房地產(chǎn)報建人員的能力和素質(zhì)資料

1、精品文檔房地產(chǎn)報建人員的能力和素質(zhì)很多人說，建設(shè)工程的報批報建工作只要把政府部門的關(guān)系搞定了就一切 OK 了，雖然我很贊同這樣的觀點，但并非全盤認同，事實上，報批報建工作是 一個要求專業(yè)性非常強的工作，我就在金地從事報批報建工作三個月來的經(jīng)歷談 下我對該工作的看法，或者說是經(jīng)驗，我同志們分享。一、時間管理能力時間管理在報批報建過程中占有很重要的地位， 在開發(fā)商拿到土地開始，報 批工作就要開始進入了，并一直貫穿工程始終。作為報批工作的執(zhí)行者，我們必 須按照工程計劃或進度安排好報批工作各環(huán)節(jié)的各項工作，什么時間開始進行哪 項工作，哪個階段幾項工作同時進行，一定要有自己的主見，對計劃進行有效的 整合

2、，凡事不能等，否則就會影響項目進程。很多人認為，報批工作一環(huán)扣一環(huán)，要做下一項工作前，前面一項工作必須 完成并拿到政府批件，這個說法沒有錯，但這種順其自然的時間管理只能說是很 僵化，凡事沒有余地，一旦某個環(huán)節(jié)卡殼了，會影響整個計劃的進行。我剛剛到 公司時，第一要務(wù)就是把整個計劃關(guān)節(jié)點進行并列分布，把所有工作放在同一起跑線上，然后對每項任務(wù)進行自我評估， 有的工作甚至提前進行。比如環(huán)境影響 評估分析，在報告出來前必須要進行為期兩個15天的兩次社會公示，然后才能進行環(huán)境影響評估報告，如果要按計劃，這項工作要到方案批復(fù)后才能進行， 也 就是說就該單項工作從提報到獲取成果，至少要 45天（報告一般需要

3、15天）， 而實際上，我把該工作提前到了立項批復(fù)后方案報批前就進行了，實際成績就是當方案批復(fù)后的7天內(nèi)，我就完成了環(huán)境影響分析的全部工作。二、專業(yè)要求和學習能力很多人眼中，報批報建除了搞關(guān)系，多喝酒，其實就是一跑腿的活，沒有任 何技術(shù)含量，非也！或者說至少在我的實際工作中，并非如此。我們的梅墟項目 方案是在上海設(shè)計的，雖然前期征詢經(jīng)常是上海設(shè)計部同事來寧波進行，但是大 部分時間還是我一個人單兵作戰(zhàn)，在實際和政府的溝通和手續(xù)辦理中，經(jīng)常會遇 到他們的口頭征詢，比如哪個地方是綠化，某個建筑高度是多少？道路寬度有沒 有達到交通規(guī)范，等等。如果你對專業(yè)和規(guī)范一點都不懂， 那你在那一刻就會是 個傻蛋。在

4、這方面，我確實很不怎么樣，我就經(jīng)常給政府的領(lǐng)導(dǎo)批評，你TMD的什么都不懂，還搞什么報批報建啊，回去讓你們設(shè)計師過來。這一點，我確實很羞 愧，但好在我是個會學習肯學習的人，每天閑暇時，我都會認真看方案設(shè)計文本、 國家建筑設(shè)計規(guī)范和政府文件，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，雖然我不可能也不需 要象專業(yè)設(shè)計師那么精通專業(yè)，但作為報批報建工作的主要責任人， 如果對專業(yè) 一無所知，那你很可能就會因此影響工作。四、承受壓力和解決問題的能力誰工作都有壓力，有時候壓力就是動力！但在報批報建這個環(huán)節(jié)，前面的經(jīng) 驗根本就是空談。在別人眼里，房產(chǎn)開發(fā)商是甲方，很牛逼的事物！但如果從細 處看，作為員工，公司是甲方，我是乙方；

5、從報批報建工作性質(zhì)來看，主要是跑 政府機構(gòu)，不用說，還是乙方，根本沒什么牛逼之處，事事處處你都是個低眉順 目者，時時刻刻都要準備著看別人的眼色， 受領(lǐng)導(dǎo)的怨氣，我相信只要做個這個 工作的朋友都會有如此感慨。在公司層面，如果你工作不到位，就會影響到項目 進度，那你就要隨時等候領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥；在工作層面，如果你某材料沒有準備齊或 準備得很專業(yè)，那就你等著政府領(lǐng)導(dǎo)的呵斥吧（請注意紅色字體）-不過我好象還沒有面臨這樣的場面過，我個人自以為工作效果還可以，沒有讓各級領(lǐng)導(dǎo)難 看掉過，但我做好了讓領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)呵的心理準備。 所以這就需要報批人員有著強大的 自我精神安慰能力，一旦工作中出現(xiàn)問題，自我心理調(diào)節(jié)很重要，還需

6、要你有著 強大的問題解決能力，不要以為領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)完呵罵完你就沒事了， 這個世界上從來就 沒什么救世主，一切問題還都要靠你自己來解決并完善！五、統(tǒng)籌管理和團隊協(xié)作能力說到統(tǒng)籌，有人或許會說統(tǒng)籌就是時間管理啊。但我說的是各專業(yè)各部門間 的統(tǒng)籌，是報批人員的管理能力。報批工作涉及的部門之廣、之大，相信沒有一 個人會否認，說這個崗位在內(nèi)涉及到公司各個部門、 在政府也差不多上上下下都 要接觸并不為過。行，既然這樣，那作為報批人員就要學會統(tǒng)籌了。這個還是舉個實例比較好懂，梅墟項目方案批復(fù)后的一個工作就是擴初會 審，為了保證一級計劃的正常進行，我們必須要在擴初會審前把文本提前送到與 項目相關(guān)的部門去（梅墟項目涉

7、及 19個政府部門或事業(yè)單位），為此，你就要 經(jīng)常和設(shè)計部門溝通，了解擴初設(shè)計的進展，甚至要求加速設(shè)計進度，同時還要 對擴初會審的行政材料進行匯總整理， 你不可能事事自己去做，那就要協(xié)調(diào)公司 各崗位的人員，為你準備資料。一旦設(shè)計院提交方案文本，那么多單位和部門要 一個個送似乎太累，而且有時候某部門人員還不在位（人家總不可能天天坐在那 里等你送文本），這時我們就要發(fā)動公司其他同事去送文本，如果遇到某部門人 員不在，我們就要知道怎么才能在最短的時間內(nèi)通過何種方式傳達到關(guān)鍵人員手 中，甚至事后還要進行電話確認，只有事前統(tǒng)籌好，事后有跟蹤，報批報建工作 才會井井有條，亂而有序！六、資料管理能力報批工作

8、似乎很牛逼，整天和政府部門打交道，其實這個崗位既是一個管理 者，又是一個辦事文員，報批報建大量的工作是和文件資料打交道的。比如各個辦事節(jié)點所需要提供的資料清單，你要學會保管并整理成冊，時時拿出來研讀，報批的成果你還要注意保存和留備，因為報批工作大量時間在路上或在政府部 門，你如果想要把各工作弄得很順沒顧慮， 那就要對所有文件進行有效整理, 旦缺件，那你就等著哭爹喊娘吧。七、溝通力和公關(guān)力其實我也不知道溝通和公關(guān)有什么區(qū)別，但我相信這里的公關(guān)絕對不是KTV里的公關(guān)小姐或先生，在我眼里，報批報建的公關(guān)力其實應(yīng)該改為攻關(guān)力。 其實這個能力是所有報批人員所必須具備的第一要素，這也是很多人認為的“只 要

9、政府關(guān)系好，報批工作就好做了”的能力，如何建立與政府部門的關(guān)系，如何 搞好關(guān)系，并不是你說說就能搞定的，而是需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉厝ズ驼藛T 溝通、去互動才能搞好關(guān)系，如果你有溝通或公關(guān)力不行，你再怎么樣，還就是 不行。我就遇到過這樣一個事情，某天在某部門辦事，一個開發(fā)商的哥們一再邀 請部門的同志出去坐坐，可就是得不到肯定的答復(fù)，我也不知道哪個環(huán)節(jié)出問題 了，但我相信肯定是溝通出了問題， 公關(guān)力度夠不夠我想這應(yīng)該不是因素。 能說 會道自然是溝通力的一個要件，但是我想誠信、負責、熱情、尊重是很關(guān)鍵的東 西，如果沒有這幾點，你就是長了張律師嘴巴，事情照樣難辦。八、酒量和酒品中國歷來有酒文化，中國人

10、辦事就要喝酒，雖然我也意識到在這里寫不合適， 但是我們還是要尊重事實，在報批工作中，喝酒這一項工作是相當免不了的， 既 然喝酒，那就要順應(yīng)中國的酒文化。在酒桌上，作為乙方的你，總不能很牛逼地 喝一點點吧，把酒場氛圍如果弄得很冷，那你就完蛋了。我的酒量其實很差，雖然公司的哥們給我的排名往前靠了， 但事實上我的酒 量很差，但我有酒膽，所謂酒品如人品，在酒量不行的情況下，我就是敢喝，我 有一句名言：把每一天都當作世界末日過，喝死拉倒！這個時候，一旦把在座的 喝了興起了（這是酒的功勞而不是人的功勞），感情就開始形成了，默契也就達 成了。所以，作為報批工作者，如果你沒有酒量，那你就一定要有酒膽，如果你 什么也沒有，那你就趕緊換崗位吧，不是說你能力不行，而事實上你的能力也確 實不行。寫了八條，雖然想說些報批報建工作的經(jīng)驗和理論的， 但居然從這個崗位所 需要的素質(zhì)寫了起來，題目也不想改了，