上的產(chǎn)品加工完畢并取下產(chǎn)品的產(chǎn)品加工完畢并取下產(chǎn)品放入相應(yīng)產(chǎn)品箱中才能離開;放入相應(yīng)產(chǎn)品箱中才能離開;4 4、新上崗的操作人員必須、新上崗的操作人員必須由班組長明確產(chǎn)品的質(zhì)量要由班組長明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求、外觀、工藝流程后才能求、外觀、工藝流程后才能上崗操作并跟進(jìn)監(jiān)督;上崗操作并跟進(jìn)監(jiān)督;不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防措施預(yù)防措施
32、1.1.產(chǎn)品掉地未及產(chǎn)品掉地未及時檢起或檢起時時檢起或檢起時未經(jīng)確認(rèn)便放進(jìn)未經(jīng)確認(rèn)便放進(jìn)產(chǎn)品箱里產(chǎn)品箱里;2.2.返返修品區(qū)分管理不修品區(qū)分管理不到位到位;3.;3.操作員操作員工中途離崗時模工中途離崗時模具上放有未經(jīng)加具上放有未經(jīng)加工的產(chǎn)品工的產(chǎn)品, ,返崗返崗時未確認(rèn)放進(jìn)已時未確認(rèn)放進(jìn)已加工的產(chǎn)品里加工的產(chǎn)品里;4.;4.新進(jìn)員工崗前品新進(jìn)員工崗前品質(zhì)培訓(xùn)工作不夠質(zhì)培訓(xùn)工作不夠, ,品質(zhì)認(rèn)識不足品質(zhì)認(rèn)識不足. .漏工序漏沖孔利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4343課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施1 1班前確認(rèn)模具有無安裝定位銷班前確認(rèn)模具有無安裝
33、定位銷或定位有無松動發(fā)現(xiàn)異常及或定位有無松動發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員對應(yīng)后才能時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員對應(yīng)后才能生產(chǎn);生產(chǎn);2.2.督促操作人員一定督促操作人員一定要將要將產(chǎn)品完全放進(jìn)模具限位產(chǎn)品完全放進(jìn)模具限位后才能沖后才能沖壓壓, ,對違規(guī)操作者對違規(guī)操作者從嚴(yán)處理;從嚴(yán)處理;3.3.生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品卡在模具上退不出來時產(chǎn)品卡在模具上退不出來時需需聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員維修模具維修模具;4 4、督促員工嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)、督促員工嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”1515分鐘自檢產(chǎn)品外觀分鐘自檢產(chǎn)品外觀”; ; 6.6.及時清理模具上面粘附的及時清理模具上面粘附的異物異物不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防
34、措施預(yù)防措施1.1.模具未安裝模具未安裝定位銷或定位定位銷或定位松動;松動;2.2.操作操作者未將產(chǎn)品完者未將產(chǎn)品完全放進(jìn)模具限全放進(jìn)模具限位后沖壓位后沖壓;3.;3.產(chǎn)品卡在模具產(chǎn)品卡在模具上未及時維修上未及時維修模具模具;4. ;4. 員工員工未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自檢產(chǎn)品外觀自檢產(chǎn)品外觀; ; 5.5.模具表面粘模具表面粘附有異物附有異物變形沖偏孔沖偏利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4444課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施材料用錯材料用錯1.1.產(chǎn)品掉地及時檢起,對未產(chǎn)品掉地及時檢起,對未及時檢起的產(chǎn)品檢起時需及時檢起的產(chǎn)品檢起時需確認(rèn)后放入
35、相應(yīng)的產(chǎn)品箱確認(rèn)后放入相應(yīng)的產(chǎn)品箱內(nèi);內(nèi);2.2.當(dāng)班在制品需明確當(dāng)班在制品需明確標(biāo)識由各當(dāng)班組長執(zhí)行完標(biāo)識由各當(dāng)班組長執(zhí)行完成成; ;不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防措施預(yù)防措施1.1.產(chǎn)品掉地未產(chǎn)品掉地未及時檢起或檢及時檢起或檢起時未經(jīng)確認(rèn)起時未經(jīng)確認(rèn)便放進(jìn)產(chǎn)品便放進(jìn)產(chǎn)品箱箱;2;2、在制品在制品未及時標(biāo)識未及時標(biāo)識. .1.1.現(xiàn)場材料混現(xiàn)場材料混亂放置,未明亂放置,未明確標(biāo)識;確標(biāo)識;2.2.坯料投用前坯料投用前未按要求進(jìn)行未按要求進(jìn)行確認(rèn)確認(rèn). .1.1.開坯線對坯料完成品明確標(biāo)開坯線對坯料完成品明確標(biāo)識區(qū)分識區(qū)分, ,確保下工序投用前可明確保下工序投用前可明確識別確識別, ,領(lǐng)
36、用生產(chǎn)線對領(lǐng)用后的領(lǐng)用生產(chǎn)線對領(lǐng)用后的坯料按生產(chǎn)所需區(qū)分放置坯料按生產(chǎn)所需區(qū)分放置, ,杜絕杜絕不同材料放置同一區(qū)域不同材料放置同一區(qū)域;2.;2.坯料坯料投用前嚴(yán)格按作業(yè)要求確認(rèn)及投用前嚴(yán)格按作業(yè)要求確認(rèn)及所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求相符后才使所生產(chǎn)的產(chǎn)品要求相符后才使用用. .混裝:孔徑不同利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4545課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施課程三:常見不良原因分析及預(yù)防措施不良內(nèi)容不良內(nèi)容不良原因不良原因預(yù)防措施預(yù)防措施1.1.壓槽夾具長壓槽夾具長期使用磨損期使用磨損; ;2.2.操作員工未操作員工未按作業(yè)要求自按作業(yè)要求自檢產(chǎn)品外觀檢產(chǎn)品外觀1.1.定期對壓槽夾具進(jìn)行
37、確認(rèn)定期對壓槽夾具進(jìn)行確認(rèn)( (周周/ /次次) )發(fā)現(xiàn)異常及時對應(yīng)發(fā)現(xiàn)異常及時對應(yīng); ; 2. 2. 調(diào)試好生產(chǎn)時的首件品調(diào)試好生產(chǎn)時的首件品保留參照保留參照, ,制程按作業(yè)要制程按作業(yè)要求求”1515分鐘自檢產(chǎn)品外觀分鐘自檢產(chǎn)品外觀”及首件品對比及首件品對比, ,確保產(chǎn)品質(zhì)確保產(chǎn)品質(zhì)量量. .槽位偏、斷、倒角小1.1.班前按作業(yè)要求對設(shè)備進(jìn)行班前按作業(yè)要求對設(shè)備進(jìn)行點檢:點檢:a a、車床在用夾具及、車床在用夾具及在制產(chǎn)品相符;在制產(chǎn)品相符;b b、夾具定、夾具定位針是否松動;位針是否松動;c c、夾具壓、夾具壓緊橡膠有無偏斜;緊橡膠有無偏斜;2.2.氣壓不氣壓不穩(wěn)定時采用加倍抽檢法自檢穩(wěn)
38、定時采用加倍抽檢法自檢產(chǎn)品高度,發(fā)現(xiàn)不良聯(lián)絡(luò)相產(chǎn)品高度,發(fā)現(xiàn)不良聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員對應(yīng)處理。關(guān)人員對應(yīng)處理。1.1.班前未按作班前未按作業(yè)要求對在用業(yè)要求對在用設(shè)備進(jìn)行點設(shè)備進(jìn)行點檢檢;2;2、氣壓不氣壓不穩(wěn)定穩(wěn)定邊高低、高度超上下限利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4646有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策1. 1. 強(qiáng)化意識教育強(qiáng)化意識教育教育、培訓(xùn)班組教育、培訓(xùn)班組成員牢固樹立成員牢固樹立“以質(zhì)量求生存以質(zhì)量求生存”思想,人人重視思想,人人重視產(chǎn)品質(zhì)量,并開產(chǎn)品質(zhì)量,并開展獎?wù)躬劇皟?yōu)優(yōu)”罰罰“劣劣”活動,月活動,月季評價、品質(zhì)考季評價、品質(zhì)考核核教育班組成員教育班組成員質(zhì)量質(zhì)量
39、的優(yōu)劣及生產(chǎn)數(shù)量、的優(yōu)劣及生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)速度、經(jīng)濟(jì)效益生產(chǎn)速度、經(jīng)濟(jì)效益的密切關(guān)系,以及企的密切關(guān)系,以及企業(yè)的信譽(yù)存亡關(guān)系,業(yè)的信譽(yù)存亡關(guān)系,人人抓品質(zhì)成為自覺人人抓品質(zhì)成為自覺行動行動利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4747有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策2.2.嚴(yán)抓平穩(wěn)操作嚴(yán)抓平穩(wěn)操作抓好交接班抓好交接班了解上一班生了解上一班生產(chǎn)、工藝、品產(chǎn)、工藝、品質(zhì)、安全、設(shè)質(zhì)、安全、設(shè)備運行情況及備運行情況及遺留問題的過遺留問題的過程程穩(wěn)定下一班的穩(wěn)定下一班的工藝、品質(zhì)和工藝、品質(zhì)和需處理的問題。需處理的問題。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程熟練掌握技術(shù)規(guī)熟練掌握技術(shù)規(guī)程的主要
40、內(nèi)容、程的主要內(nèi)容、工藝操作方法、工藝操作方法、工藝條件、工藝工藝條件、工藝參數(shù)、安全技術(shù)參數(shù)、安全技術(shù)要求等要求等特殊情況得到班特殊情況得到班組長或上級指令組長或上級指令進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)行調(diào)整。開展崗位練兵開展崗位練兵以練基本動作、以練基本動作、基本技能、基基本技能、基本理論為主,本理論為主,結(jié)合生產(chǎn)實際結(jié)合生產(chǎn)實際進(jìn)行實際訓(xùn)練,進(jìn)行實際訓(xùn)練,達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn),達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn),提高勞動效率。提高勞動效率。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4848有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策3.3.嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制”三不原則三不原則”不接受不合格品:不接受不合格品: 員工在生產(chǎn)前發(fā)員工在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)
41、前工序有不合現(xiàn)前工序有不合格品,有權(quán)拒絕格品,有權(quán)拒絕接受、并及時反接受、并及時反饋前工序。前工饋前工序。前工序需及時停止生序需及時停止生產(chǎn)、追查原因、產(chǎn)、追查原因、采取有效措施,采取有效措施,避免不合格品的避免不合格品的繼續(xù)加工。繼續(xù)加工。不制造不合格品:不制造不合格品:接受前工序接受前工序合格品加工時,合格品加工時,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,作業(yè)中規(guī)范,作業(yè)中的過程質(zhì)量嚴(yán)的過程質(zhì)量嚴(yán)格控制、避免格控制、避免或及早發(fā)現(xiàn)異或及早發(fā)現(xiàn)異常情況常情況不流出不合格品不流出不合格品員工完成本工序員工完成本工序加工后,需檢查加工后,需檢查確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì),確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì),發(fā)現(xiàn)不良品時在發(fā)現(xiàn)不良品時在本工序
42、截下,并本工序截下,并在本工序完成不在本工序完成不良品處置和采取良品處置和采取防止措施,保證防止措施,保證傳遞的是合格品。傳遞的是合格品。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料4949有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策4.”4.”三不原則三不原則”的實施的實施4.1 4.1 誰制造誰負(fù)責(zé)誰制造誰負(fù)責(zé)問題問題產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)結(jié)束,工藝參數(shù)流程明確,產(chǎn)品品產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)結(jié)束,工藝參數(shù)流程明確,產(chǎn)品品質(zhì)波動就是制作過程的問題。質(zhì)波動就是制作過程的問題。責(zé)任責(zé)任每個人品質(zhì)責(zé)任從接受產(chǎn)品開始每個人品質(zhì)責(zé)任從接受產(chǎn)品開始最大最大任務(wù)任務(wù)規(guī)范作業(yè),確保品質(zhì)符合要求規(guī)范作業(yè),確保品質(zhì)符合要求發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)不良
43、不良一旦發(fā)現(xiàn)不良或上工序反饋的不良,該員工必一旦發(fā)現(xiàn)不良或上工序反饋的不良,該員工必須立即停止生產(chǎn),調(diào)查原因,采取對策,對產(chǎn)須立即停止生產(chǎn),調(diào)查原因,采取對策,對產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)到底。品品質(zhì)負(fù)責(zé)到底。利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料利輝五金品質(zhì)培訓(xùn)資料5050有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策有效提高產(chǎn)品品質(zhì)的對策4.2 4.2 誰制造誰檢查誰制造誰檢查產(chǎn)品生產(chǎn)者又是產(chǎn)品檢查者,產(chǎn)品檢查只是生產(chǎn)過程的產(chǎn)品生產(chǎn)者又是產(chǎn)品檢查者,產(chǎn)品檢查只是生產(chǎn)過程的一個環(huán)節(jié),是確認(rèn)品質(zhì)是否合格,也確保合格產(chǎn)品流入下一個環(huán)節(jié),是確認(rèn)品質(zhì)是否合格,也確保合格產(chǎn)品流入下工序,作業(yè)者對本工序加工產(chǎn)品狀態(tài)清楚,有利于提高加工序,作業(yè)者對本工序加工產(chǎn)品狀態(tài)清楚,有利于提高加工水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量。工水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.3 4.3 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)、設(shè)定工藝參數(shù)開始,就要對所有作業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)、設(shè)定工藝參數(shù)開始,就要對所有作業(yè)流程中的作業(yè)步驟、作業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,員工必流程中的作業(yè)步驟、作業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,員工必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),否則,制造一大堆不良品也找不須嚴(yán)
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